‘壹’ 求教，西数的移动硬盘如何保修
一般盒装的硬盘保修三年散装的保修一年、只要不是人为损坏、都会给予保修或是更换新盘。
‘贰’ 西部数据硬盘保修期多久
关于西部数据硬盘的话，保修期基本上都是一年一年，也会帮你保修的，待时间太长了，他就不管你了，所以说一年之内都可以
‘叁’ 西部数据硬盘怎么查看真伪和保修信息
首先，拿到移动硬盘以后，在包装盒上有一个贴牌，在产品序列号下方有一个S/N号（如下图所示）。对照这个号码是否和硬盘上标注的是否一样。另外还有P/N号，也一并对一遍。一样的话就可以说明是二码合一。至于三码合一还需要软件测出的S/N号.
2. 打开西数官网的在线查询，把S/N码输入到红色箭头所指的框内。输入验证码，点击继续，此时会在官网上查询此产品的保修期.
3. 以上是通过官网进行的验证，如果不放心还可以使用专业的软件进行验证。以HD Tune专业版为例。
4. 下载HD Tune专业版安装以后打开软件，此时选中要测试的移动硬盘。这个里面是软件测试出的所有参数，其中以累积通电时间计数为例，刚买的移动硬盘显示是0。对比，老的台式机使用的硬盘，累积通电时间计数为15323，说明使用了很长时间。
5. 除了这组参数以往，还可以看看其它的参数，测试一下读写速度。
‘肆’ 西部数据移动硬盘保修点都有哪些
西部数据没有像家用电器那样的保修点，一般如果硬盘出现了故障可以找经销商代保，也可以直接电话西部数据客服，报给他们序列号等信息，如果符合保修规定，他们会要求你将硬盘寄往指定地点而予以保修，一般来说硬盘的保修并不是维修，因为维修的成本很高，而是通过更换而达到保修的目的。但如果你数据比较重要，需要将硬盘送往51Recovery这种权威的数据恢复机构进行数据恢复之后，再去保修。
‘伍’ 西部数据移动硬盘质保时间
两个办法，一个是可能没用过，但是质保时间从生产出来一段时间自动开始计算，你确认下生产日期。另外一个可能是二手盘。这个你可以直接给西数售后打电话问的，不同的型号批次还是有点差别。不放心的话，建议你做一个测试，看一下硬盘成色，如果没问题你就用好了，硬盘其实不容易坏的。
‘陆’ 如何验证西部数据移动硬盘的保修信息
西部数据官网输入序列号查询真伪的步骤：
（1）到官网首页，点击右上角的“支持”，然后在弹出窗口中点击“保修与RMA服务”项：
‘柒’ 西部数据移动硬盘怎么保修
硬盘的维修是肯定要返厂的。
WD的保修是比较麻烦的，必须要保留产品的包装、配件、有任何标记的外包塑料膜...等等，不这些全部都要交给经销商或者保修点。不过不用担心，WD的东西，只要你验货付款前，看好产品的外观、有无破损，以及做好试用，就没有问题了，WD的售后麻烦，其实它的东西质量是很好的，虽然没有日立那么牛，但个人感觉比希捷都要好，更别说三星之流了。
WD是全球联保的，部分地区。 只要你买的商品的序列号能正确的在官网上显示。
‘捌’ 请问西部数据移动硬盘如何保修呢淘宝卖家跑路了
嗨，你可以向西数客服资问质保详情。
在这之前，你可以在西数官网查询质保期，查硬盘是否在质保期内。
你可以浏览西部数据中文官方网站，点击[支持]，再点击[质保和RMA服务]。
在选项中点击[质保查看]，然后在国家的选项，选择[中国] ，再输入产品的序列号。
你也在同一个页面，在右方的选项中，了解有关质保的详情。
希望以上资讯能够帮助你。
‘玖’ wd西数移动硬盘坏了怎样联保 到哪里维修
在WD官网查询到你的硬盘是行货并且在保的话，打WD城市快车电话800-999-3083联系他们保修，他们会让你将硬盘寄到指定保修点，通常都会换一个给你，不过要大概一个月时间，我上次就是换了一个。
‘拾’ 西部数据的移动硬盘坏了怎么办
根据你的情况，大概可以分为以下几类：
1、系统驱动出现问题，重新安装USB2.0驱动程序；
2、移动硬盘盒出现问题；
3、由于平时在使用USB设备时不够注意，对USB驱动造成损害，这种情况有时可以通过安装其它USB设备的驱动程序，然后再使用移动硬盘解决；
4、USB接口出现断针等问题；
很明显，可以考虑第一类问题可以不考虑。你唯一能做的尝试就是第三个办法。如果还不行，那就去保修。西数的移动硬盘在中国最低是保修2年，最长保修5年。所以保修肯定没问题。想WD申请哈。不过，你可以致电京东，他会告诉你详细方法。