Ⅰ 手机锁屏密码忘了，怎么办
若使用的是vivo手机，忘记锁屏密码可以参考以下几种情况：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请您备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐号密码，把手机重置，操作前请备份手机数据。
部分机型需进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，操作前重要的资料需提前备份好，清除后会丢失手机所有数据。
情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、如果弹出“手机已锁定”后，没有“忘记密码”选项，且开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码（此操作会丢失手机所有数据）。
若无法使用云服务清除数据，请您携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择您的省市进行查询；
3、显示“手机已锁定”后，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，再对锁屏密码进行修改。若忘记锁屏密保，请携带身份证、购买凭证到vivo客户服务中心进行处理。
注：建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
Ⅱ 手机锁屏密码忘了怎么办
一、关机法
按手机电源键直接关闭手机，或者直接拔下电池，重新启动，因为锁屏是在屏幕不操作一段时间后才启动的，所以刚启动时是直接进入系统自带的解锁界面的或直接就是主界面，这时你可以直接卸载锁屏软件!或者重新下载一个覆盖安装，原来的锁屏图案或密码就自动解除了!重新设定即可，此法测试大多数手机可用。
二、工具法
PC端安装刷机精灵最新版(官方地址就是网络刷机精灵第一个就是)，电脑启动刷机精灵客户端。
手机端开启USB调试模式!各版本打开USB调试模式的方法如下：
Andriod2.1到2.3.7
点击手机 Menu键(菜单键)设置(Setting)( 或在应用程序中找到设置)，应用程序打开USB调试模式。
Andriod4.0到4.1.2
点击手机 Menu键(菜单键)，设置(Setting)(或在应用程序中找到 设置)，开发人员选项，打开 USB调试模式
Andriod4.2
点击手机Menu键(菜单键)，设置(Setting)(或在应用程序中找到 设置)关于手机
连续点击七次版本号返回设置菜单界面，开发者者选项。点击打开右上角的 开关 打开USB调试模式,
手机通过USB连接刷机精灵!如果你是第一次使用刷机精灵的话，系统需要安装驱动程序，这个过程需要2-3分钟左右，安装完成PC系统右下角会提示安装成功!此时拔下USB线重新连接就行了。
成功识别手机后就可以操作了!识别成功的界面如下图!点击刷机精灵上方的实用工具。
进入实用工具界面，点击清除锁屏密码!注意全过程保持手机连接PC。
此时软件提示清除密码前需要先ROOT手机，若你的手机已经root，那么直接进入下一步，没有ROOT，刷机精灵会自动ROOT你的手机!点击继续即可!直至出现清除密码成功。
三、清除数据法
在关机状态下，依次按住音量-，home(那个小房子)，电源键，进入recovery。选择wipe data/factory reset清除用户数据，恢复出厂设置。
注意各品牌进入recovery的方法略有不同。关机状态下，三星依次按住音量-，home(那个小房子)，电源键，HTC是home，返回键，电源键。moto是音量+，电源键。