A. 惠普,HP M1522NF打印一体机,升级固件失败。如何处理
您好,感谢您选择惠普产品。
现在hp laserjet M1522一体机升级固件失败后显示Hewlett-Packard“,进度只走两格,两个指示灯都不亮。说明打印机自检不过去。
1、可以重新升级固件试一下
2、可以将打印机初始化试试,但是打印机上之前的所有设置会被清掉,并且硬件有问题的情况下,初始化后有可能会造成机器无法启动的问题。
以下是初始化的方法:
关闭打印机,按住向下和取消键同时开机,直到出现Permanent Storage Init时松手,机器会自动执行复位并重新启动
3、如果上面的方法操作后机器还是不能就绪,不排除是升级固件失败导致主板有问题。
建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。
希望以上回复能够对您有所帮助。
B. hp打印机拒绝访问该怎么办
再回到你修改权限的地方,修改回来,不行的话,请拨打惠普官方售后电话
C. 惠普访问被拒绝,请更新固件
升级程序出现提示后,按住边上的设置键3秒,指示灯闪动后再升级。
1检查与打印机直接相连的电脑打印是否正常2记录与打印机直连的电脑ip和打印机的共享名,在客户端添加localport端口,然后再添加打印机测试。
1.点击左下角的开始并点击Windows系统。2.点击控制面板主页并点击查看设备和打印机。3.鼠标右击共享的打印机并点击打印机属性。4.点击安全并点击添加。5.输入对象名称everyone并点击确定。6.勾选打印后面的允许,点击应用并确定即可。
D. 惠普打印机拒绝访问,无法连接的解决方法
您好
感谢您选择HP产品
1 检查与打印机直接相连的电脑打印是否正常
2 记录与打印机直连的电脑ip和打印机的共享名,在客户端添加local port端口,然后再添加打印机测试
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛( www.hp.com.cn/hpcommunity )寻求帮助。感谢您对惠普的支持
如果需要咨询HP产品及耗材的价格,您直接发送您的姓名、电话(如果有备用电话也烦请留一个)、所在省市和您
的具体购买需求给我发邮件到:[email protected]。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”,“更多优惠惊喜”等待着您!
E. Hp Laserjet 1020安装驱动时出现拒绝访问的现象
试试换一个接口或换个USB打印电缆。
正确的安装方法是:
1、把打印机的USB线从主机上拔下来;
2、从hp官方网站上下载1020的驱动;
3、然后安装驱动,当安装程序要求你插上USB电缆时,再打开打印机,并插上USB线;安装程序找到打印机后会继续安装,直到安装结束,打印测试页。
F. 我的hp22520hc维修主板后,拿回家与电脑联机却末能检测到hp2520hc打印机,是什么原因
以下内容,仅供参考:(windows8/7/xp/vista/..解决方法差不多,您一看就会,一通百通..)
是hp2520hc吗?。。请写清楚型号,或是详细描述故障。。谢谢。。
windows8下未检测到解决 方法:
解决方法一: 重新启动设备
注 :请务必将打印机的电源线直接插入电源插座,而不是插入电涌保护器或电源排座。
关闭电脑。按“电源”按钮关闭打印机。等待 10 秒钟。重新启动电脑。按“电源”按钮,重新启动打印机。再次尝试扫描。
解决方法二: 检查重要更新、补丁或固件
如果在首次安装打印机时没有安装 HP 更新程序,您可能无法收到软件和固件的重要更新通知。 请按照这些步骤来检查更新。启动打印机。访问 “HP 驱动程序和下载” 。 如出现提示,请键入您的打印机型号,点击“下一步” ,然后点击“驱动程序” .确保选择了您的操作系统,然后点击“下一步” 。向下滚动页面,点击“固件” 、“更新” 、“补丁” 和“软件” (如果这些项目可用的话)。
如果这些项目中列出了“重要” 选项,请点击“下载” ,然后按照屏幕说明将软件保存到您的电脑。
打开保存软件文件的文件夹(通常位于“下载 ”),双击文件,然后按照屏幕上的说明完成安装。
再次尝试扫描。
解决方法三: 运行该工具,自动解决问题
请按照以下步骤下载、安装并运行工具,以便自动解决扫描问题。
图像: Print and Scan Doctor(打印和扫描医生)图标 HP Print and Scan Doctor(HP 打印和扫描医生) : 快速诊断及解决许多打印和扫描错误、网络连接问题以及驱动程序问题。 适用于 Windows XP 和更高版本。
前往hp2520hc官网下载相应驱动或补丁或辅助工具:获得 “HP Print and Scan Doctor(HP 打印和扫描医生)” : 下载实用程序 (6.3 MB)
期盼对你有帮助,及时解决问题。。。
G. 惠普打印机拒绝访问,无法连接的解决方法可以给你拍照片看吗
摘要 1 检查与打印机直接相连的电脑打印是否正常
H. 惠普132snw提示访问被拒绝请更新固件
首先检查与打印机直接相连的电脑打印是否正常,然后记录与打印机直连的电脑ip和打印机的共享名,在客户端添加local port端口,然后再添加打印机测试。
这款使用方便,安装简单,体积不小,黑色很有质感,打印字迹清晰,速度快,办公用无线很方便。132snw此款机器功能全面,价格适中,推荐!
如果有想买打印机的可以入手这款。
I. 您好,我的HP M5025打印机安装扫描仪驱动,扫描的时候触摸屏显示访问被拒绝
您好,感谢您选择惠普产品。
如果扫描提示无法访问一般还是电脑端所设定的共享文件夹权限没有开放导致打印机无法访问导致的。按照下面方法调整win7权限测试一下。
第一步:取消禁用Guest用户
第二步:设置文件夹属性中的共享和高级共享,以及安全设置
第三步:进行高级共享设置
第四步:设置工作组
第五步,本地安全策略
第一步:取消禁用Guest用户:
(此项会导致客户端登陆主机提示输入用户名和密码)
【计算机】—右键【管理】—【本地用户和组】—【用户】,右键【guest】账户—属性—去掉【账户已禁用】前面的勾—应用、确定
第二步:设置文件夹属性中的共享和高级共享,以及安全设置
在共享的文件夹上点击鼠标右键选择属性
选择共享标签,选择共享按钮,查看是否有everyone的账户。如果没有everyone账户,在下面的位置填写everyone,然后点击添加。
出现Everyone的账户,鼠标左键点击它,将权限级别设置成读/写,点击共享按钮。
点击完成。
回到此界面后,点击下面的高级共享按钮。弹开界面,共享此文件夹前面点上对勾,输入共享名(建议选择字母和数字组合,尽量不要使用中文),再点击权限按钮。
将everyone 的权限,全部选择成允许,点击应用和确定。如果没有everyone的账户,点击添加按钮,添加一个everyone的账户。
再次选择安全标签
查看everyone 账户是否是全部允许的状态(其中最下面的特殊权限是灰色的无法选择是正常,不需要更改)。
如果没有全部选对勾,选择everyone账户后,点击右侧编辑,将对勾都勾选上去,应用和确定即可。
第三步:家庭组和共享选项
1.在屏幕右下角,系统托盘的网络连接(一个屏幕小图标)上点击右键,选择【打开网络和共享中心】,或者左键选择。如下图:
【选择家庭组和共享选项】,再选择【更改高级共享设置】
如果是家庭或工作网络,【更改高级共享设置】的具体设置可参考下图,其中的关键选项已经用红圈标示,全部选择启用状态,设置完成后点击下方的保存修改按钮。
回到上级菜单,点击确定完成。
自动回到上级菜单,选择左下角的Windows 防火墙
选择【打开或者关闭Windows防火墙】
【针对域网络位置设置】和【家庭或工作(专用)网络位置设置】调整成【关闭Windows 防火墙】状态。点击确定
如果用户对防火墙调整有要求,换句话说,用户不同意完全关闭防火墙,需要设置白名单,此时点击右上角允许程序或功能通过windows 防火墙
将此处两个选项,文件和打印机共享 和 远程服务管理 前面都要点上对勾
点击确定即可
第四步:设置工作组(如果用户需要局域网中电脑和电脑之间共享文件夹且互相访问,需要做此操作。如果用户不需要则可以不操作下面的设置)
在添加目标打印机之前,首先要确定局域网内的计算机是否都处于一个工作组,具体过程如下:
点击【开始】按钮,在【计算机】上右键,选择【属性】,如下图:
在弹出的窗口中找到计算机名称、域和工作组设置,查看下方如果计算机的工作组设置不一致,请点击【更改设置】;如果一致可以直接退出,跳到第五步。
注意:请记住这里显示【计算机名】,并不是登陆用户名,一定要区分。登陆用户名是需要锁屏后才会看到的,两者可以不一样。
查看工作组(或者域)与用户实际工作组(或者域)是否相同,比如workgroup或office 等。
注意:此设置要在重启后才能生效,所以在设置完成后要重启一下电脑
第五步,本地安全策略
【控制面板】--【管理工具】
选择本地安全策略
1,【本地策略】--【用户权限分配】--【拒绝从网络访问这台计算机】右键【属性】,里面不要有账户,如果有,需要删除,保证这里是空白的状态。
2, 【本地策略】--【用户权限分配】--【从网络访问此计算机】鼠标右键选【属性】,里面要有【everyone】,如果没有,需要添加。
点击应用、确定按钮。
文件夹和主机权限设置到此结束。
如果以上信息对您有帮助,建议采纳,方便后来客户解决相同的问题。
如果还有问题,建议继续追问,可以留下一下有效信箱,我把截图给您发送过去。
希望以上回复能够对您有所帮助。