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工作分析访问提纲过程

发布时间: 2022-07-29 13:19:52

1. 工作分析的方法

1、观察法

观察法是工作人员在不影响被观察人员正常工作的条件下,通过观察将有关的工作内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来,最后将取得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程。

2、访谈法

访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象,按事先拟定好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括:该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属。为了保证访谈效果,一般要事先设计访谈提纲,事先交给访谈者准备。

3、问卷调查法

问卷调查是根据工作分析的目的、内容等事先设计一套调查问卷,由被调查者填写,再将问卷加以汇总,从中找出有代表性的回答,形成对工作分析的描述信息。问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法。问卷调查法的关键是问卷设计,主要有开放式和封闭式两种形式。

4、工作日志法

工作日志法是指任职者按照时间顺序详细记录下来自己的工作内容和工作过程,然后经过工作分析人员的归纳、提炼,获取所需工作信息的一种工作分析方法,又称工作活动记录表。根据不同的工作分析目的,需要设计不同的“工作日志”格式,这种格式常常以特定的表格体现。

(1)工作分析访问提纲过程扩展阅读

观察法的优点是:取得的信息比较客观和正确。但它要求观察者有足够的实际操作经验;主要用于标准化的、周期短的以体力活动为主的工作,不适用于工作循环周期长的、以智力活动为主的工作;不能得到有关任职者资格要求的信息。观察法常与访谈法同时使用。

访谈法通常用于工作分析人员不能实际参与观察的工作,其优点是既可以得到标准化工作信息,又可以获得非标准化工作的信息;既可以获得体力工作的信息,又可以获得脑力工作的信息。

同时可以获取其他方法无法获取的信息,比如工作经验、任职资格等,尤其适合对文字理解有困难的人。其不足之处是被访谈者对访谈的动机往往持怀疑态度,回答问题是有所保留,信息有可能会被扭曲。

2. 大学教师的访谈提纲

大学教师工作分析访谈提纲
访谈人:
访谈时间:
访谈地点:

记录人:
记录时间:
被访者:
被访者所在的岗位:

开头语:老师,您好,我师范学院10级应用心理学班的学生,在这次心理学研究方法课的实践活动中,我们小组的任务是要对大学教师这一岗位进行工作分析,所以需要通过对您的访谈得到一些信息,用以制定工作说明书。我担任访谈者的角色,我们的访谈不是对您进行评价,也不会对您的工作产生任何影响,您是否有充分的时间接受访谈(访谈时间可能会在半个小时以上)。好了,现在我们开始吧!

工作目标
您所在的这个岗位的工作目标是什么?
比如,您每年要完成多少学时的教学任务?需
要完成多少篇学术论文?需要出版着作么?对
于学生的指导与研究项目分别有什么样的目标?

工作地位
1、您所在的岗位是属于学校的什么学院什么专业?在本专业从事相同工作的教师共有几名?
2、您的直接上级的岗位名称是什么?您是否有直接的下属?有几个?它们分别是?
3、您在哪些方面接受上一级的指示和监督?您又在哪些方面或领域监督别人的工作或给别人发布指示?
4、您的日常工作需要哪些人的配合与协作,您的工作又配合了哪些人的工作?
5、您工作中是否有一些方面需要经常与学校以外的人发生联系?如果有,是在哪些方面、与哪些人发生联系?

工作内容
1、您所从事的是一项什么样的工作?
2、你在工作中真正参与的活动有哪些?
(如教学、指导论文、做科研工作等)

工作职责
1、请您详细地描述一下您工作岗位的基本职责。
2、您是怎样完成以上所说的基本职责的?
3、您在完成这些职责的过程中遇到的主要问题和困难是什么?
4、为了完成岗位的工作,您都拥有哪些权限?您认为哪些权限是合适的,哪些需要重新界定?

绩效标准
1、学校对您的工作(教学工作、科研工作等)怎样考核的?
2、您的薪酬是怎样的?上述考核是怎样影响薪酬的?请您列举一些薪酬管理的相关制度(如考勤制度等)
3、您实际完成的情况与以上绩效标准存在何种差距?
4、您认为衡量能否出色完成您所在岗位职责的标准是什么?

工作背景
1、您是否日常都在办公室、教室等室内工作?如果不是,那您的工作场所都在什么地方?环境如何?有无职业病发生的可能?
2、您日常工作都是被安排在什么时间内进行的?是正常班,还是夜班?您所做的工作出差时间是怎样的?
3、您认为您的工作环境有什么特殊性?

任职资格
1、您所在的岗位需要怎样的学历?有特殊的专业要求么?需要一定的工作经验么?
2、您的工作需要哪些相关的证书或执照?
3、岗位要求您具备哪些身体素质和生理方面的要求?有无特殊性别要求?有无特殊年龄要求?
4、您在这个岗位上任职有一段时间了,那么以您的观点看,在这个岗位上工作需要具备哪些方面的知识?就是指一些工作的专业知识和基础知识。
5、您觉得从事这个工作需要哪些能力?
6、您认为做好此项工作对个人的素质有哪些要求?

工作中的问题
1、您认为此项工作对您的最大挑战是什么?
2、您对您所从事的工作最满意和最不满意的地方分别是什么?
3、工作是否有加班?如果有加班,那加班发生在什么时间?所占比率如何?工作是否忙闲不均?最忙时发生在哪段时间?
4、您认为您的工作压力大么?您的工作所需要的体力劳动量和脑力劳动量是如何的状态?劳动强度有多大?

结语
您对我们上面所谈的还有哪些补充?
请您看一下我们的访谈记录,确认无误后,请留下您的联系方式,以便日后有不明之处,再回访,谢谢您接受我们的访问!

3. 如何对工作分析的方法进行访谈提纲的编写

采访提纲在记者的调查采访活动中发挥着至关重要的作用。如果采访前没有拟定一个相关的采访提纲,采访时就很可能会陷入盲目,成为一只“无头苍蝇”。当今很多新闻专业学生一提到采访提纲就头疼,不知这个东西究竟要如何着手。下面我就来谈一谈采访提纲的问题。

首先要明确两个概念。新闻的采访提纲和报道提纲不是一样的。很多人易混淆这两者,错误地把报道提纲当成了采访提纲。从广义上来说,新闻的报道提纲包括两个方面,一是采访提纲,二是写作提纲。显然,报道提纲的内涵大于采访提纲,它包括采访提纲。

采访提纲,说起来也可以包括两个方面,一是采访计划,二是调查纲目。所谓采访计划,是指大体的活动步骤、方式,确定要采访的部门、人员名单及其先后顺序,设想一下写什么体裁、多少字、采写周期等。所谓调查纲目,是指所要提问的大纲细目。

举个例子,长沙市某地新出土一批汉代古墓,报社第一时间指派你去进行采访报道。你在去之前可以利用几分钟的时间拟定一个简单的采访提纲:

关于采访长沙市某地出土汉墓的采访提纲

采访计划:

1,记者赶到汉墓出土地进行现场观察,出土盛况、文物实景;
2,采访现场考古部门负责人或专家,听取专业解释。

调查纲目(问题):

1,文物何时、何地、何人最先发现?

2,汉墓的具体年代?墓主是谁?什么身份?

3,墓中有些什么文物?数量多少?有什么价值?

4,和以前出土的汉墓相比,有什么异同?

5,该处汉墓的出土有什么意义?

6,其他补充性的考古专业知识。(视临场情况待问)

实际采访活动中,可以既写出采访计划,又列出调查纲目,也可以只拟定其中一个。一般来说,记者更多的是列出调查纲目,即在本子上列出自己所要提的问题,而采访计划心中是有数的,没必要一一写出来。所以说,谈到拟定一个好的采访提纲,关键是看所列出的问题是否到位。

以上只是一份简短的采访提纲,熟练的记者只需要几分钟就可以搞定的。真正遇到某些深度报道之类的任务,采访提纲比这复杂得多。如果时间充足,这个采访提纲可以拟定得更详细,多采访一些内容,如采访现场围观群众,看他们有何反应等等,会使报道更生动详实。但以上所列的,是必备内容。我认为,我们在实际新闻工作中,应该有一个认真勤恳的精神,不管什么采访,哪怕预计发出来的稿子将只是一则简短的消息,都要尽心尽力地去采访,去尽量完备手中的材料,这样写出来的报道才可以得心应手、灵活自如。

4. 访谈提纲怎么写 采访提纲范文

访谈提纲怎么写

在公共关系活动中,访谈是一种使用方便、行之有效的沟通方法和技能。它便于组织的领导
或其他人员面对面地向公众传递信息,及时地回收公众中各式各杯的信息反馈,特别是便于在发布信息的同时,于现场不间断地接受各种反馈信息的“干扰”,迅速
而及时地调整自己所要发布的信息及发布的角度,从而能动地影响组织的公关活动,使公众和组织在更为和谐的氛围内交换意见、相互沟通、相互影响、相互促进。

访
谈这一形式,最能够发挥组织领导者的访谈才能,可使其敏捷的思维、渊博的知识、精道的见地、丰趣而优美的文辞表现力同时展现在公众面前,形成一种特有的个
人魅力。在以激情和才华打动、征服公众的同时,艺术地说服公众,诱导公众团结一致,向有利于组织的方向努力奋进。访谈又是增强组织工作透明度的有效方法。
访谈的形式非常灵活,随时可用。经常访谈,便于组织与公众之间经常性的双向交流和信息沟通,便于将矛盾和问题及时发现并解决在萌芽时期。

(一)访谈提纲的写作要求

1.事物拟定,熟识公众

访
谈提纲要求写于同公众正式访谈之前,它是访谈成功的基本保证。访谈提纲写作的基础,是对特定公众(即访谈公众)深入调查了解,诸如他们的心态,他们的现实
利益所在及其有关要求,他们有可能提出的问题以及问题涉及的范围等等,都应深入细致地摸清情况。在这个基础上拟定出各类间题(模拟公众提出问题),然后依
次写出回答上述问题的答题要点,以备访谈之用。这样,才有可能实理与现场公众提出的问题在最大程度的重合与呼应,才可能是切实可行的访谈提纲。

2.提纲掣领,应变有余

访
谈提纲一般只为访谈备用,所以,就模拟问题的回答,只能以提纲挚领的方式,简明扼要地以条目式标明要点,以各要点的连缀构成提纲,以各要点统领访谈的主要
范围,这是访谈提纲的主要特点。这样才能在访谈会上应答自如,游刃有余。访谈提纲不可能写成临场的具体访谈,访谈人也不可能预测到场上的具体情况和公众提
出的所有具体问题,因此,只应以条目式标出答题要点,以求尽可能广泛地涵盖并统领公众的提问范围及其应答。以不变应万变,以一个提纲来备现场的干变万化之
用,这就要求主动访谈者注重临场发挥,充分调动自己的应对潜能,在访谈提纲的基础上随机应变,敏悟灵活,不拘一法。(www.qb5200.com而临场
应变和发挥的基础,正在于前面我们提到的平时的深入调查研究和事先预测的功夫。于公关事业的有心人,访谈提纲往往时刻装在自己的脑子里,在平时深思熟虑已
久,故能“每临访谈有静气”,临场不慌,从容对答。

(二)访谈提纲的写法

访谈提纲首先要求拟出经过调查和预测而得来的各类模拟间题,即公众可能提出的问题。对这些间题应进行分类整理,按类别集中排在一起,并在每一类中,由深入浅,由大到小地加以排列。

然后就这些问题逐一加以思考,早已考虑成熟并能够回答的问题,可不必写出书面提纲。对那些没有把握回答好,或需找有关资料才能回答的问题,其答题要点一定要写在提纲上,并最好采用序码式扼要地标明重点及其主要资料或资料出处。


提纲中要注意以下儿点:①答题要点一定要紧随所答问题其后加以注明,以便临场针对性地回答问题。②在提纲中,所涉及到的关键性、重要性的数字最好详细标
明,以求临场访谈准确无误,信实可靠。③在访谈中,对绝不允许回答不出来的问题和事项,自己又把握不好的,则必须标定在提纲中。比如自己职责范围内、业务
往来中的主要任务事项或基础工作等。④在访谈中,对绝不允许闪烁其词、概略回答或“环顾左右而言它”的要害问题、常识性问题的回答要点及事项,必须详细地
标明在访谈提纲中或经强化记忆,记在脑子中。例如一个负责人必须具备的文化常识、社会公理、法律条文及其有关的定义、概念、方针、措施条文等。

范文一:人物采访提纲

一、采访对象

谭俊 男 34 宁波日报报业集团中国宁波网网络编辑 毕业浙江师范大学,刚毕业是一名中学老师,曾做宁波手机报编辑,现在是中国宁波网的网络编辑。

二、采访目的及采访主题

谭老师是我暑假实习的老师,有一定的采访价值,和可能性。

我所选的专业是网络传播,而谭俊老师是新兴媒体传播,在中国宁波网担任网络编辑,和我学的专业对口。

目的:了解网络传播今后的发展前景,

主题:了解宁波日报网络编辑的工作内容,明白自己在大学期间需要做哪些准备,为自己将来走上社会做好扎实的基础。

三、被采访人相关资料搜集


俊 男 34 宁波日报报业集团中国宁波网网络编辑
刚毕业是一名中学老师,但认为教师职业没有创新,每天需要做一样的事,不是自己的兴趣所致,所以正好有宁波日报在招人,就去面试宁波日报的网络编辑就,曾
做宁波手机报编辑,需要每周5天的上夜班,经过几年现在是中国宁波网的网络编辑。工作在宁波日报已有6年经历,今年的11月份要完成他的终生大事——结
婚。

四、整理线索形成采访的主要内容

谭老师是一位新媒体工作者,可以就现在的各种新媒体探讨他的看法。了解网络编辑每天的工作内容。

先谈谈他的大学生活增加彼此的熟悉,方便接下去的访谈,接着问他如何找到宁波日报这份工作的,接着聊一些其他的问题,还可以问一问他的未婚妻,使访谈不那么枯燥。最后可以问他我们在校大学生需要做那些准备。

五、设计问题

1,您是怎样找到这份工作的?

2,请问这份工作是您理想的工作吗?或者说,从事这一行业您觉得与您的兴趣爱好有关吗?

3,平常,在工作方面,您每天都做些什么呢?

4,您认为您所从事的这一岗位需要具备哪些专业技能?

5,还有需要具备哪些基本职业素质

6,你曾经做过手机报编辑,对于这个你有什么看法吗?

7,你能够对手机报做一个简单的介绍吗?

8,你觉得手机报这个行业的前景大吗?,

9,听说你们网站与宁波晚报有个网报互动,对此,你怎么看?

10,在这样一个媒体行业你是否会感觉压力大呢?

11,做这份工作的话可能会遇到那些困难?

12,其中遇到的最大的挑战是什么啊

13,您在做这份工作时,什么是最成功的?

14,这一工作工薪待遇怎么样?

15,您觉得这个行业的发展前景怎么样?

16,对了,你们网站编辑的新闻是由专业的记者团队出去跑新闻的,他们采访后把所有有价值的新闻都汇总在你们这里然后是你们进行挑选放上网站的吗

17,作为一位媒体工作者的前辈,您认为如果想要以后从事媒体工作,在大学阶段应该多做些哪方面的准备?

18,能给我们介绍一下新兴媒体是一个什么概念?

19,请你阐述一下对待媒体行业的态度。

20,在最后,你能给我们一些学习或者就业方面的建议和指导吗?

六、实际应用所面临的问题

采访时间:2011年9月23日

采访地点:宁波日报报业集团3楼会议室

采访方式:面对面采访

可能面临的情况及解决办法:1, 协调谭老师的时间,

2,录音设备不够齐全, 解决在视频中制作字幕。

范文二:访谈提纲

准备工作:

寻找线索、收集资料,拟订一个完善的采访提纲(粗略)[ 时间较多]

注意:在精于提问;在Why (原因)和How (怎么样)上的探究

即首先找准受众普遍关注的热点、难点问题(能否准确、敏锐、富有远见地选择报道题材直接关系到深度报道的成功与否)[ 对现实生活要有敏锐的嗅觉,对社会动态有明智的把握] .

案例:《中国青年报》的 “ 冰点 ” 是以深度报道见长的专栏,那些看似冷点的新闻事件,却正是一段时间内社会热点、难点问题的 “ 冰山一角 ” ,新闻记者通过艰苦的调查研究在凌乱琐碎的线索中找到适宜的报道题材。


次,作好背景资料的收集和分析。
新闻事件的背景大致包括:补充性的历史资料、展示事物间相互关系的资料、提供人物必要经历的资料、数据性的事实等,收集并分析这些背景材料对深度报道采访
的前期准备工作是非常重要的,对报道的全过程也有深远的推动作用,包括帮助记者获得采访机会、迅速进入采访角色和取得采访对象的信任 .

案例:中央电视台记者水均益为了能独家采访基 辛格博士,就在准备了大量相关背景材料的基础上,分析了基辛格博士的性格特点,然后直接打电话同基辛格的办公室联系采访事宜,还当面向办公室工作人员阐述了基辛格接受采访的种种好处,最终使基辛格接受了独家访问。

最后,拟订一个全面的、深入的、思路清晰的采访提纲。 采访提纲是记者逻辑思维和思考问题层次的体现,一个好的采访提纲,能够帮助记者坚定信心,临阵不乱、掌握采访的主动权,使采访得到完善的结果。

案例:杜骏飞在《深度报道原理》一书中提到,美国内华达新闻学教授拉鲁 · 吉尔兰德曾在拟定采访提纲方面推出了设计问题的辅助公式,有一定的指导意义。他提醒记者在设计提问时应该涉及到下列一些具体的问题:

目标——你们(或组织)要实现的目标是什么?

障碍——你们遇到过什么难题吗?目前的阻力是什么?

解决——你们是怎样对付这些难题的?是否有解决矛盾的计划?

开始——这一设想是什么时候开始的?是根据谁的意见提出的?

当然,采访提纲的拟订还和记者本人的采访习惯、交流方式有很大的关系,但确保问题的独特、准确、连贯、创意、引人入胜是更为重要的因素。

提问技巧

归根结底,一次采访无非是一场生动活泼而富于思想的交谈,具体的提问技巧包括:

1 、抓住核心问题,开门见山,切中要害。 这种方法是一开始就提出硬性的、紧扣主题的问题,然后扩展为比较笼统的问题。它适用于采访那些善于言辞、敏于思考、感觉自信的对象。开门见山会让对方觉得你坦率有效率,切中要害可以使对方觉得你懂行,值得交谈。

2
、由浅入深,追问问题,发掘未知的细节。 深度报道的提问有许多尖锐的问题,有时难免让记者碰壁,采访对象要么
拘谨不安,支支吾吾,谈不到要害,要么有心拒绝,闪烁其辞,加以敷衍。这就要求记者具备追问的毅力和技巧。可以先用一些宽泛的话题缓解气氛,逐渐引入正
题;或旁敲侧击,追本溯源,引出未知的细节。

3 、诱导性的提问,引出生动活泼、论点鲜明的谈话。
在诱导性提问中,采访对象得有较好的敏感性,并肯于争辩,而记者则需要掌握好谈话的时机,运用语气、声调或措辞来引诱对方作肯定性回答。诱导性提问会产生
什么样的结果,取决于记者和采访对象之间建立融洽关系的程度。因为诱导性提问容易使谈话达到互不相让的地步,但只要融洽关系得以保持,便可能引出意想不到
的真话。

4 、适度的沉默。
沉默也是深度报道采访提问中的一个重要的技巧,因为深度报道的提问多是要点性、针对性、独家类的提问,需要给采访对象留出思考和阐述问题的时间。聪明的记
者一般不会打断采访对象的话,这样可能得到直接询问得不到的情况。故意地不露声色,有时同样有效。美国着名的电视节目主持人迈克 · 华莱士说: “
我发现,在电视采访中最有趣的做法就是问一个漂亮的问题,等对方回答完毕你再沉默三、四秒钟,仿佛你还在期待着他更多的回答。你知道会怎样吗?对方会感到
有点窘促而向你谈出更多的东西。 ”

案例:善于观察与倾听,捕捉采访问答中所不能显现的事实。艾丰提醒所有的记者 “ 在采访时别忘了带上眼睛和耳朵 ” .我们强调观察和倾听是因为深度报道采访需要记者全身心地投入,许多鲜为人知的原因和珍贵的新闻事实,都是记者调动所有感官包括心灵去感知到的。

(1 )选择正确的视角进行细致入微的观察。这个视角可能是指宏观的,把握事物相互关联的全局视角;也可能是指记者个人情感、思想的视角;还可能是指在现场观察时的微观视角。总之,正确的视角加上细致的观察,会让记者获得准确的、直接的、富有特征的资料。

(2

)做一个有心的听众,邝云妙在《当代新闻采访学》中提出:一名记者,特别是一名老练的记者,应该是最善于倾听的人,而不是喋喋不休的人。的确,善于倾听的
记者往往更容易有丰厚的收获,也更容易与采访对象沟通。稍纵即逝的新闻线索,谈话对象的弦外之音,都会因为你的有心倾听而被发掘,对新闻事实的领悟或许就
会更接近其本来面目。

采访要求

1. 时间、地址的预约;

2. 如有变动,第二方案的制定;

3. 采访内容的拟定,包括问题的准备;

4. 事前对采访对象的背景了解和资料收集;

5. 事前对中大历史(包括康乐园和石牌)要有一定了解;

6. 对于是否可录音和照相要事先询问被采访者;

7. 采访进行时对主题的把握(尽量不要离题)、时间的控制;

8. 采访时要与被采访者形成互动;

9. 采访时注意自己的表情和语速、说话的清晰和明了;

10. 采访时遇到不清楚的地方要及时提问,绝对避免主观编造和添加;

11. 采访后可询问是否可以提供相关资料;

12. 赠送一定的礼品表示感谢;

13. 将完成的采访稿寄回给被采访人,请其过目并可适当让其修改;

14. 将最终出版物寄送一份给被采访人并再次表示感谢。

5. 采访提纲怎么写最好有具体的问题.谢谢!

我知道
用较多的时间寻找线索、收集资料,并拟订一个完善的采访提纲

一般的新闻报道也很重视采访的前期工作,记者应该善于研究分析资料,并以此为据写出采访提纲。但这种资料分析是有限的,采访提纲也是粗略的。因为一般新闻采访最主要的目的是得到一个相对独立的事实。所以,只要记者精于提问,往往就会有收获。然而,单个的、相对独立事实的深度对于深度报道是不够的。在Why(原因)和How(怎么样)上的探究,使背景资料的收集和研究成为深度报道采访前期工作中新闻工作者耗费大量精力的地方。
首先,通过对社会现实状态和发展变化的研究分析,找准受众普遍关注的热点、难点问题。能否准确、敏锐、富有远见地选择报道题材直接关系到深度报道的成功与否。这就要求记者对现实生活要有敏锐的嗅觉,对社会动态有明智的把握。《中国青年报》的“冰点”是以深度报道见长的专栏,那些看似冷点的新闻事件,却正是一段时间内社会热点、难点问题的“冰山一角”,新闻记者通过艰苦的调查研究在凌乱琐碎的线索中找到适宜的报道题材。
其次,作好背景资料的收集和分析。新闻事件的背景大致包括:补充性的历史资料、展示事物间相互关系的资料、提供人物必要经历的资料、数据性的事实等,收集并分析这些背景材料对深度报道采访的前期准备工作是非常重要的,对报道的全过程也有深远的推动作用,包括帮助记者获得采访机会、迅速进入采访角色和取得采访对象的信任。中央电视台记者水均益为了能独家采访基辛格博士,就在准备了大量相关背景材料的基础上,分析了基辛格博士的性格特点,然后直接打电话同基辛格的办公室联系采访事宜,还当面向办公室工作人员阐述了基辛格接受采访的种种好处,最终使基辛格接受了独家访问。
最后,拟订一个全面的、深入的、思路清晰的采访提纲。采访提纲是记者逻辑思维和思考问题层次的体现,一个好的采访提纲,能够帮助记者坚定信心,临阵不乱、掌握采访的主动权,使采访得到完善的结果。杜骏飞在《深度报道原理》一书中提到,美国内华达新闻学教授拉鲁·吉尔兰德曾在拟定采访提纲方面推出了设计问题的辅助公式,有一定的指导意义。他提醒记者在设 计提问时应该涉及到下列一些具体的问题:
目标———你们(或组织)要实现的目标是什么?
障碍———你们遇到过什么难题吗?目前的阻力是什么?
解决———你们是怎样对付这些难题的?是否有解决矛盾的计划?
开始———这一设想是什么时候开始的?是根据谁的意见提出的?
当然,采访提纲的拟订还和记者本人的采访习惯、交流方式有很大的关系,但确保问题的独特、准确、连贯、创意、引人入胜是更为重要的因素。

归根结底,一次采访无非是一场生动活泼而富于思想的交谈,具体的提问技巧包括:
1、抓住核心问题,开门见山,切中要害。这种方法是一开始就提出硬性的、紧扣主题的问题,然后扩展为比较笼统的问题。它适用于采访那些善于言辞、敏于思考、感觉自信的对象。开门见山会让对方觉得你坦率有效率,切中要害可以使对方觉得你懂行,值得交谈。
2、由浅入深,追问问题,发掘未知的细节。深度报道的提问有许多尖锐的问题,有时难免让记者碰壁,采访对象要么 拘谨不安,支支吾吾,谈不到要害,要么有心拒绝,闪烁其辞,加以敷衍。这就要求记者具备追问的毅力和技巧。可以先用一些宽泛的话题缓解气氛,逐渐引入正题;或旁敲侧击,追本溯源,引出未知的细节。
3、诱导性的提问,引出生动活泼、论点鲜明的谈话。在诱导性提问中,采访对象得有较好的敏感性,并肯于争辩,而记者则需要掌握好谈话的时机,运用语气、声调或措辞来引诱对方作肯定性回答。诱导性提问会产生什么样的结果,取决于记者和采访对象之间建立融洽关系的程度。因为诱导性提问容易使谈话达到互不相让的地步,但只要融洽关系得以保持,便可能引出意想不到的真话。
4、适度的沉默。沉默也是深度报道采访提问中的一个重要的技巧,因为深度报道的提问多是要点性、针对性、独家类的提问,需要给采访对象留出思考和阐述问题的时间。聪明的记者一般不会打断采访对象的话,这样可能得到直接询问得不到的情况。故意地不露声色,有时同样有效。美国着名的电视节目主持人迈克·华莱士说:“我发现,在电视采访中最有趣的做法就是问一个漂亮的问题,等对方回答完毕你再沉默三、四秒钟,仿佛你还在期待着他更多的回答。你知道会怎样吗?对方会感到有点窘促而向你谈出更多的东西。”
善于观察与倾听,捕捉采访问答中所不能显现的事实。艾丰提醒所有的记者“在采访时别忘了带上眼睛和耳朵”。我们强调观察和倾听是因为深度报道采访需要记者全身心地投入,许多鲜为人知的原因和珍贵的新闻事实,都是记者调动所有感官包括心灵去感知到的。
(1)选择正确的视角进行细致入微的观察。这个视角可能是指宏观的,把握事物相互关联的全局视角;也可能是指记者个人情感、思想的视角;还可能是指在现场观察时的微观视角。总之,正确的视角加上细致的观察,会让记者获得准确的、直接的、富有特征的资料。
(2)做一个有心的听众,邝云妙在《当代新闻采访学》中提出:一名记者,特别是一名老练的记者,应该是最善于倾听的人,而不是喋喋不休的人。的确,善于倾听的记者往往更容易有丰厚的收获,也更容易与采访对象沟通。稍纵即逝的新闻线索,谈话对象的弦外之音,都会因为你的有心倾听而被发掘,对新闻事实的领悟或许就会更接近其本来面目。

采访具体要求:

1.时间、地址的预约;

2.如有变动,第二方案的制定;

3.采访内容的拟定,包括问题的准备;

4.事前对采访对象的背景了解和资料收集;

5.事前对中大历史(包括康乐园和石牌)要有一定了解;

6.对于是否可录音和照相要事先询问被采访者;

7.采访进行时对主题的把握(尽量不要离题)、时间的控制;

8.采访时要与被采访者形成互动;

9.采访时注意自己的表情和语速、说话的清晰和明了;

10.采访时遇到不清楚的地方要及时提问,绝对避免主观编造和添加;

11.采访后可询问是否可以提供相关资料;

12.赠送一定的礼品表示感谢;

13.将完成的采访稿寄回给被采访人,请其过目并可适当让其修改;

14.将最终出版物寄送一份给被采访人并再次表示感谢。

6. 访谈提纲怎么写

如何写采访提纲
一般记者在去采访之前会准备一份采访提纲。如果要回答采访提纲怎么写的问题?我想还是先要回答什么是采访提纲。
采访提纲说白了很简单,就是你要采访对象要回答的一些问题的罗列。这些问题又不简单是干巴巴的罗列,需要的是你对他本身的认识。
一、确定采访主题
一般报社在派记者进行采访之前实际上已经确定好了采访主题,而记者需要做的就是围绕主题进行相关背景调查,快速翻阅资料,做到心中有底。
我记得自己在进行中国文化为什么要走创新之路这个采访主题时整整看了一个下午关于文化创新方面的报道。我始终认为,记者要采访首先要比被采访者在这方面还懂得要多,虽然你不可能是专家,但你可以借着快速充电成为半个专家,不然去采访,可能人就丢大了。
二、熟悉被采访人资料
举例来说,你采访的是某个事件的某个人,那么你需要了解围绕这个人曾经发生过什么样的事情做个一个全面调查,比如有着自己的经历、读过什么样的学校、有着 怎样的性格、办事风格是什么?最近他发生了什么样的事情……需要说明的是,也许有些资料对记者来说可能根本就用不上,但我觉得这很难说,其实采访的过程就 跟上战场一样,也讲究知己知彼,百战不殆。
三、深入了解采访背景
如果采访的是一个事件,那么你同样需要对事件先做一番调查。如何调查?你需要调阅大量的资料,你可以看电视上的事件回放、需要看其他媒体对它从各个角度进 行的报道,媒体不一样报道的角度也会有不同,同时,你要将各个媒体不同角度进行的采访和报道做个总结,他们各表达出了什么东西,有着怎样的观点,被采访人 又是怎样回答这些问题的,他的回答是否一直都是统一的,也就是说从他的回答里理解他的内心所想。把这个事件做到烂熟于心,而且需要将事件里的这些人物之间 的关系弄明白弄清楚,然后站近了看站远了看,是不是还缺少一些东西?你是不是还有不明白的地方,而这些不明白的地方,就是你本次所要采访时要提问的地方。
四、整理线索
通过对被采访人和采访事件的了解,整理出已经成型的一些观点和看法,以及还未成型的观点,寻找本次采访线索,也即突破口。
五、设计问题
通过对人和事件的了解以及对线索的整理,进行问题的设计。需要说明的是,问题的设计是需要环环紧扣的,它们之间并不是分散的关系,采访就是一条流水线,记 者需要做的是沿着这条流水线向下走。什么称为向下,就是深入挖掘事件的本质,尽力想办法让事件的参与人告诉人们事件的本来面目是什么,他本来想收到什么样 的效果。让读者读完之后也觉得还是有所收获的,如果你的读者看完之后觉得不知所云,好的证明你本次的采访是失败的,其实从源头上已经失败了,在于你的问题 设计不合理。
六、罗列你的问题
将问题设计之后你就可以在纸上罗列你的问题了,罗列完之后你需要再看一遍你的采访提纲是否有什么漏洞。
七、其他
以上都是采访前的准备工作,关键在于采访过程。在采访过程中,你会发现有时候你的采访对象并不像你想象的那样沿着你的思路走下去,那怎么办?无所谓就沿他 的思路好了,记者需要把握的是采访主题不发生偏移,同时还要注意在采访过程中发现线索,可能你在采访前期的准备时并没有发现这条线索,别的报纸也没有提 及,而此时你的采访对象说了出来,你就需要紧追不放,在完成新闻采访主题的同时你还拿到了别人之前所没有注意到的新闻。

7. 访谈提纲的格式

采访提纲没有固定的格式和模式,采访提纲最基本的要求就是其中要包含:此次采访的目的、时间地点等行程安排、以及采访的预期成果。次要包含的如采访工具、采访对象的注意事项(风俗习惯、宗教禁忌、身体状况)等则按照实际情况而定。

注意:

1、访谈提纲中的问句不宜过多,以2-4个为适宜。

2、访谈提纲中的问句避免低效率、诱导。

3、访谈提纲中的问句尽量以开放性的表达方式。

4、根据研究问题和研究的目的设计访谈形式及访谈问句。

(7)工作分析访问提纲过程扩展阅读

范例:

采访提纲:

一、采访目的:透过了解成功人士的成功历程、经验等,深刻领会成人、成才、成功的关系,作一个全面发展的大学生,成为全面建设小康社会的建设者和接班人。透过采访,让大学生在实践中学会做事,学会做人。

透过采访成功人士深化课堂理论教学,让大学生在实践中升华思想境界,铸造优良思想品德。采访某一领域、学科、行业等做出重大贡献,产生重要影响的成功人士,采访时认真做好记录并按要求认真填写采访报告。

二、采访时间:暑假2周时间

三、采访对象:某一领域、学科、行业等做出重大贡献,产生重要影响的成功人士。

四、采访方式:应对面的采访,直观、真实性强、交流沟通效果好。

五、采访资料:成功人士的奋斗历程、奋斗精神,成功人士的成功经验、成功人士对社会贡献以及影响等。也能够了解成功人士的人生感悟,比如他对于失败、挫折、成功、名气怎样看待。

六、采访的准备工作:

1、时间、地址的预约;

2、事先拟定采访提纲;

3、采访资料的拟定,包括问题的准备;

4、事前对采访对象的背景了解和资料收集,对方的工作、职务、成就、经历等。