❶ 定性资料收集的方法
定性方法,是人文社会科学中的专业术语,常用的资料收集方法有无结构访问、半结构访问、全结构访问、小组访谈、观察等。
定性研究长期与人文社会科学联系在一起,近年来也日益应用在其他领域,包括教育、护理与公共卫生等。定性研究常用的资料收集方法有以下几种。
1.无结构访问(unstructuredinterviews):是人类学研究收集资料的常用方法。资料收集过程中,可使用问题清单,但不受清单的影响。在无结构访问中既没有要询问的特殊问题又没有事先规定的可能答案,其形式是非正式的、随便的,目的在于使访问对象用他们自己的术语充分表达自己的看法。此方法是否成功在于怎样刺激被访问者产生更多的信息,而在交谈中从不注入研究者的观点与概念。
2.半结构访问(semi-structuredinterviews):主要根据事先确定的问题进行访问,但不一定用问题的原话提问,可以讨论在交谈中出现的新问题,但主要的议题在清单上。在半结构访问中,可使用深入详细了解某个特别感兴趣问题的深入访谈法,全面、系统与深入收集某种事例资料的事例研究法,以及了解个人生活与事物发展的生活史法。
3.全结构访问(structuredinterviews):主要用在以回答者的观点描述与分析回答者的文化与行为,其成功与否取决于研究者事先对研究人群观点与认识的了解程度。在此类访问中,有帮助确定一个新领域或新概念的自由列答案法,有研究文化差异对事物影响的归类法,有研究事物严重或发展程度的打分法以及排序法等。
4.小组访谈(groupdiscussion):有焦点组访谈和非焦点组访谈。焦点组访谈经精心组织,目的是了解参加人员对某个问题的看法与认识。参加人员一般由事先互不了解但有某些与讨论主题有关的共同特征的6~8人组成。除此之外还各有1位经过培训的主持人与记录员。在资料分析中,以每个访谈小组为1个分析单位。除了焦点访谈外,还有一些非焦点访谈,非焦点访谈在人员组成与操作程序上都没有焦点访谈严格。
5.观察(observation):在于了解人们的实际行为,直接观察可以反映人们潜意识的习惯行为。调查者积极参与社会的一切活动,与当地居民打成一片,在参与中进行观察。调查人员可以采用无结构观察方法,以观察人员的身份来进行多目的的观察活动,了解在物理与社会环境中人们的行为以及进行详细描述性分析;也可以采用事先进行周密设计的全结构观察方法来进行特定目的的观察,了解人们的特定行为,进行特定行为的分析。
❷ 调查的方法有哪些
调查的方法
(1) 观察法
是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
(2) 实验法
由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
(3) 访问法
可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问,要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。
无结构式访问的没有统一问卷,由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容,进行广泛的交流。如:对商品的价格进行交谈,了解被调查者对价格的看法。
集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法,收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。
(4) 问卷法
是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或答案,填入问卷中。在一般进行的实地调查中,以问答卷采用最广。
❸ 什么是无结构的问题
无结构的问题是指不依据事先设计的问卷和固定的程序,而是只有一个访谈的主题或范围,由访谈员与被访者围绕这个主题或范围进行比较自由的交谈。
无结构式访谈又称非标准化访问,它是一种半控制或无控制的访问。与结构式访谈相比,它事先不预定问卷、表格和提出问题的标准程式,只给调查者一个题目,由调查者与被调查者就这个题目自由交谈,被调查者可以随便地谈出自己的意见和感受,而无需顾及调查者的需要。
调查者事先虽有一个粗略的问题大纲或几个要点,但所提问题是在访问过程中边谈边形成,随时提出的。因此,在这种类型的访问中,无论是所提问题本身和提问的方式、顺序,还是被调查者的回答方式、谈话的外在环境等,都不是统一的。
(3)1无结构访问扩展阅读
由访谈者与访谈对象在这一范围内自由交谈,具体问题可在访谈过程中边谈边形成边提出,对于提问的方式和顺序,回答的记录,访谈时的外部环境等,也没有统一要求,可根据访谈过程中的实际情况作各种安排。
非结构性访谈的优点是有利于发挥访谈者和被访谈者的主动性和创造性,拓展和加深访谈问题的研究。缺点是访谈结果难以科学量化和对不同被访谈者的问题进行对比分析。
❹ 无结构访谈的介绍
无结构访谈(unstructured interview)又称做深度访谈或自由访谈,它与结构式访谈相反,并不依据事先设计的问卷和固定的程序,而是只有一个访谈的主题或范围,由访谈员与被访者围绕这个主题或范围进行比较自由的交谈。无结构式访谈又称非标准化访问(Unstandardized Interviews),它是一种半控制或无控制的访问。与结构式访谈相比,它事先不预定问卷、表格和提出问题的标准程式,只给调查者一个题目,由调查者与被调查者就这个题目自由交谈,调查物件可以随便地谈出自己的意见和感受,而无需顾及调查者的需要,调查者事先虽有一个粗略的问题大纲或几个要点,但所提问题是在访问过程中边谈边形成,随时提出的。因此,在这种类型的访问中,无论是所提问题本身和提问的方式、顺序,还是被调查者的回答方式、谈话的外在环境等,都不是统一的。
❺ 无结构访谈的分类
根据访谈的性质,可以将实地研究中的无结构访谈细分为正式访谈与非正式访谈。
根据被访问对象的数量,可以分为个别访谈和集体访谈。
❻ 无结构的调查方法有什么
1、深度访问法:是一种无结构的、直接的、个人的访问,在访问过程中,一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者,以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。
2、投射技术法:通过各种非结构化的、间接的询问方式,激励被访者投射出他们潜藏的动机、信仰、态度或情感,了解他们对某一事端的心理状态,这类调研方法统称投射技术。
(6)1无结构访问扩展阅读:
无结构型访问的特点是富有弹性,给予调查者和调查对象尽可能的自由度。同时,它对调查采访者本身水平的要求很高。他们应能驾驭和控制这种开放式的交谈,并从中提炼和抽取出所需要的内容。
这类访问所收集到的资料内容广泛,一般不易编码统计,也不能和结构型访问结果混合进行定量分析。这种方法也不适于调查对象分布区域广泛的调查项目。
❼ 调查法的特点是什么 一,访问调查法的特点和分类
(一)访问调查法的含义和特点
访问调查法,是指调查人员通过询问的方式向被调查者了解、收集信息资料的调查方法。访问调查法是市场调查中最基本应用普遍的方法。访问既可以通过口头语言访问,也可以采用书面访问。不论哪一种形式的访问, 都可以向被调查者收集大量第一手的市场信息资料。
访问调查与其他市场调查方法比较,有以下特点:
(1)访问调查是调查者与被调查者相互作用、相互影响的过程,也是人际沟通过程
访问调查法一般是由访问者(即调查人员)提问问题,被访问者(即被调查者)回答问题的过程。这一过程不是单向作用的,而是相互作用、相互影响的过程。具体一点说,访问者在访谈过程中不是单方面进行,不仅是访问者提出询问作用于被访问者,而且必须有被访问者通过回答询问作用于访问者,这样才能达到访问的目的。如果只有访问者的询问,而无被访问者的回答,就不能称其为访问调查。访问过程中,访问者要努力掌握访谈过程的主动权,积极对被访问者进行影响、作用,激起被访问者回答问题的愿望。
(2)访问调查效果, 不仅取决于调查者的素质,而且也取决于被调查者的素质和合作态度
观察调查、实验调查的效果只取决于调查者本人素质和工作态度,一般不取决于被调查者的素质和合作态度。而访问调查则不同,其调查结果受访谈双方的态度和素质的影响。如被调查者是否认真负责地提供资料,即他肯不肯回答问题,回答多少,真实程度如何,都会影响调查结果。
(二)访问调查法的分类
1.按访问的内容要求不同,可分化标准访问和非标准化访问
所谓标准化访问也称有结构访问,它是按照事先设计好的、有一定结构的访问问卷进行访问,整个访问过程是在高度控制下进行的。标准化访问的标准化表现在:选择访问对象的方法、访谈中提问的内容、提问的方式和顺序、对被访问者回答问题的记录方式等都是统一的。在标准化访问中,访问问卷是调查的主要工具,访谈过程按问卷中设计的内容进行,访谈结果也记录在问卷中。标准化访问的突出优点是便于资料的整理、汇总和分析,有利于用统计分析方法研究现象总体的表现;其局限性则表现为缺少灵活性,不能充分发挥调查双方的主观能动性,在整个调查过程中不能更改内容。
所谓非标准化访问也称为无结构访问。与标准化访问不同,它事先不制定统一的访问问卷, 只根据访问的目的列出粗线条的访问提纲,由访问者和被访问者根据提纲自由交谈。这种访谈对调查双方都不存在严格的约束,有利于发挥双方的积极性和主动性。非标准化访谈对于深入了解某些市场问题, 对市场现象做细致的分析是很有利的。在市场调查实践中,调查者往往可以用此方法了解一些事先无法做出全部结果设想的市场现象的实际情况。非标准访问也有一点明显的不足,就是对调查结果的整理、分析工作量大。
2.按访问方式不同分为直接访问和间接访问
直接访问就是调查者和被调查者进行面对面的交谈。这种调查方式具体又有“走出去”和“请进来”两种,前者是调查者到被调查者中去进行访问;后者是请被调查者到调查者安排的地方进行访问。如请被访问者到企业或公司的办公室进行访问。间接访问是调查者通过电话或书面问卷工具对被调查者进行访问。这种访问方式,由于调查者与被调查者不直接见面,所以称为间接访问。
3.按访问的物质载体不同,分为口头访问和书面访问
口头访问是指调查者通过口头语言对被调查者进行访问,它包括面谈访问和电话访问。书面访问是指调查者通过问卷形式对被调查者进行访问。即调查者设计好调查问卷,再通过邮寄或派人送发形式,将调查问卷传递到被调查者手中,再由调查者回答问卷再收回的访问方法。
❽ 无结构式访问的介绍
无结构式访问也就是非标准化访问,半控制或无控制的访问。通常只给出一个题目,没有预定的问卷、表格、提问的标准程序。
❾ 非结构性访问法名词解释
非结构型访问法,又称非标准型访问法。这种方法是指事先不预定表格,也不按固定的问题顺序去问,自由的交谈,适合于探索性研究。分为:(1)引导式访问。(2)谈话式,即访问者事先拟好腹稿与被访问者进行自由交谈。(3)非引导式访问法,事先完全没有拟定调查标题,可以进行深度访问。这种方法要求访问者具备一定的访问技术。