A. 不知道手机号和锁屏密码怎么开锁
如果您咨询的是华为手机，忘记锁屏密码，您可以参考如下方式解决：
1、EMUI 5.0及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您之前的数据，请谨慎操作。
操作步骤：
1) 手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音量上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
2) 3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；
3) 进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）
2、EMUI 5.0以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤：
1） 在电脑上打开华为云空间网址：http://cloud.huawei.com，输入华为账号和密码进入云空间首页；
2） 选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；
3） 根据页面提示，输入新的锁屏密码；
4） 锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
B. 我的手机密码不知道了，怎么才能帮我打开
忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网进行账号申诉，申诉链接：http://userappeal.vivo.com.cn/#/index；。（因帐号密码忘记而影响手机的使用，且多次申诉失败，建议携带身份证，保修卡，发票等购机凭证，前往当地的vivo官方售后服务处理）
服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
若是忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题已忘记，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （部分机型采用的是FBE加密模式，忘记锁屏密码只有携带手机前往客户服务中心处理）
C. 如何找回手机号码密码怎么办
如您忘记联通手机卡服务密码，可以通过以下方式重置：
1、通过中国联通网上营业厅登录页面，点击“忘记密码”，根据页面提示，验证户主相关证件后重置服务密码。
2、通过中国联通APP登录页面，点击“忘记密码”，根据页面提示，验证户主相关证件后重置服务密码。
温馨提醒：由于各省市区业务办理差异，建议可以拨打当地运营商客服热线进行咨询。
D. 手机号码的密码忘记了，怎样才能找回密码
1、手机关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量-、这三个键10秒以上
2、当手机屏幕亮后松开按键，等待出现安装界面的画面，如果没出现，请重复步骤；3、使用手机音量+和音量-键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认；
4、使用音量+和音量-键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认；
5、选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认；
6、等待手机重启进入系统后，不再出现输入密码直接就可以进入系统了
E. 手机账号密码不知道怎么办
可以打运营商客服电话，通过输入机主身份证号码来重新设置密码。