❶ 作为一名软件测试工程师需要提升哪些技能
可以再从以下几个方面做突破（这里说的是web测试）：
1、数据库方面
2、网络知识：协议，安全方面
3、浏览器内核
4、系统知识，linux，unix
5、代码编写能力，主要是为测试工具的使用，脚本的维护，代码的分析，BUG的定位都有很好的帮助。
❷ 一个测试工程师应具备哪些素质和技能
放到工作场景里，我们先来看一下测试人员一般把什么样的开发的人员称为“靠谱”的开发呢?
测试工程师A：“开发A很靠谱哎，他开发的模块问题比较少。”
测试工程师B：“开发B也很靠谱啊，给他提的bug他修的都很快。”
那么，在这个场景里“bug少”，“修bug快”，就是开发的人员靠谱的指标。
于是，我们来看一下，作为一名测试工程师，具备什么样的素质，会被称为“靠谱”的测试人员呢?
测试经理A：“测试小A很靠谱啊，写的用例步骤清晰明了，新人拿到手也能准确的执行用例，进行测试工作。”
产品经理B：“测试小B也很靠谱啊，他的测试思路非常广泛，总能站在用户的角度提出合理的产品优化意见。”
开发C：“测试小C相当靠谱，他提的bug定位准确，附加的参考信息很全面。新来的开发的人员也能很轻易的定位到问题进行修复。”
“靠谱”的测试人员必备技能：
1. 测试流程明确，逻辑清晰
2. 测试覆盖面广，深度深
3. 对于bug的定位准确，参考资料齐全
4. 沟通能力好
总体一句话：你测试，我放心!
那么，我们如何才能成为一名靠谱的测试工程师呢?
首先，想要做到测试流程明确，逻辑清晰，就需要我们具备良好的业务能力。即：
1、熟练掌握业务逻辑：在工作中，不论是读需求文档，还是听开发的人员，产品经理讲需求，我们都能获取到产品的业务知识。我们要做的，就是在这个过程中，积极的积累产品业务相关知识，掌握产品的功能和实现方式。
2、能够发现不同模块间隐藏的业务逻辑：在掌握了产品功能和实现方式之后，我们可以仔细学习产品，发现看起来是不同的模块之间是否有隐藏的业务关系。比如修改个人信息，那么修改之后，其他模块调用个人信息的时候，是否也跟着一起修改了呢?这就是需求中可能没有体现，但是需要我们熟悉了产品之后去挖掘的。
3、主动拓展工作以外的业务知识：做测试，难免会遇到一些行业知识，除了工作中能接触到的，我们也可以积极的去学习一些行业知识，对于我们的测试工作会有帮助。例如金融行业，我们测的产品是股票产品，那我们可以再去学习一些期货的知识，外汇的知识，或者金融行业一般的行业标准，比如性能指标，安全指标等。这对我们深入工作，都是有帮助的。
二、bug的定位
想要准确的定位bug所在，需要我们有一些基础知识的准备。比如，对操作系统有一定的了解，对数据库原理有一定的了解，对产品架构有一定的了解。那么如果这方面的知识有所缺乏，除了工作之余去学习之外，还可以在工作中进行积累。我们每次提交的bug，开发都会给出修复意见，根据这些意见我们可以学习到一些缺陷定位的经验。
三、沟通能力
沟通能力不一定是天生的，通过后天的练习也可以达到。一般沟通包含2个环节，即信息的发送和信息的接收。当我们表达一个问题的时候，要保证能够正确无歧义的表达自己的信息。例如，当我们说明一个问题：“登录功能不能正常工作。”这个时候，当开发或者其他测试人员接收到这个问题，会产生疑问：“什么叫不能正常工作?是提示登录失败?还是点了登录按钮没有反应?还是虽然提示登录成功但是登录后信息不正确?”如果换个方式说：“在登录界面输入正确的用户名和密码，点击登录按钮提示用户名密码错误。”这样看的话，这个问题就很明确了，一般情况下都不会有人有误解和歧义的。说完表达我们再来说接收，当我们听别人说问题或者事情的时候，要保证自己正确的理解了接收到的信息，并找出其中的疑问点，然后进行确认。认真倾听，不仅是一种能力，也是一种素养。我们经常会听到两个人沟通，A说A的事情，B说B的事情，俩人说的不是一件事，结果还在费力的沟通，真的是对双方的折磨，浪费了不少时间做无用功。
最后，总结来说，做一个靠谱的测试人员，从根本上是由我们的责任心，细心和强烈的学习欲望从内驱动，来指导我们的行为。抓住一切的机会来学习，积累经验，全方面的提高自己。一个水桶，最短的一片决定着他的最大容量。
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❸ 可用性测试脚本应包含哪些内容
可用性测试脚本应包含：
（1）连接速度测试。用户连接到电子商务网的速度与上网方式有关，他们或许是电话拨号，或是宽带上网。
（2）负载测试。负载测试是在某一负载级别下，检测电子商务系统的实际性能。也就是能允许多少个用户同时在线！可以通过相应的软件在一台客户机上模拟多个用户来测试负载。
（3）压力测试。压力测试是测试系统的限制和故障恢复能力，也就是测试电子商务系统会不会崩溃。
概述
更改目标软件时，需要对测试过程进行局部的可控制的变更。这将使得测试过程和测试脚本对目标软件的变化有更大的应变能力。例如，假设软件的登录部分已经改变。在遍历该登录部分的所有测试用例中，只有关于登录的测试过程和测试脚本需要进行改变。
测试脚本是针对一个测试过程的。一个测试过程往往需要众多的数据来测试。通过自动录制得到的脚本，所有的输入数据都是常数，是固定的。