1. 請問VIVOS1pro手機鎖屏密碼忘了，怎麼在不丟失數據的情況下解鎖
vivo手機忘記鎖屏密碼/圖案鎖處理方法：
一、當連續輸錯5次鎖屏密碼或圖案密碼後，手機屏幕將彈出【手機已鎖定】。
二、可點擊屏幕上的【忘記密碼】，接著跳轉至身份驗證界面。
三、輸入已設置的密保問題答案，待屏幕提示【身份驗證成功，請重置密碼】後，設置一個新的鎖屏密碼即可用於屏幕解鎖。
四、若忘記保密問題答案，請聯系vivo官方客服處理。
2. vivo手機忘記所有密碼如何解鎖
一、忘記vivo帳號密碼無法解鎖屏幕：若您當前情況不能自助解鎖屏幕，可進入手機的瀏覽器--搜索vivo官網--服務--在線客服--輸入人工，咨詢互聯網客服了解；
二、忘記鎖屏密碼處理方法：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」後，可點擊屏幕上的「忘記密碼」（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；
2、點擊忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼
註：兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼；
3、若密保忘記需進入雲服務開啟查找手機後，進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數據，清除數據解密後，重新進入手機設置鎖屏密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）
2、彈出「手機已鎖定」後，可點擊屏幕上的「忘記密碼」 ，輸入密保修改鎖屏密碼，若忘記了密保，可以攜帶身份證、購機發票到vivo客戶服務中心處理。
備註：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查找手機發送清除數據指令（手機數據會全部被刪除），若未開啟查找手機功能，則建議客戶服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
三：忘記隱私空間密碼：進入設置--指紋、面部與密碼--隱私與應用加密--忘記密碼，然後通過密保問題，重置密碼即可。
3. Vivo S一pro忘記密碼怎麼辦
可參考以下vivo手機忘記鎖屏密碼的方式操作：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面
1、請您備份好數據之後，連接網路，進入手機雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找手機」，使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼，屏幕有「忘記密碼」選項，點擊「忘記密碼」，填寫以前設置的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查找設備功能，可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。
註：若已開啟查找手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」（僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據，不支持備份圖片、視頻）。
2、若沒有「忘記密碼」選項，且之前開啟了查找設備功能，可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。
註：若已開啟查找手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」（僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據，不支持備份圖片、視頻）；
FBE加密機型重啟後，不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除數據。
若無法通過雲服務清除數據，請您攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇您的省市進行查詢；
或進入此鏈接查詢：https://www.vivo.com.cn/service/map.html
輸入鎖屏密碼等待策略：
1、鎖屏密碼輸錯次數在30次之前，都是等待30秒後再重新解鎖 ；
2、鎖屏密碼輸錯次數在30次至140次之間，每輸錯一次，時間增加，最長增加到17個小時左右 ；
3、鎖屏密碼輸錯次數超過140次之後，重新解鎖時間為一天。
4. vivo手機忘記密碼怎麼解鎖
忘記鎖屏密碼處理方法：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機 1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」後，可點擊屏幕上的「忘記密碼」（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）； 註：若使用FBE加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。 2、點擊忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼 註：兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼； 3、若密保忘記需進入雲服務開啟查找手機後，進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數據，清除數據解密後，重新進入手機設置鎖屏密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機 1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同） 2、彈出「手機已鎖定」後，可點擊屏幕上的「忘記密碼」 ，輸入密保修改鎖屏密碼，若忘記了密保，可以攜帶身份證、購機發票到vivo客戶服務中心處理。 註：部分使用FBE加密技術的機型無「忘記密碼」選項，不支持使用密保問題驗證解鎖，需聯系客戶服務中心工作人員進行解鎖。 備註：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查找手機發送清除數據指令（手機數據會全部被刪除），若未開啟查找手機功能，則建議客戶服務中心處理。
5. vivo如何解開手機鎖屏密碼鎖
vivo解開手機鎖屏密碼鎖的方法/步驟：
一、首先將手機關機。
6. vivo手機忘了密碼如何解鎖
vivo手機忘記鎖屏密碼怎麼辦？遇到這種問題一般有以下兩種情況，要分別對待。
第一種：雖然忘記鎖屏密碼，但仍然能通過面部或者指紋解鎖手機的。
首先可以通過設置-鎖屏、密碼和指紋-鎖屏密碼，點擊鎖屏密碼後，在輸入密碼頁面點擊「忘記密碼」，然後通過密保問題找回密碼。
第二種：忘記鎖屏密碼，也無法通過面部和指紋等方式解鎖手機的。
這時候需要你在鎖屏界面一直嘗試輸入密碼，5次以後手機會被自動鎖定，而鎖定頁面也會彈出忘記密碼選項，按照流程通過密保問題找回密碼即可。
一般來說，鎖屏密碼在手機系統的安全等級是比較高的，如果忘記了密保問題的話，那麼只能通過清除數據的方式來解鎖了（同時也會清除手機全部信息），有兩種清除數據的方式。
首先如果你的手機開啟了雲服務查找手機的功能，那麼在電腦端登錄vivo雲服務，查找手機功能中清除數據就可以了。手機收到指令後就可以自動執行清除數據操作，手機會被還原成出廠狀態。
如果你的手機沒有開啟雲服務，或者沒有網路連接，那麼部分老型號的vivo手機還可以通過Recovery模式雙清來抹除數據。具體操作方法是同時按住電源鍵和音量＋，然後進入Recovery模式後，選擇wipe data/factory reset，然後再選擇wipe cache partition，然後選擇reboot system now，手機就重啟了。
以上操作還是需要一定的動手能力的，對於純小白來說，建議你拿著手機、購機憑證、身份證等資料，就近去vivo客戶服務中心去處理，客服會幫你處理好的。
7. vivo手機密碼忘了.如何刷機解鎖
vivo手機刷機步驟：關機狀態下同時按住電源鍵和音量上鍵，進入recovery模式；選擇「清除數據」；清除緩存數據；清除所有數據重啟即可。
vivo手機詳細刷機步驟：
關機狀態下同時按住電源鍵和音量上鍵，直到出現vivo的字樣再松開，手機自動進入recovery模式（部分機型手機需按音量鍵手動選擇進入recovery模式）。
選擇「清除數據」進入選擇界面，有「清除緩存」、「清除所有數據」兩個選項。清除緩存數據（等於英文Wipe cache partition）。清除所有數據（等於英文Wipe data /factory reset），刷機完成，重啟即可。
vivo手機強制解鎖的多種方法
1、使用密保強制解鎖
在忘了手機的.解鎖密碼後，我們可以對手中手機的密碼嘗試輸入5次以上，這樣我們手機就會進入到忘記密碼的解鎖狀態了。
此時我們在點擊v忘記密碼按鈕，然後在進入的手中的解除鎖定界面中輸入密保問題即可。
接下來就解除原密碼，只要重新輸入新密碼即可。
2、通過軟體來解鎖。
可以試著將手中vivo和電腦連接起來，然後對vivo使用手機類管理工具來解除鎖定。如何我們的vivo在開啟USB調試情況下，即可使用自動清除鎖定密碼來對手中vivo解鎖。