1. 苹果手机6更新完最新系统腾讯视频看电视缓冲不了，卸载重新下载也没用，也刷新也没用，到底怎么办
首先确定手机没有出现硬件问题，其他视频软件包括APP都可以正常旁祥乎使用。
iphone手宴陵机软件数据丢失导致软件启动有问题运悉，这个可能是系统与软件冲突，检查一下是否需要更新，再者是卸载掉软件APP，在App store里重新下载最新版本。
2. 腾讯视频为什么缓存不了
腾讯视频离线缓存后播放不出来的原因可能是：
1、要确颂歼定播行枯放器软件(即腾讯视频)本身没有损坏。如果出现软件损坏，比如不能正常播放等等，最
好是先卸载，然后重新下载、安装。
2、要确定下载文件的完整，如果还没有下载完成，一般是不能播放的。特别是下载电视剧，最好
时常查看一下下载进度，不要未完成就播放。
3、第三是格式问题。腾讯视频的下载文件格式为QLV ，这个格式使用第三方播放器无法播放，必须使用腾讯视频播放器才行。
4、缓存问题，删除之后重新下载即可解决。
解决方法如下：
准备材料：腾讯视频APP、智能手机
1、打开腾讯视频应用程档樱洞序，
3. 为什么腾讯视频缓存加载不出来
腾讯视频在运行过程中会产生大量的多余缓存，所以在缓存视频的时候会出现缓存异常也会突然停止，可以按照以下步骤在手机设置里清理腾讯视频的多余缓存，这样缓存视频的速度就会变正常，不会出现缓存异常。
1、首先点击手机上的“文件管理”，如下图所示。
4. 苹果手机腾讯视频为什么一直在加载中
苹果手机的这种腾讯视频来讲的话，之所裤渣丛以一直处于加载当中，出现了这种情况，那就说明可能是网络卡胡樱住了，也有可能你根本没有连接。网络你没有网络的话，就会梁陪导致一直处于加载当中，就会出现这种情况。
5. 手机缓存的腾讯视频播放失败怎么办
手机缓存的腾讯视频播放失败，可能有以下原因，首先，手机不支持这种视频格式，比如说手机系统太过于老旧，内存不足，性能不够，处理器太差导致手机本身不支持播放这种视频，其次，视频格式和手机不匹配，导致播放不了，还有就是手机系统，由于苹果系统是封闭系统，腾讯视频下载的视频只能在腾讯视频播放不能到其他播放器使用，你如果使用其他视频软件是不能播放的
6. ipad腾讯视频缓存看不了
缓存不成功导致。解决方法：
1、打开腾讯视频应用程序。
2、进入到个人中心页面，在页面上找到我的下载。
3、点击孝猛进入到我的下载页面，在页乱喊面上找到无法播放的缓存视频。
4、点击页面右上角的编辑，进入哗慎野到缓存视频的编辑页面。
5、选中无法播放的缓存视频，点击右上角的“删除”，将无法播放的视频从ipad上删除。
6、重新进入到无法离线观看视频的在线播放页面，在页面上可见“下载”的图标。
7、点击“下载”的图标，进入到选择缓存视频的页面，在页面上点击选中需要缓存的视频，重新下载缓存即可。
7. 为什么手机腾讯视频放不了 显示加载失败
1、出现无法观看腾讯视频，提示加载失败原因是版本太低，需要更新到最新版本。
这样就解决了手机腾讯视频放不了显示加载失败的问题。
8. 腾讯视频缓存加载失败是什么原因
网络问题应用程序太多了数据太大了，你应该停止一些应用程序清除一些缓存数据还有内存卡的内存太不够用了。
9. 腾讯视频的视频加载失败,什么原因
腾讯视频的视频贺运加载失败的原禅答梁因有很多，有可能是单纯的网络故障，又或者是说网举州络。网速太差。当然还有可能是这个视频的本身出现故障。