A. 如何退訂天翼雲會員及其他增值服務
您好，客戶可以通過營業廳、網廳、客服熱線10000、掌廳退訂包含雲存儲服務的手機套餐，或者通過Web訂購頁面退訂雲存儲服務單產品（包括雲存儲產品會員服務和其他增值服務），安徽電信公眾號為您服務。
B. 如何注銷天翼雲VR賬號
您好，注銷賬號方法：用戶可登錄「天翼雲VR」APP後，進入【個人中心】-【右上角設置按鍵】-【注銷賬號】-【注銷】-【注銷說明】-【驗證碼】-【確認注銷】
C. 如何取消電信的「天翼雲存儲」
「天翼雲存儲」無取消賬號功能，用戶天翼賬號失效後，其「天翼雲存儲」也不能使用，使用中國電信固話號碼、寬頻上網帳號及全國手機號碼（中國電信天翼、中國移動、中國聯通手機號碼）在網上營業廳注冊天翼帳號即可使用。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。
D. 如何取消天翼雲產品（雲存儲）
「天翼雲產品（雲存儲）」無取消賬號功能，用戶天翼賬號失效後，其「天翼雲產品（雲存儲）」也不能使用，使用中國電信固話號碼、寬頻上網帳號及全國手機號碼（中國電信天翼、中國移動、中國聯通手機號碼）在網上營業廳注冊天翼帳號即可使用。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。
E. 准備換手機號碼了，之前的號碼注冊了天翼雲賬號，請問如何注銷呢
天翼雲是沒有注銷賬號的功能，手機號碼失效後，自然天翼雲也不能使用了。
F. 怎麼注銷天翼雲存儲
天翼雲存儲沒有注銷賬號功能，用戶天翼賬號失效後，其天翼雲存儲也不能使用。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。