A. 为什么我的腾讯大王卡激活时，上传正面照片就是识别不出信息。
中国联通腾讯王卡在激活的过程中，如果上传信息验证不通过，可能会出现以下原因：
1、上传证件信息需与下单时证件信息一致；
2、 输入身份证号码后6位和号卡上面ICCID最后7位数字（一定要不包含最后一位字母）；
3、上传的有效证件的正反面照片一定要清晰、不能反光，或是看不清等情况；
4、按照上传视频信息的要求进行做动作；正常情况下，符合要求1-2分钟就可以审核完毕。
B. 我申请大王卡上传证件照片，为什么老是失败
腾讯王卡的激活步骤（实名认证），可按如下步骤进行操作，首先扫描二维码或微信搜索功能关注“王卡助手”微信公众号，具体步骤如下：
（1）选择菜单：在公众号内，点击下方菜单栏“开通”，再选择“开通王卡”；
（2）填写信息：输入身份证号后6位、及收到的USIM卡（手机卡）后7位ICCID号数字（手机卡背面）；
（3）上传证件照：上传资料注意清晰度，身份证正面需看清头像、姓名、地址及身份证号码；背面需在有效期内；您需按提示录制“活体认证”视频；
（4）人工审核：如上传多次不成功，会转人工审核，请根据页面提示操作。如人工激活后，将对预约联系电话下发激活号卡短信通知；
（5）审核时间：如果照片足够清晰、符合标准，自动审核1—2分钟即可完成。如果人工审核，一般需要1—2天。审核结果会下发至您下单时填写的联系电话。
C. 办了联通腾讯王卡实名认证没反应的 申请腾讯大王卡实名认证失败，提交不了资料
咨询记录 · 回答于2021-08-05
D. 实名制认证照片总是上传不成功
如您通过网上办理实名登记时遇到无法上传图片，不排除您上传的图片格式及大小不符合要求，建议您检查一下是否格式为JPG、GIF，并且单张照片的大小不能超过300K。若非上述情况，建议您可联系联通人工客服。
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E. 联通大王卡实名制上传身份证正反面老是不规范是怎么回事免冠照片是什么意思照片应该怎么拍才通过
激活需要光线充足、安静，另外，拍摄建议身份证放在白纸上垂直拍摄，录制视频手机屏幕与脸齐平拍摄，不要手机仰视拍摄自己的面部。
上传证件照失败的原因多数因为：1、光线暗 2、身份证放在快递袋或者报纸上拍，影响识别 3、身份证斜着拍 4、身份证照片与公安系统存储的照片不一致 5、身份证不是您下单留的身份证信息。
F. 实名认证，为什么身份证照片上传总是失败
如果您实名登记的图片无法上传，不排除是因为您上传的图片不符合上传要求导致的。上传的身份证照片必须是清晰可辨的彩色原件（扫描件或数码拍摄照片），不可使用复印件照片，且仅支持jpg、jpeg、bmp的图片格式，照片大小不超过2M。建议您通过以上情况进行排障。
如非上述情况，建议联系号码归属地的联通客服了解。
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G. 办的联通卡要上传身份证，怎么老失败啊，有大神可以指点下吗
如果您在进行实名认证或手机营业厅购卡激活时，遇到认证激活拍的照片识别失败或身份证照片无法上传时：
您可从以下四方面尝试：
(1)重新连接网络或切换到4G 、wifi下使用；
(2)重新拍摄清晰无反光的照片上传；
(3)在登录界面点击页面右上角使用浏览器打开进行操作；
(4)也可换部手机进行尝试。
请注意：上传的证件必须是真实拍摄二代身份证原件，不能使用手机照片或其他的图片；
2、拍摄身份证原件时要清晰，能清楚看到姓名、地址、民族、签发机关和有效期等重要信息，没有模糊遮掩、涂改痕迹，图片要求格式为jpg、jpeg、bmp、png，大小不超过5M；
3、录制视频时，需使用普通话匀速朗读页面上四位随机数字码，保持正脸面对镜头，建议在光线比较好的地方进行拍摄哦！