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即興溝通需要什麼腳本

發布時間: 2022-11-26 18:53:53

1. 演講腳本

如果你想感染他人,領導甚至影響他人,那麼《即興演講》就不得不學。即興演講不是張嘴就說,而是有計劃的讓聽眾接收到你的觀點。如果你游刃有餘的講話,那就來學習一下他們的講話腳本模板和方法。

抓手

抓手是為了和對方建立連接,吸引對方的注意力,讓他參與其中。抓手的方法有很多,比如直呼其名字,說一些關於他們的事情,抓手的內容一定要貼近主題。

陳述要點

通過清晰地陳述自己講話的要點,講話者可以完全的表達自己的觀點和重點。圍繞著這一觀點,再展開論述,影響和啟發對方,讓對方可以了解自己講話的內容,從而達到自己的目的。

建立結構體

結構體就是為了更清楚傳達觀點和要點。有四種結構體,原因模式:他的每一個點都是解釋自己的觀點和要點。方法模式:是實現主要觀點可以採取的行動方式和方法。情況反應模式:某種情況下,需要採取的行動。時間順序模式:按照時間順序來描述講話的要點。

呼籲行動

演講通常是為了讓對方採取行動,一旦有接下來的行為,那麼就實現了領導力。

使用這個模板,就可以提升我們的即興演講能力。當然我們不能只停留在會說的階段,我們更應該注重做了什麼,為別人付出了什麼。

2. 即興演講

吸引聽眾 | 一套行之有效的領導者講話模板

《即興演講》對於每一個奮斗在職場的人而言,無論是員工,還是團隊領導,做好不同場合的有效溝通都是必要的。跟隨本書的指引,刻意練習即興演講技巧,你便能自如掌控每一個溝通瞬間,獲得他人的尊重和認可,贏得更多機會,改變自己的命運。

適合誰讀

· 銷售人員

· 想提升自身交際能力的人

· 職場小白

關於作者

朱迪思·漢弗萊,知名演講人、溝通領導力專家,漢弗萊集團創始人,帶領公司成為北美知名的溝通領導力公司之一,30年間指導成千上萬名工作者,通過演講成功影響他人。

學什麼?如何做好即興演講

聽到「演講」兩個字,你最先想到的可能是馬丁·路德·金在廣場上面對萬人的「我有一個夢想」,或者是特朗普的激烈競選演說,又或者是馬雲在達沃斯論壇上的激情創業演講。

其實演講不一定是那樣的,演講離我們每個人都很近。面對領導,你需要工作匯報;面對客戶,你需要銷售談判;面對同事,你需要會議發言。演講在生活中與你息息相關。那麼,如何做到隨時隨地演繹一場完美的即興演講呢?

今天的文章從即興演講的誤區、技巧和方式三個維度出發,結合大量的實踐案例,教會你即興演講的方法,提升你的語言組織能力,讓你成為一個受歡迎的人。

你還會發現

· 即興演講的誤區是什麼;

· 即興演講的技巧有哪些;

· 什麼是「麥克風開著」心態。

一、培養領導者思維

生活中的大多數言談都屬於「即興交流」的范疇,包括和親友間的溝通,和同事間的交談,以及和領導間的薪資談判等等,這些對於每個人無疑都是很重要的。但仔細觀察發現,許多人在這些時刻表現得並不太好,甚至經常會出現緊張露怯的情況,導致自己錯過了許多機會。那麼,怎麼做才能使自己成為一名卓越的即興發言人,來推動自己不斷向著職業目標及人生願景前進呢?「臨時抱佛腳」或者「跟著感覺走」顯然是行不通的,這往往會讓我們錯失掉這些關鍵時刻。因此,我們要做的就是訓練和提高自己的即興演講水平。

在《即興演講》這本書中,作者漢弗萊表示,即興演講的成功可能關繫到你的說話方式、演講腳本以及行為表現等。但在訓練和准備這些之前,最重要的要有正確的思維模式,也就是我們首先要講的領導者思維。培養出正確的領導者思維之後,接下來要做的事情自然會按部就班、水到渠成。

要想培養領導者思維,關鍵是你要有做領導者的意願,也就是一種想要感染他人的慾望。不管是幫助他人形成自己的觀點、還是通過語言影響他人的行為,這些都是可以提升自己領導力的機會。成功的領導者認為與員工、同事、管理人員、客戶或業務夥伴等的每一次相遇,都潛藏著一次施加影響,以及激勵或推動他人採取行動的領導力時刻。至於如何成功把握住這些時刻,作者漢弗萊在書中提供了許多即興演講的原則,我們從中選出了三個最具代表性的:

1、獲得觀眾充分的注意力

如果你在發表講話,員工卻不認真傾聽,那麼你就不可能展示領導力。所以即便你的講話內容很有分量,即便你感覺到聽眾已經注意到你要講話了,你也不能馬上就講,應當短暫等待一下,一定要等到吸引全場觀眾的注意力後再講話。

如果你認真觀察就會發現,有經驗的演講者都不是急匆匆上台就說話,而是有一個短暫的停頓,比較典型的大家不妨去看一下《朗讀者》中董卿每次上台之後的表現,當她站定後,一定是用目光環視全場,讓每一個人都感覺到被注視到了,這時候掌聲也漸漸弱了下來,然後她才會開始講話。這個停頓是一個微妙的技巧,停多久,在什麼樣的節奏上開始,是需要演講者自己揣摩和感悟的。

2、談話內容要有價值

每次舉手示意想發言或想張口說話時,確保自己有話可說,並且所講的值得大家關注,除此之外,發言也應符合你的身份。如果感覺沒有實質性內容可分享,最好先別說,聽聽別人怎麼說。

聰明的領導者不會浪費別人的時間,他們講話清晰明確、充滿熱情並切中要害。「有價值」是指你的發言有說服力,能夠感染他人採取行動。

美國第16任總統亞伯拉罕·林肯是近代最著名的演講家之一,全世界都知道他著名的葛底斯堡演講。但其實林肯的即興講話也非常具有表現力,不過他只在感覺內容有價值的情況下才會講。

在著名的葛底斯堡演講前夜,人們列隊街頭,要林肯說幾句話,他回答說:「同胞們,我出現在你們的面前,只為了感謝你們的贊美……我沒有什麼要講的話,作為總統,重要的是不說任何愚蠢的話。」

3、意識到「麥克風始終開著」

領導者必須認識到,他們在會議上發表的任何言論,其他人都可能會獲悉,即使是封閉式會談,或者你和朋友、同事外出喝酒時,也一定要記住,不要說任何你不希望事後被傳播的話,央視著名主持人畢福健,就是因為一段酒桌小視頻,永遠地淡出了央視的舞台。

每位領導者都需要保持這種「麥克風開著」的心態,在進行任何對話前,都需要假設你所說的話會被牆外的人聽到。尤其在當今社會,任何錯誤都可能會經由互聯網,馬上被人們看到並被放大。我們經常會在新聞上看到,某某名人因為對某件事的即興評論,結果遭到網友們潮水般的圍攻,使自己的名聲受到了損壞。所以,在這個「麥克風永遠開著」的世界,我們每個人在發表言論之前都需要想想這些話將對自己以及他人造成什麼樣的影響。

2016年,世界500強美國聯合技術公司(UTC)旗下的一家子公司的新聞發言人對員工說,公司可能會把1400個工作崗位從美國轉移到墨西哥。話剛說完,現場員工就發生了非常激烈的反應,他們憤怒地起鬨、吶喊。一名員工拍下了現場員工的反應,結果這段視頻在網上被廣泛傳播。最後導致的結果就是,一個本來低調的公司內部公告,演變成了具有國際影響的行業新聞。

所以,在說任何話,或者做任何舉動之前,都要有可能被傳播出去的意識,這樣可能極大降低說錯話的風險。

二、內化領導者講話模板

許多人都會覺得,那些在台上能夠侃侃而談的大佬,一定擁有某種獨特的語言天賦。但實際上他們也是在遵循一種特定的規則,就好像數學和物理課上的某個公式一樣,這些看似全憑直覺的即興演講,實際上是可以用固定的腳本形式來展現的。在這本書中,作者漢弗萊就為我們提供了一套行之有效的工具模板,它主要包括四點內容:抓手、要點、結構體、呼籲行動。下面我們來分析一下這四點內容:

第一,用抓手來吸引聽眾。抓手的內容可以是對聽眾友好的問候,或是對前面討論的引述,或是延續某人的觀點。抓手的目的就是用來與聽眾建立聯系,它的功能隨著具體情境的變化而變化。有時候是為了吸引注意力,有時候是為了維護感情。

第二,陳述要點。這部分涉及你的觀點,是即興講話腳本的核心所在。要點就是你想讓對方知道的最核心的觀點,它必須足夠簡潔和具有吸引力,通常是能夠用一句話來概括,這樣才能讓聽眾迅速把握你要講什麼。

第三,建立結構體。這一步主要就是為你的要點構建令人信服的案例,並提供明確的、有說服力的論據。好的結構體可以幫助你更清楚地傳達要點,而設置的語言組織模式,則使得你的語言要點表述更有力量感。

第四,以呼籲行動結束。演講的最終目的就是要把講話要點轉化為行動,而呼籲部分就是你希望聽眾接下來需要採取的行動,比如要求他們做出最後的決定,或者激發彼此的合作等等。

這個模板可以幫助講話者引領聽眾思維,並有力地說服聽眾,因此作者漢弗萊的建議是,一定要把這四個部分刻在腦子里,在每一次即興發言時都使用它。應該說這一部分的內容是整本書的核心,它提出了一套可以落地的方案。它讓即興演講變得不再神秘,我們完全可以依照標准化的程序,加以刻意練習,最終掌握它。

我們來看看蘋果教父喬布斯的演講是如何做到這幾點。1997年,喬布斯在離開蘋果12年之後,終於又回來了。但此時的蘋果處境很不樂觀,喬布斯急需著手精簡蘋果的產品線,並重新帶領蘋果聚焦於創造偉大產品的事業上來。因此,剛回來不久,喬布斯就在蘋果做了一次即興演講。

首先,是演講的抓手,喬布斯講述了蘋果公司的價值,他說:「世界非常復雜,也非常嘈雜,我們沒有機會讓大眾牢牢記住我們,沒有一家公司能做到這一點,因此,我們必須把想讓別人記住的事說清楚,講明白。幸運的是,蘋果如今已成為全球五大品牌之一,緊跟在耐克、迪斯尼、可口可樂、索尼後面;蘋果是巨頭中的巨頭,不只在美國是這樣,在世界范圍內都是這樣。」這樣說完,蘋果的員工自然就會感到一種自豪之情油然而生,從而注意力被吸引。

接著是第二步,喬布斯進入了講話的要點,他接著說:「即便如此,如果一個偉大的品牌想保持自己的領軍地位和活力,就需要對品牌進行投資和呵護。在過去的幾年裡,蘋果對這方面的疏忽讓品牌受到了影響。我們需要找回失去的東西。」很清晰明了地說明了蘋果公司現在遇到了困難,急需做出改變。

然後第三步,建立結構體來支撐要點,喬布斯講了耐克的案例。他說道:「耐克可以稱得上是營銷界史無前例的最強者,請記住,耐克賣的是商品,是鞋。然而,當你想起耐克時,你會覺得它與其它鞋業公司有所不同。人們都知道耐克的廣告從來不提及價格。他們永遠不會告訴你耐克的氣墊里隱藏著些什麼秘密,為什麼它比銳步的好。那麼,耐克的廣告究竟是在宣傳什麼呢?它們宣傳的是尊重偉大的運動員和競技體育,這就是耐克,這就是它關注的內容。」

最後就是呼籲所有蘋果的員工一起做出改變,喬布斯總結道:「我們希望找到一種溝通方式,我為蘋果擁有的一切而感動。蘋果尊敬那些改變世界的人,其中一些尚且在世,另一些人已離我們而去。但如你所知,那些離世的人中,但凡使用過電腦的,一般都是蘋果電腦。廣告的主題是『不同凡想』,目的是向不同凡想的,推動世界進步的人們致以崇高敬意。這就是蘋果要做的事,這觸及了蘋果公司的靈魂……我希望你們能和我一樣,與之產生共鳴。」

喬布期的這一段演講,就是一次標準的即興演講的範例,抓手、要點、結構體、呼籲行動,銜接緊密,一氣呵成,當我們為自己的即興演講設計框架時,不妨時常回顧一下這四個關鍵要點。

三、為每個場合創建即興講話腳本

內化完了領導者即興講話腳本的模板之後,那麼在一些具體情景當中,我們又該如何做呢?對於個人而言,可以說幾乎沒有比自我推銷更重要的即興講話了,而接下來我們要的具體情景包括求職面試、社交活動和電梯對話三種情況。而每種情況都需要針對性的腳本,准備並回答可能出現的問題,這樣做能大大改變你的生活和事業。只有經常使用這些腳本模板,你才能夠在思考時間更短的情況下做好演講准備。

下面,我們就分別講講這三種情景下的具體做法:

1、求職面試

要知道,許多熱門的工作崗位因為競爭者多,所以應聘成功的幾率就很低。這個時候,面試的准備工作就成了能否獲得成功的關鍵。

一般人求職面試的准備工作都是這樣開始的:找到自己所申請的職位的簡介,精確地比對自己的條件與職位所需要的技能和經驗。這當然沒有問題,但是做完對比後,接下來應該怎麼做才能說明自己適合這個職位呢?這就需要運用到上面講到的四步驟模板了。

首先,抓手部分,你可以感謝一下面試官接受你的面試並適當誇一下該公司的業務發展,這可以顯示你對面試官有一定的了解,並且對公司很感興趣。

然後寫下關鍵要點,比如,我相信你所尋找的和我能做的貢獻之間的匹配度很高。

接下來,寫出結構體部分的論據,假設你正在申請一家設計公司的職位,你的論據部分可以這樣寫:我的教育背景使我可以勝任這個職位;我是經驗豐富的設計師,我所具有的技能正是你所尋找的;我的價值觀將使我能夠成為公司文化中強有力的引領者。這里的每一點都有可能在面試中詳細討論,因此要確保准備好這幾點的詳細內容,如果你針對每一點都有對應的經驗案例將會更有幫助。

最後以「詢問下一步是什麼」結束,比如「我對這次面談感到很愉快,我期待未來能在貴公司工作,接下來的我還需要做什麼嗎?」

但需要特別注意的是,在面試時,我們不一定必須按照事先准備好的腳本逐字逐句地講述。畢竟,面試的實際情況千變萬化,生搬硬套肯定會打亂自己的節奏。所以最好的辦法是面試官引領談話,而你從腳本中抽取內容來回答。例如,他可能會說:「請說明你為什麼對這個職位感興趣?」這時你就可以利用抓手和要點部分的內容,比如「我對公司很感興趣,我覺得我很合適那個職位」,然後再作詳細解釋。

在面試過程中,當面試官提出問題或你想表達自己的觀點時,就要繼續從腳本中抽取內容。把腳本牢記在心,你會聽起來充滿自信,這樣離成功就會更進一步。

2、社交活動

社交活動中的自我推銷也很重要,准備好講話腳本,同樣能幫助你在這些社交聚會中抓住機會。

首先,要弄清楚自己為什麼要參加這次社交活動,自己想從中獲得什麼。只是簡單地為了建立「新關系」並不是好答案,還要思考這些關系能給你帶來什麼。因此活動前,需了解哪些人會參加,你對其中哪些人所在的公司或所處職位感興趣。如果有這樣的人,那麼這些人就是你參加活動的目標人。你可以通過各種社交媒體,事先了解這些人的個人資料。然後想想自己要對目標人說的話,把它們提前想清楚記在腦子里。

比如你的目標人是職業發展咨詢的某位高管,你可以走近這位高管,然後等到他與別人的對話暫停時再開口說話。

從抓手開始:「前不久我剛聽過您的一場公開演講,讓我很受啟發。」

然後陳述要點:「我真誠地希望您能幫助我解決我的職業生涯困惑。」

接著可以列舉出以下三點論據:您對公共關系領域非常熟悉;我想告訴您,我的職業目標就是成為一名高級公關經理;此刻,我非常需要一位像您這樣的專家幫我出主意。

最後以呼籲行動結束:「可否請您在明天下午一起喝杯咖啡並聊聊下一步的行動。」

為社交活動提前做好准備,將會帶給你充足的信心,並幫助你達到聚會的目的。

3、電梯對話

還是一種自我推銷方式是電梯對話,也叫電梯營銷。當然電梯營銷只是一個比喻,並不是說都發生在電梯里,而是指發生在任何地方的任何簡短對話,並且談話對象通常是職位較高的人。電梯營銷一般包括快速與關鍵人物諸如高管、團隊成員、客戶、上級的對話。

與其他即興講話一樣,事先准備好電梯營銷腳本會使成功機會最大化,雖然大多數電梯營銷不可能完全提前准備好。因此,記住關鍵的信息很重要,當需要時就可以在其基礎上快速創建簡短腳本。電梯營銷為提升自己的聲譽或個人品牌提供了極好的機會。

假設你正在乘坐電梯,恰好公司CEO走進來,此時電梯里只有你們兩個人。收集、整理想法,然後介紹自己,比如自己剛剛加入公司,為自己從事新社交媒體戰略工作而感到自豪等等,再給出兩三個理由。電梯門打開了,而你已經完成了一次重要接觸。如果你表現得不錯,CEO會記住你說的話,當然也會記住你。

這樣的自我推銷策略也可以用於會議、招待會或在咖啡廳的會面。

讓我們來看一個關於明朝大學士解縉的故事。說有一次,解縉陪伴明太祖朱元璋在金水河釣魚,不料一上午一無所獲,朱元璋深感失望,即命解縉「以詩記之」。這可是個風險極大的事!沒釣到魚是一件不太舒服的事,如果直接寫皇上一上午白忙活了,一條魚也沒釣著,就會顯得皇帝很無能,弄不好激怒了皇上,一頓板子恐怕是少不了的。但既然皇上有令,如果不寫或亂寫,那也是有意抗旨,同樣危險。在這么突然的情況下,面對這樣的問題,就是考驗一個人即興發揮能力的時候。

解縉不愧是才思敏捷的大學士,只見他稍加思索,便念出了一首漂亮的小詩:「數尺綸[lún]絲入水中,金鉤拋去永無蹤,凡魚不敢朝天子,萬歲君王只釣龍。」朱元璋聽了開懷大笑、龍顏大悅。請注意這首小詩,前兩句的確是「尊旨而行」的實寫,後兩句則是巧妙地勸慰:釣不到魚,那是因為皇上至尊至貴,「凡魚」不敢上鉤,於是就這么一「勸」一「拍」,朱元璋的虛榮心得到了充分滿足,沒釣到魚的不快也一掃可光。

這首小詩雖然是即興之作,但它卻得益於解縉的才華平時的積累,所以越是在短的時間里越能考驗一個人的即興應變能力,而這種能力必須靠平時的積累和刻意練習。

總結

盡管我們的生活和工作中,處處都需要即興演講的能力,但要明白的是即興演講並不是口若懸河,而是有節奏、有計劃地讓聽眾接收到你的觀點,並產生行動力的過程。這種能力是可以訓練的,每一個看似輕松的演講者,其背後都有著方法論和刻意練習的支撐。

在《即興演講》這本書中,作者漢弗萊告訴我們,要想提升即興演講的能力,首先必須具備領導者的思維模式;然後掌握住四步驟的講話模板,分別是「抓手、要點、結構體以及呼籲行動」;最後就是有意識地積累和設計不同的情境下的即興演講腳本,以備不時之需。

記注以上要點並勇於表達和練習,每個人都可以成為一名受歡迎的即興演講

《即興演講》金句:把每一場相遇看作是「敞開心扉」的時刻!

演講是商業世界裡最重要、最高層次的展現方式。在職場中,不論是企業高管或是普通員工,演講表達能力都是提升個人影響力的關鍵因素。

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丁丁丁

每個人都可以成為一名受歡迎的即興演講家。方法論的重要性,我要去買書了,不求成為演講家,只求不怯場,然後開始走向人生巔峰。即興演講並不是口若懸河,而是有節奏、有計劃地讓聽眾接收到你的觀點,並產生行動力的過程。多麼接地氣的指導啊,我信!!!這種能力是可以訓練的,我會努力的!!!每一個看似輕松的演講者,其背後都有著方法論和刻意練習的支撐。我會堅持的!!!具備領導者的思維模式;掌握「抓手、要點、結構體以及呼 吁行動」;最後有意識地積累和設計不同的情境下的即興演講腳本,以備不時之需。"原來都是套路啊"

3. 即興演講

我總覺得能發表即興演講的人,真的非常牛!他們一站上台,淡定從容,瀟灑自如,拿起話筒便是出口成章滔滔不絕,不是引得語驚四座,便是招得鬨堂大笑,而他在走上台的那一刻,只是整理了一下衣裝,定了定眼神,他手上沒有任何東西,他根本來不及思考,這不由得不令人折服:他實在是個天才!

他們究竟如何能做到的?真的是天生的才思敏捷、巧舌如簧,發言不需要經過大腦,講座不需要備稿嗎?

我原先真是這么想的,這些人天生就是演說家,他們的腦袋天生就比平常人聰明!

但我自從聽了兩段來自於樊登讀書會的《即興演講》的精華閱讀時,發現事情根本就不是這么簡單,我得出了一條重要結論:任何即興的東西,都絕不是即興而來,它一定經歷過思考,一定打下過伏筆。

樊登老師在講書的時候舉了很多生動的例子,這些例子都是書中的內容。這是一本非常完美的書,它將一本厚厚的248頁的哲理書籍濃縮在一個小時之內的評書里,將它的重要內容、精髓、和如何「即興」的方法用輕松幽默的語言以語音方式表述出來,不僅生動形象能讓人記憶深刻,還大大提高了閱讀效率,加深了精華內容的提煉。

有必要簡單介紹一下樊登讀書會,它是一個手機上的閱讀APP,倡導全民閱讀,使命是幫助中國3億人養成閱讀習慣,從而提升國民綜合素養。它每年至少要收錄50本好書,然後在APP 上以音頻的方式進行精華分享。也就是,只分享書中最精髓的部分,每次一小時之內。相當於一本書,我們只需要花一個小時的時間,就可以吸取它的核心內容。而樊登老師正是讀書會的發起人,他是大家非常熟悉的央視節目主持人,他聲音渾厚有磁性,語氣輕松隨和,話鋒又非常幽默,他本身就是一個非常受歡迎的超級演說家,雖然他總是自謙並拒絕這樣的頭銜,但自從聽了他兩遍有關於《即興演講》的音頻後,我深深被他吸引。

樊登老師舉了丘吉爾和肯尼迪即興演講的例子,也舉了自己和學術界一些著名老師演講的例子,每個例子無不是論證即興演講的非即興性,他們之所以台上鏗鏘有力一語可以定江山,之所以專業學術講座卻是輕松自如侃侃而談,都是因為經過了縝密的思維和精心准備的結果。

先說丘吉爾,這位前英國首相,官方身份是英國首相,但在歷史上,他也是一位著名的演說家。他的演講風格總是果斷又有威信,有很強的號召力,但又總在不經意間流露他幽默的本質。這里有一個真實的笑話,有一次丘吉爾被邀請到某個重要場合發表即興演講,因為之前並沒有人提前告知,而是直接派車過來把他接到演說現場,到了目的地後,警衛過去給他開車門,但丘吉爾並不急於下車,警衛又好心示意了一次,但丘吉爾卻很誠實地回答道:我在准備我的即興演講稿。雖然此時此刻,他在車上,身上沒有任何工具,沒有紙沒有筆,也沒有在此之前列過任何提綱,作過任何思考,但是,他有靈活的大腦。在這種即興時刻,他只需要安安靜靜地在車上坐上三兩分鍾,迅速轉動自己的大腦,理清這次演講的主題、條理和應對方法,那麼他只要一拿起話筒開口講話,他就能將所有人的眼光集中到他這里來。

你看,明明是即興演講,但他還是一樣要准備演講稿,何況是丘吉爾這樣舉世聞名的演講大伽。雖然這並不是真的寫在紙上的稿件,但它們在講者心裡早已定下了格式和方法。

樊登老師接著總結說,要做好即興演講,就是有一套好的腳本,也就是必須要遵循四個原則,第一、抓手,是指在一開始的交流中,一句話吸引對方的注意,第二、要點,也就是直截了當地闡述觀點;第三、結構體,找到論證觀點的依據,並闡述清楚。第四,呼籲行動,在結尾時提出要求,呼籲行動。任何成功的即興演講,只要拆解來分析,它們全都離不開這四個特徵。

丘吉爾的演講之所以深得人心,肯定也是掌握了這四個要領的。

還有一段是羅伯特﹒肯尼迪在小馬丁﹒路德金遇刺時的一段演講的故事。這段成功的演說曾轟動一時,在那個戰亂的年代起著力挽狂瀾的作用,因為他的演說在各大洲區循環播報,安撫了民心,喚醒了人們心靈深處最柔軟的地方,才使美國很多地區免於暴亂。這么成功的演講當然也緊緊圍繞了這四個要領。

1968年,小馬丁﹒路德金在孟菲斯遇刺。當晚,他正飛往印地安那波斯市一個貧窮的黑人區,准備在那裡發表競選總統的演說,他可能預先准備了一套演講詞,卻不料這一刻馬丁被刺,他也是剛剛得到消息。當他下飛機後,發現當地居民並不知道馬丁遇刺,所以,他的演講詞只得全部改寫。但他根本沒有時間,剛從飛機上下來,卻要馬不停蹄趕往市區即興發表演說。他在街上找到了一輛板車,跳上去,這樣說道:女士們,先生們,熱愛和平的同胞們,很抱歉,我將給大家帶來一個非常悲傷的消息,小馬丁﹒路德金今晚被暗殺了,他為他的同胞獻身於愛和正義。這句話就是抓手,只要他開口講這句話,就一定能吸引聽眾繼續跟從;接著闡述觀點:在美國,我們需要的不是分裂,不是仇恨,在美國,更不要暴力和無法無天,而是愛、智慧和對彼此的同情,對那些在我們國家裡仍然受苦的人,無論他們是白人還是黑人,都要有一種正義感;然後他朗誦了一段希臘詩人埃斯為羅斯的片斷:即使我們在睡夢中,痛也不能遺忘,指出殺戮給人們帶來的痛苦,指出槍殺這件事情本身的錯誤性;最後他呼籲:讓我們為希臘人許多年前寫下的理想而奮斗,馴服人類野蠻的天性,使這個世界變得溫暖,讓我們為此獻身,為我們的國家和人民祈禱。也就是呼籲世界和平,不要再有暴亂。

看似簡短、精煉的演講,其實他也經過深思熟慮,他可能就在下飛機的那一刻,在某個角落靜立了三分鍾,讓頭腦清醒讓心情平靜,或者在洗手間洗手時作了一段縝密的思考,不需要多長時間,任何長篇大論的演講詞都只要拆解成四個要素,就能變得從容不迫,並達到振臂一呼應者雲集的效果。所以,他成功了,喚醒人們的良知,就是挽救整個美國。

樊登老師還講了自己和學術界名人的即興演講案例,他們之所以每次的演講都看似那麼輕松流暢,觀點明朗,條理清晰,還能吊起場內所有聽眾的興趣,並使人產生共鳴,並不是因為他們是天才,他們智商情商都比別人高,腦細胞比他人發達,那是因為,在他們多年的演講生涯和學術探研中,早已准備了各種形式的腳本,完全能夠應付每一次突發事件的到來,也來坦然面對每一次臨時性的受邀演講。他們站在台上,都不急於說話,而是將身體站定,眼睛自信而從容地注視場內的人,並在極短的時間內對聽眾做一個判斷,然後從自己早已准備好的多個腳本中挑選出最合適的那一個,向台下的受眾者娓娓道來。

因為,每一個優秀的演講者,他都是一個抓手,他非常清晰自己的觀點,他還有邏輯緊湊的論據,他的最終目的也會在總結時一語道破天機。

即興演講的玄機,哪裡有什麼玄機?哪裡真的可以即興?都是精心准備了的,都有自己完整的腳本,都是掌握了四大要領的,要不然,你以為真的可以即興?所以,凡事要想做得好,事前准備是必不可少的,而書中自有黃金屋,多看書,多總結,讀取核心,吸取精華,總能為自己所用。即使不能像名人一樣即興發表演說,但至少,也能學會講話分清主次,能掌握要領,使溝通變得暢通無阻吧。

這才是我從這本書中學到的東西。

4. 【樊登讀書-即興演講】開腔,就要准備表演!

最近參加了一個畫展的主持活動,但是由於好久沒有張口講,所以一開腔,嗯嗯啊啊,好多錯別字,令人甚是尷尬,甚至因為儀容儀表的問題都沒有一張合適的活動照留下來。

總結一下,有以下幾個問題:

最近在聽樊登讀書的時候,正好看到這本《即興演講》,就趁著吃中飯的時間聽了一下,感覺不錯,就跟大家分享一下。

首先要做好即興演講,需要改變一個認識:即興演講並不是簡單的張口說話即可,像一些領導人都是有各種場景下的即興演講稿的,有時候可能一句話就會導致一件事的成與敗,或者是人設崩塌。

所以第一步需要轉變我們的思維為 「即興思維」

1.有領導意願

這里需要我們做到要有想要感染他人的慾望,注意說話的場合。

注意自己談話的價值,不要覺得自己渺小甚微,要首先尊重自己,然後才能贏得他人的尊重。

千萬不要有這種情況:我知道大家都不認識我,我也不想讓大家記住我……

說話的時候要增加語言的自信程度,拒絕「嗯啊」、「也許可能」、「不太確定」等這些不自信的詞彙。

要正視每一次開口說話,不要有臟話、黃色笑話之類的,不要養成這樣的壞習慣。告誡自己:麥克風永遠開著!

2.善於傾聽

和別人對話的時候,要做到三種傾聽。

首先是最基本的「用身體傾聽」,用眼睛盯著對方,身體前傾,不要看手機或者別的地方。

然後是「用大腦傾聽」,在聽對方說話的同時,要幫對方在腦子里理出123來。

最後是「用心傾聽」,要能聽出對方的情緒,要有同理心。

3.保持真實

不管什麼場合,一定不要讓人感覺你是一個天天大話套話的人,要讓大家感覺你是一個真真切切的人。

要專注當下,分享你的想法、信念和價值觀,你要做的事。

分享你的感受,高興、難過、沮喪、嫉妒等等的情緒。

分享你的脆弱,你的無助、憂慮。

分享你的故事,讓你的形象變得更加立體和豐滿。

4.保持尊重

尊重自己所在的組織,尊重自己的上級管理者,尊重自己。

接下來,是這本書的重頭戲:講話腳本。

一、抓手!

二、要點!

三、結構體!

四、呼籲行動!

1️⃣【抓手】

開口說話第一句,肯定是要引起大家的注意力。

這里要注意:不要用消極抓手!比如:恕我直言、我這個人說話比較直、我說話比較難聽、咱們有事說事。

2️⃣【要點】

也是說話的觀點,盡量一句話說清楚,要有吸引力、要點清晰、積極正面。

3️⃣【結構體】

是為了論證上面你說話的要點,常見的有時間順序、原因模式、方法模式和情景應對模式這四種類型。

4️⃣【呼籲行動】

這也是說話的目的,比如最後號召大家去做什麼事、促成合作或者鼓勵別人。

那麼如何做好一次即興演講呢?

【做好准備】

准備是個時間長期積累和刻意准備的事情,這里需要准備的知識有

1、與主題相關的學科知識

2、典故、成語、歷史人物等基本修養類的一般性知識

3、與主題相關的自己過去經歷的經驗性知識

這里有一個李笑來爸爸的故事:李爸爸有一個故事本,這里記述了一些比較好的典故,包括他自己的故事,每一個故事後面都有李爸爸引用的記錄,包括什麼時候、什麼場合、效果怎麼樣。這樣長期下來就了他自己的常用故事,知道什麼場合適合說哪個故事。

【了解聽眾】

演講前需要知道自己的聽眾是誰,然後結合上面准備的知識,面對不同的聽眾做內容的調整。

【講話腳本】

通過上面講到的4步,編排講話腳本。

當然上面這些只是聽了樊登的領讀,有空了應該去好好讀一下這本書,書裡面有一些常見的示例腳本,如果能好好聯系,這樣,在下次張口說話時希望能避免以前的尷尬場景。
還有很長的路要走,但說話這件事,每一天都在進行!
開腔,就要准備好表演!
就像周迅那樣,每天清晨,起床對自己說:Action!

5. 4步搞定即興演講

你有沒有遇到過這樣的尷尬:想和領導匯報一下最近的工作,結果說著說著,領導很不耐煩的來一句:你到底想說什麼?

想和同事溝通一下跨部門合作的事情,結果說了半天對方還是不清楚自己該如何與你合作?和配偶發生分歧,想找個機會溝通清楚,卻往往不歡而散……

這時,若我們會點即興演講的能力,也許能把問題解決得更好。很多人會納悶,演講能力不是只有在舞台上才能發揮價值,我們生活中總不能和別人演講一番吧?

隨著科技的發展,抖音、微博、短視頻的出現使我們每個人隨時成為社會的焦點。就像前段時間爆紅的熱門事件:賓士漏油維權,維權的女研究生因自己出眾的口才被網友稱贊,更是使自己的權益得到維護。

1.第一句話要有抓手

抓手就是可以引起別人注意的東西。比如你希望別的部門同事協助你完成某個工作,開頭你就可以說:我正想找你,有個事相信你一定感興趣。這樣對方就會對你的話產生好奇,更願意聽你接著談下去。

這里要注意,避免消極的抓手,比如:我接下來講的話比較難聽,但是希望你不要介意。這樣的話一出口,對方就會對你產生戒備心,甚至會心理上抵觸你即將要說的內容。

2.要用1句話說出自己的觀點或者要點

比如我們想開發一門業務課程,需要業務部門出相關資料,可以說:最近公司開發一門業務課程,需要你們提供相關資料。一句話對方就知道自己要做什麼了,也明白了你談話的重點。

3.用幾句話來論證自己的觀點

因為對方雖然知道了自己要做什麼,但是並不清楚為什麼要這么做,論證的方法一般有時間順序、原因模式、方法模式及情況與應對模式,在上面這個例子中我們可以用原因模式進行論證。可以說:這門課程是業務團隊急需課程,課程內容和你們的工作相關,只有你們能提供最全面的資料。三句話說明這件事的重要性,及為什麼只找對方幫忙。

4.呼籲行動

沒有這一步對方還是不清楚自己該怎麼做。這時可以說:希望你們可以在本周三下班前將相關資料發給我。

以上4步是我們提升演講表達能力的具體可操作方法,但要真正提高演講能力,除了經常練習,還需要我們調整好自己的心態,相信自己可以成為領導者,有影響他人的慾望。

雖然是即興演講,但是還是要提前做一些准備,即使像著名的人物,如丘吉爾這樣具備超強影響力的人,在每次的即興演講前也都會做一些准備,提前想好自己要說的話,甚至演講內容涉及復雜學科,還需要提前學習一些專業知識。

1.要注意自己語句的准確性

盡量不要出現嗯、啊、好像、我也不確定等不自信的詞語。

2.說話前要先獲得大家的關注

比如你上台發言,下面掌聲一片,這時候我們不要立刻開始發言,而是可以等2分鍾,注視著底下的觀眾,等到大家都安靜下來再開始自己的說話。

3.我們要注意自己談話的價值

當你和別人溝通時一定要有自己的觀點,這個價值分3個層面,一方面是對你自己的價值,即你通過這場溝通是否達成自己最初的溝通目標,其次,是對對方的價值,你說的內容能否讓對方覺得有用,最後是對雙方的價值,即通過這場溝通我們是否有一種比較愉快的體驗,這些價值未必會同時達到,但是如果談話中我們能達成某些價值,相信這樣的交談也會更愉快。

4.關系的建立

溝通的目的除了達成比較明顯的目標,也要注意關系的建立,一場談話也許可以沒有任何目標,但是通過溝通交流建立起一種信任的關系,也是很重要的。

關系的建立除了說很重要,學會合適的聽也是非常重要的。說到聽很多人會覺得聽有什麼難的,我就聽對方講不就可以了,其實聽也是分3個層次的。

第一層次是身體的傾聽,即我們在聽別人講話時要注意力集中,不要去看手錶,玩手機,身體上傾向對方,讓對方感覺你是真的在用心聽。

第二層次是大腦傾聽,我們在聽對方說的時候大腦需要思考對方說了什麼,1234點分別是什麼,就是要聽懂對方的話,知道對方說了什麼。

第三層次是用心傾聽,我們不僅要聽懂對方說了什麼,還要能聽出對方的情緒,他此刻的心情是愉快的,還是悲傷的,是激動的還是平靜的,如果我們能聽懂對方的情緒就能更好地理解對方,這樣的談話才會真正提升兩個人的關系。

最後給大家一個小技巧幫助大家擺脫當眾演講的緊張情緒。這個方法也是樊登讀書會的樊老師推薦的,就是去除私益。我們之所以會緊張一般是因為我們在演講時更加關注的是我們自己,比如別人對我們有什麼看法,我說得好不好,大家喜不喜歡我,當我們只關注自己時,觀眾的任何反應都可能引起我們的不適,比如觀眾中途離場,我們可能就會很有挫敗感。但是如果可以去除私益,我們演講的目的是為了幫助別人,解答別人的疑惑,給別人帶去價值,那麼我們的心態就完全不一樣了看到別人離場我們會想的是也許我說的內容對方已經知道了,或者並不感興趣,他離開對他是個好事,這樣就不會心裡太受對方行為的影響了。

即興演講的能力在我們的生活中越來越重要,一次成功的即興演講可能會帶給你一次意想不到的收獲,學會這些技能也能更好的為我們的生活和工作助力。

6. 《即興演講》——如何應對各種說話場景

經常覺得自己在人前說錯話,遇到飯局更是不知道如何張口,以至於本來喜歡說話的自己越來越不敢說……所以看著本書的推薦時,就迫不及待翻開來看,看到前面兩章時略有失望,大篇幅都在講「即興演講「的重要性,速讀到後面才眼前一亮,確有收獲。

這本書用一句話總結其精華就是: 在對話前做足准備,然後使用萬能模板「抓手——要點——結構——呼籲」,便能有一次較為完美的對話。

它解決了「有口難開、張口就錯」等人際交往中的溝通說話問題,提供了各種場合的說話腳本,比如:求職面試、社交活動、敬酒詞、致敬詞等。

書中讓我最為喜歡的兩句贊美詞:

1、「感謝你,我夢想中好朋友應該擁有的品質,你幾乎都有」

2、「我喜歡一切美好的事物,比如我喜歡你」

(以後就知道怎麼誇人了,哈哈哈哈~)

整本書的大概內容如下:

讀完這本書我最大的兩點收獲就是:

1、書中有各種場景下的腳本,都是以鮮活的案例展現,實際生活或工作中需要哪個,按圖索驥即可。

2、做足准備。無論是職場面試、做匯報,還是人際交往過程中,想要有一場滿意的對話,都離不開做好准備。首先得知道你的聽眾是誰,聽眾的需求是什麼,自己的目標是什麼,需要使用什麼樣的表達方式……

那如何做好准備呢?

第一步: 了解剛剛說的那些問題。

第二步: 需要提前演練,熟練至可以脫口而出,比如說面試中,提前准備好面試官可能會問及的問題,若准備熟練,即便面試官換一種方式問,也能從大腦中快速抓取相關信息用以回復。

第三步: 就是需要日常積累相關信息,如對方的喜好、公司日常的進展或者其他信息。

在這次面試求職的過程中,我就有使用書中的腳本,以及「做好准備」,所以在面試過程中,還算比較「淡然處之」,沒有出現過度緊張不知如何張口的情況。

所以,總的來說,這確實是一本值得推薦的書。

7. 即興演講腳本「抓要體動」

與正式帶講稿的演講相比,即興演講需要更多的技巧。

在任何情況下,事先收集、整理自己的想法非常重要,千萬不能毫無准備就上台發言,不能想到什麼就說什麼。

無論你離發表演講還有1小時還是5秒,一定要計劃一下自己要說什麼。整理下自己的講話腳本,會使即興演講更加游刃有餘。

具體腳本就是抓手、要點、結構體、呼籲行動。

第一,用抓手來吸引聽眾。抓手內容可以是對聽眾友好的問候,或是對前面討論的引述,或是延續某人的觀點。

第二,陳述要點。這部分涉及你的觀點,是即興講話腳本的核心所在。

第三,建立結構體。本部分為講話要點構建令人信服的案例,並提供明確的、有說服力的論據。

第四,以呼籲行動結束。講話要點要轉化為行動,這部分講話即起到喚起行動的作用。

這個包含四個部分的模板可以幫助講話者引領聽眾思維,並有力地說服聽眾。一定要把這四個部分刻在腦子里,在每一次即興發言時都使用它。

下一步行動

刻意練習即興演講腳本「抓要體動」提高即興演講能力!

8. 即興演講核心內容

與人交流時,有人發言語無倫次,舌頭像打了結。

有人一開講便滔滔不絕,卻毫無重點。

也有人說話索然無味,沒法讓你投以關注。

如何在任何場合游刃有餘地表達?

如何掌控此時此刻,用說話影響他人?

一、即興交流的意義

二、即興思維

三、如何創作即興演講腳本

四、如何排練即興講話

一、即興交流的意義

隨著時代的飛速發展,人們的溝通方式也趨向高效。即興交流由此變得越來越重要。而「即興」並不是臨場發揮,不是不經思考地脫口而出。它和准備正式講話一樣,需要技巧也需要練習。學會即興演講,將帶來引人注目的力量。

1.帶來大量機會

非正式對話可能發生在電梯間、停車場、餐廳等任何地方。而你可能在這些場景中遇到老闆、員工、同事或者客戶。相遇的時刻,你都可以用來影響和激勵他人。

2.促進組織合作

即興交流搭建了理解的橋梁。它將企業不同層次、不同領域的人匯集起來,促進大家分享信息和想法。

3.加快決策

即興會議是當今組織的運行常態。即興交流促使我們及時解決問題和及時反饋。正如加拿大Loblaws食品連鎖店的管理者所說,「即興領導力可以加快決策」。

4.使人真實可信

當說話者拋棄稿子講話時,表達會更真實自然,讓人覺得真實可信。同時,也拉近了說話者與聽眾的距離。

5.使人充滿魅力

即興交流時,如果一個人能快速提出見解、傾聽、回應,再接著做其它事。這種敏捷的反應力,使人充滿魅力。

二、即興思維

作者說,保持正確的思維方式,之後要做的事情自然會水到渠成。即興演講也需要有正確的思維模式,它包括領導意識、傾聽、真實、專注和尊重五個方面。

1.具有領導意願

領導意願,就是想感染他人的慾望。它推動你朝著目標前進,讓你和員工、客戶、同事建立聯結。然而只有抓住最佳領導力時刻,才能真正影響他人。

確定最佳領導力時刻,有以下方法:

①選擇合適的時間和地點

時間上,分享想法不宜太早,也不宜讓人久等。比如重要的公司計劃,通知得過早或過晚,都可能影響團隊士氣。

地點上,注意公共場合不宜談論敏感話題。比如經理看到員工遲到,不宜在公共辦公室直接批評。

②整理思路

講話前,整理一下思路。首先,不要使用「嗯」「啊」之類的詞。其次,沒必要把所有想法傾瀉出來。有些想法不如不說,比如對他人的批判或者不成熟的見解。

③獲得觀眾注意力

發表講話,不能馬上就講。你應該等待一下,直到獲得聽眾的關注再開始說話。說話過程中,不僅要語氣堅定,也要繼續抓住聽眾的注意力。比如,你可以說「有些重要的事情要和大家說」。

④談話內容有價值

講話時,一要確保自己有話可說。二要注意談話內容的價值性。三是發言應該符合身份。如果沒有實質性內容可分享,可以先聽別人說。

出色的領導者,講話清晰明確有重點,並且不會浪費別人的時間。

⑤面對面溝通

面對面溝通,能讓人直接感知我們的重視。同時,它能促進人們更好地交流感情、建立信任。一位資產管理公司的經理說,獲得高管或經理信任的最好辦法,就是面對面溝通。

⑥得體溝通

展現領導意願,既不能阿諛奉承,也不能專橫跋扈。同時需要尊重別人的意志。如果是和下級說話,要溫和坦率。如果是和平級溝通,注意不要侵犯他人的領域。

2.學會傾聽

傾聽是即興思維的重要組成部分。掌握傾聽的藝術,需要做到以下三個方面:

①身體傾聽

這是傾聽的第一層面。身體傾聽不僅要帶上耳朵,整個身體也要參與其中。同時得清理身邊令人分心的東西,比如電子產品。

②用大腦傾聽

這是傾聽的第二層面。它包括:一,專注他人的講話內容。二,探索他人的想法,獲取他們的觀點。三,留意講話者的口頭線索。比如「第一」「第二」「第三」等證據論述。

③用心傾聽

這是傾聽的第三層面。它是一種同理心,能與他人建立情感的聯結。並且,傾聽者需要避免自己的感受防礙傾聽。此外,它還包括理解講話者的非語言線索。比如對方的表情、語氣。

3.保持真實

可信是影響他人的基礎。而構建信任,需要在即興對話中保持真實、開放。那麼如何展示真實,它有六個策略:

①處於當下

把心放在即興講話的當下,開誠布公地對話。同時與對話者建立緊密聯系。

②分享想法

敢於分享你內心的觀點和想法,而不是去附和他人,或者跟隨集體言論。

③分享信念和價值觀

信念和價值觀,是你內心執著且相信的東西。分享它們,用它們影響、激勵他人。

④分享感受

願意分享自己的感受,同時對聽眾保持敏感。但要小心表現過度。比如一個高管在談論低劣產品時,在講台上淚流滿面,讓人覺得不真誠。

⑤分享脆弱

敢於直面自己的優點和缺點。願意分享自己的不安全感、不足和失誤等脆弱。

⑥分享故事

分享自己的故事,能拉近你和聽眾的距離,建立親密感。

4.保持專注

保持對講話目標的專注,需要做到主題明確和重點突出。否則只會喋喋不休,卻毫無重點。這樣既達不到說話效果,又令人反感。

5.保持尊重

即興講話不是隨心所欲,它需要具備尊重意識,才能成功影響他人。你需要做到尊重組織、尊重管理者、尊重同事和尊重自己。正如作者所說:尊重自己及他人的人,擁有積極正面的風格,讓人印象深刻。

三、如何創作即興演講腳本

富有影響力的即興講話,需要精心創作即興演講腳本,為其搭建堅實的基礎。它包括做好准備、了解聽眾和使用講話腳本模版。

1.做好准備

即興演講前,需要積極利用時間做好准備。這樣既能避免尷尬,又能最大限度地發揮影響力。做好准備包括以下兩個方面:

①了解主題

這是准備即興演講的第一步。了解主題後,還需要准備與其相關的學科知識、一般性知識和經驗性知識。

學科知識,是指你對正討論的話題有扎實的背景知識。比如,你的講話內容是對沖基金,那麼你需要知道它在行業中的變化、未來前景、歷史數據等等。

一般性知識,是說如果你博覽群書,涉獵廣泛,那麼你的觀點會更豐富,演講會更有說服力。

經驗性知識,則是指講話者的個人經歷。豐富的經驗性知識能為工作提供幫助。

②牢記關鍵信息

准備即興演講需要牢記關鍵信息。它是指講話所要傳達的核心信息。比如馬克·扎克伯格的講話,總是能傳達他的核心信息和使命是:賦予人們分享的權力,讓世界更加開放和互聯。

2.了解聽眾

只有了解聽眾,你的講話才能與之共鳴,才能傳達影響力。了解聽眾包括以下三個方面:

①講話前

即興演講前,需要對聽眾做一番分析。比如他們對什麼感興趣、他們的困擾是什麼、什麼對他們有用、用什麼方法才能影響他們。

②講話中

講話時,要注意五個問題。

第一,聽眾在聽嗎?留心聽眾的反應以做出調整。

第二,哪些觀點有吸引力?留心聽眾的思想流動,確認他們抓著不放的想法。同時留意是否有觀點沖突,並盡力解決它。

第三,組織文化怎樣?留心每個組織的特定文化,在這個文化的基礎上決定互動方式。

第四,組織架構如何?雖然現今組織更加扁平化,但仍然存在頂層、中層和低層。所以,員工需要尊重管理者的職務和決策。挑戰他們時,避免採用對抗性方式。

第五,不同性別的表現如何?注意性別的動態變化,平衡兩性的發言機會,讓所有人都參與進來。這樣現場氛圍才能更加活躍。

③講話後

即興演講後,要進行反思。比如問自己:我是否足夠了解聽眾?我的解讀內容是否正確?事後的評估和反思,有助於提高演講技能。

3.講話腳本模版

以說服的原則為基礎,講話腳本模版包括以下四個部分:

①抓手

作為講話的開始,抓手是用來吸引聽眾的。同時,它的內容必須和講話要點相聯系。另外,它還要與聽眾建立聯結。比如,你在電梯遇到同事,抓手可以是「我正想找你」,或者「我剛知道一些事,你可能比較關心,我們談談」。

②要點

這一部分是即興講話腳本的核心。它具有以下六個特徵:

第一,要點是你的觀點。你的講話必須始終圍繞它展開。

第二,要點是簡單清晰的一句話。冗長或者復雜的句式,聽眾很難理解。

第三,要點應該具有吸引力。了解什麼能觸動聽眾,再設計要點,讓聽眾理解它、相信它。

第四,要點承載著你的信念。首先你必須相信自己的講話要點,別人才會相信。

第五,要點要積極正面。它應該包含希望、成就、可能性或目標等。這樣才能打動人。

第六,要點得清晰可辨。確保每個聽眾都明白你的講話要點。

③結構體

建立結構體,就是提供有說服力的論據。而論證過程需要選擇正確的組織模式。這里有四種組織模式可選擇。

一,原因模式:列出各種原因支持要點。

二,方法模式:擺出實現要點可以採取的行動方式。

三,情況/反應模式:先描述情況,再描述如何應對。當要點涉及某種情況而需要採取行動時,可以使用這一模式。

四,時間順序模式:以時間順序來描述講話要點。

④呼籲行動

這一部分講話是為了喚起行動。呼籲行動,可以採取以下六種形式:

一,把話語權交給對方。比如說「你能完成這件事嗎」、「我們一起頭腦風暴怎麼樣」。

二,要求對方做出決定。比如你為開展某個項目已准備充分,可以對老闆說:「希望您能批准,以便推進它。」

三,介紹項目推進,或者活動開展的步驟。比如你在組織一個團隊活動,可以說:「小穎,請協調領導小組;小高,你負責後勤;小菊,麻煩管理財務。」

四,鼓勵他人。比如有人失去了某個工作機會,可以說:「別氣餒,還會有其他機會的。」

五,傳達最後通牒。比如你已多次提出對某個項目的改進方案,但執行者遲遲沒有落實。所以,你希望這是最後一次談論這個問題。

六,激發合作。比如在建立合作關系時,可以說:「讓我們以更加真誠的方式,共同解決問題促進協作。」

四、如何排練即興講話

排練是快速准備即興講話的好方法。它會讓最後的講話大不相同,並且促使你一直圍繞要點講話。排練即興講話,可從語言、聲音、即興表演技巧及肢體語言四個方面入手。

1.選擇語言

即興講話選擇語言,需要遵循「4C原則」:

①清晰性(clear)

想要講話清晰,一要想清楚。二,語句要簡潔明了。三,摒棄專業術語,詞語要平實。

②口語化(conversational)

這一原則,要求話語簡短、多用短句。另外,講話也不能太隨意,避免用「哦」「嗯」「嘿」這些詞。

③保持自信(confident)

表達自信,首先說話語氣要自信。善用「我相信」「我堅信」等詞語。

其次,去掉多餘的詞。比如「呃」「啊」「說實話」等。

第三,避免使用較弱的詞彙。例如:不確定的詞,如「我猜」;自我懷疑的詞,如「是吧」「好嗎」;防禦性的話,如「我已經盡力了」。第四,當心模稜兩可的詞。比如「也許」「可能」。這樣的詞語可能會讓聽眾不相信你。

第五,去掉提示語。比如「這只是一個想法」「這只是一個建議」。這些提示語會減弱句子的力量。

④保持協作(collaborative)

這一原則要求講話者,第一,減少「自我」的語言。謹慎使用過多的「我」「我的」。

第二,避免使用否定詞。比如「我不能」「我不會」「不知道」。

第三,專注於共同目標。用讓人喜歡的方式表達,比如說「讓我們一起」「這個方法會使大家受益」。

2.使用即興演員的兩個技巧

①守在當下

實現守在當下,首先要用心關注當下的談話情況,清空所有分心的想法。其次,不要擔心下一個事件或任務。最後,要相信自己,接納恐懼。

②共同創作

成為優秀的共同創作者,需要具備三個關鍵要素。

第一是仔細聆聽。

第二是接納他人提供的東西。它包括他人的想法、建議、信息等。

第三,使用「是的,而且」而不是「是的,但是」。

3.塑造自信有力的聲音

想擁有自信有力的聲音,需要做到以下五項:

①放鬆練習

做深呼吸,讓自己平靜下來。穩定的呼吸會讓講話有力量。

②使聲音下沉

用低沉些的聲音講話,使人顯得更莊重、更可信、更有思想。

③音量合適

針對不同的場合,選擇合適的音量講話。聲音不太響也不太弱,才自信有力。

④溫和、承諾的語氣

用這樣的語氣表達,不僅能激發自信,還能讓聲音更富表現力。

⑤節奏正確

掌握正確的講話節奏,首先句子之間需要停頓。其次,以放鬆的速度表達想法。最後,講話腳本的四個部分之間需要停頓。

4.掌握肢體語言

肢體語言能強化講話內容。掌握精彩的肢體語言,包括以下四個方面:

①坐立筆直

講話者的站姿和坐姿十分重要。坐立筆直能顯示一個人的力量和領導力。

②開放性的手勢

「開放性」的手勢能傳達領導力。比如保持雙手張開,不要雙臂交叉或者雙手握在一起。

③眼睛的力量

善用眼睛,可以增強溝通效果。比如,用眼睛觀察聽眾,確保講話要點被接收;用眼睛與聽眾保持眼神交流;用眼睛表達關注、參與和回應。

④展現笑容

講話時,發自內心的微笑,讓人感覺親近和溫暖。但是要注意,你的表情,一定要符合講話內容。比如陳述負面內容時,不宜保持微笑。

巴菲特說,學會演講,是一項可以持續使用五六十年的資產。

反之,要承受五六十年的損失。

這本書給了方法,剩下的就是刻意練習。只要你願意,就能成為侃侃而談,又言之有物的演講家。

9. 《即興演講》--朱迪思-漢弗萊

一、即興交流的意義:帶來機會、促進團隊合作、加速決策過程、使人真實可信、使人充滿魅力

二、即興思維:保持正確的思維方式,之後要做的事情自然會水到渠成。即興演講也要保持正確的思維方式,從領導意識、善於傾聽、正式、專注和尊重五方面考慮。

1、具有領導意願,就是有想感染他人的慾望,它推動你朝著你的目標前進,只有抓住最佳領導力時刻,才能真正影響他人。如何確定最佳領導力時刻?需要選擇合適的時間和地點;溝通前整理好自己的思路、避免嗯啊口語,同時注意那些該說那些不該說;獲得觀眾的注意力,發表講話不能馬上就講,等待觀眾的反應,不僅要語氣堅定,也要抓住聽眾的注意力;談話內容要有價值,有話可說並且符合自己的身份,講話要清晰明確有重點,並且不浪費別人的時間;最好做到面對面溝通 ,建立新人獲得感情認同;做到得體溝通展現領導意願,既不能阿諛奉承,也不能專橫跋扈,同時需要尊重別人的意志,不要侵犯別人的領域。

2、學會傾聽,第一層面是做到全身心的投入的身體傾聽,做到避免電子產品的干擾;用大腦傾聽,專注他人的講話內容,探索他人的想法,獲取他人的觀點,留意講話者的口頭線索,如第一第二第三等證據論述;用心傾聽,建立一種同理心,與他人進行情感的連結。

3、保持真實,可信是影響他人的基礎。保持真實、開放,以處於當下的心態分享想法、信念、價值觀、感受、脆弱、故事以便拉近與聽眾的距離。

4、保持專注,保持對講話目標的專注,做到主題明確、重點突出。

5、保持尊重,需要尊重意識,才能成功影響他人,尊重自己及他人的人,擁有積極正面的風格,才會讓人印象深刻。

三、如何創作即興演講腳本

1、做好准備,了解主題,准備相關的學科知識、一般性知識和經驗性知識;牢記關鍵信息,把講話要傳達的核心信息時刻牢記。

2、了解聽眾,講話前需要對觀眾做一番分析,感興趣地方、困擾、什麼有用、什麼方法可影響他們;在講話中注意實時的情況,在聽嗎?那些觀點有吸引力,組織文化如何,男女聽眾表現如何;講話後要進行反思和評估以便提高演講技能。

3、講話文稿:抓手、要點、結構體、呼籲行動。抓手是用來吸引聽眾的,他的內容必須與講話要點相聯系,與聽眾建立聯結;要點就是你的觀點,講話必須始終圍繞它展開,總結為簡單清晰的一句話,應該具有吸引力,要點需要承載你的觀點;結構體,就是有說服力的論據,可以原因模式、方法模式、情況/反應模式、時間順序模式進行展開論述;呼籲行動是為了喚起行動,可以採用把話語權交給對方,要求對方做出決定、介紹項目推進或者活動開展步驟、鼓勵他人、傳達最後通牒、激發合作等六種方式進行呼籲。

四、如何排練即興講話

1、語言選擇上需要遵循4C原則,清晰性clear、口語化conversational、保持自信confident、保持協作collaborative。講話要清晰、想清楚簡潔明了,摒棄專業術語,要求言語簡短,多用短句,不能太隨意,避免嗯啊哦等詞,多用我相信我堅信等詞語,避免使用較弱的詞語,去掉提示語,減少自我的語言,少用我、我的等詞語。

2、塑造自信有力地聲音:放鬆練習,做深呼吸平靜自我;使得聲音下沉,音量合適,保持節奏正確。

3、掌握好肢體語言:坐立筆直,用開放性的手勢,保持雙手張開,不要雙臂交叉或者雙手握在一起;善用眼睛,增強溝通的效果;展現笑容。

巴菲特--學會演講,是一項可以持續使用五六十年的資產,反之要承受五六十年的損失。

---摘自《樊登讀書會》

10. 《即興演講》讀書心得5:求職面試、社交活動、電梯對話腳本

書籍:《即興演講》 Impromptu

閱讀理由: 樊登讀書會推薦,《我是講書人》指定用書。

一句話概述書中內容 :這是一個即興為主流的時代,每天必須面對很多即興講話的場景。書中告訴我們如何運用不同的技巧來應對各種即興時刻,通過刻意練習,自如掌控每一個溝通瞬間,獲得更多機會。

今日收獲:求職面試、社交活動、電梯對話腳本

前一篇「領導者講話腳本」是所有即興演講腳本的基本和原則方式,本篇內容具體到了求職面試場景、社交活動場景、電梯對話場景的腳本,告訴了我們組織一個有意義、成功即興講話的方式與要點。

求職面試
面試時需要一個吸引人的腳本,才能讓面試官對你有印象,有助於面試的成功。所以在面試之前,要在網上找到申請職位的簡介,精確地對比你的條件與職位所需要的技能和經驗,然後再開始創建腳本。

腳本的核心是證明你為什麼適合這個工作,做足了充分的准備,會讓面試中的你應對自如。接下來就是按照「領導者腳本」進行面試腳本的設計。

抓手部分,可以寫感謝面試官給這次機會,顯示你對面試官的尊重、你對面試官有一定的了解以及對公司需要感興趣。然後寫下關鍵要點:我相信我可以勝任這個工作。最近寫出結構體部分的論據,證明你與這個工作的匹配程度,你具備擁有此職位的一切條件。這些當然是基於第一步,你充分 的准備工作的。最後以「詢問下一步是什麼」結束。

此腳本需要內化,並不是一股腦地全部背下來。還要結合面試官的問題,從中進行抽離內容,再解答。總之,准備工作是非常重要的,可以將候選人強大的背景轉化為他們強有力的自我營銷並且最後在面試中勝出——獲得錄用通知。

社交活動

社交活動也是一個自我推銷的好機會,准備好腳本,讓你在聚會中也能抓住機會。首先在參加社交活動前,一定要想好自己想要什麼,是想要一份工作?一個機會?人脈?根據目的,選擇對的人,適時地參與交流,並得到想要的信息。

作者舉了一個例子。尼克是一位年輕的畢業生,他對聯合國維和行動特別感興趣,一次偶然機會,他得到一個與加拿大皇家騎警總監弗勒里交流的機會。尼克做足了准備,了解了加拿大在聯合國的角色,也了解了許多弗勒里的資料。交流中,尼克開誠布公地談論了自己的職業理想,弗勒里女士聽完問:「因為你想做我所做的工作,所以你來找我。」尼克毫不畏懼地說:「是的,我希望有一天可以勝任您現在的工作。」弗勒里女士給了他中肯的職業建議,並為他討論職業發展敞開了大門。這次成功約見的秘訣就在於尼克知道自己想要什麼,也做好了准備,並抓住機會分享了自己的職業理想。

機會永遠都青睞有準備的人。

電梯對話

電梯對話也叫做「電梯營銷」,指的是在較短的時間內,通過一個短對話,提升自己聲譽或者個人品牌的機會。比如你正好 的CEO同乘一個電梯,你要在到達之前,向他介紹你的工作戰略、對公司的思考、團隊的貢獻等,如果你表現得非常好,他會記住你說的話,也會記住你。

【澤宇讀書會,讓知識學以致用,知行合一】