A. 希捷硬盘保修问题
希捷硬盘从2004年7月15日起已经对个人电脑、笔记本电脑和企业级电脑的所有内置式硬盘提供5年质保，一年包换，也就是说，只要你的硬盘还没买满一年都是可以去免费换新的，所以不要听经稍商说什么返修之类的话，他们要么是随便找个什么人弄弄，要么干脆拿个返修货来糊弄你，只要你的硬盘是声明5年质保的行货，你都可以理直气壮地要求他当场更换，如果他敢叽叽歪歪，马上去告他没商量！
其实希捷硬盘的质量还是很有保证的，要不然也不敢实行5年质保，我自己用的也是希捷，80G的，买回来已经三年多了，每天只要一开机就是BT电骡全上，至今硬盘的健康度还是“极好”，你碰到的那个只是很少的几率。
B. 希捷酷鱼硬盘10年6月买的，现在坏了，请问保修多久的现在还保修吗
希捷硬盘现在是两年的保修
关于硬盘保修时间相关解释
[注：由于东芝收购了日立桌面级硬盘业务 目前日立台式机硬盘暂无保修]
西数家用级硬盘 绿盘蓝盘一共质保3年(只限中国) 西数企业级硬盘和黑盘质保5年
希捷家用级硬盘 目前是2年包换 一共质保2年 希捷企业级硬盘质保5年
日立家用级硬盘 目前暂无保修！原因如上（如果需要保修需要转到总代）
笔记本的硬盘和笔记本保修时长一样 如果是保修1年那么硬盘就是1年包换
独立的笔记本硬盘的保修时间目前为2年质保 [注：高端产品均为3年-5年]
移动硬盘的保修时间目前普遍为2年 [注：西部数据产品均为3年以及高端的5年]
固态硬盘的保修时间通常为3-5年 [注：保修规则由硬盘厂商而定]
------------------------------还有什么问题我们在线交谈或者追问---------------------------------
希望我的回答对你有帮助
DISK(碟碟)-网络知道硬盘问题服务 QQ-316008101
C. 希捷售后服务电话
中国（大陆地区）
免费电话：400-8867-008
华北地区免费传真：10-800-650-0485
华南地区免费传真：10-800-265-0498
办公时间（新加坡时间）：9:00am - 6:00pm
办公时间（当地时间）：9:00am - 6:00pm
电子邮件：[email protected]
D. 希捷酷鱼硬盘，装上移动硬盘盒子连电脑后只是间歇性转动几回就没反应了，连盘符都没有出现，如何处理
如果别的硬盘能正常使用，那这个就是硬盘的故障了，应该是硬盘的电路有故障，可以去售后进行处理。
E. 希捷硬盘坏了怎么售后
包装盒上有售后电话的，在保修期内可以打电话过去问，通常是邮寄过去修理后再寄回来。
F. 2018年希捷酷鱼2T硬盘3.5寸怎样
看楼主是选的酷鱼，是准备给台式机装机或者扩容？酷鱼系列是专门为个人电脑设计的硬盘，已经推出了20多年了，一直很可靠哈，我自己用的也是酷鱼，装机很轻松方便，跟着说明书来就好，用起来一直稳定性都很好，文件读写速度也很快。楼主这款有两个版本的型号，一个是ST2000DM006，一个是ST2000DM008，两款在京东上的定价都是一样的，不过其中008是不久前才出的新款，有一些升级，主轴转速达到了7200rpm，缓存容量256M，读写的速度是很快的哈，这款升级版本提高了磁密度，单位重量的存储介质能存储的容量更多了，硬盘更加轻便了，在能耗上也有提升，使用的时候发热和振动会更小，会更加省电。兼容性上，PC，Mac，一体机都可以使用酷鱼盘的，售后方面，酷鱼的硬盘有两年换新服务，2年内非人为损坏，可免费更换原厂新盘。总体来讲，酷鱼硬盘作为个人电脑装机是很合适的哈，可以全面提升电脑的整体性能和潜力，楼主可以考虑。另外建议楼主到官方渠道购买，比如京东希捷的官方自营店哈，质量和售后更有保障的。
G. 希捷酷鱼硬盘的青岛售后服务在哪
酷鱼.貌似很长时间的产品 只要过了质保 修盘的费用可以达到新买个盘的费用了 一般总代有修的 不过即使修完也不会保留下你的数据所以还是买新的比较合算
求采纳
H. 希捷酷鱼7200S160G硬盘的保修期是多长
一是伟士代理的，是三年保修，一年免费保修，后两年要付费。开始一个月是保换的。
一是蓝得代理的，五年保修，三年免费保修，后两年付费，开始三个月保换。
咱们买到的硬盘都是通过代理商承保的，具体质保时间是他们承诺的，世面上比较多的是一年和三年保，都是免费的。
你可以登陆希捷的官网，输入你硬盘上的SN号查询产品服务。
I. 希捷硬盘售后问题
过了包换期不会换新的，返厂保修简单的就修复，无法修复的就换个良品给你。（良品就是翻新修好可用的硬盘）
J. 希捷酷鱼保修问题
不是你要看具体是谁代理的，说的好要追分啊，呵呵。
联强国际（就是彩虹标贴）的是自从购买之日起第一个月换新品，2-12个月是良品（就是反厂修过没有问题的），2-5年要收取客户服务费了。
讯宜的是第一年换新品，2—3年换良品或者加钱升级，4-5年直接送回希捷去修。这2个是代理最多的
不是，讯宜有标签的，上面有写讯宜代理的，其他的还有像什么伟士代理，但具体怎么样我也不清楚，联强国际就是彩虹标贴。