㈠ 为什么网路机顶盒搜不到wifi
1、路由器正常工作的，但是搜索不到无线信号。首先，确认是否超过WIFI信号覆盖范围，如果距离路由器近距离位置其他设备可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是WIFI模块故障，需要维修；如果搜索到信号连接不上，此状况就是你的的网络问题，确认WIFI密码是否输入正确，另外就需要检查路由器设置是否有访问受限、mac过滤或限制。2、已经连接上无线网络，但无法收看节目。只要是能搜索到网络列表的，产品就应该没问题。请你尝试路由器恢复出厂设置，开启DHCP（自动分配ip地址功能），关闭mac地址过滤、路由ip地址续约周期设置勿太短（建议120分钟）、wifi加密类型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK”。如果仍然连接不上路由，可以尝试使用手机wifi热点，将机顶盒连接手机热点，如能正常打开网络内容，即代表机顶盒正常，问题在路由器；如不能正常打开网络内容，证明是盒子问题，可以联系厂家返修检测。3.恢复出厂设置。以上方法都确定没有问题，那么建议你恢复出厂设置看看能否解决问题；有人问题WIFI怎么设置的问题，这个不好就不好说了，因为每个路由器都不一样，所以，只能问问你的路由器厂家了。
㈡ 网络机顶盒网络连接失败怎么办
在使用盒子过程中，许多用户会遇到"盒子网络连接错误“的情况，该如何解决呢，下面就以增强版为例，教大家如何解决这个问题。盒子增强版一直被广大米友们推崇着，但是总会有一些问题出现，比如无法连接外网，重启路由器、盒子恢复出厂设置、删除连接再重新连接路由等。所有有网友写出了如下的教程，针对不能连接外网这一问题展开的讲解。
故障现象
家里使用小米路由，盒子一直使用正常。前几天出现不能连接外网的现象，盒子自带的所有资源无法播放。可是内网连接正常，蓝牙连接也正常。既然能连接上路由，那就不会出现问题。可是打开任意一个视频资源，出现下面的情况。马上检查一下网络情况，结论居然是“内网正常，外网连接错误”。这个没有吓到我，无法连接网络，有一些解决办法的：1、重启路由、重启盒子、删除连接后重新联网，最后甚至把盒子恢复到出厂设置……做完这些，还是不能连接外网!难道是我家的宽带原因？可手机上网完全没有问题!开始冒冷汗了!2、有人说可能是内置WIFI天线脱落，我拿起盒子摇一摇，没有异响，这个故障也排除。3、RP问题？盒子本身的故障？去小米之家吧!工作人员现场把我的盒子连上电视，外网正常，试播了几部电影，完全无压力!说明盒子没有问题!悻悻地回家，自己再捣鼓吧。找到原因，盒子是连接小米路由的网络，难道是小米路由的原因？可是家里的手机、小米电视完全正常啊？这是多么令人抓狂的事啊!冷静下来，打开手机上的小米路由APP。点击这个盒子图标，查看更多。一张图片就解释清楚了，原来秘密就在于此!真是“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫!只要开启互联网访问权限，盒子就可以连接外网了。原来问题在这里啊!我记得最开始盒子拿回来是能自动联网的，后来小米路由升级了，是不是升级后开启了访问权限呢？现在盒子能连上外网，播放视频一切正常。
㈢ 为什么机顶盒连接不上路由器
首先要确认这款高清机顶盒是否具备联网功能，如果具备，还要看是支持有线网络连接，还是无线网络连接；一般网络高清机顶盒无法连接网络或连接网络失败的原因和解决方法如下：
1、如果是无线连接，则可能是机顶盒和路由器的距离较远，导致机顶盒搜不到wifi信号，可以将路由器移近机顶盒，使机顶盒能够接收到wifi信号即可；如果是有线连接，则无此问题。
2、机顶盒的网络设置有问题导致无法连接网络，可以进入机顶盒的网络设置界面，将机顶盒设置为自动获取IP地址；如果是无线连接则需要输入正确的wifi密码才能连接。
3、路由器的设置有问题导致无法连接网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器然后再重新设置其参数。
4、网络服务的通信链路或服务器有问题导致路由器也无法联网，一般只能等待服务商修复故障后才能重新联网。
5、机顶盒硬件故障导致无法联网，如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等，建议联系机顶盒的售后服务进行检修即可。
数字机顶：
数字视频变换盒（英语：Set Top Box，简称STB），通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。
信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数据内容，包括电子节目指南、因特网网页、字幕等等。
㈣ 电视机机顶盒连不上WIFI,但是手机可以连
1.关闭并重启Wi-Fi连接
用机顶盒、电视上网，通常会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
方法如下：
打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
2.忽略网络
如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。
方法如下：
移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
3.检查Wi-Fi的密码
通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。
方法如下：
移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
㈤ 网络电视机顶盒连接不了WiFi,总是连接失败
咨询记录 · 回答于2021-11-04
㈥ 网络机顶盒无线网络连接不上怎么办
家里有无线路由器可是网络机顶盒连不上，可以尝试再次安装机顶盒并连接wifi：
1、先把机顶盒跟电视连接，液晶电视就用HDMI，老式电视就用AV线。
2、把电视打开，切换电视的视频输入，刚才机顶盒连接到什么输入端，就切换到什么输入端。比如液晶电视，刚才用HDMI接到HDMI1这个端口，就用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1，如果是老式电视，要切换到视频输入。注意：视频源选择不正确，电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源，电视机就会显示机顶盒的开机画面（因为是安卓智能系统，启动需要点时间，这个智能手机开机一样）
4、连接网络：如果您家里的路由器就放在机顶盒的边上，建议直接用网线连接机顶盒，什么都不用设置，机顶盒就连上网了，不过一般人家里的路由器都不会在电视柜上，所以无线接收功能就用上了。
㈦ 为什么机顶盒显示已经连接网络但是却用不了
您好，解决方法
1、首先当WiFi连接无法上网时，小编首先建议关闭盒子，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动盒子。重启盒子能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
2、接着可以先点击打开菜单，进入设置栏，选择无线和网络设置部分，进入WiFi设置项目，在新窗口中选择关闭WiF，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择打开WiFi。
3、然后如果上面的做法没有起作用的话，需在盒子WiFi设置中选择忽略该网络，并重新进行添加操作，在盒子WiFi设置中找到现已连接的网络，选择忽略该网络，等待网络自动显示，选择并输入网络密码，登入网络即可。
4、最后当路由器绑定了设备mac地址，就算WiFi连接路由器都会出现无法上网，所以当出现盒子连接上WiFi却无法上网的情况，请查看路由器是否设置了mac地址设置。