㈠ 荣耀V10连接电脑后，手机中不显示 microSD 卡
请您确认手机是否已插入 microSD 卡，若已插入，请查看状态栏是否提示 microSD 卡已损坏。
如果提示 microSD 卡已损坏，会导致手机无法识别。请您尝试更换其他设备验证microSD 卡，若仍无法识别，microSD 卡可能已经被损坏而无法读取，请您更换使用 microSD 卡。
如果未提示 microSD 卡已损坏，手机连接电脑后，请您尝试选择【设备文件管理 (MTP)】模式，然后查看手机是否显示 microSD 卡。因为如果手机连接电脑后处于【相机 (PTP)】模式或者【仅充电】模式时，不显示 microSD 卡。
从状态栏向下滑动，打开通知面板，点击USB标示的设置，展开折叠后，点击【点击查看更多选项】，然后选择 USB 连接方式。
如果 MTP 模式和 PTP 模式均无法查看，请按照如下方法尝试：请在电脑上安装华为手机助手。
请更换数据线后重试，建议使用华为原装数据线。
请更换 USB 端口或更换其他设备连接电脑进行测试，确认是否为电脑或 USB 端口问题。
若上述方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
㈡ 内存卡不识别怎么办
MicroSD卡，也叫TF卡，我们一般常把它称作为“内存卡”。虽然叫法不准确，但容易理解。 在生活中，你有时候你会发现，自己的手机或者读卡器读不出来内存卡，甚至提示你要格式化你的内存卡。说实话，内存卡坏了换一张倒是小事，但是你放在里面的数据是无价的。那碰到内存卡读不出来的情况我们该怎么办呢?不用着急，今天就为大家带来了手机内存卡最容易出现的12个故障的解决办法。
故障1：
将内存卡插在电脑上，内存卡无法识别的问题。这种情况往往是因为内存卡在电脑上进行格式化，但是格式化与手机不兼容造成的。
解决方法：把卡放回手机，用手机中的格式化存储卡功能重新格式化一遍即可。
故障2：
手机插上内存卡不能打开网页，拔掉却可以。
解决方法：无法打开网页，或者网络无反映都有可能是因为第三方输入法引起的，切换回原来的输入法，问题就解决了。
故障3：
手机提示“拔出内存卡请按确定"按照提示将卡拔出来，一会再插入手机就可以继续使用，但是过不了多久又再一次提示拔卡，如此反复。
解决方法：出现此种情况的原因是经常插拔内存卡导致手机存储卡槽松动接触不良所致。可以考虑去客服检修一下手机，并且注意以后热插拔卡时不要用力过猛或者只用手机读取而不要插拔内存卡。
故障4：
内存卡读写速度越来越慢，远不如刚买回来的时候，同样是存储设备，手机中的内存卡和电脑中的一样，用了一段时间以后会因为频繁的删除和拷贝会出现磁盘碎片从而影响读写速度。然而，硬盘的磁盘格式是FAT32或NTFS，手机中的内存卡是FAT16的。因此，手机通过电脑的磁盘碎片整理后往往会出现一系列的错误，严重的会在内存卡插入手机中报错。
解决方法：其实我们只需要将内存卡中的隐藏文件拷贝将卡格式化然后将文件拷入即可。
故障5：
手机突然要求输入内存卡密码，否则拒绝访问。可是之前没有设置，非常不幸，你很有可能中了手机病毒----CARDK木马。这个小木马会完美的伪装成INSTANT.SIS破戒版软件来进行传播，当你不小心运行他之后，它就会给你的卡设置密码，这个密码随机产生长达16位，破解性几乎为0，如果中毒的话就只能和内存卡说再见了。
解决方法：
A：不要接受任何陌生人发来得应用程序和短消息，特别是陌生的蓝牙传来得东西，最好不要随便下载不知名的软件，下载完了用杀毒扫一遍先;
B：尽量从可以信任的站点下载东西;
C：在手机中安装一款专业的病毒软件如LBE(V大的选择)或者360或者金山。
故障6：
4GB的内存卡卡，拷入近3GB的文件，再电脑上无法将存储卡安全移除。于是拔除，内存卡装入手机后显示卡已损坏，如在将卡连接电脑，电脑不识别。一次性拷贝过大容量的资料的存储卡，偶尔后出现无法删除存储卡的现象。
解决方法：建议以后拷贝时一批批分开拷贝，如果手机内存卡与电脑无法识别可以进行以下操作：
A：在电脑端，用电脑使用FAT16格式进行格式化;
B：在手机上进行格式化内存卡
故障7：
手机格式化内存卡时出现内存卡已被使用。
解决方法：从新启动手机问题依然按照下列步骤尝试：关机，重新拔插内存卡，开机。
故障8：
手机中的许多程序无法正常运行，当手机和内存卡连接时候显示内存卡不存在无法连接。
解决方法：这个情况很有可能是内存卡被改名字引起的，因而导致的程序错误。只要将注册表导出，在电脑的记事本中进行批量替换内存卡名字就可以了。
故障9：
内存卡在格式化后显示不能使用。
解决方法：先检查使用格式化的格式是否为FAT32格式，如果是用FAT16进行格式，那么必须重新格式化并将格式化格式选为FAT32格式。如果问题依然存在，可以尝试在电脑系统里的磁盘工具进行修复。
故障10：
内存卡中放置的多媒体照片，视频文件突然不知道去那了。
解决方法：将内存卡用读卡器连接上电脑，确定其盘符，打开电脑的开始菜单，选择运行输入CMD后回车，在MS-DOS命令下输入VCHKDSKH：/电脑所在盘符。
故障11：
在格式化内存卡后很多软件无法正常使用。
解决方法：在格式化存储卡之前，必须将遗留在手机内的软件卸载，否则在次安装同版本的软件时就回发生错误备分内存卡上的文件格式化。
故障12：
把内存卡放入读卡器连接后，电脑想死机后没有什么反映，接着出现两种情况：
A：电脑提示内存卡无法读取;
B：漫长的等待中失去耐心，拔出内存卡，电脑显示无法操作内存卡。
解决方法：检查读卡器是否插好，不行换个读卡器。要不就格式化，再不行只有换卡了。
㈢ 我买的荣耀v10突然不读卡，我应该怎么解决
您好，首先您先换一张手机卡试下，锁定是卡的问题还是手机问题，其次如果是手机问题，您可以先备份资料然后恢复出厂设置试下，关机状态下长按电源键加音量上键插充电器，进去Erecovery模式下载修复系统，看是系统问题还是手机硬件问题。如果修复系统之后还是不能读卡，建议您寄售后检测，可以在华为会员服务里选择寄修服务，会有快递上门收件并且是双向免费的
㈣ 内存卡读不出来怎么办
1、用橡皮擦或者干净的软件把内存卡上面金属片的污渍清理干净，要注意不要大力出奇迹，防止内存卡彻底损坏。
㈤ 荣耀V10手机不能识别SIM卡
请确认使用标准的 SIM 卡。请勿使用非标准 SIM 卡或自行剪卡，剪卡容易导致 SIM卡无法被识别或损坏手机。建议您到营业厅更换标准 SIM 卡。
请确认 SIM 卡放置是否正确。SIM 卡的缺口和卡槽是否对应。详情请参考随机附带的产品手册。
请确认 SIM 卡表面是否有脏污。如果有，可使用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换新的标准 SIM 卡。
当 SIM 卡经过长时间使用后，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡，建议您前往营业厅更换新的标准 SIM 卡。
请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。如果您在开机状态下插入 SIM 卡，请重启手机。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
㈥ 荣耀V10手机无法识别 microSD 卡
当 microSD 卡已加密或损坏、进行热插拔操作或放置位置不正确都会导致手机无法识别 microSD卡。请按以下方法排查解决问题：
如果您的MicroSD 卡被其他设备加密或已损坏，会导致手机无法识别 microSD卡。请尝试更换 microSD 卡进行尝试。
如果您对MicroSD 卡进行了热插拔操作，有可能造成概率性不识别或损坏问题。请尝试重启手机后看下能否识别，建议您尽量不要热插拔microSD 卡。
如果您的MicroSD 卡放置位置不正确，会导致手机无法识别 microSD卡。请确保 MicroSD 卡缺口与卡槽相对应，您可参考随机附带的产品手册进行放置。
㈦ SD卡插入无法识别
若使用vivo手机，不识别SD卡可参考以下处理方法：
1、重新安装内存卡
将手机关机并取出内存卡，观察金属表面是否存在污渍，清理干净后重新安装内存卡查看能否识别。
2、检查内存卡外观是否良好
观察内存卡金属表面是否存在污渍，清理表面污渍，避免接触不良导致内存卡无法识别。如果外观存在损坏，建议更换新的内存卡。
3、使用其他设备对比测试
使用读卡器安装内存卡连接电脑，或将内存卡装入其他设备，查看能否识别。如果均不能识别，则代表内存卡损坏。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
㈧ 荣耀V10第三方应用提示要申请存储空间权限或microSD卡不可用
问题原因：
出现这种情况是因为从Android 7.0以上系统中，都增加了存储权限控制，如未向某个应用授权且该应用需要访问手机存储内容，则应用将无法正常使用。
解决方案：
对于此类需要访问手机存储内容的应用：
如果是首次打开，系统会提醒您是否允许使用存储权限，点击【始终允许】即可。
如果不小心禁用了该应用的存储权限，则可以在系统设置中打开功能开关：进入【设置】 > 【应用和通知】 > 【应用管理】，选择出现此问题的应用，点击【权限】，打开【存储】的开关即可。
若上述方法仍未能解决该问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
㈨ 荣耀V10手机提示 microSD 卡损坏或不能正常使用
问题原因：
MicroSD 卡文件系统有损坏，导致手机提示 microSD卡损坏或不能正常使用。
解决方案：
您可以通过将 microSD 卡与电脑连接，单击右键选择属性，查看 microSD 卡信息，然后尝试读取 MicroSD 卡，若无法进行读取数据，则表示MicroSD 卡已损坏。
若 MicroSD 卡已损坏，请点击手机【设置】 > 【存储】 > 【SD 卡】 > 【格式化】，将 microSD 卡进行格式化处理。MicroSD卡格式化处理后会导致数据丢失。
若尝试以上方法后仍然收到该提示，建议您更换 microSD 卡进行使用。
㈩ 荣耀V10手机提示：microSD 卡异常，继续使用可能导致文件丢失，建议您备份数据更换 microSD 卡
此提示是华为手机系统自带的 microSD 卡健康状态诊断功能发出的，当手机系统发现 microSD卡存在异常情况（如 microSD 卡部分存储区域损坏），就会给出该提示。继续使用此 microSD 卡，可能会导致卡顿、应用异常、丢数据等风险。
如出现上述提示，建议更换正规厂商的高速 microSD 卡再尝试，防止后续发生丢数据现象，给您造成损失。
若更换 microSD 卡后仍然出现提示，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。