A. 荣耀V10手机提示 microSD 卡损坏或不能正常使用
问题原因:
MicroSD 卡文件系统有损坏,导致手机提示 microSD卡损坏或不能正常使用。
解决方案:
您可以通过将 microSD 卡与电脑连接,单击右键选择属性,查看 microSD 卡信息,然后尝试读取 MicroSD 卡,若无法进行读取数据,则表示MicroSD 卡已损坏。
若 MicroSD 卡已损坏,请点击手机【设置】 > 【存储】 > 【SD 卡】 > 【格式化】,将 microSD 卡进行格式化处理。MicroSD卡格式化处理后会导致数据丢失。
若尝试以上方法后仍然收到该提示,建议您更换 microSD 卡进行使用。
B. 荣耀V10NFC无法读取实体卡、读卡不灵敏(公交卡、银行卡、ETC卡、身份证等),或为实体公交卡充值失败
请您按照以下步骤逐一检查故障问题:
请确保手机NFC 中所有开关已打开,检查方法如下:点击【设置】 > 【设备连接】 > 【NFC】,打开所有开关。
请确保手机中已经安装了卡片对应的应用(支付宝、微信、e乐充、乐速通、实名认证等APP),并且在应用设置里的NFC相关设置已打开,当手机中没有对应的应用时无法读出卡片中的数据。
请确保读卡时卡片对准手机 NFC 天线位置(手机背部顶端,摄像头部位),不灵敏或无响应时请及时调整卡片位置或读卡高度(建议1~2cm读卡)。
请确认手机靠近卡片是否有声响,如读卡无任何反应,请确认该卡片是否支持 NFC 功能,部分卡片并不支持 NFC 功能,建议联系发卡机构确认或更换新卡。
如果无法给公交卡充值,请确认选择的充值应用是否支持公交卡充值。支付宝、微信等应用给公交卡充值有部分地域性限制。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
C. 荣耀V10第三方应用提示要申请存储空间权限或microSD卡不可用
问题原因:
出现这种情况是因为从Android 7.0以上系统中,都增加了存储权限控制,如未向某个应用授权且该应用需要访问手机存储内容,则应用将无法正常使用。
解决方案:
对于此类需要访问手机存储内容的应用:
如果是首次打开,系统会提醒您是否允许使用存储权限,点击【始终允许】即可。
如果不小心禁用了该应用的存储权限,则可以在系统设置中打开功能开关:进入【设置】 > 【应用和通知】 > 【应用管理】,选择出现此问题的应用,点击【权限】,打开【存储】的开关即可。
若上述方法仍未能解决该问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
D. 荣耀V10手机无法识别 microSD 卡
当 microSD 卡已加密或损坏、进行热插拔操作或放置位置不正确都会导致手机无法识别 microSD卡。请按以下方法排查解决问题:
如果您的MicroSD 卡被其他设备加密或已损坏,会导致手机无法识别 microSD卡。请尝试更换 microSD 卡进行尝试。
如果您对MicroSD 卡进行了热插拔操作,有可能造成概率性不识别或损坏问题。请尝试重启手机后看下能否识别,建议您尽量不要热插拔microSD 卡。
如果您的MicroSD 卡放置位置不正确,会导致手机无法识别 microSD卡。请确保 MicroSD 卡缺口与卡槽相对应,您可参考随机附带的产品手册进行放置。
E. 内存卡读不出来怎么办
1、用橡皮擦或者干净的软件把内存卡上面金属片的污渍清理干净,要注意不要大力出奇迹,防止内存卡彻底损坏。
F. 存储卡无法识别了怎么办
如果是这个情况的话,如果是储存卡不能识别,考虑更换电脑或是读卡器看看,如果更换电脑和读卡器都不能识别,这个基本就是废了,只能换新了
G. 内存卡识别不出来,怎么办
方法一、当手机内存卡出现读不出来的现象时,一种最为直接的方法就是利用手机自带的工具对内存卡进行格式化操作。具体操作方法:进入手机“设置”列表,找到“存储”选项并点击,并打开的列表中选择“格式化SD卡”项进行手机内存卡的格式化操作。
方法二、经过上述方法的格式化操作之后,如果手机内存卡还是无法读取,则试着将手机内存卡拆下,安装到读卡器上,然后利用电脑对其进行格式化操作,操作时有一点很重要,就是文件系统类型选择FAT32格式。具体操作方法:打开手机后盖,取下内存卡,然后安装到读卡器上,再将读卡器插入电脑USB接口上。
随后打开“我的电脑”,在新增加的盘符上右击,选择“格式化..."菜单项,在打开的”格式化“窗口中将文件系统设置为”FAT32“,最后点击”开始“按钮进行操作。格式化完成后,就可以再次装回手机,测试能否正常使用。
方法三、当然,导致手机内存卡无法读取的另外一个原因也可能是手机分区表损坏导致的,此时只需要修复一下分区表即可。具体做法:将手机内存卡安装到读卡器上,然后将读卡器插入电脑USB接口中。 打开”运行“对话框,输入命令”CMD“进行MSDOS界面。
在当前MSDOS界面中,输入命令”chkdsk /f X:"(X代表当前内存卡所对应的盘符)并按回车键,使其对内存卡分区表进行修复,在修复过程中可能会出现“保存修复文件”的选项,对此直接选择“Y”进行保存即可。修复完成后,装回手机中进行测试能否正常使用。
方法四、如果上述方法还是不能解决问题,则需要借助专业的内存卡修复工具进行修复操作。上网搜索并下载“MyDiskTest”。下载完成后双击并运行该程序,在打开该修复程序后,将安装有内存卡的读卡器插入电脑USB接口中,然后从测试列表中选择相应内存卡盘符,然后点击“立即开始测试此驱动器”,然后该程序就会对内存卡进行相关修复操作。修复完成后装回手机中进行测试,如果还是不行,可以选择在修复时勾选“全面扫描及检测坏块”和“同时检测是否采用了黑块”两项。
方法五、经过上述方法之后,还是无法成功进行读取的内存卡,基本上可以认定为出现了严重的故障,此时只能进行一些更低级的格式化操作了。上网搜索并下载“sdformatter”,下载完成后运行,在打开的主界面中选择内存卡的盘符并点击”格式化按钮“进行内存卡的格式化操作。
H. 手机为什么无法识别sd卡
设备无法识别SD卡有多种原因,卡片安装错误,格式不正确、卡被加密过都会导致设备无法识卡。如果您使用的是华为手机出现此现象,请按照以下方法排查处理:
1,请确认设备是否支持安装存储卡:
您可以咨询销售客服人员或华为热线确认您的设备是否支持安装存储卡,以及支持的存储卡类型。
如果您的设备不支持安装存储卡,将无法识别。
如果您的设备不支持MicroSD类型的存储卡,可以查看是否支持NM类型的存储卡。
2,查看SD卡是否损坏
建议您将SD卡安装到别的手机中尝试,如果也不识别,可能是SD卡本身损坏,建议更换SD卡。
3,请确认SD卡放置是否正确
请您将手机关机、重新安放SD卡尝试,确保SD卡的缺口和卡槽对应。
4,请确认SD卡是否加密
如果SD卡有在手机进行过加密,请使用原手机进行解密后再使用。
5,请确认SD卡格式是否与手机格式兼容
首先,请查看SD卡产品说明书或直接咨询销售方客服,获取SD卡的默认格式以及如何更改SD卡格式等信息,建议您使用通用的FAT32 格式的SD卡。
其次, 建议您先将SD卡格式化(格式化会删除SD卡中的数据,建议您提前将SD卡上的数据保存到电脑上)后再插入手机尝试。
格式化SD卡方法如下:
(1)SD插入读卡器,用读卡器连接电脑。
(2)弹出SD卡的磁盘后,选中SD卡后,点击鼠标右键选择格式化。
(3)进入格式化界面后,点击开始SD卡就开始格式化。
6,以上办法仍然无法解决
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
I. 内存卡不识别怎么办
MicroSD卡,也叫TF卡,我们一般常把它称作为“内存卡”。虽然叫法不准确,但容易理解。 在生活中,你有时候你会发现,自己的手机或者读卡器读不出来内存卡,甚至提示你要格式化你的内存卡。说实话,内存卡坏了换一张倒是小事,但是你放在里面的数据是无价的。那碰到内存卡读不出来的情况我们该怎么办呢?不用着急,今天就为大家带来了手机内存卡最容易出现的12个故障的解决办法。
故障1:
将内存卡插在电脑上,内存卡无法识别的问题。这种情况往往是因为内存卡在电脑上进行格式化,但是格式化与手机不兼容造成的。
解决方法:把卡放回手机,用手机中的格式化存储卡功能重新格式化一遍即可。
故障2:
手机插上内存卡不能打开网页,拔掉却可以。
解决方法:无法打开网页,或者网络无反映都有可能是因为第三方输入法引起的,切换回原来的输入法,问题就解决了。
故障3:
手机提示“拔出内存卡请按确定"按照提示将卡拔出来,一会再插入手机就可以继续使用,但是过不了多久又再一次提示拔卡,如此反复。
解决方法:出现此种情况的原因是经常插拔内存卡导致手机存储卡槽松动接触不良所致。可以考虑去客服检修一下手机,并且注意以后热插拔卡时不要用力过猛或者只用手机读取而不要插拔内存卡。
故障4:
内存卡读写速度越来越慢,远不如刚买回来的时候,同样是存储设备,手机中的内存卡和电脑中的一样,用了一段时间以后会因为频繁的删除和拷贝会出现磁盘碎片从而影响读写速度。然而,硬盘的磁盘格式是FAT32或NTFS,手机中的内存卡是FAT16的。因此,手机通过电脑的磁盘碎片整理后往往会出现一系列的错误,严重的会在内存卡插入手机中报错。
解决方法:其实我们只需要将内存卡中的隐藏文件拷贝将卡格式化然后将文件拷入即可。
故障5:
手机突然要求输入内存卡密码,否则拒绝访问。可是之前没有设置,非常不幸,你很有可能中了手机病毒----CARDK木马。这个小木马会完美的伪装成INSTANT.SIS破戒版软件来进行传播,当你不小心运行他之后,它就会给你的卡设置密码,这个密码随机产生长达16位,破解性几乎为0,如果中毒的话就只能和内存卡说再见了。
解决方法:
A:不要接受任何陌生人发来得应用程序和短消息,特别是陌生的蓝牙传来得东西,最好不要随便下载不知名的软件,下载完了用杀毒扫一遍先;
B:尽量从可以信任的站点下载东西;
C:在手机中安装一款专业的病毒软件如LBE(V大的选择)或者360或者金山。
故障6:
4GB的内存卡卡,拷入近3GB的文件,再电脑上无法将存储卡安全移除。于是拔除,内存卡装入手机后显示卡已损坏,如在将卡连接电脑,电脑不识别。一次性拷贝过大容量的资料的存储卡,偶尔后出现无法删除存储卡的现象。
解决方法:建议以后拷贝时一批批分开拷贝,如果手机内存卡与电脑无法识别可以进行以下操作:
A:在电脑端,用电脑使用FAT16格式进行格式化;
B:在手机上进行格式化内存卡
故障7:
手机格式化内存卡时出现内存卡已被使用。
解决方法:从新启动手机问题依然按照下列步骤尝试:关机,重新拔插内存卡,开机。
故障8:
手机中的许多程序无法正常运行,当手机和内存卡连接时候显示内存卡不存在无法连接。
解决方法:这个情况很有可能是内存卡被改名字引起的,因而导致的程序错误。只要将注册表导出,在电脑的记事本中进行批量替换内存卡名字就可以了。
故障9:
内存卡在格式化后显示不能使用。
解决方法:先检查使用格式化的格式是否为FAT32格式,如果是用FAT16进行格式,那么必须重新格式化并将格式化格式选为FAT32格式。如果问题依然存在,可以尝试在电脑系统里的磁盘工具进行修复。
故障10:
内存卡中放置的多媒体照片,视频文件突然不知道去那了。
解决方法:将内存卡用读卡器连接上电脑,确定其盘符,打开电脑的开始菜单,选择运行输入CMD后回车,在MS-DOS命令下输入VCHKDSKH:/电脑所在盘符。
故障11:
在格式化内存卡后很多软件无法正常使用。
解决方法:在格式化存储卡之前,必须将遗留在手机内的软件卸载,否则在次安装同版本的软件时就回发生错误备分内存卡上的文件格式化。
故障12:
把内存卡放入读卡器连接后,电脑想死机后没有什么反映,接着出现两种情况:
A:电脑提示内存卡无法读取;
B:漫长的等待中失去耐心,拔出内存卡,电脑显示无法操作内存卡。
解决方法:检查读卡器是否插好,不行换个读卡器。要不就格式化,再不行只有换卡了。
J. 荣耀V10连接电脑后,手机中不显示 microSD 卡
请您确认手机是否已插入 microSD 卡,若已插入,请查看状态栏是否提示 microSD 卡已损坏。
如果提示 microSD 卡已损坏,会导致手机无法识别。请您尝试更换其他设备验证microSD 卡,若仍无法识别,microSD 卡可能已经被损坏而无法读取,请您更换使用 microSD 卡。
如果未提示 microSD 卡已损坏,手机连接电脑后,请您尝试选择【设备文件管理 (MTP)】模式,然后查看手机是否显示 microSD 卡。因为如果手机连接电脑后处于【相机 (PTP)】模式或者【仅充电】模式时,不显示 microSD 卡。
从状态栏向下滑动,打开通知面板,点击USB标示的设置,展开折叠后,点击【点击查看更多选项】,然后选择 USB 连接方式。
如果 MTP 模式和 PTP 模式均无法查看,请按照如下方法尝试:请在电脑上安装华为手机助手。
请更换数据线后重试,建议使用华为原装数据线。
请更换 USB 端口或更换其他设备连接电脑进行测试,确认是否为电脑或 USB 端口问题。
若上述方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。