‘壹’ 西数官网查询
一、产品包装：
WD移动硬盘均采用塑封包装，上面贴有2个标贴：1). “联强货”的圆型标贴; 2). 带WD LOGO的原厂原装，品质保证的三角标贴（在外包装的左上角）。
二、产品外观：
WD移动茄茄桐硬盘的外观看似像一本书，WD LOGO位于产品的右下角, 目前市场销售的原装WD移动硬盘有7款纳肆颜色：亮光黑，正红色，日光黄，雨滴蓝，薄荷绿，清新粉，北极白（外层是采用钢琴烤漆涂抹方式，颜色亮有质感）。
三、技术服务热线：
所有正品原装WD移动硬盘拥有三年保修，免费换新服务！移动硬盘的外包装底部有12位由英文字母和数字组合的S/N号，大家可通过拨打800-820-6682 ，WD售后服务热线，并报上S/N号查别真伪！(S/N号位颤坦于产品底部的标贴上，报红色圈出部分即可在WD公司查得是否是真品行货)。
‘贰’ 西部数据的硬盘怎么鉴别真假啊
西部数据硬盘真伪及保修查询方法：1、拨打西部数据官方免费咨询电话8008206682（9：30-18：00），上报您硬盘的S/N号码即可得知您硬盘的代理商和质保时间；2、通过西部数据官方网站真伪查询页面
http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp?custtype=end&requesttype=warranty&lang=cn，输入硬盘S/N号码和PCBA号码（字母要大写，S/N号和PCBA号中间用逗号分隔，连续输入完整19位下划线PCBA号码）即可得知您硬盘的质保时间。
‘叁’ 西部数据硬盘怎么查保修
可以到西数官方网站用序列号查询硬盘的保修期是否有效。
‘肆’ 西数硬盘找不到经销商如何保修
你先在西数官网上查询自己的硬盘S/N号，确定保修期过没过，如果没过，你打西数硬盘800免费电话，很大可能性打过去是空号，但是多打几次会打通。然后西数800会告诉你一个城市快车的电话号，然后你打过去，对方要求你把硬盘寄到他那里，由你付快递费，然后对方收到硬盘后，基本上就会先给你打电话，说你的硬盘是水货，拒收。就算你在官网上查得好好的，他们也会这么说。如果需要维修的话，你需要汇39元给城市快车，城市快车这才把硬盘寄给西数工厂，由他们来鉴定硬盘的来源，如果是正品行货，给你换一个能用的良品，如果来自其它渠道，西数会把硬盘切成块，把残渣邮寄给你。
所以西数基本上就是靠这个手段，让人放弃保修的念头。现在硬盘利润很低，西数所有硬盘质保三年根本都做不到。只是名义上好听而已。
别说我是希捷的水军，我现在用的固态硬盘。曾经我很喜欢西数黑盘，后来发现，不管西数还是希捷，也许都快走上末路了，时代变了。普通硬盘会和软盘一样，成为过去。
不过希捷售后也是渣，两家硬盘厂商都一样，穷途末路了，各种保修霸王条款在后面等着你，当然，你买硬盘的时候是绝对不知道这些的。
‘伍’ WD硬盘保修期怎么在官网查询。给个链接
硬盘的保修有两种情况，一是：品牌机，按照销售时间计算，归品牌机的售后负责。
二是组装机或者零售硬盘，主要是看销售商贴的标签，上面有时间。一般这个时间是不会报告给厂家的，所以在厂家那里应该是没有记录的，如果厂家有记录的话，顶多是硬盘的生产时间。