① ofo想退押金怎么打不开网页，有知道怎么回事的吗
应该是DNS问题。
解决办法：在“网络连接”中找到宽带上网的连接，打开网络连接属性，双击进入Interner协议（TCP/IP）的属性页，不要选择自动获取DNS，而要选择“使用下面的DNS服务器地址”，首选DNS服务器和备用DNS服务器分别设置为 8.8.8.8和8.8.4.4。
过段时间再改成自动获取。
有路由器的话， 把路由器插头拔下，然后重新插一下就ok了！
② ofo的押金权益点不进去,只有缴纳押金,怎么退押金
尝试通过不同版本的ofo APP，退款显示为灰色不可点，更低的版本直接提示升级后才能退款，结果还是退不了。找了各自小程序，结果都是一样的。最后发现，通过客户端的退款渠道可能已经被强制关闭。
根据客户端无助的情况下，最后无奈之余，借助万能的浏览器终于找到了成功的退款方法（逼笔者按照此方法已经顺利完成退款）：
1：通过手机浏览器或PC浏览器登录ofo WEB客户端，输入手机号，验证码，正常登录
2：点击头像图标 -> 我的钱包 -> 押金（显示已交），点击进去进入我的权益页面：
3：在我的权益页面中下滑到最后，赫然发现“退押金”的按钮，直接点击进去
4：计入退押金的页面，会弹出若干个阻止你退押金的问题，你都果断拒绝，一直点击退押押金：
最后选择一个退押金的理由：
系统会提示你退款中，将在3-15个工作日内原路返还。