‘壹’ 希捷移动硬盘外包装和硬盘S/N,P/N码不一致是否假货
当然不是假货。
如果你买回来的移动硬盘，外包装P/N码与移动硬盘P/N码是一样的，你才是买的假货。
需要分清的是PN和SN的区别。SN是序列号，PN是部件号。
对于一个移动硬盘而言，SN是一定的，盘体和外包装都是指向同样一个产品，即移动硬盘产品本身，所以他们的SN是一样的；而盘体和外包装是不同的东西，厂商在登记时显然必须使用不同的PN号进行区分。
不用担心，所有的希捷移动硬盘的外包装P/N码与盘体P/N码都不一样，外包装S/N和移动硬盘的SN则必须是一样的，你买到的是应该是正品，放心吧。
‘贰’ 希捷移动硬盘怎么判断真伪真的希捷移动硬盘盒子上的SN,PN码和产品上的SN,PN码一样吗
在希捷保修查询中，只要输入2组sn和pn，指向同一个保修信息，是没有问题的，这种现象很常见的，只需在查询时，分别输入，硬盘上的sn和pn、盒子上的sn和pn，看是否查询到同一个信息就行了，你现在要做的，就是将硬盘上的sn和pn再次输入希捷官网查询，看看查询结果即可。
‘叁’ 希捷移动硬盘如何查询真伪
希捷移动硬盘验证真伪的办法（同样试用与其它希捷硬盘产品）
第一步、在硬盘背面找到序列号SN和产品号PN
希捷移动硬盘识别真伪的地方在标签，它位于移动硬盘的背面，包含SN和PN码。
其中SN码为保修的唯一凭证，PN码则是产品批次号，不作为验证只用。
包装也有SN码和PN码
消费者在购买希捷移动硬盘时，除了检查盘体，还需要对包装进行核对。
同时查看盘体背面的SN码，和外包装上的SN码是否一致，下面我们进行实际例子解析:
以希捷Backup
Plus
睿品升级版
2.5英寸（2TB）（STDR2000300）移动硬盘为例，从移动硬盘背面的产品标签，可以看到：第一行为PN码；第二行是SN码（SN:NA******）也就是序列号，是用来保修验证及信息查询。
一般来讲，正品包装盒的SN码应该是和移动硬盘背面的标签的SN码是一致的，包装外壳还写有移动硬盘的型号：STDR2000300。
找到了SN码后，开始查验真假：
方法一：希捷官方400电话验证(推荐)
400-887-8790
方法二：希捷官网
网络认证
进入希捷官网http://www.seagate.com/cn/zh/(点击打开新窗口或者复制黏贴到您的网络浏览器中打开)
点击“支持”，再点击“质保/退货”。
在
“质保/退货”页面选择“检查我的质保”：
进入“质保和退货”页面，直接点击右边“开始退货”。
进入保修验证页面，输入移动硬盘背面上的序列号SN和型号PN至表格内提交：
这里国家/地区选china，随便选一个也没问题。
看到保修信息了吗，正品的希捷硬盘会有显示当前保修状态，是否保修期内，什么时候保修期满：
‘肆’ 希捷硬盘如何查询真伪
希捷硬盘正面都贴有一张标签，上面有很多信息可以识别。底部还有一张小标签，序列号可以与大标签上SN号码核对一致。
上面通过硬盘标签了解硬盘的一些基本信息，接着来看看如何防伪。
最简单直接的办法就是拨打希捷客户支持电话：400-887-8790
(4)希捷硬盘pn码扩展阅读
“ST”代表“Seagate”，中文意思即希捷。这在任何一款希捷硬盘产品编号的开头都有。
<1>代表硬盘外形和尺寸。“1”表示3.5英寸，厚度为41mm的全高硬盘；“3”表示3.5英寸，厚度为25mm的半高硬盘；“4”表示5.25英寸，厚度为82mm的硬盘；“5”表示尺寸为3.5英寸，厚度为19mm的硬盘；“9”表示为尺寸2.5英寸的硬盘。
<2、3、4、5>由3到4位数字组成，代表硬盘容量，单位为100MB。例如“1200”代表这块硬盘的容量为1200×100MB÷1000MB=120GB，“800”则代表容量为80GB。
‘伍’ 希捷移动硬盘真伪查询，在线等
你好，您的希捷移动硬盘是真的。
验证如下：
请到希捷的官网：http://www.seagate.com/cn/zh/
点击首页菜单：支持，选择质保和退货，点击右边的“一个产品”，点击下面的回复。
弹出“保修验证”的页面，填上你的序列号及相关信息会显示保修时间，以此证明为真货。
截图如下：
‘陆’ 买了个希捷的移动硬盘，为什么盒子上的Pn码与硬盘上的PN码不同呢，请你帮我查下真伪吧，谢谢。
您这个硬盘是联强代理的行货，目前希捷的系统，只能通过SN加外包装的PN才能查询，可是保修的时候只提供硬盘，也是能保修的。PN是工厂不同物料机械化操作的识别码，假若包装与盒子上的PN号全部一样，在工厂的系统中便难以识别了。不过通过希捷内部的系统，会找到这块移动硬盘的相关信息的，所以不用担心。
但是SN码是一样的 按照盒子上的去查是原装。
‘柒’ 希捷硬盘怎么查询真伪
希捷硬盘验证真伪的办法一：
1、希捷移动硬盘识别真伪的地方在标签，它位于移动硬盘的背面，包含SN和PN码。
4、进入保修页面，输入移动硬盘盘体上的SN和型号至表格内提交，并获得反馈信息，保修验证完成
5、如产品清楚标明保修期限和移动硬盘的出售代理商，则说明产品为正品真品。
‘捌’ 如何辨别希捷硬盘真伪
希捷硬盘验证真伪的办法如下：
1、希捷移动硬盘识别真伪的地方在标签，它位于移动硬盘的背面，包含SN和PN码。
其中SN码为保修的唯一凭证，PN码则是产品批次号，不作为验证只用。
2、包装也有SN码和PN码。
消费者在购买希捷移动硬盘时，除了检查盘体，还需要对包装进行核对。
同时查看盘体背面的SN码，和外包装上的SN码是否一，我们以希捷500GBSlim移动硬盘为例，从移动硬盘背面的产品标签，可以看到：第一行为PN码；第二行是SN码（SN:NA5QHV9P)，该码是用来保修验证及信息查询。
品牌介绍
希捷硬盘是希捷公司的产品，是希捷的代表作品。希捷公司是第一家将使您拥有数字生活（不论从家庭、手持设备、汽车，还是办公室）的技术带入市场的公司，如垂直记录、基于硬件的全磁盘加密技术和混合硬盘等。
不断投资于新技术的开发以提高性能、速度和面密度（在更小空间内存储更多数据的能力）。
‘玖’ 希捷移动硬盘包装盒和硬盘背面的PN号不一致
希捷都是凭SN号直接保修，根据SN和PN可以查出代理或分销商。这种盒子跟盘体PN号不符的情况你可以打希捷客服电话咨询一下。
但这样的情况估计是被掉包了或是水货。如果硬盘上面的PN+SN查不到信息，那就是水货甚至来路不明。至于盒子上的PN跟盘体上的PN不符——没有代理商会粗心到弄乱盒装盘的盒子的，除非是散装盘按照盒装盘的价格卖给你。
硬盘没有所谓原装跟非原装，只有正式代理的盒装、一般代理的散装和返修盘三种。要知道希捷供货给所有经销商都是散装的，所以你见不到有“希捷”包装盒的硬盘，所谓盒装都是大的代理比如“联强”，在静电袋外再次包装，贴上自己的商标，这样的在销售和返修环节更有保障。
一般没有盒子的叫散装，销量更大，质量其实也没什么不好。
老实说，你买盘的时候是不是比“散装”盘的价格贵了十块八块？