① 惠普笔记本presario cq62无法进入w7系统访问的设备不可用
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作才出现这个现象的呢？比如是否进行过硬件改动（例如添加新内存），如果是，建议您恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。
2、如果您没有进行过特殊的硬件操作，并且如果您现在已经无法进入系统，请您开机按F8键，看是否有“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项。如果您可以看到“选择使用最近的一次正确配置”，请您选择它看是否正常进入系统。如果不能进入系统，请您尝试进入“安全模式”，如果您是之前安装某个软件或进行某个设置后出现这个现象的，您可以卸载之前安装的某个软件或恢复之前的设置试试。
3、如果不好用，建议您在BIOS中检测一下硬盘和内存，以判断是否硬盘或内存有故障，检测方法：请您开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Primary Hard Drive Self Test可以检测硬盘。您运行Memory Test，可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右，提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。
（1）如果硬盘和内存检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘和内存应该没有问题，这个情况很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重装系统或者恢复系统试试。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘或内存有问题，或者您无法进入BIOS，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
② 惠普电脑使用光驱时提示:无法访问该设备是什么原因
有这么几种情况
一。是不是装了什么软件造成冲突，比如虚拟光驱等软件
二。权限设置，可能你的用户名的权限不够，建议使用默认的帐户administrator登录
三。硬件问题
排除方法：bios设置光驱启动 然后放入系统安装光盘 看光驱能否读盘，假如出现了系统安装界面，那就表示光驱，硬件是好的。
假如以上方法不行，那就是你的硬件坏了。
在光驱测试好的情况下，那么就是权限或者软件冲突，这个的话用文字就不好说了 祝你好运
③ 惠普笔记本重装系统后无法起动,提示引导失败,设备不可访问
您好！感谢您选择惠普产品。
出现您所述的问题应该是机器系统安装方面出现问题导致机器无法正常引导启动操作系统，建议您可以备份重要数据到外接存储设备后，使用系统安装光盘来恢复系统或者重装系统试试，修复方法如下：
1、将Windows安装光盘放入光驱中，开机按F9键设置为从光盘启动。
2、看到“Press
any
key
to
boot
from
CD
or
DVD
…”或“按任意键从光盘启动”时，请快速按下键盘上任意一个键。
3、选择“修复计算机”。
4、选择语言，时间，区域，输入法，点击下一步。
5、在系统恢复选项窗口中，点击“命令提示符”。
6、输入BOOTREC
/FIXMBR，然后按回车键。
7、输入BOOTREC
/FIXBOOT，然后按回车键。
8、输入BOOTREC
/REBUILDBCD，然后按回车键。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
④ 惠普笔记本 未连接或无法访问所需设备
如果您说的是开不了机或修复不了进不了系统了，蓝屏是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？
确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。
一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。
⑤ 惠普打印机拒绝访问,无法连接的解决方法
您好
感谢您选择HP产品
1 检查与打印机直接相连的电脑打印是否正常
2 记录与打印机直连的电脑ip和打印机的共享名，在客户端添加local port端口，然后再添加打印机测试
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛（ www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持
如果需要咨询HP产品及耗材的价格，您直接发送您的姓名、电话（如果有备用电话也烦请留一个）、所在省市和您
的具体购买需求给我发邮件到：[email protected]。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”，“更多优惠惊喜”等待着您！
⑥ 安装惠普网络打印机 电脑无法连接设备
确定安装好完整驱动后重连一下打印机，并确定连接正确。
只有一台电脑需要无线打印的网络环境
方法一：通过
USB
连线暂时连接电脑进行设置。1.
关闭包括病毒防火墙在内的所有正在运行的程序。2.
运行驱动光盘，出现光盘自运行窗口后，选择“安装打印机驱动程序”。3.
选择“无线”，点击“下一步”。4.
选择“利用
USB
连接线配置”，点击“下一步”。5.
选择“特别”，使用原厂默认值的无线网络名称“hpsetup”，点击“下一步”。6.
单独一台电脑的“无线网络安全性”可以设置成默认的“开放式系统”，点击“下一步”。7.
点击“打印配置页面”，打印机会打印一张“打印配置页”。在“打印机配置页”上，找到打印机的“MAC（硬件）地址”并把它输入打印机安装程序。8.
根据提示信息完成安装。9.
拔下
USB
连接线进行无线网络打印。方法二：不通过
USB
连接线与计算机连接进行设置。1.
打开无线网络卡所用的配置实用程序，做以下操作：用原厂默认值来创建新的无线配置文件。激活配置文件。2.
等待两分钟，让打印机有充分的时间来取得
IP
地址，然后按住“取消”按纽两秒钟以上，打印无线配置页。3.
在配置页上校验下列几项打印机网络设置：通信模式：ad
hoc网络名称（SSID）：hpsetupIP
地址为非
0.0.0.0
如果有任何条件不符，请重复上述步骤
4.
关闭包括病毒防火墙在内的所有正在运行的应用程序。5.
运行驱动光盘，单击“安装打印机驱动程序”。6.
选择“无线”，点击“下一步”。7.
选择“利用无线通信配置”，点击“下一步”。8.
按照提示完成软件安装及设置后，打印机已经能够进行无线打印了。
⑦ 惠普电脑显示u盘无法访问
把U盘拔出来，插到电脑的后面的U盘插口上试一下，说不定可以解决这个问题。
也可以看一下U盘插头上，有没有脏东西，特别是插头里面有脏东西的话，可能导致U盘的接触的问题，导致U盘出现这样或者那样的错误。
以上两种方法无法解决这个问题的话，那应该是U的驱动程序出现问题了，需要用量产工具重新写入驱动程序。
在下载量产工具之前，可以用芯片精灵检测一下U盘的主控型号，之后再搜索主控型号的量产工具，下载之后再量产。
⑧ 惠普笔记本选择的设备启动失败怎么办
惠普笔记本选择的设备启动失败解决办法: 开机不停地按F10进入BIOS设置。 进入“系统设置”中的“启动选项”,找到“传统模式”。 按F5将“传统模式”改为“启用”。 按F10保存后系统会自动重启。 惠普电脑无法正常启动显示未找到引导设备解决办法: 检查显示器和主机线、接头接通是否正常...
⑨ 惠普电脑找不到启动设备是怎么回事
电脑找不到启动设备，主要的可能是就是3个，硬盘故障、数据线接连接接口传输故障，主板BIOS损坏，可以排查一下。
如果硬盘坏了，电脑自然是找不到启动设备，大部分电脑找不到启动设备就是硬盘坏了导致的。
另一种可能性是接口传输故障，比如硬盘、主板的接口，数据线故障，也会导致接触不良无法传输数据。
最后一个可能性就是主板BIOS损坏，导致无法引导到硬盘，这种情况可能需要重新刷BIOS，或者替换刷好BIOS的ROM芯片。