1. 請問如何釋放為硬體保留的內存，hp1000本身是2G內存，為硬體保留的佔用了1119mb的內存，電腦很卡！求幫助
您好，感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
有些型號機器的內存會被劃分為顯存使用，是無法手動釋放出來的。筆記本是否卡與很多方面有關，比如系統中是否安裝了合適的驅動、是否打開了過多程序及運行了大型程序、網速是否正常及硬體是否有故障都有關系的，您可以參考下面建議操作試試。
1、如果您現在使用的系統是自己安裝的系統，請您確認安裝的是否為惠普官方網站上的驅動，如果不是，您可以下載安裝惠普官方網站上的驅動試試。如果您現在使用的是筆記本出廠時預裝的windows系統，建議您重新下載安裝驅動（尤其是顯卡驅動）試試。
HP1000是筆記本的一個系列，這個系列中有很多具體筆記本型號，筆記本型號不同，驅動也不相同。您可以根據這台筆記本的具體型號和所安裝的操作系統，來查詢相應的驅動。
關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、在「安全模式」中測試。
（1）請您開機後按F8鍵從「安全模式」啟動，如果「安全模式」運行正常，那麼這個情況是應用程序導致系統啟動速度變慢。如果操作系統在啟動時自動載入大量的程序，一方面會延長操作系統啟動時間，另一方面那些未使用的程序被自動載入，會造成佔用過多的系統內存資源導致死機、系統運行速度變慢。對於不常使用的程序，可以將它們從啟動項目中禁用，msconfig即系統配置實用程序，這個操作可以幫助電腦禁止不需要運行的程序以加快電腦的運行速度。（方法：請在運行中輸入msconfig，即可打開啟動項來禁用不常使用的程序。）
（2）如果您沒有特別需要的隨機啟動的啟動項，在您正常進入系統後，建議您可以禁用全部啟動項和服務試試。方法：請您點擊開始菜單，在「運行」中輸入msconfig， 打開系統配置，在「啟動項」里全部禁用，再把「服務」里，隱藏所有microsoft服務，然後全部禁用試試。
另外，請您點擊開始菜單--搜索框輸入msconfig——引導——高級選項——「最大內存」處打勾，確定試試。
3、清理系統垃圾。
（1）卸載不常用組件。
（2）清除Internet臨時文件:定期刪除上網時產生的大量Internet臨時文件。
（3）使用磁碟碎片整理工具，整理磁碟碎片。
4、清除病毒程序。
病毒程序會迫使CPU轉而執行無用的垃圾程序，使得系統始終處於忙碌狀態，從而影響了正常程序的運行，導致計算機速度變慢，用殺毒軟體和木馬專殺工具對系統進行全面掃描。
惠普建議：定期查殺病毒。不要輕易使用來歷不明的光碟或優盤。對郵件中的附件，請使用殺毒軟體檢查後再打開。
5、如果上面方法不能解決您的問題，建議您可以在BIOS中檢測一下硬碟和內存，以判斷是否硬碟或內存有故障。檢測方法：
請您開機後按F10進入BIOS，然後選擇Diagnostics，運行Primary Hard Drive Self Test可以檢測硬碟。您運行Memory Test，可以檢測內存。整個過程需要30到60分鍾左右。提醒您在檢測過程中同時連接電池和電源適配器一同供電。
（1）如果結果全部為passed，那麼您的硬碟應該沒有問題，很有可能是系統出現問題。
a.有的筆記本出廠時預裝windows系統，如果您使用的是HP預裝的操作系統，您可以通過快捷鍵「F11」重新恢復系統，將電腦恢復成出廠狀態來嘗試解決問題。
注意事項：HP建議在進行系統恢復前，由於這個操作會格式化硬碟，請將重要的文件或數據備份到外接存儲設備例U盤或移動硬碟中。
b.如果您的電腦是自行安裝的操作系統，您可以備份數據後，嘗試重新安裝系統。
注意事項：HP建議不要使用Ghost的安裝光碟來重新安裝操作系統，這些操作系統的安全性、穩定性及兼容性得不到保證。
（2）如果屏幕報錯，例ERROR或FAIL等，說明硬碟有問題，建議您聯系就近的惠普金牌服務中心進行處理。
您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路在線聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。 更多產品信息資訊盡在www.hp.com.cn/800。
2. hp storage works msa 2000支持熱插拔嗎
您好，歡迎您使用惠普產品~
很抱歉，網路知道企業平台暫時沒有惠普伺服器產品相應的技術支持。 伺服器設置專業性較強，為避免耽誤您過多時間盡快解決問題，建議您直接撥打支持熱線800-810-2058（不支持手機撥打，請使用固話或小靈通撥打）或400-610-2058（可手機撥打）詢問下 是否支持熱插拔~
如果不方便撥打電話，惠普伺服器方面的問題您也可以嘗試打開下面的網址，選擇所使用的產品類型（伺服器及存儲設備）然後點擊相應的產品前的+號，再點擊選擇【登錄聊天室】進行咨詢即可，http://www.hp.com.cn/chat
希望以上回復對您有所幫助
3. 存儲「介質清理」是啥意思 如題：我的hp msa2000存儲擴容後12塊盤做raid5，經常發
您好，感謝您選擇惠普產品。
很抱歉，網路知道企業平台暫時沒有HP伺服器產品相應的技術支持。關於伺服器產品問題，建議您可以直接撥打支持熱線800-810-2058（不支持手機撥打，請使用固話或小靈通撥打）或400-610-2058（可手機撥打）進行咨詢。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
4. 請問下 HP StorageWorks P2000 G3 MSA 如何配置IP地址 是用網線直接連後面的埠 還是用MINI USB介面
先搞清楚是P2000的哪款? 是FC還是i還是SAS
搞清楚這個再說下一步
5. hp msa2000的陣列，我更換了一塊磁碟，插上後綠燈常亮黃燈閃爍。這是什麼狀態還需要做什麼操作嗎
您好，歡迎您使用惠普產品~
很抱歉，網路知道企業平台暫時沒有惠普伺服器產品相應的技術支持。 伺服器設置專業性較強，為避免耽誤您過多時間盡快解決問題，建議您直接撥打支持熱線800-810-2058（不支持手機撥打，請使用固話或小靈通撥打）或400-610-2058（可手機撥打）詢問下如何調試~
如果不方便撥打電話，惠普伺服器方面的問題您也可以嘗試打開下面的網址，選擇所使用的產品類型（伺服器及存儲設備）然後點擊相應的產品前的+號，再點擊選擇【登錄聊天室】進行咨詢即可，http://www.hp.com.cn/chat
希望以上回復對您有所幫助
6. RAID ADG和RAID 6 有什麼區別
RADI6技術是在RAID 5基礎上，為了進一步加強數據保護而設計的一種RAID方式，實際上是一種擴展RAID 5等級。與RAID 5的不同之處於除了每個硬碟上都有同級數據XOR校驗區外，還有一個針對每個數據塊的XOR校驗區。當然，當前盤數據塊的校驗數據不可能存在當前盤而是交錯存儲的，具體形式見圖。這樣一來，等於每個數據塊有了兩個校驗保護屏障（一個分層校驗，一個是總體校驗），因此RAID 6的數據冗餘性能相當好。但是，由於增加了一個校驗，所以寫入的效率較RAID 5還差，而且控制系統的設計也更為復雜，第二塊的校驗區也減少了有效存儲空間。
RAID ADG類似於RAID 6，ADG技術是基於RAID5之上的，採用了冗餘的校驗盤；也可以理解成是給RAID5再做了一個RAID5的校驗。實現兩塊硬碟的容錯，至少需要4塊硬碟。這個技術是康柏最先提出來的，現在HP就已經移植了該技術。
ADG最早是在5304RAID卡上用的，後來在HP的MSA1000陣列控制器上應用，可以支持很多OS，比如NT 、2000、NOVELL、LINUX，還有IBM OS/2、 SOLARIS。目前在MSA1000上只有LINUX、NOVELL和NT、WIN2K可以用。
RAID6需要的RAID控制器晶元處理能力更強，否則在RAID控制器上會有讀寫速度瓶頸。RAID ADG相較RAID6來說需要的處理能力更少一點。
7. 雙機熱備2003+sql2000配置
SMART ARRAY集群存儲
6個硬碟做ADG（4個硬碟容量可用，允許隨意壞兩塊硬碟）
2.系統的安裝及配置：
server A
ML350G3 36G硬碟（劃分為兩個區C：和D：）安裝W2K AD SERVER＋SP4
HP 集成（千兆網卡）作對外通信，地址：192.168.0.1
HP NC3123 用作兩台主機之間的心跳線 IP地址：10.10.10.1
主機名為：server1
server B
ML350G3 36G硬碟（劃分為兩個區C：和D：）安裝W2K AD SERVER＋SP4
HP 集成（千兆網卡）作對外通信，地址：192.168.0.2
HP NC3123 用作兩台主機之間的心跳線 IP地址：10.10.10.2
主機名為：server2
SMART ARRAY集群存儲
6個硬碟做ADG（4個硬碟容量可用，允許隨意壞兩塊硬碟），分成兩個邏輯盤：
hEart 500M 做集群的心跳分區（盤符Z）
Sql 270G 存放SQL的相關數據（盤符S）
集群信息：
IP地址：192.168.0.3
NETBIOS名：testclust
SQL SErvEr2000信息：
IP地址：192.168.0.4
SQL名稱：testSQL
步驟1：配置網路信息
SERVER A 加電 SERVER B 加電 SmartArray磁碟櫃斷電
在SERVER A上安裝WIN2000 AD SERVER 將主機名設成SERVER1。
公網IP：192.168.0.1 （DNS：主192.168.0.1 輔192.168.0.2）
心跳IP：10.10.10.1 （網關和DNS不用填；速度設為100M半雙工，去掉除TCP/IP和HP TEAM以外的去掉DNS注冊、WINS）
在SERVER B上安裝WIN2000 AD SERVER 將主機名設成SERVER2。
公網IP：192.168.0.2 （DNS：主192.168.0.1 輔192.168.0.2）
心跳IP：10.10.10.2 （網關和DNS不用填；速度設為100M半雙工，去掉除TCP/IP和HP TEAM以外的去掉DNS注冊、WINS）
步驟2：安裝活動目錄
在server A上安裝活動目錄（ActivE DirEctory）並配置DNS。
1． 在開始》運行里Dcpromo
2． 按照活動目錄的安裝向導，選擇Domain controllEr for a nEw Domain然後選擇Domain in a nEw forEst. Click
3． 輸入DNS名稱：test.COM
4． 檢查一下NETBIOS名稱，繼續下一步就可以。
5． 繼續選擇下一步，接受相關文件默認存放位置
6． 最後會提示你無法聯系DNS伺服器，選擇在本機安裝、配置DNS服務
7． 選擇與WIN2000以前系統兼容
8． 根據需要設置將來恢復AD的密碼，如果沒有什麼特殊要求留為空即可
9． 繼續進行，安裝結束後重新啟動伺服器SERVER A
在SERVER B上安裝活動目錄（ActivE DirEctory）並配置DNS(在選擇活動目錄屬性時選擇加入已有的活動目錄就可以,DNS在添加刪除程序中添加DNS選項就可以)
步驟3：配置集群
SERVER A 關機、SERVER B關機，磁碟櫃加電，待磁碟櫃自檢結束後（面板上會有信息提示）SERVER A開機。
執行ACU將磁碟櫃上的硬碟創建ARRAY，然後創建兩個邏輯盤（在ACU中創建，在WIN2000的磁碟管理中會看到又多了兩個物理磁碟），一個500M用了存放集群心跳信息，其餘的存放資料庫數據。
在磁碟管理其中將500M磁碟格式化，分配盤符為Z，將卷標設置為hEart；將剩餘的270G格式化，分配盤符S，卷標設為sql。
SERVER B開機
將新出現的兩個分區按照NODEA中的配置進行更改：將卷標為hEart的分區盤符該為Z，將卷標為sql的分區盤符該為S。
SERVER B關機
在SERVER A上配置集群：
1． 在添加刪除程序中添加並配置集群服務
2． 在下面的向導中選擇新建集群
3． 輸入集群名稱TESTCLUST
*注意
集群的名稱不能和網上任何的主機名、域名沖突!用戶可以用ADMINISTRATOR，但最好新建一個，以免日後修改密碼而造成集群無法啟動！
4． 在隨後的向導中選擇心跳和公用的網卡
5． 給集群指定IP地址：192.168.0.3
6． 按照向導默認選項完成集群安裝
SERVER B開機，在添加刪除程序中添加集群服務：
SERVER B中只要在第一步選擇向集群中加入節點，然後找到SERVER A作好的集群就可以。
安裝結束後可以對集群切換進行測試：
1． 在serverA上打開集群管理器
2． 在testclust組上點右鍵，如圖，選擇切換組
3． 觀察資源轉移情況，經過幾十秒時間，活動組會轉移到serverB上。
4． 然後從serverb上同樣執行切換組，觀察資源轉換情況。
***到這里我們已經完成了集成組件的安裝！下面的資料庫SQL2000的安裝！***
步驟4：安裝SQL SERVER 2000中企
安裝SQL SERVER2000
1. 在server A上執行安裝，在初始畫面上選擇SQL SErvEr 2000 ComponEnts.
2. 選擇Install DatabasE SErvEr
3. 在隨後的窗口中中選擇Virtual SErvEr輸入SQLSERVER的名稱：testsql
4. 接受軟體許可協議，輸入ID號碼
5. 在隨後的 FailovEr ClustEring 界面, 選擇PUBLIC，然後輸入SQLSERVER的IP地址：192.168.0.4
6. 在 ClustEr Disk SElEction 界面,選擇S盤然後繼續.
7. 然後按照默認的相關選項進行配置就可以，安裝結束後在集群管理工具中核實一下SQL的相關資源已經出現在組中。
在集群管理工具中執行一下切換，看看SQL的資源能否順利切換，測試集群能否順利切換。
8. msa 2040存儲更換中板需要許可嗎
需要。
HPMSA2040存儲用戶指南中文版，用於固件版本GL200或者更高版本，介紹控制器的初始硬體設置，供熟悉伺服器和計算機網路，網路管理，存儲系統安裝和配置，存儲區域網路管理以及相關協議的存儲系統管理員使用。
msa2040存儲池配置，MSA2040默認有兩個存儲池(Pool)，每個存儲池中最多包含16個磁碟組(DiskGroup)。所有的卷及快照均由存儲池提供空間進行配置，存儲池中的卷是由所有磁碟組共同構成的。
9. hp msa2000管理模塊怎麼重啟
簡訴一下步驟：
1.查看前面板的硬碟告警信息，定位壞盤所在櫃子的編號。
2.連接主櫃的網口，用默認IP （10.0.0.3或者4）進入管理頁，輸入mange，！mange；進行登陸。
3.進入後首先有個告警信息，顯示壞盤時間和位置/序列號的信息等
4.然後我進入到磁陣管理界面，未發現有告警信息，壞盤提示信息等
5.接著我把壞盤直接拔出，拔掉的時候硬碟還是轉動的
10. 為什麼hp msa2000管理頁面無法登陸 無法輸入帳號與密碼。求解
msa2000是基於ip訪問的，如描述的情況，一般和盤櫃沒關系，大多是管理機的問題，可能瀏覽器不符合要求或者沒有裝必須的插件，建議換個瀏覽器試下，或者根據文檔要求配置瀏覽器。