‘壹’ 家用wifi不可上网怎么回事
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
‘贰’ 手机连上WIFI却不能用怎么办
手机连接上WiFi之后，出弄线不能使用的状态，可能是WiFi本身信号比较弱，或者网络受到了限制，这个时候最好的解决办法就是连接其他信号更强网络使用，这样会达到更快速而安全的使用效果。
‘叁’ wifi突然连不上网了怎么回事
如果您使用的联通宽带无法连接上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
‘肆’ 手机连WIFI不能用是怎么回事
如您使用的联通宽带，wifi连接失败可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、手机等上网设备关开机再试。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
‘伍’ 为什么手机wifi突然不能用了
您好，手机无法连接WiFi网络的可能原因及解决方法：
1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
‘陆’ wifi有网络但是不能用什么原因
WiFi信号比较弱
如果智能手机、平板电脑或者笔记本能够搜索到Wifi无线信号，但是无法连接上的时候，用户可以看一下设备上显示的Wifi信号强度，如果Wifi信号仅有一两格的话，就可能会出现无法连接上的情况，用户可以尽可能的靠近路由器，以增强Wifi信号，然后再连接即可。
原因二：接入设备较多
WiFi上网的带宽以及路由器可接入的用户设备也是有限的，因此Wifi无线网络也不可能无线增加设备，在宽带非常充足的情况下，一般的无线路由器最多能够接入200台左右设备（理论上路由器可以分配的IP地址为2-254），但考虑到一般宽带都不会很大，因此实际上单台无线路由器可以接入的Wifi设备并不会很多，因此在一些人多，并且有公共Wifi场所的地方，容易出现接入设备较多，导致后面的用户无法连接上。
原因三：无线路由器设置限制
wifi有信号但连接不上，还有一种可能是无线路由器内部设置了限制，比如很多家庭或者企业担心附近的人蹭网，会对路由器进行高级设置，比如绑定设备Mac，仅让设置的某些设备可以连接上，这样就会导致其他陌生的无线设备无法连接上了。
解决办法：可以取消路由器的MAC绑定设备设置，也可以在路由器设置中，添加新的设备MAC地址绑定即可。
‘柒’ 电脑可以上网但是wifi不能用了是怎么回事
电脑可以上网，说明路由器的有线连接部分是正常的，无线WiFi网络无法使用，首先要排除连接WiFi网络的设备的设置是否正常，重启这个上网设备试试，如果不能解决就重启路由器试试，另外，检查路由器的SSID广播是否被关闭了，关闭了就重新开启，再检查一下路由器的工作信道是否超过了手机这些无线上网设备支持的信道范围，把路由器的信道固定在上网设备支持的信道范围，如果依然无法解决问题，还可能是路由器的无线网络部分有故障。