① ofo想退押金怎麼打不開網頁,有知道怎麼回事的嗎
應該是DNS問題。
解決辦法:在「網路連接」中找到寬頻上網的連接,打開網路連接屬性,雙擊進入Interner協議(TCP/IP)的屬性頁,不要選擇自動獲取DNS,而要選擇「使用下面的DNS伺服器地址」,首選DNS伺服器和備用DNS伺服器分別設置為 8.8.8.8和8.8.4.4。
過段時間再改成自動獲取。
有路由器的話, 把路由器插頭拔下,然後重新插一下就ok了!
② ofo的押金權益點不進去,只有繳納押金,怎麼退押金
嘗試通過不同版本的ofo APP,退款顯示為灰色不可點,更低的版本直接提示升級後才能退款,結果還是退不了。找了各自小程序,結果都是一樣的。最後發現,通過客戶端的退款渠道可能已經被強制關閉。
根據客戶端無助的情況下,最後無奈之餘,藉助萬能的瀏覽器終於找到了成功的退款方法(逼筆者按照此方法已經順利完成退款):
1:通過手機瀏覽器或PC瀏覽器登錄ofo WEB客戶端,輸入手機號,驗證碼,正常登錄
2:點擊頭像圖標 -> 我的錢包 -> 押金(顯示已交),點擊進去進入我的權益頁面:
3:在我的權益頁面中下滑到最後,赫然發現「退押金」的按鈕,直接點擊進去
4:計入退押金的頁面,會彈出若干個阻止你退押金的問題,你都果斷拒絕,一直點擊退押押金:
最後選擇一個退押金的理由:
系統會提示你退款中,將在3-15個工作日內原路返還。