A. 你好 为什么家里的小度和它说话没有回应了
网络出现故障了。
这是一个很复杂的东西。系统：一般TCP/IP协议如果出现故障的话，网络肯定是会出现问题了。还有可能就是对用户管理出现了问题。有时候防火墙的设置也会影响网络。
大家分享一下科来网络分析系统进行网络故障分析的一般方法，很多网络故障，如网络丢包严重、网速慢、网络攻击等等，往往会让我们感觉无从下手，这时，利用科来网络分析系统，结合网络分析，就会让我们事半功倍。
由于引起网络速度慢的原因非常多，如网络环路、广播风暴、流量占用、P2P下载、病毒等等，在遭遇网速慢时，我们如何才能很快的找到问题根源呢，通过科来网络分析系统抓包分析，是一个较好的解决方法。
我的个人看法是首先可以通过专家诊断视图看是否有比较明显的故障，如ARP扫描或欺骗；如果是比较隐性的故障信息（传输层或网络层），那么可以在端点视图下查看IP流量、网络连接、发送/接收数据包等是否有异常，如果发现有可疑主机，定位该主机，对其会话、矩阵、数据包进行具体分析，是很快可以找到故障原因的。
B. 小度叫了没反应是怎么回事
1、设备断开网络
可以打开小度在家1s，点击设置按钮，点击无线网络，之后重新连接网络即可。
2、用户关闭了语音唤醒功能
打开设备的控制中心，点击“缓刑关闭/唤醒开启”即可开启该功能。
3、系统卡顿
可以尝试拔掉小度的电源插座，重新开启。
小度文化
1、使命
用人工智能让人和设备的交互更自然，让生活更简单美好。
2、愿景
打造无处不在的人工智能助手。
3、核心价值观
勇于创新，高效执行，真诚与热爱，主人翁精神。
4、产品价值观
为帮助用户而生，做用户贴心可靠的助手。
C. 小度说话怎么没声音啊
首先可以尝试拔掉小度的电源插座，重新开启。也可以按【reset】键或同时长按【音量+】和【音量-】键用来重新设置小度。尝试着用更大的声音去喊它，看看它会不会有声音，再靠近一点，使你和小度的距离缩短至5米以内喊它，语速比平时再慢一点。
D. 为什么我刚买的小度跟他对话的时候他不说在呢
小度的设置非常复杂，首先你要连接网络，而一些没有显示屏的角度是无法手动进行连接网络的，你需要扫描你家小度的二维码并创建一个账号。将这个账号手动的连接你家的wifi，只有这时你的小度才能更好的与你交流。其次，每次打开小度会有一段缓冲期，这段缓冲期你需要耐心的等待，直到对方主动的与你说话时，你才可以很好地与对方交流，不然你第一时间也是无法与小鹿交流的。再者，小杜启机后要看看对方是否他的生脉接收口处于开启状态，生脉接收口有一个指定的按钮，按下它之后，小杜才会接收到你所说的信息。不然小杜是无法接收到你说的任何信息的。
E. 小度智能音响通上电后为什么光转圈不会说话
摘要 可以尝试拔掉小度的电源插座，重新开启。
F. 小度在家1c没有声音怎么办
1、第一种解决方式：
小度在家听不见声音的原因是麦克风没有进行授权，使用小度在家app时候，选择麦克风授权即可成功的解决听不到声音的这个问题。
2、第二种解决方式：
自己在通话的过程中打开了静音模式，所以导致听不见声音。你需要做的事情就是在小度在家app的设置中，关闭静音模式即可成功解决这个问题。
G. 小度不能语音对话怎么办
1.
打开手机网络,点击右下角的“我的”
2.
在新的页面中,向下滑动屏幕,选择“设置”选项
3.
在设置中找到“语音搜索”
4.
点击“小度、小度”唤醒语音搜索
5.
弹出“网络需要使用麦克风的对话框”点击继续
H. 小度智能音箱没声音怎么办
小度智能音箱之网络旗下最近非常热门的新款人工智能音箱，刚上线发布就被抢购一空，这不仅仅体现在网络的宣传广告上，还有小度自身的魅力，无论是功能还是外观，都让人眼前一亮，简约大气的设计和音质也是魅力十足。但是有个通病是目前人工智能音箱都会有的，那就是偶尔会死机或开不了机，一起来看看怎么解决吧。
小度智能音箱无法唤醒怎么办
可能很多朋友在使用小度的过程中都会遇到这样的情况，刚开始一叫就能应答，到后面很难才能唤醒一次。这可能是目前人工智能音箱领域正在突破的技术或是通病，我们没有很完整的方法来解决，但是可以尝试以下几种比较通俗接地气的方法试一试：
1、可以尝试拔掉小度的电源插座，重新开启。
2、按【reset】键或同时长按【音量+】和【音量-】键用来重新设置小度。
3、尝试着用更大的声音去喊它，看看它会不会有反应。
4、再靠近一点，使你和小度的距离缩短至5米以内喊它。
5、语速比平时再慢一点，看看会不会有效果。
以上5种方法是目前解决小度无法唤醒的比较有效的方法，朋友们可以参考一下
I. 小度人工音响连接好后不能与小度对话是怎么回事
你喊一下小度小度，小度会语音提醒是哪里出了问题。如果是没有连接好wifi小度会语音提醒网络出了问题，建议重新连网。如果喊他没有任何回答，把手机app里面的小度删掉，再把app也删掉，小度断电，从头再来连接一遍，注意现在小度有两个app不要下载错了。
J. 小度在家1s 没有声音怎么办
小度的复位操作1、长按音响顶部的三角键。2、听到提示音后，长按【关闭麦克风】键，听到音响语音提示：“欢饮使用小度AI音箱，请按照手机客户端的提示进行配置吧”，恢复出厂值设置成功。