⑴ 华为荣耀8突然不识别卡一，怎么办
请按以下问题场景排查解决：
场景1：手机上方状态栏显示一个SIM卡的图标，上面有一个感叹号
解决方案：
请确认使用标准的Nano-SIM卡。请勿使用非标准 SIM 卡或自行剪卡，剪卡容易导致 SIM 卡无法被识别或损坏手机。建议您到营业厅更换标准 SIM 卡。
请确认 SIM 卡放置是否正确，SIM 卡的缺口和卡槽是否对应。详情请参考随机附带的产品手册。
请确认 SIM 卡表面是否有脏污。如果有，可使用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换新的标准 SIM 卡。当 SIM 卡经过长时间使用后，金属表面容易被氧化而引起概率性不识卡，建议您前往营业厅更换新的标准 SIM 卡。
请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。如果您在开机状态下插入 SIM 卡，请重启手机。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修
场景2：手机装2张SIM卡只能识别1张SIM卡
问题现象：装2张SIM卡只能识别1张
解决方案：
请先确认手机是否支持双卡，确认方法：手机拨号盘输入“*#06#”，查看手机IMEI号。若有IMEI 1和IEMI 2两组串号，则为双卡手机，只有一组IMEI号，那么手机为单卡手机。
双卡手机：卡托位置1可安装Nano-SIM卡，位置2可安装1张Nano.SIM卡或者1张micro SD卡。
请交换双卡位置，若更换位置后固定同1张SIM卡不识别，建议您前往营业厅更换新的标准 SIM 卡。
交换双卡位置后，固定卡1或者卡2不识别。请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
单卡手机：卡托slot1可安装Nano-SIM卡，slot2只能安装micro SD卡。请将SIM卡安装在卡托位置1的位置，注意缺口方向，位置不支持安装SIM卡。
场景3: 手机能识别卡，但没有信号
问题现象：手机能够识别卡，但是插入后，信号条始终打叉或不显示相应的信号条，但插入其他手机能够有信号。
问题原因：
部分机型不支持热插拔，请插好卡后重启。
部分机型卡槽支持的制式有限定（如：电信制式机型的主卡），请确认手机是否支持该运营商sim卡，如果支持仍然无信号，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。
⑵ 荣耀8青春版插了内存卡，在手机里面找不到内存卡情况
首先要在设置里开发人员选项的USB调试模式打开。
连接上数据线后，通知栏下拉菜单中会出现 USB已连接
然后点击下拉菜单中 USB已连接。会出现打开USB储存设备 。
点击打开USB储存设备， 然后打开我的电脑。 点击可移动磁盘。 就能打开了。
⑶ 为什么我的荣耀8插U盘后读不出
因为OTG线连接的是USB存储设备，手机将会为USB存储设备提供电力。部分对供电要求较高的USB存储设备可能因电力无法正常使用而导致异常。
⑷ 荣耀8青春版扩展内存卡读取不出来怎么办
解决方案：请确认卡片放置是否正确，SD卡的缺口和卡槽是否对应。详情请参考随机附带的产品手册。
MicroSD 卡热插拔有可能造成 microSD 卡概率性不识别甚至损坏 microSD 卡的问题，建议您尽量不要热插拔。
亮屏热插拔造成 microSD 卡不被识别，请屏幕关闭一段时间（10秒左右）后再点亮屏幕，如果仍然无法读取，请尝试重启手机。如仍然无法识别请更换microSD 卡。
请点击【设置】 > 【内存和存储】查看SD卡剩余空间情况，如果内存不够，请将SD卡中的文件进行清理或移动。
如果SD卡在其他手机上已加密或SD卡已损坏，请更换SD卡进行尝试。
⑸ 我的荣耀8手机用手机读卡器怎么不读U盘
1、荣耀8数据接口为TypeC接口，请在华为商城购买专用的TypeC to mciro USB转接头进行连接。
2、请确认microUSB OTG线在其他手机上连接是否正常，如有相同问题，请更换OTG线，重新连接。
3、请确认U盘是否正常，如果microUSB OTG线及U盘功能正常，请在华为商城上购买专用转接头后重试。
4、因为 OTG 线连接的是USB存储设备，手机将会为USB存储设备提供电力。部分对供电要求较高的USB存储设备可能因电力无法正常使用而导致异常。
如果上述办法仍无法解决问题，请提前备份数据，携带购机发票前往服务网点检修