⑴ 为什么手机指纹解锁不了
可参考vivo手机的处理方式:
1、检查指纹识别区域和手指是否有污渍
确保手指和指纹识别区域无污渍,若有请清洁后再次尝试。
2、指纹变化影响解锁
指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹解锁或录入的成功率,可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入,或更换手指解锁和录入。
3、检查是否使用第三方贴膜(屏幕指纹机型适用)
屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理,不会影响指纹识别效果,使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率,不建议使用,可以前往客户服务中心更换官方贴膜,并重新录入指纹。
4、检查是否使用第三方一键锁屏软件
基于Android系统对锁屏的安全管控,要求第三方锁屏软件解锁屏幕时,必须使用锁屏密码或图案密码解锁,不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件,使用手机自带的一键锁屏软件。
5、检查红外感应器是否被遮挡
请您按下"电源键"点亮屏幕,再使用指纹解锁,查看屏幕是否出现遮挡提示信息,如有,可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。
6、请您确认解锁方式是否正确
手指尽可能将指纹识别区域覆盖完整,适当加大按压力度并适当停留,直到出现解锁成功或失败时的提示。
7、重新录入指纹
进入手机设置--指纹、面部与密码(或 指纹与密码)--指纹,删除指纹并重新录入指纹后查看。
8、部分场景必须通过锁屏密码解锁
由于Android系统的数据加密及保护机制,部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕,主要场景如下:
重启手机后首次解锁需要输入密码
系统升级后
手机使用中未重启过,一直仅使用指纹、面部解锁,3天后必须输入一次锁屏密码解锁。
多次指纹解锁失败(多次使用错误指纹)
9、升级系统
请您将手机升级至最新版本使用查看。
10、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
11、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
⑵ 防盗门指纹锁密码可以开锁,但指纹无反应
摘要 第一种,你的指纹有问题,这种可能性很小,除非是年龄特别大或者特别小的人才会有可能出现,当然也有可能是指纹天然不行,或者从事工作原因,不过这种可能性也非常小。第二种:指纹头识别出问题了,老化或者是软件有问题,这种没的办法了,只能更换指纹锁了
⑶ 指纹锁指纹录入成功,但是不能开锁,是什么原因
如果您的手机指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败,此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败,需要您按照以下注意事项进行排查:
一、请您优先按照以下方法排查
1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2. 打开手机“设置 > 生物识别和密码 > 指纹,确认是否有指纹选项,如果无指纹选项,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有指纹选项,按照如下方法进一步确认。
3. 建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
二、请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查
1. 如果您的手机指纹位于屏幕内,属于屏内指纹解锁
屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您贴非华为官方膜(防窥膜,水凝膜,较厚的钢化膜等),建议您撕掉贴膜后尝试,或者在符合条件的情况下到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜,并重新录入指纹;
2. 如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方
如果您的手指比较容易脱皮,手指纹路就容易变浅,建议您多录几个手指指纹。
若以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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⑷ 极光pL168指纹门密码正确门打不开是什么原因
摘要 亲,您好,指纹锁打不开的常见原因有:无法提取到指纹特征、手指不干净,干扰指纹识别、手指受伤或指纹磨损严重,造成指纹模糊、指纹锁电池没电等。
⑸ 家里的指纹锁失灵了,打不开了,该如何解决呢
随着指纹锁的越来越多,使用指纹锁的人数正在增加,指纹锁的示例也播放了更多。例如,由于各种原因,使用自己的指纹没有解锁,迅速误,下面的L'OSTON指纹应该是什么意思。
1.电池严重消耗!
以下主要针对选择干电池的用户,四个干电池的全自动锁定为6-8个月,半自动锁定为8-12个月(设备测试数据实际上错误)。如果电池在一周内耗尽,则一定要注意,智能锁电路可能具有故障,这通常由短路引起。如果电池热,则可能是电池盒或后电路板短路(电源模块)。如果电池不热,则电子锁体的智能锁是锁体的问题。简而言之,无论如何,你必须要求所有者购买锁,你必须要求售后时间,保留证据,如明确发票,以确保您自己的售后服权。通过选择指纹锁,互联网上的智能锁非常便宜,但它绝不能是高档商品,因为高级商品在线销售在线,大品牌绝对便宜。
2.无法打开门!
它可能是由于各种原因引起的。如果屏幕不明亮,最好的结果是电池耗尽,因此只需用外部电源替换,如果屏幕无法识别(无识别音),也许识别系统故障或电池电量低。如果可以识别,但没有电机旋转的声音,那么它可能被电子锁主体的内部电机损坏。简而言之,在任何情况下,智能锁定的关键必须放在门外,就像一台电脑一样,我们无法保证它会失败,但它可以保证当它被锁定时有一个键门,有一个钥匙要打开门。
3.长期未使用,电池预期!
你可以用紧急电千斤顶打开门,你也可以用钥匙从外面打开门,然后说一下,钥匙放在外面。
4.指纹识别对门开口不敏感!
指纹无法打开的原因有三个原因:
大多数指纹主要是由温度影响的半导体指纹。冬季将难以识别和无法打开。
指纹头的识别精度太高,冬季人体指纹受温度的影响,指纹是无法辨认的。
录制时没有录音成功,或者未录制清除。
⑹ 防盗门指纹锁密码可以开锁,但指纹无反应
摘要 亲,可能是您的指纹没有被成功录入,或者指纹识别系统出故障了,这个您需要及时联系卖家
⑺ 家里指纹锁指纹总是识别不了怎么办
指纹识别门锁识别不了指纹,可以保持或让手指湿润。让手指尽量湿润一下,这样纹路就会清晰显现。如果刚好带的有水,可以倒一些在手上,如果没带水,可以通过擦拭汗水湿润手指。其他情况:
1、录入指纹的时候,没有录入周边指纹,可以重新录入一下指纹;
2、手指不干净导致识别系统无法识别指纹,可以将手指用湿巾擦干净,再尝试识别;
3、指纹识别门锁的指纹识别系统损坏,需要重新换锁。
(7)为什么密码正确指纹锁却不识别扩展阅读
指纹锁使用注意事项:
1、避免不专业的拆卸:指纹锁是一种高科技电子产品,里面的构造比较复杂,如果对里面的结构构造不清楚,最好不要擅自拆卸。
2、查看指纹锁说明书:用户在使用指纹锁之前,最好详细的了解一下指纹锁的说明书,包括指纹锁的安装、指纹锁的安装以及一些常用的功能设置等等,这样能更好的对指纹锁全面的了解。
3、避免指纹锁与水的直接接触:任何一种电子产品,都是有这个大忌的,指纹锁也不例外,电子产品里面都会有电子元器件或者电路板之类,这些原件都是需要防水的。
⑻ 指纹锁指纹没反应密码可以打开
摘要 您好,很高兴为你服务。指纹锁指纹解锁失灵,只能密码打开,这种情况下先检查指纹锁指纹传感器上面是否有水珠或者灰尘,清洗一下,用纸巾擦拭干净,再次尝试指纹解锁,还是不行的话就恢复出厂设置,按门旁边的复位键。
⑼ 家里老人的指纹,指纹锁识别不了,怎么办
1.
第一点:这时候,大家可以检查一下是不是电池没电啦,是的话换新电池就可以继续用了.如果多次输入指纹或者密码错误,也会造成指纹密码锁失效,这种失效其实也就是指纹密码锁内部系统自动锁定,一般会过几分钟才能恢复,这是为了防止密码被他人窃取.
2.
第二点:提醒不同品牌的指纹密码锁系统锁定时间是不一样的,您可以拨打指纹密码锁售后电话问一下,如果实在等不及的话,您还可以用应急钥匙开锁进门后,进行系统重置的.
3.
第三点:指纹密码锁开锁失效,还可能是指纹密码锁的线路板出现了问题,如果不清楚,这时候可以联系商家解决这样的问题.