㈠ 海康摄像头连接电脑显示离线
有线连接仅代表你的摄像机和路由器连接起来了，解决方法如下：
需要萤石云在线的话，必须要求设备的IP和路由器LAN口IP再同一网段，并且设备的首选备用DNS服务器填写正确才可以。
你可以哟个浏览器进摄像机WEB界面登陆进去，配置-网络-基本信息-确认IP地址及DNS服务器，然后进高级配置-平台接入，确认萤石云状态在线就行了。
如果还是不行，可将设备升级后再试。同时手机远程观看与网络有很大关系，最好确认网络正常。
㈡ 我电脑网页登录海康视频头总是显示预览失败，下了插件也不行，别的电脑就行，就我的不行。
海康远程视频可以通过浏览器输入ip地址直接进行查看，很是方便，然而有不少win10系统用户却遇到了海康无法预览的现象，这是因为海康插件不兼容导致无法预览，要使用IE11的32位版本，才能加载海康的webcomponents，现在给大家讲解一下win10系统下海康插件不兼容无法预览的具体解决方法。
1、IE11默认启动是64位版本，但海康并没有64位的视频控制插件，因此无法加载webcomponents； 2、我们按步骤操作：开始→所有程序→Internet Explorer→单击启动； 3、现在可以键入海康设备的网址，IE11会自动加载webcomponents； 4、步骤2中，Internet Explorer是后面不带（64位）这个参数的，才是32位IE浏览器，请注意区别。 上面给大家介绍的就是win10系统下海康插件不兼容无法预览的详细解决方法，有遇到一样情况的用户们可以参照上面的方法来处理！
㈢ 海康威视网络摄像头能Ping通地址，不能打开网页
网页访问，需要安装插件， 你把网页的安全等级调整低。 允许active插件运行， 说明书上有
，在ie的工具→internet选项→安全→自定义级别→将里面activeX相关的选项勾选启用试试吧
局域网管理软件，防火墙，杀软，清理软件等。或者调整交换机路由器的net配置参数。当然也有可能是线路，以及硬盘录像机的问题，你试着修改下视频控制端口。
局域网内如何用电脑访问硬盘录像机看监控
1.硬盘录像机 与路由器连接可以外网访问 2.硬盘录像机密码记住
3.设置硬盘录像机的IP在路由器同一网段，系统设置-网络设置 3.关闭杀毒软件，因为杀毒软件会把插件给杀了，不让插件运行 4.启用IE自定义级别中的所以选项 5.安装插件，在网页安装或在光盘中安装
6.输入录像机IP:http端口即可打开监控界面；出现的界面就是要输入录像机的用户名和密码。录像机用户名密码是多少就写多少，没有就没有
或者你直接安装监控电脑客户端软件，这样更效果好，设置访问方便
㈣ 海康威视摄像头连不上
进入通道管理先删除所有摄像头，网络设置内把自动获取的勾去掉，设置录像机网络信息，如 IP：192.168.1.88，子网掩码：255.255.255.0，网关：192.168.1.1，通道管理内一键添加，添加好之后不要去修改摄像机IP地址，如果必须修改建议用电脑网页或者客户端软件来修改摄像机IP信息，否则会出现连接失败；
用户被锁定，是因为多次登陆密码不对造成的，摄像机断电后重新登陆即可。
㈤ 海康摄像头无法网页访问怎么回事
1、首先下载手机APP“萤石云视频”，下载完成后进行安装。
㈥ 海康网络摄像机WEB登录失败，提示网络异常
常碰到这种情况，把录像机和摄像机电源断电五分钟，再打开可以登陆了，当然用户名和密码也要知道
㈦ 海康威视网络摄像头显示无网络视频，怎么解决
海康威视显示“无网络视频”的解决方法
在使用海康威视监控设备的时候，有时会遇到没有图像的情况，画面会显示“无网络视频”或“资源不足”，这里先解析一下海康威视显示“无网络视频”的原理和解决方法，关于“资源不足”的问题请看下篇文章。
画面“无网络视频”有很多种原因导致，进入录像机通道管理页面，通道的状态会显示“网络不可达”、“IP通道异常”“用户名密码错误”、“用户被锁定”“未认证设备”。
“网络不可达”的原因有很多可能性，例如，相关联的监控设备或配件发生故障，摄像机、监控电源、网线、水晶头、交换机、光纤设备，这些配件其中任何一个出现故障都会没图像。还有种情况是所有配件都没坏，但是设备搭配不合理也会导致没图像。
“IP通道异常”是摄像头和录像机IP地址不在一个网段，或者网络信号衰减严重导致，所有设备IP要在同一个网段，第四段数字不能与局域网其他设备重复，否则IP冲突也会没图像。
如果是监控设备故障，最简单的方法是用排除法，怀疑哪个设备有问题就更换一个好的试试，例如：怀疑某个摄像头有问题，就把图像正常的摄像头与这个点位更换连接一下，更换后如果有图像就证明是摄像头的故障，如果没有图像基本就不是摄像头的问题，继续用同样方法排查监控电源、交换机、网线、水晶头等设备。
设备搭配不合理也会没图像，因为设备参数不足或者连接方法不对，而设备本身并没损坏。可能性有以下几点：
1、监控电源方面，正常摄像机供电是12V2A，市面上有些品牌电源不达标，供电不足会导致摄像头无法正常启动，供电不足不是绝对启动不了摄像头，也有些情况是间歇性的，建议选用海康威视监控电源。电源有220V“进”和12V“出”两端，有些用户觉得线不够长，把12V“出”这端的线接长了，即使用最好的电源这样接，电压也会衰减导致供电不足，线不够长建议接长220V“进”这端，电压高不容易衰减。用集中电源的也要注意，选用好的电源线，12V端走线距离最好别超过30米，以免衰减供电不足，如果有超过30米的，建议用单独供电电源。集中电源的电压参数选配跟摄像头数量有关，一般每个摄像头在集中电源上的电压参数按照2.5A算，如果4个摄像头就是2.5A乘以4等于10A，8个头就是20A，如果摄像头数量的总电压超过现在集中电源电压参数，例如10A电源带5个以上的头，那么就会导致供电不足，可能会有一些摄像头图像时有时无，或者断电重启一下图像好一阵，过段时间又间歇性工作。如果选用POE供电，则不用考虑监控电源的问题。
2、交换机分为POE和非POE两类，非POE交换机只负责传输图像数据，POE交换机多了传输电流功能，可以直接给摄像头供电。交换机数据传输带宽不够也会导致没图像或时有时无，带宽不够建议选用所有口全千兆交换机。POE交换机功率不够也会导致没图像或者图像时有时无，有些POE交换机功率不够高，刚开始接少量的摄像头一切正常，一旦摄像头数量多起来电压不够分就会供电不正常，单独试每个摄像头都没问题，全部连接上就会随机有几个头偶尔没图像，建议用所有网口都可以满载摄像头的高功率POE交换机。
3、网线最好用无氧铜的，每个摄像头到录像机之间的总走线距离正常最好别超过100米，超过会衰减导致图像不正常，这个距离包含交换机的中转距离，交换机的串联层数最好别超过两层，如果前端交换机数量多的话可以选择并联方式，无限加交换机无限走线距离的理论是不对的，即使用了最好的网线也不可行。网线推荐用海康威视网线，超五类或者六类都可以。如果走线距离在100米和250米之间，可以选用海康威视POE远距离高功率交换机，配合海康威视六类网线信号最远可以传输250米，如果超过250米走线距离，可以选用无线网桥或者光线设备延长信号，网桥会有很多因素影响导致传输不稳定，光线设备总体更稳定些。
4、光纤设备注意光衰，冷接光衰大，建议热熔，跳线和法兰最好用电信级的，带宽不够的话可以选用千兆收发器。
5、五类网线千万别接六类水晶头，六类水晶头孔大，五类网线接进去后无法紧密接触，接触不良衰减会经常没图像。
通道管理提示“用户名密码错误”或者“用户被锁定”，需重置密码，操作方法请看前篇文章“海康威视摄像头密码忘记了怎么办”。
“未认证设备”是因为海康威视录像机连接了第三方品牌摄像机，协议不兼容，可以尝试把第三方品牌摄像机协议改成“ONVIF协议”，改完后可能会出现间歇性没图像，可以把录像机和摄像机升级到最新版本，如果还是不兼容，建议搭配海康威视摄像机。
㈧ 海康录像机怎么通过网页预览
解决方法如下：
1、设置好海康摄像机后，在MicrosoftEdge浏览器中输入当前摄像机的IP地址，IP地址可通过SADPT“设备网络搜索工具”进行设备IP地址查询。
2、登录账号后，显示无预览，提示需要安装WebComponents插件后，在已经安装插件后，同时也配置好了MicrosoftEdge浏览器设置里的“在Internetexplorer模式下重新加载”。
3、如果显示无法在Internetexplorer模式下重新加载，发生临时性错误，无法打开网页之类的错误信息时，建议重新打开一个MicrosoftEdge浏览器的网页。
㈨ 海康摄像机用浏览器登陆显示当前浏览器不支持
摘要 1. 确认相机的IP和您的计算机是否在同一网段中。2子网掩码是否与您的相同。通常主要依靠IP
㈩ 海康威视网络不可达怎么解决
一般录像机上显示通道网络不可达，是由于录像机和该通道的IP不通的缘故；
可以通过录像机上ping这个IP是否正常联通，如果不通，需要先检查下设备的IP、网关等信息是否正确，路由、网线等网络设施是否正常