❶ 阿里云云盾提示：异常网络连接-主动连接恶意下载源，请问如何排查
这是服务器被黑了，说明你的网站或者服务器存在很多安全隐患，以及网站漏洞，就算登录服务器找到源文件修复了，也会被黑客再次入侵，只有把网站的所有漏洞找出来，一一进行修复，防止黑客的攻击，避免安全事故发生，如果您对网站漏洞修复不熟悉的话，建议找专业的网站安全公司帮您修复网站漏洞，解决阿里云的云盾提示问题，国内也就Sinesafe和绿盟、启明星辰等安全公司比较专业.
❷ 阿里云服务器运行中总是无法访问
1、程序占用太多资源；
2、防火墙设置问题。
❸ 阿里云域名总是发【违规URL屏蔽访问通知】但网站管理密码忘记了,应该怎么办
先解决网站本身的原因，删除整改违法违规链接，看看到底是因为什么导致网站被上传了违规内容，一般是网站有漏洞，被攻击上传了webshell导致的，如果不修复网站漏洞，就算恢复访问也还是会被再度关停，如果再次关停，有可能就是永久关闭了。也可以找专业的网站安全公司来处理阿里云的违规内容，屏蔽访问的问题处理，国内SINE安全，启明星辰，绿盟都是比较不错的安全公司。
❹ 阿里云邮箱异常登录, 阿里在偷取我们的数据
有以下可能：
1、您的邮箱可能存在阿里巴巴IP使用imap登陆的问题，实际是由于该邮箱账号在阿里巴巴国际站外贸邮有使用询盘同步功能导致，以下截图为设置询盘同步的位置；
若设置了询盘同步，则当外贸邮的服务器连接万网服务器做imap代收时，就会有imap登陆数据记录，而该登陆IP是阿里巴巴集团的，就不属于用户常用登陆IP,因此会存在异地登陆的提醒，实际是由于询盘代收导致，烦请您与实际用户沟通说明；若不需要询盘，可以设置取消询盘；
2、您的邮箱密码泄露了，请您及时修改密码，并查杀本地电脑中的病毒。
3、设置手机收发邮件，例如IMAP收发等。
4、使用其他邮箱代收邮件等。
5、您在外地出差收发邮件等。
6、您在网站系统中设置了发邮件功能，例如客户在你的网站注册会员后，系统自动发注册成功信给客户，这时你的邮箱日志中会显示你的网站服务器的IP。
❺ 阿里云服务器公网IP无法访问，错误信息:服务器拒绝了连接，Workbench远程连接可以打开可以打开怎么解决
很可能这个ip被墙了，你可以使用代理软件看看能不能访问，如果可以大多数就是被墙，上次有个朋友就是阿里云的也是无法访问，最后好像是让客服换ip了
❻ 请问阿里云的服务器出现了500异常怎么解决
这个是服务器错误，可以打官网的人工客服电话，然后让他给你解决。一般是没有大的问题的。
❼ 阿里云为什么故障了
6月27日下午，多地网友反应，阿里云服务器出现大面积故障，导致很多服务无法使用，原因不详，阿里云官网下午发布公告称，部分产品及账号登陆出现访问异常，受影响的业务正在逐步恢复中。
希望能尽快恢复。