1. 电子税务局进去显示用户名或密码为空是什么意思
辽宁省电子税务局
新版登录
操作手册
目录
一、新版登录体系的变化................................... 3
二、登录模式介绍......................................... 5
（一）企业登录 ....................................... 5
（二）自然人登录 .................................... 14
（三）代理机构登录 .................................. 14
三、其他相关功能........................................ 16
（一）办税人的删除、冻结与解冻、绑定与解绑 .......... 16
（二）密码管理 ...................................... 19
四、实名采集............................................ 23
五、常见问题............................................ 24
根据国家税务总局电子税务局规范的相关规定，为积极响应“便民办税春风行动”、“进一步优化完善电子税务局”的号召，辽宁省税务局优化电子税务局登录方式，在确保信息安全的基础上，积极拓展登录方式，进一步帮助大家更方便地通过“非接触式”途径办理涉税事项。
一、新版登录体系的变化
经过优化后,辽宁省电子税务局一共支持 3 种纳税人类型登录。分
别为：企业登录、自然人登录、代理机构登录。此次优化主要体现在：
新增登录类型
新增代理机构登录，涉税代理机构帮助委托企业办理相关涉税业
务更加便利。
集中登录模式
将企业税号登录、自然人登录、代理机构登录 有机地统一集中在登录页面，并分类显示，方便不同类型纳税人快速选择适用模式登录。
加强登录安全
提高办税人员身份选择安全级别，必须为已完成实名采集的办税人员才可以登录；如未进行过实名办税采集的人员，需进行相应实名采集方可登录。
二、登录模式介绍
（一）企业登录
企业用户支持两种登录方式，分别是“快捷登录”及“普通登录”
（首次切换新版用户权限体系的纳税人登录必须使用“普通登录 ”）。
普通登录
--短信登录
1. 点击登录，点击【企业登录】，点击【普通登录】，输入“纳税人识别号”、“企业密码”、“验证码”，勾选“同意协议”
2. 第一次普通登录，需要选择法人（业主）或财务负责人
温馨提示：法定代表人（业主）、财务负责人及办税员信息前，要保证他们已经进行过实名信息采集且与企业关联，只有金税三期核心系统中的姓名，身份证号，手机号等人员身份信息采集正确才能同步成功正常使用。如果人员信息不匹配或发生变化，请您务必对相关人员实名信息进行重新采集、修改。
3. 点击人员后，系统会自动跳转短信验证登录方式，其对应人员手机号为税务登记或实名信息中的手机号码，点击【获取验证码】，将验证码填入后，点击【确定】
4. 初次普通登录，系统会强制要求设置个人密码，设置好后点击【保存】
温馨提示：请牢记人员的个人密码，该密码与企业密码不同
5. 点击右上角纳税人名称，选择下拉框中的【企业人员维护】功能
7. 在“权限身份信息”框中填写“权限身份名称”、“权限描述”、“勾选功能
树”，点击【保存】
温馨提示：一定不要忘记勾选功能树
8. 维护好身份信息后，回到企业人员维护界面，进行办税人员的添加，点击【添加办税人员】后，输入“姓名”、“身份证件类型”、“身份证件号
码”，点击【搜索】
温馨提示：添加办税人一定是税务登记中办税人员，且经过实名信息采集并与企业关联的自然人才可以，若不是，会无法搜索到该人员信息。
9. 搜索出人员信息后，点击【下一步】，设置办税人员的个人密码，勾选身份信息及管理权限，点击【确定】，完成办税人的添加
初次普通登录完整流程就结束了，再次登录可以继续选择法人、财务负责人或是办税人员，以快捷登录、短信或密码等方式登录。
--密码登录
如果该办税人已设置法定代表人/财务负责人/办税人员的个人登录密码（注意这里的个人登录密码就是上文刚刚说的单独设置的密码，要与电子税务局企业密码进行区分），可选择“密码登录”，输入正确个人登录密码，点击【确定】，进入电子税务局首页，完成登录；
快捷登录
温馨提示：
（1）“快捷登录”适用于已使用“普通登录”完成法定代表人、财务负责人和办税人权限设置的纳税人。
（2）纯社保户登录只能使用“普通登录”的登录方式，纳税人输入用户名及密码后，直接跳转社保费征收系统，无需再进行手机验证码验证。
（3）电子税务局优化改造后，必须进行密码+手机验证码双因子验证（除了纯社保户），因此如果您忘记电子税务局密码或者以前只使用短信登录，必须使用“忘记密码”功能进行密码找回，才能正常使用电子税务局。
1. 点击【登录】
2. 点击【企业登录】，勾选【快捷登录】
3. 输入企业纳税人识别号、密码，选择要进行快捷登录人的身份
温馨提示：所选人员身份需要经过实名采集，输入的手机号须为实名采集
信息的手机号码。如未实名采集或办税人有变化，需重新采集并办理登记变更（新增或变更办税人），参照下文“实名采集”相关内容。
5. 输入收到的验证码，勾选【同意协议】，点击【登录】
（二）自然人登录
输入自然人用户注册名与登录密码，输入验证码，勾选服务协议，验证无误即可登录。
温馨提示:
1、如果忘记密码，必须使用“忘记密码”功能进行密码找回。
（三）代理机构登录
代理机构登录分为三步操作：
第一步，输入涉税代理机构（如某税务师事务所）的社会信用代码或纳税人识别号及登录密码。
第二步，登录成功后，选择待办人员，进行手机短信登录或密码登录。
温馨提示:
1、纳税人可在企业登录后，通过“代理机构认定管理”，同步代理
机构信息，认定或取消代理机构。
2、关于代理机构相关设置，可详见《辽宁省电子税务局（代理机构）
操作指引》。
三、其他相关功能
（一）办税人的删除、冻结与解冻、绑定与解绑
1.删除
企业在生产经营过程中可能会有办税人员更换等情况，需要限制原有办税员登录电子税务局，您可以直接将该办税人信息删除。
在企业人员维护页面上，点击办税员名称对应的【删除】按钮，确认删除后，该条办税员的身份和权限就即被删除，被删除的办税人不能作为该企业人员登录电子税务局办理涉税业务。只有企业法定代表人和财务负责人可以使用该功能。
2.冻结与解冻
如果只想在一定时间内限制办税员使用企业电子税务局，可以使用“冻结”功能。
在企业人员维护页面上，点击办税员名称对应的【冻结】按钮，确认后，该条办税员的身份就被锁定了。只有企业法定代表人和财务负责人可以使用该功能。
使用该人员登录企业电子税务局时，系统会提示“您选择的办税人已经被锁定，请选择其他办税人”
如需恢复办税员登录企业电子税务局权限，需要为办税员进行“解冻”。 在企业人员维护页面上，点击办税员名称对应的【解冻】按钮，确认后，该条办税员的身份即恢复正常。只有企业法定代表人和财务负责人可以使用该功能。
3.绑定与解绑
登录电子税务局的企业人员可能有自己的自然人电子税务局账户信息，这样涉及电子税务局的密码较多，纳税人需要记三个，分别是企业登录密码，个人登录密码以及自然人电子税务局的自 然人登录密码。为了减轻纳税人的负担，可使用企业人员维护中的“绑定”功能，将自然人电子税务局与企业电子税务局相关联，绑定后，企业人员登录企业电子税务局时，个人登录密码即为其自然人电子税务局登录密码。
在企业人员维护页面上，点击办税员名称对应的【绑定】按钮，确认后，该条办税员的个人登录密码即为他的自然人电子税务局登录密码。只有企业法定代表人和财务负责人可以使用该功能。
如需解除办税员企业电子税务局与自然人电子税务局关联，需要为办税员进行“解绑”。
在企业人员维护页面上，点击办税员名称对应的【解绑】按钮，确认后，该办税员需使用原个人登录密码登录企业电子税务局。只有企业法定代表人和财务负责人可以使用该功能。
（二）密码管理
已进行过实名信息采集且在电子税务局维护过企业人员信息的办税员在使用电子税务局普通登录的密码登录时，需要输入电子税务局企业登录密码和个人登录密码，电子税务局的企业登录密码与个人登录密码需要分别维护。
个人登录密码修改
使用新版登录体系登录电子税务局（快捷登录和普通登录都可以），点击右上角的企业名称，点击【修改密码】。
进入密码修改页面，按要求输入“旧密码”，“新密码”，“确认新密码”，“验证码”，点击左上角【保存】，密码就修改完成了。
法定代表人或财务负责人登录电子税务局，点击右上角纳税人名称，选择【企业人员维护】，可以为办税员重置个人登录密码，重置密码为 111111。
温馨提示：
（1）此功能修改的是个人登录密码。纳税人使用普通登录，输入企业电子税务局密码，选择人员身份后，再输的就是入个人登录密码。
（2）若个人登录密码被重置，用该功能修改时，“旧密码”一项为“111111”。
2.企业登录密码重置
税务机关在金税三期核心征管系统为纳税人授权开户电子税务局或进行密码重置时，为纳税人出具的《电子税务局办税用户注册凭证》上的密码是企业登录密码。
企业法定代表人或财务负责人使用“快捷登录”或“普通登录”登录到电子税务局首页，点击右上角企业名称，点击【企业人员维护】，点击【修改企业密码】，按要求输入“旧密码”、“新密码”、“确认新密码”和“验证码”，即可修改企业登录密码。只有法定代表人和财务负责人可以修改企业登录密码。
四、实名采集
纳税人实名采集可通过税务机关前台采集，也可以通过移动办税APP 进行采集。新用户首次登录移动办税 APP 时自动进入实名采集页面，老用户可打开 APP，在【服务】页面中滑动到“公众查询”，点击【采集实名信息】菜单进入实名采集界面。按步骤提示，添加本人身份证，补充信息并采集识别脸部信息，检测成功即可完成实名采集操作。实名采集后的办税员才能被添加到电子税务局中进行人员维护和授权。
五、常见问题
1. 初次普通登录选择人员后，选择密码登录，输入密码提示“尚 未设置密码”。
答：初次普通登录选择人员后，应采取短信登录，通过填写验证码方式登录后，再进行初始设置个人密码，才可以以密码方式登录。
2. 初次普通登录选择了短信登录，但是无法发送验证码。
答：建议先核实税务登记信息中的移动电话号码，是否与实名采集中的移动电话号码相同；若手机号码录入在【固定电话号码】项目内，必须修改到【移动电话】项目内才可以发送验证码。
3. 初次登录后，进行企业人员维护，添加了办税人，但是手机号 显示为空。
答：添加的办税人员需是经过实名采集且与企业关联的人员，若添加的办税人没有经过实名采集，则无法显示手机号，无法维护其人员身份，办税人也不能正常使用电子税务局。
4. 添加办税人员时，身份类型是空的，没有可勾选的项目。
答：添加办税人员前，需要先进行身份信息维护，即通过【身份维护】维护相应的身份，才可以在添加办税人员时进行勾选身份类型。
5. 办税人员使用普通登录，选择人员身份后输入企业登录密码提 示密码有误。
答：办税人员选择普通登录中的密码登录，选择人员身份后弹出的输入密码框要求输入的密码，是初次登录时系统弹出框设置的个人登录密码，不是企业登录密码。
6. 添加办税人后，以办税人员登录电子税务局，没有功能可以用 怎么办？
答：法定代表人或财务负责人在身份维护时候需要勾选功能权限，办税员登录时才有可用的功能。下图以给“全量办税”身份授权历史办税操作查询为例。
7. 办税人员登录电子税务局，提示“办税人员已冻结”，导致无 法登录如何处理？
答：该办税人员已被“冻结”，使用法定代表人或财务负责人登录电子税务局，在企业人员维护功能里，为办税人“解冻”。
8. 办税人员密码忘记了怎么办？
答：使用法定代表人或财务负责人身份登录电子税务局，在企业人员维护功能里重置办税人员密码，重置后的密码为 111111。
9. 办税人员已经过实名采集，为何无法使用快捷登录方式进行登 录？
答：办税员使用快捷登录的前置条件是，法定代表人或财务负责人登录电子税务局，使用人员身份维护功能维护身份信息，添加已实名采集的办税人员，做完以上两步后，才可以使用已添加的办税人员进行
快捷登录。
10. 登录时提示“当前办税人与税务登记办税人信息不符，请通过 变更税务登记维护办税人，并重新同步办税人信息。”是什么原因？
答：金税三期核心征管系统中该企业登记信息里无此办税人员信息，首先要在电子税务局中的【变更税务登记】-【办税人员信息】中增加新的办税人员信息（参考手机微信办税辅导小程序中《变更登记-变更办税人员信息》操作指引），然后通过移动办税 APP 采集新增办税人员实名信息（以上两步也可以到税务机关前台办理），最后由法定代表人或财务负责人在电子税务局为新办税人授权。再次使用该办税人员就可以正常登录了。
来源：辽宁省税务局
2. 自然人电子税务局登录密码怎么修改
摘要 登录电子税务局,进入到主界面,点击系统设置。 登录密码:为一打开软件就会提示要输...
3. 自然人电子税务局web端输入验证码说明密码是正确的吗
不会说明的，密码如果正确的话就直接可以登录上去。自然人电子税务局申报密码设置方法如下：
1、登录成功后，没有申报密码的会弹出如下提示，并不会进入系统，要求用其他方式登录。同时，系统会给出一个临时申报密码，纳税人可以使用临时申报密码登录扣缴客户端。
2、使用法人或者财务负责人账号，登录个人所得税APP。
3、进入个人中心--企业办税权限，点击要重置申报密码的单位，进入企业办税人员列表界面，当角色是法人或财务负责人的时候，左下角会有重置申报密码功能。
4、点击重置申报密码，判断该账号是否有绑定的手机。如果没有绑定手机号，需要先到个人中心--安全中心绑定手机号。如果有，则进入申报密码重置页面。
5、输入新密码并确认密码后，获取短信验证码，页面上所有内容输入完成后，点击保存，申报密码重置成功，提示重置成功即可。
4. 登录电子税务及时办税人员怎样把手机验证方式改为密码登录
摘要 网页登录当地电子税务局不需要设置登录密码，用手机验证码登录
5. 电子税务局二次登录密码怎么修改
摘要 进入办税大厅的，进行登陆，登陆之后，双击"账户设置"。
6. 新公司个税申报密码怎么设置
一、正面回答
新公司个税申报密码设置：
1、登陆企业的电子税务局，点击办税；
2、点击税费申报及缴纳；
3、税费申报中的个税所得税，再点击填写申报表；
4、点击填写申报表，申报说明，把页面拉到最下方，勾选查看申报密码；
5、系统会弹出个税申报密码；
6、在电子税务局查找的密码。
二、分析详情
纳税人进行个人所得税申报业务可通过ITS系统扣缴客户端和网页端进行纳税申报，而ITS系统申报密码则只有扣缴客户端申报时需要，所以问题中ITS系统申报密码指扣缴客户端的申报密码，扣缴客户端申报密码是通过扣缴客户端进行信息报送、信息下载等与税务局端进行敏感信息交互操作时的口令，只有在申报密码正确的前提下才能完成信息报送和信息下载等操作。
三、公司首次申报个人所得税的流程是什么
首先需要在电子税务局中，通过代扣代缴个人所得税-个税明细信息上传下载-个税明细下载，下载初始化文件并导入个税客户端；在个税客户端进行个税申报并生成申报文件。通过代扣代缴个人所得税，个税明细信息上传下载个税明细上传，上传申报文件，进行申报。申报成功后，在个税明细下载中下载反馈文件并导入个税客户端以完成申报业务。
7. 电子税务忘记密码怎么弄
电子税务局登录密码忘记怎么办
答:可以带上相关证明材料,前往办税服务大厅通知工作人员重置登录密码.重置后的登录密码是初始登录密码.可以通过电子税务局登录页面的"忘记密码"模块,通过手机号码找回密码.必须通过法人、财务人员、办税人员已经在国税备案登记的手机号码,才能使用"找回密码"功能.
电子税务局的初始密码为123456或abc123456或法人身份证号后六位。如您尝试上述三种密码后仍无法登录电子税务局，请携带加盖公章的情况说明一份与经办人身份证件，前往办税服务厅重置密码。
电子税务局怎么更改财务负责人
答:一、首先,变更财务负责人一定要通过实名办税员身份进入,进入"涉税事项办理"界面,
二、其次,正常进入变更税务登记,选择"财务负责人变更",系统跳出需填写的信息.
三、一般下意识大家都会直接把姓名、电话号码和身份证变更完.此时如果点击"保存",
四、对于这个提示,我们要关注一下是否未删除变更前后相同内容.
五、正确的操作方式是把身份证种类、固定电话号码和电子邮箱三行内容删除,才能保存.
六、关于附件资料上传,虽然界面提示都是条件报送,针对变更财务负责人,变更后的财务负责人身份证复印件加盖公章必须上传,否则无法审批通过.如下图所示:
七、未上传财务负责人身份证复印件提交申请时,税务审核过程会要求返回修改:"需上传变更后的财务负责人身份证信息."这时需要把原提交的变更申请撤消,重新按要求提交申请变更信息.
财务负责人名称、财务负责人身份证件种类、财务负责人身份证件号码、财务负责人移动电话,必须同时变更,如果只需变更手机号码,需通过个人信息维护变更.
个人信息维护,在"我的账户"-个人信息
电子税务局登录密码忘记怎么办
网上如何变更办税人员
答:(公司管理人员)通过电子税务局变更办税人员的操作是:
1、登录进去之后,点击【企业进入】;进入到账户信息界面,点击【账户设置】;
2、点击【纳税人授权申请】下方的【用户授权管理】;
3、选中需要解绑关系的办税人员名称,再点击【解除授权】;
4、点击【解除授权】后,一般就会马上生效,在状态下面会显示【解除授权】;
5、解除授权,就是将旧的办税人员解绑;解绑旧的办税人员成功后,再点击【新增授权】;
6、将新的办税人员的用户信息录入到系统内,最后点击【授权】,办税人员就变更成功了.
8. 企业申报个人所得税密码怎么设置
1、登陆企业的电子税务局，点击我要办税。
2、点击我要办税后，点击税费申报及缴纳。
3、界面跳转，找到税费申报中的个税所得税，再点击后面的填写申报表。
4、点击填写申报表，页面弹出申报说明，把页面拉到最下方，勾选查看申报密码。
5、勾选申报密码后，系统就会弹出个税申报密码了。
6、在电子税务局查找的密码，在首次登陆个税系统时，一般会要求更改，如果试了不对后，通常是申报人员已经更改了密码，这时问问上任申报人员或者去税局前台重置密码。
9. 要怎么设置自然人电子税务局系统的密码
全国统一的自然人电子税务局申报密码设置方法如下：
方法一： 登录成功后，没有申报密码的会弹出如下提示，并不会进入系统，要求用其他方式登录。同时，系统会给出一个临时申报密码，纳税人可以使用临时申报密码登录扣缴客户端。
方法二： 1.使用法人或者财务负责人账号，登录个人所得税APP；
2.进入【个人中心】--【企业办税权限】，点击要重置申报密码的单位，进入【企业办税人员列表】界面，当角色是法人或财务负责人的时候，左下角会有【重置申报密码】功能；
3.点击【重置申报密码】，判断该账号是否有绑定的手机。如果没有绑定手机号，需要先到【个人中心】--【安全中心】绑定手机号；如果有，则进入申报密码重置页面；
4.输入新密码并确认密码后，获取短信验证码，页面上所有内容输入完成后，点击【保存】，申报密码重置成功，提示重置成功即可。