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快递配置不对怎么处理

发布时间: 2022-11-29 15:04:27

1. 如果已经签收了快递,打包以后发现货物不对 该怎么办

如果签收后,这样的东西应该当着快递员的面当面检查,发生问题可以让快递员帮你证明。一般这样的问题很少出现在快递上,基本都是发货方的问题。

快递本身做的就是信用企业,如果没有信用就很难存活下去。对于你提出的这个问题我觉得你应该和发货方联系确定,贵重物品应该签收后,当着快递员的面检查是否正确和完好,发生问题后快递员也方便和公司及时联系沟通。快递被盗,丢失和运输途中损坏是有的。

相关说明

伴随着快递业务量的不断上涨以及快递实名制的普及,快递面单上个人隐私的泄露问题引起了广泛关注。为防止个人信息泄露,市场上部分快递采用了隐私面单形式包装,收货人的姓名和电话号码会被打上马赛克;但这样的隐私面单仍未得到全面普及。快递隐私面单技术并不难,但会降低快递员投递效率。

快递实名制不但有利于保证收件人、快递人员以及快递公司三者的安全,还有利于规范快递市场。不过,快递公司因此而增加的成本,则有可能由消费者自己来买单。

2. 在网上买的笔记本电脑2500,快递面交货到付款,买回来才知道配置不对,系统是假的,可以报警吗

如果配置和网店里的数据不匹配,或者电脑有问题可以直接拒收呀,既然是面交为什么不验货再付款呢?
如果你有足够的证据的话是可以报警的,只要有足够的证据证明卖家存在诈骗行为,你报警是可以找回损失的,也能让骗子被曝光,避免更多的人受骗上当。
报警之前你最好是把证据先找齐。

3. 快递货不对板怎么处理

法律分析:可先与商家协商,要求商家承担相关责任。若与商家协商不成,则可申请维权。费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

4. 寄快递后,收方核实的重量和寄快递时快递员写的重量不符,如何处理

直接向经营快递业务的企业进行投诉处理,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

依据《快递暂行条例》第二十七条规定:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

(4)快递配置不对怎么处理扩展阅读:

快递服务的相关要求规定:

1、经营快递业务的企业发现寄件人交寄禁止寄递物品的,应当拒绝收寄;发现已经收寄的快件中有疑似禁止寄递物品的,应当立即停止分拣、运输、投递。

2、经营快递业务的企业收寄快件,应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定验视内件,并作出验视标识。寄件人拒绝验视的,经营快递业务的企业不得收寄。

5. 在转转上买了个二手电脑主机,签收完快递回到家才发现配置与卖家描述的严重不符,我该怎么办,急!在线等

拍照,记录资料。联系卖家,看看是不是发错货了。
说话客气些,主动提供相关资料,保存好快递盒子等。尽量协商。
如果对方认定是你的问题。就联系淘宝官方介入。如果可能让快递开一张验货证明(走走关系),证明这就是你收到的货品。或者有完整的开箱视频。
最后失败的话,就退货。因为他有义务贴防撕标来证明之是他的货。只要上面有防撕标,你就能按约定退货。没有的话,就是他坑你。
如果上面都不行,就只能差评了事。但在这之前,打12315 恶心下他,进行网购投诉。

6. 快递收到实物不符怎么拒收

先签收。因为物品不对,也不能怪快递公司。他们只负责送货。如果你发现货物不对。到时候在回发回去就行了!不过争得就是这个快递费嘛!你写到付就行了!这样说能明白吗? 我每天可是都要发快递的哦!实在不懂。我可以帮你问问这边的情况哦!呵呵!

7. 淘宝买的东西收货后拆开快递,发现快递箱子里面货物和订单上的不一样怎么办

先去找商家协商,因为这个货不对板的情况,商家肯定知道的,如果确实是商家的错,那么让他们换过来,如果他们不愿意的话,那么你再到平台客服那里去反馈,而且现在都有七天无理由退货的,或者你可以直接选择退货也可以。

8. 快递重量不对可以投诉

法律分析:可以和他们的总部协商,协商不成可以向国家邮政局申诉网站申诉。

法律依据:《快递市场管理办法》

第一条 为加强快递市场管理,维护国家安全和公共安全,保护用户合法权益,促进快递服务健康发展,依据《中华人民共和国邮政法》及有关法律、行政法规,制定本办法。

第二条 从事快递业务经营活动应当遵守本办法。

第四条 经营快递业务的企业应当依法经营,诚实守信,公平竞争,为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。

9. 在网上买东西,收到的快件是空包裹或者是货不对板的东西怎么办

收到快递空包或者货不对板,如果当时拆包验收的话,应该先拒收。然后马上联系卖家问清楚原因,如果卖家那边有做回应或者帮你处理的话,可以先等等。如果卖家那边没有回应的话,应该马上申请退款,免得上当受骗了。

以后在淘宝买东西一定要看好店铺的销量和好评率,货比三家然后再进行下单购买这样比较好。

10. 国际快递如果一旦被海关发现快递物品与申报不符会怎样处理有几种情况呢

根据《中华人民共和国海关行政处罚实施条例》第十九和二十条规定,如果国际快递如果一旦被海关发现快递物品与申报不符会以没收或者罚款处理。

第十九条

有下列行为之一的,予以警告,可以处物品价值20%以下罚款,有违法所得的,没收违法所得:

(一)未经海关许可,擅自将海关尚未放行的进出境物品开拆、交付、投递、转移或者进行其他处置的;

(二)个人运输、携带、邮寄超过合理数量的自用物品进出境未向海关申报的;

(三)个人运输、携带、邮寄超过规定数量但仍属自用的国家限制进出境物品进出境,未向海关申报但没有以藏匿、伪装等方式逃避海关监管的;

(四)个人运输、携带、邮寄物品进出境,申报不实的;

(五)经海关登记准予暂时免税进境或者暂时免税出境的物品,未按照规定复带出境或者复带进境的;

(六)未经海关批准,过境人员将其所带物品留在境内的。

第二十条

运输、携带、邮寄国家禁止进出境的物品进出境,未向海关申报但没有以藏匿、伪装等方式逃避海关监管的,予以没收,或者责令退回,或者在海关监管下予以销毁或者进行技术处理。

(10)快递配置不对怎么处理扩展阅读:

第十五条

进出口货物的品名、税则号列、数量、规格、价格、贸易方式、原产地、启运地、运抵地、最终目的地或者其他应当申报的项目未申报或者申报不实的,分别依照下列规定予以处罚,有违法所得的,没收违法所得:

(一)影响海关统计准确性的,予以警告或者处1000元以上1万元以下罚款;

(二)影响海关监管秩序的,予以警告或者处1000元以上3万元以下罚款;

(三)影响国家许可证件管理的,处货物价值5%以上30%以下罚款;

(四)影响国家税款征收的,处漏缴税款30%以上2倍以下罚款;

(五)影响国家外汇、出口退税管理的,处申报价格10%以上50%以下罚款。