❶ 怎样实现工程优质干部优秀
重点要做好八个方面的工作。
一是深刻认识廉政建设的极端重要性,切实增强责任感和紧迫感。厅党组始终强调,三年决战,纪律是基石,纪律决定成败。确保干干净净、精彩漂亮地打好这一仗是一项重大的政治责任。必须进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,始终绷紧纪律这根弦,一时一刻也不能放松。
二是深入抓好反腐倡廉教育,切实筑牢思想防线。深入学习贯彻《党员领导干部廉洁从政若干准则》,切实做到执行标准不走样,遵守纪律不放松。注重用正反两方面典型鼓舞、激励、教育、警示干部,在全系统形成自觉干净干事的浓厚氛围。
三是大力推进制度完善和落实,建立廉政建设长效机制。对三年决战以来形成的一整套制度规定,特别是针对招投标、物料采购、设计变更、资金拨付等关键环节出台的规定,一定要严格抓好落实。要开展专项检查,严格追究制度不执行、不落实和落实不到位的责任。大力推动制度创新,积极探索“制度加科技”的反腐倡廉新思路、新手段。在厅直单位主要领导和工程建设一线指挥中,开展廉政述职和廉政承诺活动,不断探索和建立具有交通特色的反腐倡廉建设长效机制。
四是突出重点岗位和重点环节,进一步强化监督制约。要突出重点,关口前移,使各项权力在监督下科学行使。对公路建设领域明确监督重点,坚持民主集中制,形成决策权、执行权、监督权既相互制约又协调统一的运行机制。严格抓好问题整改。继续积极主动接受省重点工程监督检查组的监督和检查指导,充分发挥省厅5个重点工程纪检监督组作用,全面深入开展监督工作。进一步加强与省审计厅的配合,继续加大跟踪审计力度。配合检察机关深入开展预防职务犯罪工作。对交通运输其他领域,要加强养护工程、交通执法、计划制定、资金调配等环节的监督,严格执行各项规定和相关标准;加强系统内经营性单位资金使用管理情况的监督,保证资金使用管理的规范运行。阳光是最好的防腐剂,无论是工程建设方面的重大问题,还是办理与群众利益相关的事项,都要坚持阳光透明,凡是能公开的都要公开,接受全社会的监督。
五是深入开展专项治理工作,严肃查处违规违纪行为。深化工程建设领域突出问题专项治理工作,切实抓好问题的排查整改;深入开展小金库治理工作;依法严肃查处腐败案件;进一步完善项目相关手续,组织开展设计变更、材料调差等工作的集中会战;严肃工作纪律。军中无戏言。;发挥查办案件的治本功能。加强对违纪违法案件的剖析和研究,针对案件中暴露出的问题,举一反三,堵塞漏洞,做到查办一起案件、教育一批干部、完善一套制度、治理一片环境。
六是牢固树立以人为本、执政为民思想,进一步提升交通行业形象。牢固树立宗旨意识、公仆意识和服务意识,深入基层,认真调研,广泛听取服务对象的意见和建议,加大明查暗访力度,把进一步转变作风作为保证决战决胜,推动交通发展的重要保证。特别是公路建设相关部门和单位,必须坚持一切为了三年决战、一切围绕三年决战、一切服从和服务于三年决战的指导思想,机关要为指挥部服务,指挥部要为施工企业服务。厅党组将通过开展问卷调查、民主测评等方式,加强对各单位、各指挥部服务质量的考核奖惩。切实提高社会管理科学化水平。
七是全面落实党风廉政建设责任制,切实抓好领导干部廉洁自律。全省交通运输系统各级领导班子和领导干部,要切实担负起反腐倡廉建设的政治责任。切实做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。领导班子其他成员要根据分工,对职责范围内的党风廉政建设负主要领导责任。各职能部门要各司其职,各尽其责,积极抓好所承担的牵头任务和配合任务的落实。要加强党风廉政建设责任制考核,考核结果作为单位和个人业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。要认真落实责任追究制度,严格执行纪律,对出现严重违纪问题的单位实行“一票否决”,并追究主要领导和分管领导的责任。要增强团结协作意识,形成强大合力,齐心攻坚克难。
八是切实加强纪检监察队伍建设,不断提高工作水平和服务能力。把服务交通发展、维护大局稳定、保护教育干部、弘扬交通正气,作为纪检监察工作的出发点和立足点。为纪检监察干部开展工作创造良好的环境和必要的条件。
❷ 如何做好举一反三排查整改、将问题逐一分类销号的思考
摘要 亲您好亲,要对每一个具体项目存在的具体问题建立台账,厘清责任分工,明确解决时限,跟踪督导落实,逐一销号化解。各有关职能部门要互相协调,全力配合,合力攻坚,为项目建设做好服务、保驾护航。各项目投资和承建责任单位要进一步强化履约意识,严格按照合同协议,不折不扣确保项目如期推进,科学施工,安全施工,全力推进工程建设进度。要进一步密切与各单位的沟通交流,结合施工推进需求,有针对性地提出思路和问题,在更好加快项目建设的同时,为服务能力提升献计出力,为加快各类项目快速建设负重奋起。
❸ 如何做好农民负担监督管理工作
党的十七届五中全会提出,“在工业化、城镇化深入发展中同步推进农业现代化”,这是党中央从我国经济社会发展新阶段全局出发作出的重大决策。推进“三化”同步发展,是全面建设小康社会和加快推进现代化建设的一项重大任务,是促进工业化、城镇化健康发展的必然要求,也是解决“三农”问题的根本途径。在新的历史阶段,农负监管工作应以“三化”同步为指导,坚持农民满意、农村和谐目标,着力保障农民权益,努力推进城乡统筹发展。
农民负担监管工作已有良好的基础
农村税费改革后,我们以科学发展观为指导,以巩固农村税改革成果、防止农民负担反弹为目标,健全工作机制,创新工作方法,为农民负担监管工作打下良好的基础。
以监管制度体系为实体的长效机制基本确立。2009年,我省农民负担监督管理领导小组制定下发了《浙江省建立预防和控制农民负担反弹体系的意见》,在全国率先建立农民负担监督管理长效机制。嘉兴、湖州等地结合实际还进一步创新了监管方式,建立向村级组织收费审核制和村级组织向农民收费申报制。为深化完善监管长效机制作出了积极探索。
以重,最治理活动为抓手的推进态势日益加强。在组织涉农收费部门分头开展专项治理的基础上,针对重点地区、重点领域存在的农民负担问题,持续开展省对县、市对乡镇的综合治理活动。从已经实施综合治理的地区来看,这项工作能够得到当地党委政府的高度重视,通过有力的整改措施,取得明显的治理成效。去年全省组织开展了面向村级组织收费专项清理活动,清理出违规收费清退1773-2万元,撤销违法违规收费文件8个,追究责任人10人。农民负担监管工作取得良好成效。
以动态监测检查为基础的监管网络全面建成。一是2007年起建立“21216”农民负担监测预警网络,并积极发挥作用,使之成为检查政策落实情况的“检测仪”、发现农民负担问题的“监视器”。得到了省领导的批示和肯定。二是持续构建明查暗访案件网络。省市县三级联动,农负办、纠风办两办协作,深化完善农民负担案件的查处机制。截至今年上半年,排查式暗访共组织23组105人对杭州、温州、湖州、绍兴、金华、衢州、丽水市的54个县沛、区)进行了暗访,查处农民负担案件362件,已清退违规收费415万元,以诫勉谈话、公开通报、书面检查等形式追究处理责任人和单位43个。三是加强社会监督网络建设,建立信访和投诉平台,全省各级共聘请1583名农民负担监督员,切实提高了社会监督、一线监督力度。
以一事一议奖补为动力的筹资筹劳加快推广。自农村税费改革一事一议筹资筹劳制度建立以来,我们在完善制度、规范管理上做了大量工作。为破解筹资筹劳开展难、成效小、推行面窄的问题,自2008年始各地积极探索了财政奖补试点,引导激发了农民开展一事一议的积极性和主动性。去年我省被列入国家试点省份后,省级已下达四批奖补资金,共计1732个项目,各级财政资金投入9.7亿元,带动村级公益事业总投入16亿元。通过一事一议开展村内公益事业建设的村不断增加,不仅有力推进了新农村建设,而且进一步提升了农民负担监督管理工作的内涵和外延。
抓好农民负担监管工作的机遇和挑战
工业化、城镇化和农业现代化同步推进、相互促进,为今后一段时期农民负担监管工作既带来了机遇,也带来了挑战。一方面,随着工业化、城镇化的进程的加速,城乡二元结构体制逐步破除,农村与城镇差距日益缩小,公共财政向农业农村重点倾斜,农民个体负担减轻,给农村社会发展带来了良好的机遇;另一方面,相对工业化、城镇化较快的发展进程,农业现代化滞后问题仍很突出,三者之间已经出现明显的不协调。在对传统农业发展提出严峻考验的同时,也给农民负担监管带来了很大的挑战,农民个体负担逐步向村级组织负担转移,农民负担形式更加隐蔽和间接,农民负担监管领域逐步向农业经营服务性收费、农村公共服务收费、农村基础设施建设收费等领域延伸,减负工作任重道远。
从外部环境看,农负监管工作环境逐步优化。近年来,在以工促农、以城带乡的发展机制下,我省农民负担大幅减轻,全省农村连续多年未发生因农民负担而引发的恶性案件、影响社会稳定的群体性事件和造成重大影响的其他案件。一是农民个体负担不断减轻。农业税、乡统筹、村提留、农村劳动力“两l-"全部取消,农民承担的各类社会经济负担大幅减少。根据我省“21216”农民负担动态监测情况显示,2010年人均农民社会负担252.9元,仅占监测农户人均纯收入的2.7%。二是农民得到的实惠越来越多。各级财政不断加大对“三农”投入的力度,农民在农业生产及义务教育、医疗卫生、社会保障等方面得到国家补贴补助的项目不断增多、数额不断增加,农村基础设施建设不断增强。三是农村干群关系逐步改善。随着农村改革的逐步深化,减负工作的不断加强,惠农政策力度的不断加大,基层干部作风明显转变,由原来的催粮催款,到为农民提供服务。遇事与农民商量,干群矛盾得到有效缓解,农村社会进一步稳定。四是创新社会管理的要求,倒逼我们更加重视农民负担监管工作,更加注重各相关部门分工协作、联动配合,形成良好的工作机制。
从内部演变看,农负监管工作难度日益加大。随着减负工作的深入推进,农民负担案件和线索更加隐蔽,给案件查处工作增加了难度,主要表现在:一是负担的对象变了,过去面向农民个人的乱收费、乱摊派、乱罚款很难暗访到,逐渐转变成面向村集体的收费。二是负担的方式变了,违规收费由过去的直接“要钱”,逐步转变为有权单位通过多种名目向村集体“要物”,如庆典礼品、购买节日慰问品、购置办公用品或者装备等。三是收费的主体变了,过去由行政部门直接收费,变为现在通过依附于各部门的“中介组织”或者“社会团体”等向村集体收费。四是负担的领域变了,由原来相对集中于生产领域逐步向生活领域转变。主要集中在农民建房、教育和殡葬领域。五是收费的性质变了,收费项目由行政事业性收费向经营服务性收费转变,并采取“捆绑”收费或强制、变相强制等方式收取服务性费用。六是收费的手段变了,由法定缴费转向“自愿”捐赠、“赞助”等,由刚性的强制收费变为柔性的“协商”摊派。同时,减轻农民负担工作的重点由监督管理向维权服务转变,监管领域的拓展又给监管工作增添了新的历史使命。
新形势下做好农负监管工作的新思路
如果说,跨入新世纪的减轻农-民负担工作是由重点“治重”、“治乱”转入到巩固农村税费改革成果、有效防止反弹的阶段,那么,在“三化”同步推进背景下的减负工作已经迈入拓展减负工作领域、切实保障农民权益的新阶段。在新时期,要把减轻农民负担、维护农民权益体现在落实统筹城乡发展战略上,进一步提高思想认识,着力构建减负长效监管机制,创新减负工作手段,全方位扩展减负工作的监管领域。
(一)提高思想认识。树立维权理念。农村税费改革以后,农业税、乡统筹、村提留、农村劳动力“两工”取消后,全社会对减轻农民负担认识有所弱化。一是部分领导干部忽视减轻农民负担工作的重要性和紧迫性,认为农民负担已不复存在;二是农民个体负担向村集体负担转移,农民对村集体负担多少漠不关心;三是长年没有发生过因农民负担而引发的恶性案件、影响社会稳定的群体性事件和造成重大影响的案(事)件,减负工作人员自身在思想上也有所懈怠。针对上述情况,重点要做好以下工作:一是抓责任落实。要保持减轻农民负担工作态势长久推进,重在落实责任。要加强领导,强化各级党委政府对农负监管工作的重视,坚持党政一把手负责制,实行党政主要领导亲自抓、负总责的工作制度。要抓好载体,将减负工作年度考核结果纳入部门责任制和党风廉政建设责任制的考核范围,并在各级农村工作会议上予以通报。二是明政策界限。《浙江省建立预防和控制农民负担反弹体系的意见》已就新时期农民负担监管范围作了进一步的明确规定,我们必须把握好涉及农民负担的收费监管原则,即:一是面向农民个体、村级组织和农民专业合作社的收费必须纳入农民负担监管范围;二是依法由公共财政承担的费用不得由农民承担;三是没有法律政策明确规定可以收费的一律不得收取;四是经营服务性收费必须坚持以自愿和公平为前提。三是树工作权威。要将减轻农民负担工作作为加强社会管理创新、维护农村和谐稳定的一个重要手段,树立减负工作部门威信,抓好相关部门协作配合。进一步加强各涉农收费部门重点整治领域工作,建立健全联络员制度和专项治理部门责任制,强化部门联动协作。
(二)健全长效机制,完善制度建设。强化制度落实。按照《浙江省建立预防和控制农民负担反弹体系的意见》,从源头防范、监测预警、监督检查、重点监控、责任追究、目标考核、维权援助和组织领导等八方面全面建立防止农民负担反弹机制。指导各地制定相应实施办法,根据实情细化具体操作,切实将防控体系建设落到实处。
强化制度创新。今年2月,省农负办、省纠风办联合出台了《关于切实加强农民负担源头监管的意见》。要根据我省实际,落实好向村级组织收费审核制、村级组织向农民收费申报制、村级组织公费订阅报刊限额制等源头监管制度,将事后管理逐步转变为事前预防、事中控制、事后管理相结合。
规范制度执行。规范涉农价格和收费公示制度,确保各地涉农价格和收费公示制有效落实。抓好中央规定的减轻农民负担“五项基本制度”落实,坚持负担收费文件“审核制”。坚持加强对涉农收费项目政策文件的检查清理,对不合法(规)、不合理收费问题,依法取消或进行调整规范。
(三)延伸工作领域。突出监管重点。加强农村公共服务领域监管。农村公共服务是在农村地区为满足农民的需要、促进农村和农业的发展,由政府及其他主体提供具有非竞争性和非排他性的产品和服务,主要包括农村教育服务、农村医疗卫生服务、农村社会保障、农业信息服务、农村公共文化服务、农业科技服务等。当前农村公共服务的最突出问题是供给不足。以义务教育为例,虽然我省财政用于农村义务教育的支出不断增加,2010年省教育厅、物价局、财政厅还专门联合发文免除农村义务教育阶段学校住宿费,教育保障已向学生生活需求方向延伸,但是我们在调研中发现,相对于城镇的教育资源来讲,农村地区的教育条件相对落后,教学设施和师资力量相对薄弱。因此,一方面,农民更愿意交纳各种高昂的“赞助费”、“代办费”、“择校费”,将子女送入“好”学校;另一方面,“差”学校陷入恶性循环。资金短缺加上生源不足、教学人员缺乏积极性、教育理念落后,使得原本运转就比较困难的学校雪上加霜。只能向邻近村摊派捐款和赞助来发放教师福利并勉强维持运行。同样,新型农村合作医疗制度和农村养老保险制度也正在逐步探索中。农民与村集体、国家财政三者在社会保障缴费中应该承担多少比例,仍然取决于各自博弈的结果。所以,如果农村公共服务体系发展成熟,其对农民来说就是福利;反之,如果一旦供需失衡,农民在公共服务上的投入与回报不成比例,那么农村公共服务给农民带来的就是负担。减负工作应将农民在公共服务上的投入纳入监管范围,防止以推进农村社会保障为名加重农民负担。
加强一事一议筹资筹劳监管。随着一事一议筹资筹劳财政奖补政策的实行,全省农村基础设施建设热情普遍高涨。采取哪种形式开展村级公益事业建设一事一议筹资筹劳,应该遵循因地制宜的原则。从建设内容看,欠发达地区以道路修建、小型农田水利设施、农民饮用水工程等为主;经济发达地区则主要是村内环境整治、体育化广场及便民服务中心等工程。从投资构成看,经济欠发达、劳动力转移较少的地区以筹劳为主。如丽水市莲都区创造“村级公益事业大家建”模式,由村民自主完成工程原料采购、主体项目建设等,并由政府发动水利、建设等行政部门的力量参与工程质量监督;经济发展较好、劳动力转移多的地区则以筹资或以资代劳方式为主,已经转移到城镇的农民将筹资款主动汇入村级一事一议筹资筹劳账户;二三产业发达的地区,主要依靠个体工商户、归国华侨等社会力量的资金捐赠:村集体经济力量雄厚的地区,村集体对公益事业投入资金也颇为乐观。在对村级公益事业建设的监管中,要着重把握好两个原则:一是自主。即基础设施建设搞什么、怎样搞,要充分尊重本村村民的意愿,广泛征求意见;二是自愿,即捐赠主体要自愿、捐物捐钱要自愿、捐多捐少要自愿、以资代劳要自愿。同时,要处理好农民个体投入与村集体投入的关系、地方自筹与财政奖补的关系、筹资限额与自愿捐助的关系、鼓励村集体广泛开展公益事业建设与严格规范一事一议开展范围的关系、优先解决基础设施配套与同步提高农民生活水平的关系等。
加强农业社会化服务领域收费监管。目前我省农业社会化服务体系发展日益健全。一是以政府为主体的农业公共服务体系基本建成,以2009年省政府出台的《关于加强基层农业公共服务体系建设的意见》(浙政发[2009]80号)为标志,全省基本建成农技推广、动植物疫病防控、农产品质量监管“三位一体”的基层农业公共服务体系建设;二是以合作社为主体的合作化服务能力不断提高,农民专业合作社、农业经营大户为周边农民提供物美价廉的机械化服务,且服务范围、服务对象日趋广泛:三是以市场化运作的农业企业逐步成长,这些企业由工商资本投资,由农业生产者和农机大户、有专业特长的农民等组成,以购买服务为主要形式,广泛开展粮食机械化生产、育苗育种、植保、储藏保鲜、农产品营销等服务。公共服务是公益性质,合作服务是自我服务,公共服务和合作服务尚无法满足农业生产经营主体的各种服务需求,尤其是规模经营大户在生产中的高层次专业化服务需求,需要在市场机制的作用下,依靠各类服务组织为农业生产经营主体提供社会化服务。作为农民负担监管,一定要适应新形势,既保障政府农业社会服务政策的落实到位,又配合物价等部门对农业社会化服务的经营服务性收费定价指导,还要加强农业社会化服务过程中经营服务性收费的监管。
加强对惠农补贴政策落实的监管。抓惠农补贴政策的落实,是维护农民利益的一个重要手段。要将惠农政策及资金落实纳入减轻农民负担工作的监管范围。加强对农民补贴补助资金落实情况的督促检查。一是进一步加大强农惠农政策宣传力度,努力创造促进强农惠农政策落实的良好社会氛围和舆论环境。要督促政策实施部门对各项政策落实的全过程进行分析,深入排查疑点环节,健全监督机制。二是加大行政监管力度。联合财政、纠风等相关部门的力量。加大惠农政策落实到位情况的监督检查,防止政府补贴资金跑冒滴漏。要制订并落实农业建设项目监管责任制,制定农业项目专项检查工作方案,加大惠农政策落实的检查力度。针对重点地区和重点资金开展强农惠农省级重点检查工作,对检查中发现的问题,及时提出整改意见,并落实整改措施。三是完善农村基层监督机制。强农惠农政策落实,尤其是财政补贴资金的落实,要牢牢抓住农村基层这个关键环节,不断完善农村基层政策落实监督保障机制。要防止个别基层涉农部门工作人员和农村基层干部利用部分农民群众不了解政策弄虚作假、虚报冒领。要加强农村基层政务公开、村务公开和村集体财务公开,强化财务监管,遏制贪污挪用、克扣惠农补贴行为的发生。要加大强农惠农政策落实情况的信息公开力度,推进项目公开和预算公开,接收公众监督和媒体监督。四是建立监督检查责任考核机制。要强化责任意识,建立绩效考核机制,开展政策效果评估,为进一步落实惠农政策提供理论支撑。
(四)强化监管手段,营造减负氛围。惩治和预防并举。把明查暗访作为挖掘农民负担案(事)件的手段,根据查访的线索进行举一反三、面上整改。以明查暗访到的农民负担案件和线索为引领,抓违规收费的清退、抓违纪人员的处理、查违规行为的原因、补监管制度的漏缺,最终要强化农民负担监管长效机制的建立,从源头上预防加重农民负担案件的发生。
监测和预警共抓。继续抓好“21216”农民负担动态监测体系建设,通过对监测农户的记账观察,分析农户生产经营和日常生活收支,为建立农民负担预警机制提供第一手数据资料。加强数据监测和分析,定期形成村级组织运转和农民负担动态监测报告,明确工作重点,理清减负思路。
行政监管与社会监督并重。充分利用各类行政资源,强化村级财务,把好预警关口,加强农村审计,建立涉农收费价格公示制,将行政监管与社会监督相结合,健全农民负担监督网络体系。
专项清理与综合治理并进。继续开展进一步深化向村级组织收费专项清理整顿活动,对专项清理整顿活动中排查到的案件进行清点,查明薄弱环节,研究工作对策。全面排查梳理综合治理地区各领域涉农收费情况,加强对综合治理县(市、区)、乡镇的经验总结,彰显治理成效。
“三化”同步推进既是发展现代农业、推进新农村建设的目标,又是统筹城乡经济社会发展的手段。农民负担监管工作要以“三化”同步推进为契机,利用机遇、迎接挑战,切实将减轻农民负担、维护农民权益这项惠民工程落到实处,开创城乡一体化发展的新局面。
❹ 区别 明察暗访 明查暗访
明察暗访和明查暗访的区别主要在于两者强调的对象不同
1、明察暗访指的是从明里细心察看,从暗里询问了解。指用各种方法朝廷调查研究,强调的都是查案方式。明察暗访重在观察,在于细节。
2、而明查暗访指的明里调查暗中访问,指多方面调查了解情况。强调的是行动。
(4)对明查暗访问题举一反三扩展阅读:
明察暗访的近义词明察秋毫
1、明察秋毫,汉语成语,读音是míng chá qiū háo,形容眼力好到可以看清极其细小的事物。后多形容人能洞察一切,也指视力很好。
2、出处:《孟子·梁惠王上》:“明足以察秋毫之末,而不见舆薪,则王许之乎?”
3、出处翻译:大王足够从明里细心察看,从暗里询问了解,而不到整车的柴草,王就答应他吗。
❺ 质量问题归零 其中技术归零中的 “ 问题复现 ” “举一反三”是什么意思
人这一生不可能什么都学、什么都会、什么事情都要去做,因为人的精力和时间是有限的。所以,通过对已经学到的知识加以总结,并且把总结出来的结果经过实践的检验而悟出来的属于自己的道理,就是一。再把这个道理运用到其它以前从未学到的知识里面,发现其它知识也具有相同的或类似的道理,说明天下的道理是互相相通的,就是二。再用天下的道理,推论出将来事情的必然结果,就是反三。
所以,举一反三是有条件的,是以天下的道理为条件的,是以客观规律为条件的。
❻ 明查暗访和明察暗访区别是什么
明察暗访和明查暗访的区别主要在于两者强调的对象不同
1、明察暗访指的是从明里细心察看,从暗里询问了解。指用各种方法朝廷调查研究,强调的都是查案方式。明察暗访重在观察,在于细节。
2、而明查暗访指的明里调查暗中访问,指多方面调查了解情况。强调的是行动。
(6)对明查暗访问题举一反三扩展阅读
明察暗访的近义词:
明察秋毫
【拼音】[ míng chá qiū háo ]
【解释】《孟子·梁惠王上》:“明足以察秋毫之末。” 形容目光敏锐,连极细小的东西也能看得出来。察:看出。秋毫:秋天鸟兽身上新生的细毛。
译文:大王足够从明里细心察看,从暗里询问了解,而不到整车的柴草,王就答应他吗。
【近义词】洞若观火、知己知彼、英明神武、洞烛其奸、洞察其奸、火眼金睛、微察秋毫、明察暗访、洞察秋毫、明查暗访、高瞻远瞩、独具只眼
【反义词】一脸茫然、不见舆薪、不见薪新、不甚了了、鼠目寸光、目迷五色、浮光掠影、不知所以、愚昧无知
❼ 怎么样思考事情和问题才能够举一反三
举一反三的意思是说对一件人事物等的情况会推及至多种情况,能够举一反三是灵活的,也是有利于看透看开或处理甚至是解决你所能举一反三的原事情的。那么该如何举一反三呢?
1:要对人事物的事情状况等理解深透。
你想要对事情或事件等要举一反三,首先你得理解吃开它,这样下一步你才有可能举一反三,如果你都不明要举一反三的事情事件的概念本质等等,你都没理解好它,那谈何举一反三。
2:在理解举一反事情事件等以后,要学会多层次并站在多角度看待这些事情事件状况,超越事件等本身,超越时空展开思维想象并举例这样我相信不仅能举一反三,还会反四反多了,当然举一反三本身就是个概念词,我的意思是说要从多时空,多层次,多角度看待对待事物事件状况等,这样样相信对该事情事件等举一反三就很容易了。
3:平常要善于养成丰富的想象力,活跃自己的思维。只要善于想象,具有丰富的想象力,思维活跃,才能善于举一反三。
综上所述,只有在日常生活中善于养成思考的习惯,把握事物的本质,思维活跃,善于展开想象,才能善于“举一反三”。
❽ 供电所个人廉政自我评价
2005年,我公司按照市公司纪检监察机关关于党风廉政建设工作的部署和要求,在公司党委的正确领导下,紧紧围绕企业中心工作任务,以深化责任制落实为抓手,在整体推进的基础上增强党风廉政建设工作融入生产经营等企业日常管理的深度和执行的力度;以三项工作格局为内容,坚持教育、制度、监督并重,力求监督机制和工作创新;以目标管理为手段,围绕热点、难点问题开展工作,争取有所突破;以贯彻公司党委决策,服务中心任务为己任,促进纪检监察工作作用于公司改革发展稳定的全过程,全面落实盛市公司年度党风廉政建设责任目标和任务,从规范管理入手,突出“四个重点”和“一个结合”,加强公司系统党风廉政建设工作,为建设“一强三优”现代企业保驾护航,并取得了明显成效。目前,我公司系统党风廉政建设工作稳步推进,和谐团结的局面正逐步形成,有力地推动了企业“三个文明”建设协调发展。
一、加强党风廉政建设的主要举措、做法以及取得的成效
1、加强组织领导,全面部署党风廉政建设工作
一是对公司系统各单位党风廉政建设工作进行整体部署和安排,督促和检查工作进展情况,对公司党委委员党风廉政建设工作联系点及时进行调整,对相关工作进行考核。
二是相继制定下发了《xxxx2005年纪检监察工作计划》、《党风廉政教育计划》、《关于建立中层干部廉政档案工作的通知》、《xxxx党风廉政建设责任风险保证金考核管理规定》和《党风廉政建设工作考核奖惩办法》以及《关于进一步加强纠正行业不正之风工作实施方案》等文件,对本年度党风廉政建设的各项工作进行具体规划、全面部署,并将其纳入党委工作要点的重要内容。
三是按照党风廉政建设责任要求,确定各基层单位、机关各支部和多经企业党风廉政责任目标。在此基础上,公司党委书记xxx、总经理xxx分别与
25个乡镇供电所、鑫鑫公司党政主要负责人签定了《xxxx2005年度党风廉政建设责任书》。
四是公司纪委将责任目标分解、量化,提出了总体要求、工作目标和四大方面的工作措施,并明确责任部门和责任内容,列出18项工作要点,建立了“党委统一领导,党政齐抓共管,部门各负其责,纪委组织协调,依靠群众支持与参与”的领导体制和工作机制。
2、加强监督制约,保证党风廉政建设各项制度落到实处
(1)狠抓廉洁自律规定的落实。
(2)健全中层干部廉政档案。
(3)全面实施干部任前廉政谈话。
今年以来,我公司党委、纪委按照市公司党委领导干部“三项谈话”制度有关要求,结合谈话对象的工作岗位,采取直接谈、集体谈的方式,截止到今年9月底,共对新提拔的12名正股级干部和14名副股级干部进行了任前廉政谈话,并与新任干部如何尽快适应新岗位、搞好工作进行了交流和探讨,提出了希望和要求;对在工作和廉洁自律等方面存在轻微违纪或可能造成严重违纪的苗头性问题的3名中层干部进行了诫勉谈话,提出了加强廉洁自律的具体要求。通过一系列措施的落实,形成了领导干部廉洁自律承诺制度上的闭环管理,做到了对干部监督关口前移,事前防范,使公司层面领导干部和基层单位班子成员能自律而不愿,有制度而不敢,透明化而不能违规违纪。
3、坚持民主集中制,落实“三重一大”规定
今年以来,我公司党委按照上级要求,进一步完善领导班子议事规则、议事范围、决策程序等有关规定,严格执行“三重一大”议事规则,对党委议事程序进行规范,集体讨论决定问题。5月份,公司召开党委会研究推荐科级后备干部事宜以及召开党政联席会议研究工具车分配方案;6月份,召开党政联席会议研究防暑降温费发放、伍明所建办公楼以及召开党委会研究中层干部调整和召开行政办公会研究关于口孜东矿工程项目建设等问题;7月份,召开党政联席回研究作出了对部分中层干部人事任免的决定;8月份,召开党委会研究通过了对部分中层干部进行调整的决定;9月份,召开党政联席会研究退伍军人的工作安排和召开专题民主生活会对先教活动中征求到的意见逐条制定了整改措施。
4、加强调研和督导,确保各项工作任务顺利完成。
今年以来,我公司领导班子成员和机关部室负责人一起,继续认真落实《xxxx深入基层调研工作制度》,加强了对基层问题的调研,全面、真实地了解情况,总结经验,建立了一系列有效的激励约束机制,确保了年度“三项责任书”的顺利落实。一是严格执行党风廉政建设分析通报制度,按季对所属29个基层党支部的党务工作、企务公开、行风建设、优质服务等工作开展情况进行调研和督查,结合检查情况召开基层单位党政主要负责人参加的专题分析会进行通报;二是开展专项检查活动,结合市公司“551工程”,在今年的4、5、9月份重点对25个乡镇所开展了“五查五找一整改”自查自纠情况及宣贯国网公司“三个十条”情况进行了专项检查;三是贯彻落实巡视检查制度,6月下旬对各单位上半年党风及行风建设和企务公开以及支部工作开展落实情况进行了巡视检查;四是坚持民主生活会制度,结合今年下半年党员先进性教育,召开领导干部民主生活会和党员组织生活会,对照从基层收集到的意见和建议,提出了整改措施和解决了一些实际问题。
(二)以三项工作格局为内容,坚持教育、制度、监督并重,创新机制
1、开展两个《实施纲要》学习宣传贯彻活动。根据市公司纪委的部署要求,我公司积极行动,认真组织广大党员干部特别是领导干部学习两个《实施纲要》,制定下发了“关于深入学习贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和《警钟声声》的实施方案”,成立了公司警示教育领导小组,确立了教育活动的内容、对象、时间安排,明确教育目的。今年以来,公司充分利用党委中心组学习会学习了“吴官正同志在中纪委第五次全会上的报告”、《全面推进依法行政实施纲要》及《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等党纪条规;
2、开展党政“一把手”上廉政党课活动。
3、开展党员先进性教育活动。我公司在开展党员先进性教育活动中,找准党风廉政建设工作与行政工作结合点,注重抓亮点,求创新,充分展现出公司系统学先进,比贡献的强劲势头,展现出xxx农电人的亮丽风采。一是深入开展党员身边“三无一增”活动。即以“安全生产无事故,行业作风无投诉,经营管理无欠费,我为企业增效益”为主题的“三无一增”活动。要求各主题单位在具体活动中要树立和打造诚信服务品牌,不断提升服务质量,避免和减少行风投诉事件的发生,“让政府放心,让群众满意”。二是努力学习先进性,推出星级电管员。我公司在抓好“自选动作”的同时,高度重视学教成果转化工作,下发阜农电发[2005]19号文,在公司营销系统开展“营销每月一星”评选活动。三是主动开展机关党员干部帮扶基层活动。通过先进性教育学习,我公司机关党员干部达成一致共识,有针对性地开展帮扶基层活动,他们利用周休时间下到卅里铺、辛桥、行流、西湖等供电所,从安全经营、基础管理、工程档案、职教培训、党风行风建设、先进性学教工作等方面进行了现场交流指导,提高了供电所整体管理水平。四是真诚开展扶贫帮困送温暖活动。五是开展征集廉政格言警句活动。提炼出有代表性的廉政格言警句并印发到每个党员干部手中。目前,
通过我公司广大党员干部良好的廉政精神面貌辐射,通过在开展学习先进性教育主题实践活动中自觉深入客户群众,帮助解决实际困难,赢得了客户群众的良好口碑,树立了xxx农电人的良好形象。
4、开展“四个一”教育学习活动。市公司党委《关于在全市供电系统开展“四个一”教育学习活动的通知》下发后,我公司党委中心组立即组织了学习,召开专题会,对通知精神进行了及时转发,成立了以党委书记xxx同志为组长、总经理xxx和纪委书记xxx同志为副组长的“四个一”教育学习活动领导小组,提出六项具体要求,并结合各支部实际,制定下发了《xxxx“四个一”教育学习活动实施计划》,明确了开展此项活动宣传发动、宣传落实、总结上报等三个阶段中的活动内容计划、时间、主管领导、协管领导、主办部门、执行单位、活动牵头人和参加人员的安排。目前,我公司系统广泛开展“四个一”活动宣传,活动气氛已初步形成,所属各基层支部按照公司要求的内容和形式,组织全体员工学习《决定》原文,并结合实际,组织讨论。同时,公司结合10月份“供电所所长竞聘”总体工作安排,已把对“新任职的中层干部开展一次集中廉政谈话”列入“四个一”教育学习活动重要内容之一。
(三)以目标管理为手段,突出重点,抓住难点,力求有所突破
乡镇供电所党风廉政建设是工作的薄弱环节,同时也是工作的重点层面。今年以来,我公司针对所辖25个乡镇供电所现状,公司党委领导成员坚持“一岗双责”制度,从重点层面入手,抓重点突破,深入一线调查研究,实地听取和察看存在的问题,制定可行措施,切实把党风廉政建设工作触角延伸到基层,并收到了明显成效。
1、推行“阳光理财”,加大治理“小金库”工作力度
我公司今年以来继续落实执行“乡镇供电所收支公示、审计规定”,按照盛市公司“关于清理小金库、推行阳光理财管理规定”要求,结合本单位实际,制订完善材料管理、成本开支、用户工程管理、营销业务管理等方面的管理制度,全面推行阳光理财与事务公开,加强监督检查,建立常态机制,从源头上防止“小金库”问题发生。一是强化理财措施。对各乡镇供电所收支内容进行充实,下发了“收支公示审计规定的补充通知”,结合“阳光理财”工作实际,对原收支公示表的收支项目予以细化,规范出收入项目12条、费用开支项目16条的新的格式报表,由监察室按月对报表进行监审认定并加盖公章,为监督检查各乡镇所的整改落实情况奠定了基础,增强了透明度;二是加大监审力度。对各基层单位的财务收支、物资材料管理及核算人员会计行为进行了督查,并积极配合营销部对部分供电所的抄核收情况进行了复查;三是在今年深入开展的“551工程”活动中,加大了治理“小金库”的清理力度,严格收支两条线管理,与各供电所所长签定了不私设“小金库”阳光理财承诺书及廉洁从业承诺书,对于查找不认真、整改措施不得力的供电所让其重查找、重整改,不放过任何问题;四是创新管理机制。为进一步加强公司系统电费回收风险责任的管理,我公司结合工作实际,制定下发了《xxxx乡镇供电所应收电费管理工作实施办法》,切实规范各乡镇供电所应收电费工作的业务流程和帐务处理,大力推进阳光理财,有效规避经营风险,确保了电费按时回收上缴,做到了月清月结不欠费。
2、加强仓库物资规范管理,促进企业党风廉政建设健康发展
进入2005年,我公司把加强各乡镇供电所仓库物资规范管理作为阳光理财工作的一项重点,清理各单位仓库在库资源,堵塞漏洞,取得明显成效。一是进一步加强了对招投(议)标活动的组织、领导和工作规范。在认真学习市公司“关于县公司物资采购工程发包招投(议)标管理办法”的基础上,结合实际,对公司原招议标领导小组及时进行了调整,对公司招议标工作的范围、程序、职责、以及纪律和处分进行了进一步的明确和规范;二是加大督查范围,对各乡镇供电所的物资管理进行重点督查;三是积极参与现场监督,对鑫鑫公司废旧物资材料的处理进行了跟踪监察;今年以来截止9月底,我公司纪检监察部门共参与公司系统各有关业务主管部门物资采购和工程招投(议)标15次。目前我公司系统各单位物资管理制度齐全,物品摆放基本整齐,库存物资基本做到分类建帐,仓库物资管理趋于规范。
3、围绕企业中心工作,充分发挥效能监察作用
效能监察作为避免或减少企业效益流失、提高企业管理水平、预防腐败的一个重要手段,是企业反腐倡廉与加强企业管理有机结合的最佳切入点,因此,大力开展效能监察成为我公司的重点之一。
一是结合实际对效能监察进行重点立项。2005年公司制定下发了《xxxx2005年度效能监察立项计划的通知》,建立了内部监察网络,规范了内部监察网络工作细则,正确选题立项,把乡镇供电所收支审计规定的落实和多经公司财务规范管理情况作为重点进行效能监察。
二是认真履行职能,严格效能监察。今年以来,我公司纪检监察部门充分发挥职能作用,参与办公室对西湖、马寨、伍明、苏屯四个供电所的6名大集体职工兑现待遇问题进行了现场测评监督;参与用电营销部对供电所抄核收工作进行了复核监察;对鑫鑫总公司物供公司废旧物资材料的处理进行了现场监督,对物资招议标工作进行了加强和规范,进一步落实了“廉政协议书”;配合生产部做好了对苏集、邵营、老庄、程集、西湖、马寨等9个供电所共27个台区的农网续改工程的验收及行风工作的监察;配合办公室做好了对农电工办理养老保险有关事项的复核监督。经过以上各项工作的监察,目前效能监察工作在我公司基本形成了广泛的参与氛围,将监督工作渗透到了各个岗位和各类人员之中,各种专业优势之间互补,对于企业管理各环节中出现的问题及时找到症结,并通过分析研究,认真落实整改,提高了企业的管理水平。
三是加强内审监督,强化监察管理。2005年,公司监审室根据市公司审计目标管理课题,进一步加强和规范了内审管理工作,在制定一系列审计工作制度的基础上,围绕企业中心工作,突出审计效果,并取得了明显成效。3月份对鑫鑫总公司、工程公司主要负责人任职期间经济责任进行了离任审计;7月份,对程集供电所所长徐海洋同志进行了离任审计;9月份,对王店供电所所长王永琪同志任期内的经济责任进行了审计;截止9月份,对所属各乡镇供电所计137个台区农网续改工程项目决算进行了审计,另分别对6个供电所的日常基建、修缮项目工程决算进行了审计。通过内审工作的开展,规避了经营风险,提高了企业经济效益。
4、抓住重点,以纠促建,进一步加强行风建设
2005年,我公司进一步加大对行风纠建工作的管理和监督,突出日常考核,落实责任追究,抓党风促进行风,更好地树立供电行业良好形象,并取得了明显成效。
一是大力开展供电服务规范化知识的学习培训活动。今年以来,我公司组织全员职工深入学习宣传贯彻国网公司颁布的“三个十条”、省市公司有关用电营销规范化服务标准、农电“五项禁令”、“四到户”服务管理办法、供电服务质量事故追究办法及实施细则等,通过多种形式使广大员工特别是窗口服务员工能够正确认识和把握供电规范服务的一系列具体标准,增强做好规范服务的意识和技能,从而为行风建设奠定了更加坚实的基矗
二是建立纠风工作常态机制,真正实现企业的内外部监督。我公司根据工作实际,完善内部监督机制,于年初对纠正行业不正之风领导小组进行了及时调整,坚持以纠促建,制定下发了“xxxx进一步加强纠正行业不正之风工作实施方案”,对纠风工作的“四个重点对象”(即在基层、在供电窗口、在农村的供电管理人员和服务人员)及“七个重点内容”(即执行电价政策、涉农收费、服务投诉、杜绝“三乱”、落实“四到户”、执行“五项禁令”、兑现服务承诺)进行了定期和不定期督查。由此同时,我公司还进一步扩大和完善各级投诉举报电话的公布范围及渠道,于6月上旬自行印制了“三级供电服务热线电话号码宣传单”1万份下发到各基层供电所在显着位置进行了张贴公布,并按盛市公司要求,充分利用电费发票进行公开公布热线电话,开通了总经理热线电话,切实做好了向社会公布各级供电服务及举报电话的工作。实行了供电服务联络方式,加强与农村客户的联系,将市公司印制的“供电服务联络卡”下发到了所辖供电区域的3728个自然村的供电服务联络员手中,及时收集群众意见,努力实现供电服务方面的投诉率大幅度下降,确保不发生行风建设的重大事件。
三是突出日常考核,落实责任追究。今年以来,我公司高度重视行风纠建工作,完善了纪检监察部门及有关管理部门的纠风工作职责,坚持纠风工作原则,在继续使用“便民服务工作监督卡”的基础上,结合开展重大节假日明查暗访活动,强化过程考核,加大了纠风工作力度。在“春节、五一、十一”期间和4、6月份分别组织开展了行风建设工作巡视检查,对抢修值班、基础资料、环境卫生、保电工作进行了明查和暗访,对抢修值班记录的闭环管理及宣贯“三个十条”兑现服务承诺情况进行了检查和现场测考,进一步深化了服务内涵。截止9月份,公司共对25个供电营业窗口进行了明查暗访,对明查暗访情况进行及时通报,对违规违纪的人和事进行认真查处。公司所属25个乡镇所均结合本单位实际,认真开展了创建“人民满意的基层站所”评议活动,加强了行业作风建设,自觉接受社会监督,赢得了群众和政府的高度评价,目前公司系统各基层乡镇所已分别接受了区政府的检验和表彰。
5、重视信访举报,认真查处违规违纪案件
抓信访举报,加大办案力度,查办违规违纪案件,是惩治腐败、端正党风及纠风工作的有效手段。今年以来截止9月底,公司共收到群众举报和盛市公司转办的各类投诉案件51件,调查处理51件,办结率100%。基本上都是供电服务和电费电价等方面的问题。对这些案件,公司领导都极为重视,并相继做了批示。对盛市公司批转的信件都深入基层,认真调查取证,及时结案回复,并做好了案件卷宗的规范整理归档工作。通过信访案件调查,澄清了事实,为干部使用提供依据,并严格落实了责任追究考核制。
二、对目前的状况进行评估,对存在的主要原因进行分析
在充分肯定公司系统2005年党风廉政建设取得明显成效的同时,我们也要清醒地看到问题,看到不足。党风廉政建设工作离上级公司的要求还有一定差距,工作中还存在一些薄弱环节,不规范的问题在一定程度上是存在的,
其存在的主要原因是:
(一)公司系统各支部党风廉政建设工作在单位与单位之间的工作现状与水平的横向比较仍然不平衡,某些方面的差距还较大,主要是因为对具体工作落实的力度不同,追求实效的针对性措施不同,领导干部的责任心、精神状态不同等情况造成的。
(二)公司少数单位组织纪律观念不强,出现违规违纪问题不请示、不报告。少数干部政治敏感性和廉洁自律意识淡薄,有禁不止、有令不行的情况依然存在。有的乡镇所执行民主集中制、“三重一大”等规定不够规范;有的乡镇所对信访件查处力度不够,信访投诉仍然较多,违规违纪案件仍有发生。
(三)公司系统各单位的党风廉政建设工作亟待加强,乡镇供电所的财务和物资管理等规范性不够,有的比较混乱,隐患较多。
(四)党风廉政建设责任制在个别单位还没有得到很好地贯彻落实。企业行政效能监察工作没有得到普遍重视,效能监察还未能进入常态管理。
(五)职工队伍的稳定和素质教育,特别是窗口营业人员的行为规范有待于进一步强化,要加大相关政策及规定的宣传力度,提高农电优质服务水平。
对这些问题,我们必须高度重视,采取有效措施,加大力度,认真加以改进。
三、加强党风廉政建设的对策和建议
(一)切实贯彻落实党风廉政建设各项制度。
进一步加强和规范公司系统党风廉政建设,紧紧围绕盛市公司制定的一系列党风廉政建设制度,在细化的前提下注重落实到位,加强监督检查。一是坚持党风廉政建设巡视检查和分析通报制度,查找、分析存在的主要问题,围绕党风廉政建设重点工作整体推进各项工作,全面实现年度党风廉政建设责任目标;二是继续深化企务公开,接受群众监督;三是建立健全民主监督网络,畅通群众监督渠道,;四是对领导干部向职代会述职述廉并接受职工测评纳入常态管理;六是坚持和完善各级干部离任审计监督。
(二)继续抓好党风廉政教育。
结合本单位实际,持之以恒地开展党风廉政教育,有针对性和实效性,注重“人性化”,通过多种形式,营造廉政文化氛围,筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线和党纪国法防线。重点从五个方面着手:一是结合公司开展党员先进性教育为契机,加强对党员领导干部思想理论素养、职业道德规范和表率作用教育;二是结合违规违纪案件查处开展警示教育,在继续深入学习两个《实施纲要》的基础上,从正反两个方面,运用内部网络、农电信息等多种形式,把自律与他律、教育与管理结合起来;三是结合公司系统继续开展的党员身边“三无一增”活动、党员干部帮扶基层活动及营销“每月一星”等系列活动,开展“规范经营、廉洁从业”教育;四是结合盛市公司推行开展的系列活动,坚持党政“一把手”讲廉课制度,深入开展“四个一”教育学习活动,切实做好“廉洁清风进家园”系列活动,按照“整两风、树正气、抓管理、促发展”的总体要求,建设一支廉洁自律的干部队伍。
(三)扎实做好廉洁自律工作。
夯实人财物管理的基础,在严、细、实上下功夫,加强对重点部门和重要岗位的监督,认真做好清理“小金库”、“阳光理财”和物资管理工作。一是从公司系统各基层单位的实际出发,推行“阳光理财”,努力防范“小金库”,实现合法合理资金纳入规范管理、保持透明、阳光操作;二是加强对物资采购和工程项目招投标的监督管理,进一步理顺各职能部门工作之间的关系,明确对招投标工作的事前、事中、事后过程监督的重点内容、环节及监督的方式方法,认真落实推荐、评标、定标“三分离”,对已经招标的项目进行“回头看”,促进物资采购和工程项目招投标的规范管理;三是积极推行“聪明理财”工作,贯彻落实并执行“聪明理财”管理规定,实行“阳光理财”长效机制,在廉政方面做到可控在控。目前,公司系统结合实际正着手制定下发有关“聪明理财”实施方案及相关实施细则,争取不再发生“小金库”问题。
(四)抓好创建“四好”领导班子工作。
进一步深化干部人事制度改革,认真落实“三重一大”议事决策程序,紧紧围绕“三抓一创”的工作思路,制定任期目标和发展规划,把发展作为第一要务,把握发展机遇,以改革创新的思路不断促进经营管理和党风廉政建设向长远发展。不断拓宽供电所所长选拔任用途径,通过竞聘方式将具备“政治坚定、业务精通、勇于开拓、作风优良”条件的干部选拔到所长岗位,充分发挥他们的才智,以全面加强乡镇供电所管理,提高供电所工作质量,实现各项工作再上新台阶。根据市公司关于
2005年供电所所长实行交流竞聘的指示精神,我公司已制定下发了《xxxx供电所所长竞聘方案》,现此项工作正在积极进行中。
(五)加强效能监察工作。
效能监察工作的实施及具体项目监察,要紧紧贴近企业生产经营实际,重点围绕经营管理的重大决策、资金管理等关键环节,选题立项,注重过程,对效能监察项目进行全过程跟踪,注意收集资料,并随时做好相关记录,做到规范操作。并适时开展遵守议事规则、决策程序、干部选拔等制度情况进行专项检查,继续开展“小金库”专项治理常态工作,规范企业工程物资招投标。通过效能监察活动的开展,举一反三,促进公司系统达到效率、效益、廉洁、质量的有机结合,进一步做好党风廉政建设工作。
(六)做好优质服务工作。
认真贯彻落实国网公司“三个十条”,强化员工服务意识,树立供电企业诚信服务形象,努力做好增供扩销工作,帮助乡镇供电所合法创收、规范运作,逐步提高农电员工的福利待遇,稳步推进公司系统及所属各乡镇供电所的党风廉政建设健康发展。一是加大对供电服务窗口特别是乡镇供电所的明查暗访力度,做到一月一检查,一月一通报,对于存在突出问题的单位,将以《监察建议书》的形式,督促其限期整改,促进全公司供电服务质量不断提高;二是加大供电服务投诉的处理力度,供电服务投诉进行电话随访,并全过程跟踪,发现苗头,及时处理,防止因为处理不及时,导致用户向上级投诉。对于发生投诉举报并已经查实的单位或个人,督促责任单位严格按照《xxxx供电服务质量事故责任追究实施细则(试行)》严肃处理;三是加大对基层单位党风廉政建设工作巡视、督导力度,坚持领导干部联系点制度,落实《xxxx深入基层调研工作制度》,每季度对各乡镇供电所进行检查一次,督促各单位不断提高工作水平。
❾ 明查暗访和明察暗访区别明查暗访和明察暗访区别是什么
明察暗访和明查暗访的区别主要在于两者强调的对象不同:
1、明察暗访指的是从明里细心察看,从暗里询问了解。指用各种方法朝廷调查研究,强调的都是查案方式。明察暗访重在观察,在于细节。
2、而明查暗访指的明里调查暗中访问,指多方面调查了解情况。强调的是行动。
❿ 明查暗访常用方法
明察暗访的方式方法:采取实地调查、暗访走访等方式,通过录音录像、电话咨询、模拟办事等手段。
明察暗访工作坚持明察和暗访相结合,具体方式根据实际情况确定。采取不发通知、不打招呼、不与各部门联系,明察暗访人员可通过实地察看、到税户中调查、影像暗拍录音、听取汇报、调取部门会议记录和相关文件台账、个人谈话等方式了解相关规定的落实情况。
也可通过召开纳税人座谈会了解纳税人诉求和对主管地税务机关的评价情况。也可以组织特邀监察员对各部门和人员的行政管理、工作作风、服务质量和工作效率等情况开展监督检查,发现问题及时通报并问责。
明察暗访工作程序及要求
按照成立明察暗访组、拟定明察暗访方案、报批、做好明察暗访记录、拟定整改建议、发出整改意见、跟踪反馈信息、归档的工作程序进行。
(一)明察暗访时必须2人以上(含2人)同行,必要时可亮证调查。
(二)检查人员应如实填写检查记录,妥善保存原始材料,并拟定整改意见。要做到反映问题客观,证据确凿,时间、地点、案由、当事人等要素清晰明白。
(三)明察暗访结束后,形成整改意见报相关领导签署并指定具体单位或人员督促落实。
(四)把整改意见发送给涉及问题的单位,跟踪了解有关问题的处理进展情况,督促相关单位在20个工作日内反馈整改情况和处理结果。
(五)对署名投诉举报的调查案件,查处与处理结果应及时反馈举报投诉人。
(六)整改事项办结后,具体办理人员应将办理过程中形成的文件材料装订成册,经相关领导签字后结案归档。