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亚马逊上传产品受限是什么原因

发布时间: 2022-08-10 19:27:59

Ⅰ 在亚马逊刚注册后,被限制不能发布商品,要怎么解决

1.在卖家后台的右上角搜索框中输入category approval
2.选择Categories and Procts Requiring Approval
3.选择要申请开通权限的品类
4. 浏览本页内容并点击左下角Request Approval
5. 勾选对应国家,点击
(注:继续后,不同品类可能会要求填写公司、产品信息等,具体请按贵司实际情况填写即可)
6.申请成功界面,24小时内卖家支持会联系您。

Ⅱ 跨境电商亚马逊运营中有哪几种常见的封号原因

1、账号信息不正规不完整

亚马逊对买家和卖家账号均有一系列的条款限制,对于新账号的审核尤甚。如果账户信息作假,或者利用捏造一些不存在的公司等,或者账号信息不完整,将会承担禁售的风险。因此,各位卖家在准备亚马逊店面时,务必要准备一套完整正规的公司信息和资料,严格审查。

2、账号关联导致账户被封

单个店铺操作是不会有关联的问题,但是你想做店群模式或者多个账户进行操作的话,就一定要避免你的账户被关联。为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。在注册时一个账户只可以用一个企业信息且是不重复的,包括法人信息,电话号码,邮箱,visa信用卡等都是需要真实且干净的。不然一旦被发现,两个店铺你只能选择一个店铺,必须封掉一个,那么之前的营销也算是付诸东流。

3、恶意跟卖

无论是什么平台,都是禁止销售假货的。亚马逊反假货的政策是任何在亚马逊网站上出售的商品都必须是正品,禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品。亚马逊明令禁止出售的产品不能出现在平台上,限制产品则需要获得亚马逊的批准才能出售。

Ⅲ 亚马逊封号有哪些原因

亚马逊封号的原因有很多,先举几个例子仅供参考

一:账号关联

亚马逊规定个人和公司都只能注册一个账号。如果使用类似的身份信息注册了多个账户,被亚马逊判定关联,就会导致亚马逊全球开店账号被封。

判断关联的影响因素有:邮箱、电话、电脑IP、路由器、网卡等

所以为了避免账号关联,在操作新账号时,保证IP路由、网卡、系统是全新的。多账号操作时,不要使用相同的税号信息和收款账号,否则会封闭其中个账号。若然办公地址发生变更,请及时联系亚马逊客服说明情况

二:产品涉及侵权行为

品牌产品没有取得品牌方的授权许可被投诉或是产品出现某品牌的LOGO标志,或者是版权图片。所以一定要了解清楚销售的产品是否注册了商标和外观专利,尤其是标志了LOGO的产品,一定要警防侵权行为!

三:出售假冒伪劣产品

亚马逊对于出售伪劣产品是严令禁止的,一旦证实售卖假货,就会立即查封店铺,剥夺卖家的销售权限.

同时某些产品需要取得相关认证方才可以在某些国家销售,如产品授权认证,安全认证等。在欧洲站点,电子产品,玩具,医疗设备等需要取得CE认证。这些也是需要卖家小伙伴进行关注的


四:产品与图片不符或是店铺销量异常波动

在提升转化率,不断优化产品详情的过程中,要注意切记不要夸大其词,要根据实际情况撰写产品描述,上传的图片必须与发货的产品一致,同时销量大幅度波动,也会引起官方的注意。亚马逊对刷单行为扰乱市场公平交易秩序一直表示的是深恶痛绝。所以一经被平台发现,也会被做封号处理。


五:账号的整体表现

店铺整体的负面评价过多,平均反馈等级低于亚马逊标准。平台通过审核该项数据判定店铺的质量方面存在问题,那店铺就极有可能被取消销售权限,面临账号被封的风险。

例如当退发率大于4%,配送前取消率大于2.5%时,就会波及到开店账号。

六:买家向亚马逊平台投诉,或是差评过多

亚马逊平台很注重买家的购物体验,以服务客户为第一准则。所以如果你的店铺因为产品质量或者服务态度过差被买家投诉,平台为了维护买家的利益,就会对你的店铺做出相应的处罚,严重的就会直接把你的账号封掉。当然差评过多也可能会移除销售权,甚至封号。

Ⅳ 亚马逊新加坡站为什么好多产品不能上传

亚马逊新加坡站好多产品不能上传,那主要是看你上传的产品是否跟你的类目。符合或者是说这个产品是否是他们的那个品牌?

Ⅳ 亚马逊上传产品时总出现错误:商家无权在此受限制产品组下销售产品 是怎么回事啊

这个原因报告里面说清楚了。你上传的这个品类是有限制的。你需要开通此品类的销售权限。然后才能上传。如果实在不清楚。建议你建议一下亚马逊客服。他们会帮你查看原因并告诉你怎么解决这个问题。

Ⅵ 亚马逊产品上传后后台显示图片禁止显示是怎么回事

亚马逊listing被限制上架对于在线零售商来说是很常见的,特别是对于那些刚刚开始在这个平台上销售的新卖家,或者是那些销售大量不同商品的卖家。

Listing被限制上架实际上是很容易修复的,本文将介绍如何修复被限制的listing以及如何避免反复出现这种情况。

亚马逊产品被限制上架是什么情况?

当卖家创建不符合亚马逊严格标准的特定产品listing时,亚马逊将判定它会给平台上数百万用户的购物体验带来不好的影响,从而限制该listing。

当一个listing被亚马逊禁止显示时,尽管在卖方仪表板中仍然可见,但其在搜索和浏览功能中均无法获得展示,直到其中的问题和违反政策得到解决。

Listing被限制上架的原因通常有哪些?

亚马逊限制产品上架的原因有很多,庆幸的是,其中大多数问题你都可以自己解决并快速修复。

通常,在这些情况下,你的listing可能会被禁止显示:

1.没有主图片,或者你提供的产品辅助图片不符合亚马逊要求的标准和规格;

2.产品说明中的重要信息缺失、不完整或无效;

3.你所列出的是在亚马逊上禁止销售的商品;

4.你列出的产品没有定义的类别类型;

5.产品名称的字符过多;

6.你的listing违反了亚马逊的销售政策。

此外,亚马逊可能还会出于更复杂的原因限制上架商品,这些原因既耗时又难以纠正,包括:

1.判定你的产品为假冒产品;

2.收到有关所列物品的安全投诉;

3.认为你正在尝试将二手商品作为新商品出售;

4.判定你正在尝试出售过期的商品;

5.怀疑你并非所列产品的合法所有者。

如果你无法确定被限制的原因、不清楚如何解决被禁止上架的问题或不同认可亚马逊的决定,则可以通过Amazon Seller Support与客户服务联系。

如何修复在亚马逊上被限制上架的listing?

首先,亚马逊不会在发生这种情况时自动通知卖家,因此要发现你的商品被限制并不容易。建议卖家要定期检查是否存在限制上架的情况,以便解决问题。

如何进行检查?具体操作方法如下:

导航到卖家中心(Amazon Seller Centralm)中“库存(inventory)”按钮下的“管理库存(manage inventory)”按钮。如果当前有任何listing被限制,你将立即在顶部导航窗格中看到一个“限制(suppressed)”按钮。如果没有任何listing出现该问题,则不会出现这个按钮。

如果你发现了被限制发布商品,不要惊慌。通常,修复的过程既快速又简单。被限制的listing对买家不可见,并且在停用期间将导致零销售,因此,重要的是迅速果断地解决它们。

如何处理常见的listing被限制上架的情况?

1.选择“suppressed”按钮,然后查看选项,例如“所有禁止显示的listing(all suppressed listings)”,或仅选择特定类型的禁止显示的列表,例如“图像丢失(image missing)”;

2. 选择单个列表并单击“编辑(edit)”按钮,然后选择“编辑(edit)”或“管理图片(manage images)”;

3. 在亚马逊产品摘要页面上,选择一个旁边带有警告指示器的标签(被限制的listing会有红色感叹号的指示,你也会看到用黄色三角形标记的质量警告);

4. 解决列表的所有警报后,只需单击“保存并完成(Save and finish)”即可。

在卖家中心的“管理库存(manage inventory)”部分中,查找和修复被禁止的列表是一个简单快速的过程。你的每个产品listing都有一个“亚马逊产品摘要(Amazon Proct Summary)”页面,其中包含有关产品被限制的原因的完整信息。

Ⅶ 亚马逊店铺被封了是什么原因

做亚马逊的卖家,要面临很多的风险。你的产品在刚刚有点起色的时候,跟卖可能会不期而至。你的listing在刚刚站稳脚跟的时候,却突然被投诉侵权并下架。你好不容易选到了一款好的产品,却因为动了类目老大的蛋糕而被频频恶搞。上述这些挫折,相信amazon老卖家都深有体会。但是上述的这些波折都是暂时的,挺一挺都可以闯过去。而有一种波折,可能会导致你amazon生涯的结束,这种波折就是:店铺被封。在亚马逊上谋生,店铺就是你所有手段的根本,没有了店铺,你就失去了根基。而封店,也是亚马逊对于第三方卖家的最严厉的惩罚。封店的原因有很多,今天Mike就给大家分享一下最近几年比较常见的被封店的情形。希望文章可以帮你跨过这些amazon账号运营的坑。一、产品相关的原因1、产品质量问题这里的产品质量问题,指因为产品本身的缺陷,导致顾客产生严重身体或财产损失的情形。在亚马逊,一般的产品质量问题是不会封号的,但是严重的产品质量问题会导致账号的关闭。记得在2017年的时候,一位做灯带产品的卖家,因为供应商违规使用合同以外的配件,导致产品在使用过程中引起火灾。该顾客后来对该店铺进行了起诉,该卖家不但产品被下架,还要面临高额赔偿,最后店铺也被封掉了。2、售卖假货这里其实是跟后面的侵权部分有重合的地方。假货,可能是仿冒了别人品牌,也可能是以次充好的行为。售假这种方式,在目前的亚马逊来说,已经算是比较少见了。在六七年前,那个时候的卖仿牌已经成了致富利器,很多卖家都赚了个盆满钵满。但是现在随着卖家规则规范和打击力度的加强,假货在amazon上已经基本没有生存空间了。二、账号相关问题1、账号关联在亚马逊的全球各大站点中,目前中国卖家可以自主进行账户申请的,共有8个站点。这里先说明一点,所谓的账号关联,是指同一个站点的关联。也就是亚马逊不允许同一个卖家在同一个站点上开设一家以上的店铺。如果你用一套资料同时注册了美国站、欧洲站、日本站等等不同的站点,这是亚马逊的规则所允许的。现在亚马逊的政策甚至会强烈鼓励你去做全球多个站点,你开的站点越多,贝索斯老板会越高兴。但是在同一站点,比如美国站,同一个卖家就只被允许注册一家店铺。亚马逊会通过相应的技术手段,来分析每个店铺的大数据信息,通过这些信息来判断这些店铺之间是否存在着关联情形。如果你的店铺被判定关联,且这些关联账户之间有一家因为违规而被关闭,那么你所有的店铺可能都会被一网打尽。现在被亚马逊关闭店铺的情形越来越多,所以,店铺关联还是件比较危险的事情。关于账号关联的知识,可看我之前写的这篇文章:想要不被封号,亚马逊的账号关联要知道2、账号审核不过关但是对于新卖家来讲,注册完店铺,起始工作还远远没有结束。在平台规则日趋严格的今天,账户注册完毕后最可能遇到的,就是突然而至的账户审核。虽说新账户审核的概率并不是100%,但是新账号遭遇审核的几率是越来越高。身边的卖家朋友最近注册的新店铺,十个里面有八个都遭遇了账户审核。账户审核如果没有过关,你的店铺的生命也将会就此戛然而止。关于账号审核技巧,可以看我之前的这篇文章:亚马逊卖家如何快速通过账号(店铺)审核?(全套方案)3、店铺的绩效超出警戒值在亚马逊的卖家后台的“绩效”一栏下,可以看到你店铺的详细的绩效表现。这里总共有三个绩效框,第一个是“客户服务绩效”。客户服务绩效的主要表现就是“订单缺陷率”,这个值又是由三个具体的值汇总得来。这三个值分别是“负面反馈”、“A-Z”、“信用卡索赔”,这个订单缺陷率的目标是低于1%。第二个是“政策合规绩效”,也就是英文的“policy compliance”。这个主要是看卖家店铺有没有收到什么关于产品的投诉,用中文展示就是下面的8种情形。第三个是配送的绩效,这个主要是考量FBM自发货卖家的,FBA的卖家可以忽略。当你的上述几项指标长期处于警戒值以外时,亚马逊就会对你的账号采取暂停销售权等一些列措施。所以,实时关注你的账户绩效情况,也是亚马逊卖家每天必备的工作。三、运营相关原因1、站内信违规由于亚马逊不希望自己的顾客和卖家之间产生过于紧密的联系,所以像国内淘宝一样的阿里旺旺型的沟通工具,在亚马逊是不存在的。当然了,其实这也极大的减少了亚马逊卖家的客服工作量。亚马逊卖家不需要像淘宝卖家一样时时守在电脑跟前去回复顾客的问题。那么,作为亚马逊卖家,出现了问题怎样去和顾客沟通呢?答案是亚马逊的站内工具--站内信。但是站内信不是卖家随意发挥的场所,站内信的发送有严格的内容限制。亚马逊只在特定的问题上,才允许卖家与买家进行站内信的交流。特定的问题限定如下:站内信发送的规则,首先就是不能包含任何的产品链接,这点一定要切记。包含产品链接的站内信,会触发亚马逊审核。另外,站内信也不可以出现私人的联系方式,像电话或邮箱等信息,在站内信发送的过程中也会被直接屏蔽。此外,还有卖家咨询,是否可以在站内信附上一些索评信息。其实这都是没有必要的。亚马逊在后台的订单页面已经为卖家提供了索评的按钮,卖家大可不必再去冒站内信索评的风险。在站内信中,涉及到“review”、“positive”、“five star”等的词汇,都属于敏感词汇,凡是发送此类的站内信,都有被判定违规的风险。2、将客户转移到其他地方有很多卖家在产品的包装内,会放上一些客服小卡片。在这些卡片上,除了一些使用说明,可能还会附带一些索评的话语。我们称这些卡片为索评卡或客服卡,在淘宝上也有大量的提供类似产品的卖家。卖家在书写索评卡的内容时,一定要记住,不要将其他平台或地址的产品链接放在卡片上。也就是说,不要试图将亚马逊的客户,引导到别的地方去。亚马逊的规则中有明确的规定:“禁止使用任何广告、营销信息(特价优惠)或“购买号召”引导、提示或鼓励亚马逊用户离开亚马逊网站。在客服小卡片上包含这些内容的卖家,可能会因此而被判定严重违规。3、评论造假review造假,是个老生常谈的话题,也是个每天都在发生的话题。亚马逊对review是有明确的规则限定的。这里不是说让大家不要去做测评,因为这可能也是不现实的。但是大家在测评的过程中,一定要注意买家账户的安全性。此外还要注意一个留评率的问题,留评率过高,也会引起亚马逊系统的警惕。4、类目不匹配这点主要是指卖家在上传产品的过程中,故意将产品放置到其他的不相关的类目中。这种行为的动机很多。可能是为了逃避原来类目的审核。也可能是为了选择一个竞争较小的类目,从而较容易的霸占bestseller标志。不过这种行为的处罚力度一般较低,大部分仅仅只是被强制放回原来的类目中。5、产品侵权在亚马逊平台,侵权属于非常严重的违规行为。亚马逊对于侵权的处理手段一般都比较严厉,轻则产品下架,重则直接关门。这些侵权有的来自亚马逊平台的自检,有些来自于卖家的投诉,还有些是来自职业打假律所的打击。只要你的产品涉嫌侵权,是很难在平台上生存的,总有一种方式会让你的侵权产品消失。所以,卖家在产品上线以前,进行初步的防侵权操作就显得十分关键。亚马逊的规则还有很多,红线也有很多,以后的文章中我们将继续为大家进行总结。希望上述内容可以带给你一点点收获。-------------------更多亚马逊干货文章:亚马逊新手卖家选品,要避开哪些陷阱?亚马逊新卖家不会Listing优化?看这一篇就够了亚马逊卖家怎样开发产品供应商?一个小卖家,分享一年多单干亚马逊的经历 2021年了,做亚马逊到底能不能赚钱了? 2020年亚马逊新手遇到的最多的坑,有哪些?

Ⅷ 亚马逊无法上传产品是什么原因

无法上传游很多原因,可以根据提示进行修改重新上传。

Ⅸ 亚马逊上传产品显示错误-8

亚马逊上传产品显示错误-8原因
1、品牌名被系统收录
上架过程中亚马逊会匹配UPC和brand之间的关联性,也就是说系统检测不到UPC和brand之间的从属关系,就会报错。
2、品牌名没有被系统核实
亚马逊无法核实brand在系统里的收录情况(白名单),也会发生多种报错。
3、特殊的情况

很多卖家遇到这种报错,第一反应是UPC问题“You are using UPCs, EANs, ISBNs, ASINs, or JAN codes that do not match the procts you are trying to list”这句话看着确实像,但并不是!根本原因还是因为亚马逊无法匹配到品牌名与UPC之间的所属关系,导致的品牌报错。所以卖家朋友们不要被误导啦!
卖家们该如何应对?
1、申请UPC豁免

豁免,即免除的意思。UPC豁免,意味着上架产品过程中proct ID以及proct Id type选项全部留空,无需填写UPC。
不填写UPC,系统自然就不会匹配和brand的从属关系,从而就不会出现报错。但结合多个真实豁免案例结果分析到,UPC豁免不能长远性解决报错问题。意味着,豁免成功之后还是可能会遇到相关报错。

2、换品牌名

大多数卖家在遇到报错时,品牌都不是自己申请的,更别说品牌备案了。因此,建议你可以提前注册品牌,做好规划。然后先随便填写一个品牌名上架产品,如果还出现报错,建议可以换个品牌再试试。
但填写时要做好排查,避免品牌已经被人注册,从而造成侵权情况。