您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
㈡ 为什么我手机wifi已连接,但无法访问互联网
手机出现WiFi能连接但不能上网的现象可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致,若使用的是vivo手机,可参考以下方法排查处理:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
㈢ 手机为什么无法访问互联网
建议您:
1. 删除WIFI后重新连接,连接时不要进行代理服务器相关的设置;
2. 部分WIFI可能需要认证方可使用,建议您在连接WIFI后留意通知栏是否有“此WIFI需要认证”之类的提醒,或者在浏览器访问一个网站,一般会自动跳转到认证界面。
3. 升级最新系统;
4. 查看同WIFI下的其他设备联网是否正常,如果均无法联网,可能是该网络本身没有连接到互联网;
5. 如果其他设备联网正常,可能是路由器开启了网速限制或其他限制功能,条件允许的情况下,建议您登陆路由管理后台查看是否有相关的限制。
6. 更新路由器固件或停用、卸载第三方优化软件;
7. 备份后清空全部数据尝试;
8. 如以上方法均无效,建议检测处理。
㈣ 手机有网为什么显示无法访问网络这时候应该怎么办
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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㈤ 手机为什么无法访问移动网络
vivo智能手机出现无法访问移动问题有以下几种情况:
1、手机是否欠费停机;
2、确认“数据网络”开关是否开启;
3、查看是否禁止软件的联网权限;
4、当地网络环境信号不好导致手机没有网络;
5、手机网络异常导致的。
vivo智能手机解决手机出现无法访问移动问题方法:
1、咨询运营商(如:10086)看是否欠费,若欠费可以充值话费使用。
2、进入设置-移动网络-数据网络开启。
具体操作步骤:
(1)、待机桌面点击设置
(2)、进入移动网络
㈥ 手机为什么已连接但无法访问互联网
WiFi网络存在卡顿冲突就会导致手机已连接但无法访问互联网,移除原有网络后再重新添加网络即可解决问题,具体操作方法如下:
1、以oppo K3为例,在桌面上找到设置,点击打开设置页面;
㈦ 手机上面显示的也有网,可还是打不开网页,为什么
1、首先要查看手机上面网络数据是否开启,如果忘记开启网络数据的话,那么没有网络也就无法打开访问网页。这个时候,打开系统设置将蜂窝移动数据按钮打开,即可解决这个问题。
2、看看是否禁用了浏览器的网络,这种情况一般估计许多人都发生过,如果不小心禁用了浏览器的网络,那么就会导致网页无法打开。
解决方法:将已关闭的网络连接【启用】即可。
3、检查其他应用软件是否联网正常,浏览器不能打开网页,一般有时候是手机系统出错,如果其他应用软件网络连接都显示正常的话,那么则可能是系统故障,可以尝试关闭后台所有运行应用软件,或者关机重启一下手机,治好在看看是否恢复正常。
4、也可能是由于网站服务器出现问题所至,可以先尝试使用其他手机是否能够打开该网站,如果也打不开的话,就说明可能是网站自身的问题,因此造成了手机游览器网页无法打开访问,像这种问题只能等网站修复之后,看看能不能访问。
5、可能是因为游览器上面的缓存数据过多所至,可尝试清除一下手机浏览器缓存数据,之后在打开网页访问试试看看是否可以正常访问网页。
(7)手机网络继续访问为什么访问不了扩展阅读:
手机常见故障检修:
故障现象:手机无法进行数据流量上网
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查移度动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把移动数据”点为绿色。若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数。
3、请更换其他电话卡尝试。
4、可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置。
㈧ 为什么我手机wifi已连接,但无法访问互联网
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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