㈠ 怎样做好访问调查
做好访问调查的方法：
1、首先你要明确你的访问对象是谁，你访问的目的是什么，然后针对实际情况设计好访问别人时你要问的问题，把这些问题设计成一个问卷。
2、明确调查分工：一部分人员作入户调查和街头随机 调查，一部分进行好电话调查，再有一部分把设计好问卷设计成网络问卷形式，进行网络问卷调查。
3、把调查回来的数据让人负责进行归类统计好，同时也要进行数据录入分析和综合统计分析。
4、把数据录入分析之后，相应的负责人要撰写调查报告，主要表明这次调查的原因目的，更重要的是要详说调查研究的基本情况和经验，同时最后也要提出解决问题的方法，改进工作的建议。
5、把调查报告的精髓设计成PPT形式，然后进行调研工作汇报。内容要精而简，不要过多复杂重复的东西。
6、做好一个访问调查不容易，需要大家分工合作才能完成。
㈡ 采集视频常用的方法有哪些
1、访问调查：访问调查又称派员调查，它是调查者与被调查者通过面对面地交谈从而得到所需资料的调查方法。
2、邮寄调查：邮寄调查是通过邮寄或其他方式将调查问卷送至被调查者，由被调查者填写，然后将问卷寄回或投放到指定收集点的一种调查方法。
3、电话调查：电话调查是调查人员利用电话通受访者进行语言交流，从而获得信息的一种调查方式。电话调查优点是时效快、费用低；不足是调查问题的数量不能过多。
(2)电话访问调查视频演示扩展阅读：
收集数据的步骤：
1、确定数据分析的目标
没有目标的数据分析是不可能开始的。目标定位明确，数据收集的范围和起点也相对明确。在实际工作中，一般是遇到了问题，需要解决问题，解决问题就可以成为数据分析的目标。
2、分析需要收集哪些数据
定义了数据分析的目标之后，您需要确定要收集哪些数据进行分析。目标可以告诉我们范围，例如取消订单的操作场景中涉及哪些页面；进一步确定哪些表单数据、操作按钮和页面跳转需要登录到这些页面上。
考虑每个数据收集点的成本。
数据埋藏点是有代价的，最直观的就是它会对性能带来较大的影响。现在也有一些没有埋点的收集技术，但我没有做相应的研究。这里只对需要收集埋藏点的对象进行解释。
㈢ 大学生手机调查研究背景是什么
一、调研背景
Jc作为一种新的手机品牌即将进入市场，为进一步开发Jc手机在保定市的大学生市场，保定市溢馨市场调研公司受托开展一次大学校园内的手机市场的调查研究工作。通过研究大学校园内的学生手机市场的需求特点和发展趋势，分析研究市场上现有主要产品的营销特点，特别是要研究评价Jc公司手机产品的竞争力，从而制定良好的产品营销策略和促销办法，提高营销的总体效果和市场竞争力。
我们应针对现有的市场情况进行一次真实有效客观公正的调查。为了较好地开发jc集团的手机市场，确立此品牌手机产品在本市的市场地位，拓展本品牌手机的市场发展空间，为更好地满足消费者的消费需求，计划对大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。
二、调查目的
针对目前保定手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括：
1．明确手机市场的品牌认知与竞争情况；
2．了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为；
3．了解消费者对手机的认知和建议，在消费者眼中现有手机的优缺点；
4．最终目的：
（1）为本公司大学生手机市场的开发提供真实有效的依据
（2）我公司应集中主要精力于开发哪一款式的产品。
三、具体目标
1、研究大学校园手机市场对现有市场上主要手机品牌的反应，调查消费者的近期消费需求的变动趋势和市场潜力。
2、基于调查结果，评价Jc产品的市场定位和营销策略合理性，并修改制定出合理有效的营销策略。
四、研究内容
1.大学生对手机品牌的认可程度；
2.大学生对各手机品牌的购买频率；
3.消费者主要选择的手机消费档次；
4.大学生对手机颜色、款式、功能的要求；
5.大学生消费者对未来手机的期望功能。
6.消费者对各手机产品款式的认知与要求；
7.不同层次消费者对手机产品价格的接受程度；
8.影响消费者购买手机产品的主要因素；
9.大学生对待新产品的态度；
10.大学生不接受新产品是由于有哪些担心因素；
11.请大学生提出正在使用或者曾经使用过的手机产品存在的问题（质量、价格、包装、客户服务、促销）及建议；
五、调查方法
1．电话法：对一般的、不同层次的消费者采用电话访问的方式进行调查，由访问员向被访问者拨打电话对消费者进行讲解后，进行一对一的访问。每位访问员访问54名大学在校生。
获得样本的方法：
（1）在本组中，A同学在B同学的通讯录中获取A同学不认识的校友联系方式。
（2）在校园的海报张贴栏中获得访问员并不认识的校园代理的联系方式。
六、调选择被访者
河北金融学院的大学在校生
要求：所选样本数量为90人，要求女生60人，男生30人。女生中大一大二大三各占20人，这20人中要求有本科生5人，专科生15人；男生中要求三个年级分别占10人，这10个人中要求有本科生3人，专科生7人
女生60： 大一（本科生5人，专科生15人）
大二（本科生5人，专科生15人）
大三（本科生5人，专科生15人）
男生30： 大一（本科生3人，专科生7人）
大二（本科生3人，专科生7人）
大三（本科生3人，专科生7人）
七、查时间安排
时间
4月21日—4月24日
4月25日—4月27日
4月28日—四月29日
5月1日—5月6日
内容
问卷设计，选择样本，了解品牌（会议讨论形式）
进行人员培训
适当修改样本和问卷
调查实施（电话测试）
时间
5月7日—5月12日
5月13日—5月18日
5月18日
5月19日—5月21日
内容
文件的复核与审核
统计分析
编写调查报告
印刷和提交调查报告
八、访问质量控制
我们对整个访问过程实行严格的全方位质量控制：
小组座谈会由专业人士主持进行。
电话访问由公司专业调研人员完成。
由具有市场研究方向的专业人才，进行问卷内容、访谈技巧、访谈礼仪等方面的培训。
每位访问员均进行试访，试访合格才可以进行正式访问。
要求100%的问卷留有电话，随机抽取30%的问卷进行电话复核。
九、调查问卷的复核
复核：复核率为30%。
对每位访问员所完成的问卷随机抽取30%进行复核（电话复核与实地复核均可）。
如果所复核的问卷中超过30%问卷存在比较严重的问题，应该将该访问员的问卷复核比例扩大为100%，直至不存在问题为止。
如果发现个别问卷有漏问、错问现象或记录答案不正确等，必须要求访问员补问；若情况比较严重，则须将该问卷作废。
如果发现访问员有严重的作弊行为，该访问员所完成的全部问卷做作废。
十、数据处理和分析
本阶段将所收集到的信息做一个整体的统计分析，操作步骤如下：
第一、问卷检查筛选及处理，挑选出合理有效的调查问卷
第二、对选择题中出现的每一个答案出现的频率进行统计
第三、数据录入。
第三、数据处理。采用的分析类型包括：
数据描述分析 用均值、众数、标准差或极差等指标来描述样本数据矩阵，来描绘出典型的被访者与提示回答的一般模式。
数据推理分析 把从样本所得的结果推广到样本代表的目标总体上去，在样本提供的数据矩阵中包含的信息基础上得出关于总体的结论。
十一、制表和撰写调研报告
根据以上的客观数据分析结果，接合相关的主观分析结果，出具最终的调查研究报告。
1．研究结果
根据定量研究的结果，调研报告中将体现以下几个方面的内容（本部分可根据具体情况适当调整）：
1.大学生对手机品牌的认可程度；
2.大学生对各手机品牌的购买频率；
3.消费者主要选择的手机消费档次；
4.大学生对手机颜色、款式、功能的要求；
5.大学生消费者对未来手机的期望功能。
6.消费者对各手机产品款式的认知与要求；
7.不同层次消费者对手机产品价格的接受程度；
8.影响消费者购买手机产品的主要因素；
9.大学生对待新产品的态度；
10.大学生不接受新产品是由于有哪些担心因素；
11.正在使用或者曾经使用过的手机产品存在的问题（质量、价格、包装、客户服务、促销）及建议；
根据定性研究的结果，调研报告将体现以下几个方面的内容（本部分可根据具体情况适当调整）：
n 市场现状：大学生手机市场的容量，现有品牌，品牌知名度、美誉度；
n 手机市场的发展趋势；
n 竞争状况：先有个品牌手机的优点与缺点；渠道；推广方式。
2．有关建议
根据上述研究结果，将提出以下几方面的建议（本部分可根据研究结果适当调整）：品牌定位、外形设计、价格、渠道设计、销售策略等。
十二、费用预算
调研设计费用：2000元
小组座谈会议用费：2400元
其中：
联络员劳务费 600
与会者礼金 300
工作人员工资 300
杂费（印刷费等） 200
场地租金 600
座谈会食品 400
数据处理费用：1200元
其中：
复核问卷 300
数据录入 400
撰写数据报告 500
培训费用：160元
讲解员工资：160元
咨询费用：500元
通信费用：100元
打印费用：200元
管理费用及其他费用：400元
共计费用：6960元
十三、分工
项目负责人：XX
督 导：XX
访问员：XXX XXX XXX XXX XXX
复核员：XXX XXX
㈣ 如何利用电话调查获取数据
本文将通过电话调查的手段面、线、点三步法，来谈谈销售数据的获得。一、面纵观全局，准确把握基本面 以一个七叶皂苷纳的药品项目案例来剖析。通过掌握与项目有关的产品知识、行业状况，切入产品所涉及的相关行业。 获得行业情报 经过2-3天的搜集整理，行业状况基本得到了掌握： 1、项目中的产品是中药提取物，国家政策扶持类品种，医保范围用药； 2、目标调研公司的产品属于原研专利产品，在发改委单独定价，是国家同类产品标准制订时的参考试验品； 3、国内同类产品的生产企业不下20家，有3个品规：冻干粉剂，口服剂，搽剂； 4、冻干粉剂大约占70-80%，冻干粉剂主要的规格有2个：5mg ,10mg。 5、此类产品市场规模大约15个亿，国内重点市场区域； 6、部分重点企业的销售规模和市场位置关系。 情报来源和途径 通过互联网可以发现国内的一些药研所、协会、知名医院的研究部门在网上发布了一些七叶皂苷纳行业的研究报告，由此分析，这个产品应该是一个比较热门的产品，同时得到一个假设：目标公司举足轻重，可能影响行业标准的制订。 由于对一些关键性的行业信息做了准备和分析，为进一步的工作作了铺垫。情报人员先后借不同名称的高等院校管理学院的学生的名义，以撰写毕业论文为由，向多个药研所打电话咨询该产品的市场发展趋势、医生用药习惯、国内市场规模、不同区域市场容量等等。许多相关重点问题都得到了专家给出的极具参考价值的答案。 行业协会也是一个很重要的情报途径，这里往往掌握着业内主要标杆企业的官方数据。在电话咨询过程中，小组成员始终以谦卑的态度，学习的愿望，尊敬长者的语调与对方交流，由于气氛控制的比较融洽，行业中关键企业的销售规模也从这个管道得到部分透露，虽然是一鳞半爪的信息，但往往成为确定销售口径大小的重要依据。 情报数据加工 从行业协会、药研所采集的信息往往是单方面、孤立的，常常会造成情报判断上的障碍，这就需要更多的第三方数据支持。通过向国内知名的药品流通商业或者业内从事销售的灵通人士电话咨询，多方数据参考比对之下，一个比较接近真相的数据自然显现出来。第一步情报工作的核心结果是：产品行业规模的确定。二、线确定各替代品牌产品的市场份额、市场竞争力从高到低的顺序 要弄清楚主要品牌的位置关系和市场竞争格局相比第一步容易一些，因为各个厂家在市场上总有商务代表或者医药代表这个岗位。情报人员可以以区域代理商的身份，与主要几个厂家总部的人员进行多次电话交流和咨询，不同厂家的销售规模、市场份额、产品规格、价位、市场投入等就有了一个大致了解。 在这个环节，所要采集的情报指向比较明确，数据类情报是指各家企业的销售数据，属性类情报是指这几个厂家的产品规格、价格定位、市场核心竞争力的来源等，由于工作投入充分，基本都达到了相应的预期目标。 三、点目标聚焦，回归主题 通过前边两个步骤面、线的信息采集工作，情报顾问对项目产品所涉及的行业形成了一定的结论和深度，这就为进一步缩短产业距离埋下伏笔。 本文的药品项目案例中，最终必须锁定行业中的一家品牌，完整的了解其在全国各个省份的销售情况，这就是目标聚焦；而前面做的所有工作都是为了最后能解决目标公司的销售数据，这就是回归主题。 前面已经通过电话访问获取了部分地区的市场规模和主要品牌的市场份额顺序。这一步只需将目标锁定在一家调查对象即可，通常总部的销售部、市场部、各省区的商务经理是关键的信息输出点。以代理商的名义给总部两个主要部门打电话，总是能够得到一些反映全国销售情况的数据。由于之前已经获得了一些数据，从总部得到的销售数据正好可以和这些数据相互验证。 以药品项目为案例，在这里提出三点需要注意的地方： 1、充分利用已经掌握在手的市场情报，促使市场人员输出更多真实可信的信息。 2、电话量要大、覆盖面要全 3、基础功课要做扎实：如果完全放弃了本文中前两个步骤而直接从第三个阶段切入，即使是非常熟练的情报顾问，相信他的工作也不会顺利的开展下去。 结论分析优点：电话调查采集销售数据具有效率高、成本低的优点。电话访问已经成为了情报人员的基本常规工具，几乎可以不受时间和空间的限制；另外，由于一些新入行的调查员行业经验和知识积累非常有限，如果面访，反倒容易露怯，电话调查正好弥补这一方面的缺点。如果单独是采集一些精度要求不是很高的数据，无需深入实地调查，项目费用大幅降低。
㈤ 电话调查的电话访问过程基本步骤
⒈决定一份抽样计划（sampling design)
确认抽样结构（sampling frame）在抽样单位（sampling unit）中，选取受访者时所使用的方法。
⒉ 选择在抽样中将被使用的方法，便于从抽样结构中产生电话号码的群集。
⒊ 针对每份抽样样本电话号码制作一份访谈表格。
⒋ 发展一份草拟问卷调查表，将其表格化。
⒌ 发展一份草拟的简介/选项窗体及打退堂鼓时所用的声明窗体，以供电访员使用。
⒍ 雇用电访员与监督人员，制定与访谈有关的时程表。
⒎ 先进行指引性测试（pilot-testing），借此修正调查程序及方法。
⒏ 印制最后定稿的问卷调查表及其它各种表格。
⒐ 对访谈人员及监督人员进行训练。
⒑进行完全受到监督的访谈。
⒒对已完成的问卷调查表进行校订育编码的工作，并将所有资料转换成计算机可判读的格式。
⒓对资料进行分析，编制各种调查报告等。 电话调查-本条目在以下条目中被提及MORI市场研究公司 PPS抽样调查法 Q分类法 SEM模型 不重复抽样 专项调查 主观概率法 二手资料调研 二路焦点小组 产品留置测试 任意抽样 会议调查 典型调查法 分层抽样 分层最佳抽样 分层比例抽样 判断抽样 双重抽样 可行性研究 品牌知名度 因果性调研 国际营销调研 垃圾调研法 多维尺度法 多阶段抽样 定性研究方法 定量研究方法 实地调研 家庭日记法 市场实验调查法 市场容量测定法 市场调查 平衡量表法 投射研究 投影技法 抽样调查 抽签法 拐点调研 探索性调研 推销人员估计法 描述性调研 数值分配量表 整群抽样 文案调查法 文献调查法 无准备访问 星巴克公司 案例研究法 案头调研 概率抽样 深层访谈法 滚雪球抽样 焦点访谈法 独立控制配额抽样 留置调查 盲测 相互控制配额抽样 等比量表 等距抽样 等距量表 简单随机抽样 类别量表 经销商访谈 经验判断法 网上间接调查 网络调研 联合分析法 行踪分析 观察法 评价量表 询问法 辛迪加调研 逐户寻找法 邮寄调查 配对比较量表 配额抽样 重点调查 重置抽样 问卷调查法 随机号码表法 非概率抽样 面谈访问法 顺序量表 顾客满意度指数 顾客调查更多条目（85）...
㈥ 电话访问调查的特点
受访者对于问题的回答速度通常较快，中间思考的时间较少；同时由于电话访问不存在访问交通费、受访者礼品费等调查费用，因而节约了调查成本；另外，电话访问一般不受到受访者地域的限制，调查范围也就较传统入户访问更广。
㈦ 什么叫电话调研服务
电话调研就是给你打电话，让你在电话里面回答一些问题。如果对这些问题的答案进行归纳整理后得到某些调研结果。。。说白了就和你参加的某些用笔填写的问卷一样，只不过现在是人家给你打电话，你回答，他帮你填写而已。
电话调研服务就是某些代理公司承揽的电话调研活动。例如，保险公司要对他的保单内容、参保人的岁数、住址范围等做一些调查，它就可以委托给专门做这样的电话调研工作的公司，这样的公司会组织专人去打电话问，对电话的内容、答案做好记录，再将结果反馈给委托调研的机构
㈧ 如何进行电话访问
1.首先，你必须明确此次电话访谈的目的，要知道你想通过此次电话访谈得到什么。
2.在拨打电话之前，应该对达到预期目标的过程进行设计，可以准备一张问题列表，并对可能得到的答案有所准备。
3.可以给一个公司或组织的多个部门打电话，这不仅可以帮你找到正确的访谈对象，还可以帮助你了解该公司的组织运行模式（例如项目的决策过程、采购流程等）。如果你需要给许多类似企业打相同的电话，这些信息就会大有帮助。人力资源部、总裁办、采购部、投资部等都是可以进行首次接触的部门。
4.选择一家公司的较高行政部门（例如总裁办）开始进行电话访谈是一个较好的选择。因为公司总裁或总裁秘书通常会清楚的知道公司中哪个部门或谁负责这些工作。考虑到他们的工作很忙，开门见山地提出问题是一个好的选择，例如：“请问贵公司由谁负责……工作？”
5.如果你从一个较高职位（例如从总裁办）获得一个较低职位的联系信息，在开始访谈时，你应该说出较高职位人的姓名或职位，以提高访谈的可信度和重要性。例如：“贵公司王总让我打电话给您，了解一下……”。
6.在进行完你个人和公司的简短介绍后，应首先征询受访者的许可，然后再进入电话访谈的正式内容。
7.如果受访者此时很忙，尽可能与受访者约定下次访谈的时间。约定时应采用选择性的问题，如使用“您看我们的下次访谈定在明天上午还是下午呢？”，“是下午二点还是下午三点呢”？
8.电话访谈进行中要注意倾听电话中的背景音，例如：有电话铃声、门铃、有人讲话等，此时应询问受访者是否需要离开处理，这表明你对受访者的尊重。
9.提高你提问和听话的能力。通过提问去引导你们的电话访谈，在听取受访人回答时正确理解客户的意图，包括话外音。
10.最后一点，也是最重要的。一定要有信心和恒心，坚持下去，你一定能够找到那个向你提供信息直至购买产品的人。
㈨ 电话采访和面对面采访的区别
电话采访,了解人名、数据等资料性的情况还算可以对重大事件、重要人物进行采访的感觉却不好
面对面采访,你能通过眼睛洞察到被采访者的内心,对方的情感,从而写出更有感情和实在的报告
㈩ 今天接到自称是互联网访问的电话
也有可能真的是搞调查的，因为固定电话接任何电话都是免费的。但是他们搞调查不问是否经过你的同意是他们的不对了。
我手机还接到过两次10086给我打过来的调查的电话。