⑴ 我的vivo手机怎么双清了还要账号密码
系统问题。
如何处理:
1.把手机关机,在手机关机的状态下,长按【音量键+】和【HOME键】,然后再按【电源键】,直到屏幕上出现vivo然后松开就进入了recovery模式。
2.进入这个模式,点击第一个重启选项,选择确定。
3.等待手机开机,手机就能自动解锁了。
⑵ 为什么我的vivo手机双清后还是需要输入账户密码
如果手机之前有开启手机寻回的设置,将SIM卡取出以后需要输入正确的vivo账户密码才可以进入,如果忘记了vivo账户的密码,建议先按照以下方法找回密码:
1、尝试使用手机号后六位作为密码登入。
2、进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱、密保、手机号码来找回帐号密码。
3、若忘记密保、邮箱、手机号码,可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
⑶ vivo双清以后开机为什么还要账户密码
请问咨询的手机是什么型号?目前funtouch os2.5系统的机型双清无法清除vivo账户,可以带上手机到当地售后服务中心处理。
售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。
⑷ vivo手机双清后还要输入之前的账号密码怎么办
咨询记录 · 回答于2021-08-05
⑸ vivo恢复出厂设置后还要密码怎么办
可参考以下忘记锁屏密码的操作方式:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;
若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份图片、视频)。
2、若没有“忘记密码”选项,且之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份图片、视频);
若无法通过云服务清除数据,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询;
或进入此链接查询:https://www.vivo.com.cn/service/map.html;
输入锁屏密码等待策略:
1、锁屏密码输错次数在30次之前,都是等待30秒后再重新解锁 ;
2、锁屏密码输错次数在30次至140次之间,每输错一次,时间增加,最长增加到17个小时左右 ;
3、锁屏密码输错次数超过140次之后,重新解锁时间为一天。
⑹ vivo双清后还要账户
清除手机所有数据,需要输入手机的锁屏密码确认,若有登录vivo账号,则需输入vivo账号密码;忘记vivo手机账号密码,可参考以下方式操作:
1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码;
2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服,看下是否可提供临时密码解锁;
3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
⑺ vivo手机双清完还需要vivo账户密码,怎么解决
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用,在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑;若绑定信息均未在使用, 也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。