『壹』 新買的手機DCIM文件夾當中有視頻是怎麼回事
可能是圖片和視頻被隱藏，或者沒有顯示等原因，解決方法如下：1.文件夾裡面有.nomedia文件導致圖片不顯示
建議打開文件管理器的顯示隱藏目錄和文件開關，刪除.nomedia文件，重啟手機即可，這不是圖片丟失只是圖片文件被隱藏
系統升級後等一會再去圖庫查看，或者重啟手機看圖片能不能顯示，若不能，可以隨意拍一張照片，然後打開文件管理器，手機內部存儲/dcim/camera文件夾，刪除剛拍的照片，照片刪除之後系統媒體庫會刷新，再打開圖庫就能顯示
或者在設置>應用管理>更多>顯示系統進程，在列表中找到「媒體存儲」，打開「存儲」刪除數據嘗試
2.圖片和視頻被移到了保密櫃，在圖庫中不顯示，建議查看保密櫃里有沒有圖片
3.如果是訪客身份登錄系統後給手機升級了，重啟手機就能看隱私文件
或者系統升級前（emui3.1升級emui4.0）放圖片的文件夾有特殊字元，建議備份數據後到華為售後處理
如果電腦安裝有adb，可以在電腦上用adb命令（adbpull/storage/emulated/0/picturesd：\）導出pictures文件夾中的所有文件
『貳』 我的oppo手機上插了sd卡插到電腦上怎麼看視頻
打開手機文件管理，再找sd卡，然後打開視頻文件。
oppo手機插上sd卡你可以到你手機的文件管理去再找到存儲卡然後再找到你sd卡存儲的視頻。
OPPO，全稱OPPO廣東移動通信有限公司，是一家全球領先的智能終端製造商和移動互聯網服務提供商，業務遍及50多個國家和地區。
『叄』 三星手機緩存存儲異常處理緩存視頻顯示存儲異常怎麼辦
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述,建議您：
1.將手機關機重啟。
2.若手機有外置SD卡，建議取出SD卡重新插入。若無效，更換其他SD卡嘗試，排除是否為外置存儲卡損壞。
3.若沒有外置SD卡，可能是內置存儲出現問題，建議您嘗試備份手機中數據（如聯系人、多媒體文件等），將手機恢復出廠設置。
4.若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
三星售後服務中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
『肆』 什麼是手機的媒體存儲
手機媒體存儲器也就是手機USB存儲器，簡稱「內存」，媒體存儲器一般是手機有自帶多少G內存才會有的，SD存儲顯示的是USB存儲器
兩者都是內存卡，只是一個是機身自帶的，一個是外帶的
『伍』 手機顯示儲存器幾乎已滿 但是有些視頻又找不到在哪裡 怎麼辦
尊敬的三星用戶您好：
手機需要優化內存或已經提示內存已滿/內存不足，建議您：
1.長按home鍵，打開ram管理器，清理正在運行的應用程序，以釋放程序內存。
2.卸載自行安裝的應用程序。
3.清除手機上網緩存：瀏覽器-菜單鍵-設定-隱私和安全-清除緩存、清除歷史記錄。
4.如果是照相機拍攝的圖片/視頻，可提前設置存儲路徑為外置SD卡。操作：打開照相機-設置-存儲器-內存卡。
5.清除已讀取的來電、簡訊、彩信等記錄。
6.將多媒體文件移動到外置SD卡
7.部分手機支持將應用程序移動到外置SD卡，操作：設定-應用程序管理器-選中某個程序-移動到SD卡（若無此選項或者此選項呈灰色狀態，說明該手機或者軟體不支持移動到外置SD卡）。
8.備份手機中重要數據，恢復出廠設置（設定-重置-恢復出廠設定）
註：如果有其它疑問，請微信關注「三星服務」進一步咨詢24小時微信客服。
如需幫助，請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持！
『陸』 華為手機qq裡面能看到相冊里有視頻 ，為什麼手機的文件管理和 圖庫沒有這些視頻
可能是圖片和視頻被隱藏，或者沒有顯示等原因，解決方法如下：
1.文件夾裡面有.nomedia文件導致圖片不顯示。建議打開文件管理器的顯示隱藏目錄和文件開關，刪除.nomedia文件，重啟手機即可，這不是圖片丟失只是圖片文件被隱藏。
系統升級後等一會再去圖庫查看，或者重啟手機看圖片能不能顯示，若不能，可以隨意拍一張照片，然後打開文件管理器，手機內部存儲/DCIM/Camera文件夾，刪除剛拍的照片，照片刪除之後系統媒體庫會刷新，再打開圖庫就能顯示。或者在 設置>應用管理>更多>顯示系統進程，在列表中找到「媒體存儲」，打開「存儲」刪除數據嘗試。
2.圖片和視頻被移到了保密櫃，在圖庫中不顯示，建議查看保密櫃里有沒有圖片。
3.如果是訪客身份登錄系統後給手機升級了，重啟手機就能看隱私文件。
或者系統升級前（EMUI3.1升級EMUI4.0）放圖片的文件夾有特殊字元，建議備份數據後到華為售後處理。如果電腦安裝有adb，可以在電腦上用adb命令（adb pull /storage/emulated/0/Pictures D：\）導出pictures文件夾中的所有文件。
『柒』 手機設置里存儲顯示視頻佔了6G,可是我找不到有視頻。
看一下是不是你裝的視頻軟體的緩存？
『捌』 華為手機總是自動保存圖片和視頻是怎麼回事
如果您的圖庫中出現了第三方應用緩存圖片、垃圾圖片，或者部分相冊提示疑似系統緩存圖片，建議刪除，可能是第三方應用為了節省流量、避免使用過程中反復載入和下載圖片，直接緩存了部分的圖。請您按照以下方法解決：
1.隱藏緩存相冊
EMUI 8.X及以下：進入圖庫 > 相冊 > 更多 > 隱藏相冊；
EMUI 9.X /10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X /4.0：進入圖庫 > 相冊 >三個點> 隱藏相冊；HarmonyOS ：在圖庫>相冊>四個點>隱藏相冊。
在列表中將對應的相冊按鈕打開即可。
2.屏蔽緩存相冊
進入圖庫 > 相冊 > 其他相冊，進入某個相冊，點擊右上角的屏蔽按鈕進行屏蔽。若誤屏蔽了某些相冊想恢復，您可進入圖庫 > 相冊 > 其他相冊 > 查看已屏蔽相冊，找到對應相冊，點擊取消屏蔽。
3.在圖庫或文件管理中刪除緩存圖片
請您在圖庫中直接刪除對應的緩存圖片。
若刪除後圖片仍然出現，請您點擊圖片右上角感嘆號圖標，查看圖片路徑。然後備份三方應用重要數據後，在文件管理中根據圖片路徑找到對應存儲位置，批量刪除三方緩存圖片的文件夾，並卸載對應三方應用後嘗試。
4.清除圖庫數據
EMUI11.0及以下：
進入設置，搜索並點擊進入應用管理，在應用列表找到圖庫 ，點擊圖庫 > 存儲 > 刪除數據。
進入設置，搜索並點擊進入應用管理，點擊三個點 > 顯示系統進程，在應用列表找到媒體存儲 ，點擊媒體存儲 > 存儲 > 刪除數據。
HarmonyOS：
進入設置，搜索進入應用管理，點擊圖庫>顯示系統程序>圖庫>存儲>刪除數據進入設置，搜索進入應用管理，點擊四個點>顯示系統程序>媒體存儲>存儲>刪除數據
『玖』 手機沒有視頻卻顯示視頻佔了很大內存
你刪除文件的位置不對吧。我猜你是直接在播放器列表中刪除的。這樣刪除是沒有用的。只刪除的是播放列表，沒有真正刪除文件。應該在文件管理器中找到內存卡,然後在內存卡上直接刪除文件就好了。
『拾』 手機儲存中有20G視頻文件，但不知道在哪。求大神解答！！！
手機錄制視頻存儲路徑為：
1.如是存儲在手機中，查看路徑：我的文件-內部存儲/設備存儲-DCIM-Camera。
2.如是存儲在存儲卡上的，查看路徑：我的文件-SD卡/SD card-DCIM-Camera。
註：手機視頻文件也可以在我的文件中新建一個文件夾。存儲位置改變方式是照相機-【齒輪】圖標-存儲位置/存儲器-手機/SD卡。
第三方視頻軟體下載視頻存儲位置，建議您嘗試：我的文件-查找該視頻軟體文件夾-查找下載的視頻。如需更改下載視頻的存儲位置，建議您在該軟體設置中查找是否有更改緩存路徑選項。