‘壹’ 手机优酷上下载的视频显示文件损坏怎么回事
1.下载过程中出现了错误。刷新后重新下载，或者点击其他的下载路径，不同的路径，安装包放在不同的服务器里面，对下载速度影响也不一致，有时候网络原因，也有可能是下载的平台不好。
2.缓存满了，手机内存不足，建议清除缓存再试一下，使用深度清理功能来清理手机垃圾、缓存文件、软件卸载残余文件及多余安装包。
3.有些软件安装到外置内存卡就不能正常运行,把优酷安装到手机内存，存储路径选择手机.
4.下载器损坏，导致文件出错。下载器因自身质量不好，导致下载暂停，失败等原因使文件损坏。
5.下载了和手机不匹配的版本导致。建议删除当前版本，重新选择匹配的版本下载。
(1)缓存文件损坏无法下载视频扩展阅读：
1.定时清理缓存，临时文件，垃圾文件。视频使用流量和缓存较大，手机需要保留一定的内存空间和交换空间。
2.将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否正常播放（排除是否为源文件的问题）。
3.下载其他格式的视频播放如MP4、3gp（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。
4.通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。
5.若仅下载的视频播放时无法播放，建议更换其他网站下载试一下。
‘贰’ 腾讯视频缓存文件损坏怎么办
咨询记录 · 回答于2021-12-22
‘叁’ 手机无法下载歌曲，缓存文件提示已损坏
手机安装包提示损坏有两种可能性：①你手机的CPU（处理器）型号与下载的App（安装包）文件不兼容，导致安装失败；②你下载的App文件本身存在问题，有损坏，也会导致安装不成功。
请删除该安装包，在手机自带的应用市场重新下载该软件进行安装，一般手机自带的应用市场的软件都进过了兼容性测试，所以不会存在无法安装的情况。
在安装前先重启一次手机，以便清除上一次安装失败留下的缓存文件，确保能够顺利安装。
‘肆’ 为什么我用腾讯视频下视频快下完的时候就显示下载错误
出现这种情况，可以从以下几方面来检查和处理：
1、查看一下网络连接是否正常。
如果出现断网的情况，重新连接后继续（或重新）下载即可。
2、尝试下载腾讯视频的其它文件，看看是否也有类似的问题。
如果下载其它文件也是一样（下载出错），说明客户端有问题，需要修复。又或者将腾讯视频卸载后重新安装。如果其它文件可以下载，则有可能是源文件自身有问题（比如源文件损坏、信息源缺失等）。这时用户可以换个别的文件或下载源下载即可。
3、查看一下腾讯视频的缓存文件夹，看看该文件是否以前被下载过。即便是没有，最好还是先将缓存文件清理一下，然后再次点击下载该文件。
可以在设置中设置不限下载速度，以电脑客户端为例，步骤如下：
1、打开电脑中的腾讯视频。
‘伍’ 腾讯下载视频一直下不了怎么办
很多用户在观看视频的时候，都会先缓存下再观看，这样就可以自由快进，不然每次快进都会遇到卡顿的情况。最近很多用户在腾讯视频播放电视剧的时候，发现观看时腾讯视频不能缓存视频，这是怎么回事呢?如何解决?相信有很多的用户都是这样。
1、网络断开，导致缓存失败，请检查网络是否正常。
解决方案：只需要重启WiFi或者是移动数据，即可继续进行缓存视频。
2、视频本身有问题，导致缓存失败。
解决方案：重新再找一个视频文件进行下载，当然可以考虑直接线上观看。
3、有些视频因为版权原因，本身就是无法缓存的。
只有在线观看，而且一般这种情况的视频都会有一个提示“限时免费”，所以小伙伴们只有在线观看。
以上就是如何解决腾讯视频不能缓存视频的问题的全部内容了。
‘陆’ 为什么下载的电视剧老是出现缓存文件损坏
可以试试把所有的缓存文件删除，然后重新下载，一定要下载完整。如果还不行，就是电视剧本身有问题，可以尝试换个地方下载，比如快播或者搜狐视频。
‘柒’ 手机用优酷缓存看电影，出现你的视频本地文件已损坏，请重新缓存该视频
1、把手机缓存清理下。（一般是在设置图标）2、下载个手机版的管理工具，定时清理缓存，临时文件，垃圾文件。视频使用流量和缓存较大，手机需要保留一定的内存空间和交换空间
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‘捌’ 为什么我不能使用缓存下载视频了
有以下几点原因：
1、查看需要离线视频是否为收费视频，如果为收费视频，则需要开通会员才能下载。
2、查看当前离线视频是否拥有离线资源，如果缓存开关未点亮，则说明此视频不能缓存。
3、查看手机当前存储空间是否足够，当手机存储空间不够的话，是不能缓存视频的。
4、查看手机是否打开流量保护功能，当打开流量保护开关后，如果未处于WiFi环境下，是不能缓存视频的。
‘玖’ 下载视频出现下载失败怎么回事
换一个网址下载，或者重新下载一下。当然也有可能是你网络断了一下，这就需要你重新连接网络了。
相关说明
下载（xiàzài，Download）是指将文件从FTP服务器拷贝到自己的计算机。访问独立的FTP服务器需使用FTP客户软件，已有许多功能各异的专用FTP客户软件供您选用。而访问内嵌FTP的WWW服务器，只需浏览器就可以。浏览器不仅是WWW客户程序，同时也内嵌有FTP功能，可以作为FTP客户程序，用它可以从FTP服务器下载文件，也可以向FTP服务器上传（upload）文件。
所谓直接从网页或FTP站点下载，是指用浏览器内嵌的FTP功能进行下载。这种方法不仅速度慢，更怕因断线而前功尽弃。为此断点续传软件应运而生，利用它下载文件，即使遇上断线，先前所下载的那部分仍然有效，只需再从断点续传以获得完整文件，这是当前用户最常用的一类下载方法。以电子邮件形式下载文件可以节约上网时间和费用，但可靠性较差。