‘壹’ 乐橙摄像头提示离线怎么办
在乐橙APP里删除，重新添加摄像头就好了。
具体步骤如下：
1、登陆乐橙APP，点击设备管理；
5、打开设备，开始摄像，从图中可以看到，图像很清晰，而且可以360度旋转摄像头，没有死角，还有语音对讲功能，亲测语言通话质量很棒。
‘贰’ 乐橙摄像头与手机wifi配置不失败怎么办
wifi手机摄像头使用说明
一、终端及网络环境 1.手机终端： iphone 4
2.pc终端与手机终端必须在同一个wifi网络环境下 二、iphone4 手机开启wifi方法
1. 进入主界面点设置-无线局域网进入后选择。
2.选择与pc相同wifi接入点，wifi开启完成。
三、wifi手机监控平台搭建
1.iphone4 在app store（美国区）搜索并安装wifi cam手机摄像头软件并运行。
2.软件会自动给该摄像头分配ip地址和端口号。
3.手机终端摄像头开启后就可以拍摄影像了。
‘叁’ 添加设备配置失败怎么办
方法1出现提示“配置windows失败 ，还原更新，请勿关机” 后强制重新启动电脑(长按电源键然后再按一下)，然后会有好多项选择，第一项一般是“正常启动” 最后一项是“最后一次正确配置”，选择“最后一次正确配置”(有的电脑可能提示的不一样)，然后进入系统，进去以后，就更改一下设置，打开控制面板，进入“系统安全”，再点击“Windows Update”，单击左侧的“更改设置”，然后选择“从不检查更新”，最后点击“确定”按钮
注：如果最后一次正确配置也无法进入，那就开机按F8键进入安全模式，然后进行上面同样的设置!
方法2
如果持续半个小时到一个小时都在上述画面 可以重启电脑试一下
长按关机键直到黑屏
第一种方法：重新启动电脑 多次按F8进入安全模式 选择“修复你的电脑”，按提示操作，选择第一个“启动修复”，OK后重启，若无效，则继续
第二种方法：重新启动电脑 多次按F8进入安全模式 选择“修复你的电脑”之后，按提示操作，选择“系统还原”，OK后重启，若无效，则继续
如果以上方法不能解决 需要弄一个PE 进入PE系统 我这里是使用U盘创建的PE系统
进入后 到系统目录c:/Windows/winsxs下找到 pending.xml文件 和reboot.xml文件，然后删除
如果没有找到pending.xml文件 ，然后通过搜索winsxs目录下的文件 搜pending.xml 或者找 .xml 文件
我的电脑pending.xml所在的位置是c:\Windows\winsxs\Temp\PendingRenames\.pending.xml
直接手动删文件删不掉的话 需要使用命令进行删除
进入cmd 命令提示符窗口，执行如下命令
echo y|cacls C:\Windows\winsxs\reboot.xml /p everyone:f
echo y|cacls C:\Windows\winsxs\pending.xml /p everyone:f
del /q C:\Windows\winsxs\reboot.xml
del /q C:\Windows\winsxs\pending.xml
‘肆’ 乐橙app回放录像提示网络链接异常
首先确保家里网络正常，或者手机有充足的流量。
乐橙一直提示接入网络失败，首先确保家里网络正常，手机能连上无线路由器，并且能上网。
以乐橙云为核心，构建以视频智能硬件、视频云、智能技术“三位一体”的业务生态，为家庭、商铺、小微企业以及第三方视频应用开发者，提供围绕用户场景的智慧物联服务，开放云能力让第三方应用开发者开拓更多的场景化应用服务，共建智慧物联网生态。
‘伍’ 乐橙AT3怎么连接设备不上设备
1.重启手机，观察并尝试；2.使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，可考虑送修；3.到乐商店下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；4.建议进行设备重启，重启后如问题依旧，前往系统设置（设置）--应用管理（管理应用）--全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；5.若清除数据无效，建议备份好数据（以免重要资料丢失）进行恢复出厂设置操作，以排除系统异常导致；6.检查系统升级，更新升级到最新的系统版本；7.不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
Imou乐橙，成立于2014年，是大华股份旗下民用智慧物联网品牌。以乐橙云为核心，构建以视频智能硬件、视频云、智能技术“三位一体”的业务生态，为家庭、商铺、小微企业以及第三方视频应用开发者，提供围绕用户场景的智慧物联服务，开放云能力让第三方应用开发者开拓更多的场景化应用服务，共建智慧物联网生态。
通过智能科技，乐橙释放每个人对自我生活的诚意，享受更安心、自由、快乐的“橙意生活”。
‘陆’ 乐橙云添加设备 提示配置失败，怎么解决
‘柒’ 大华乐橙设备连不上是怎么回事
在网络环境稳定的情况下出现这种情况，建议你尝试恢复出厂设置后再进行配置。
‘捌’ 乐橙云监控提示未连接怎么解决
岳成云，监控提示，未连接解决的方法就是你在设置中把连接点上。
‘玖’ 店里监控大华的，更换网络运营商后，监控设置里乐橙云现示未连接要怎么弄
摄像机没有连上互联网，我估计的是应该是网地址变了导致没连上，可以将摄像机改为DHCP试一下
‘拾’ 乐橙摄像头换了路由器后连不上网
这是由于使用的网络变化了，恢复出厂设置即可。
步骤一：连接WIFI
手机连接配置附近的WIFI信号，打开乐橙APP，右上角点击“+”扫描摄像机二维码，然后按照提示输入路由的SSID和密码。
步骤二：发送声波
输入对应的SSID和密码后，点击确认，手机端发出声波，将路由的SSID和密码转化成声波信号发送给摄像头端（摄像头要有拾音哈），摄像头收取后对声波进行解析。
步骤三：连入路由
摄像头将声波信号解析完成后，连入相应的路由。
步骤四：接入乐橙云
连入路由成功后，APP会显示连接路由成功，同时有扬声器的设备会语音提示连接WIFI成功，最后接入乐橙云。