1. vivox27手機忘記密碼該如何解鎖，在不刷機的情況下
您好，忘記鎖屏密碼處理方法：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機：
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」後，可點擊屏幕上的「忘記密碼」（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；
註：若使用FBE加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點擊忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼：
註：兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼；
3、若密保忘記需進入雲服務開啟查找手機後，進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數據，清除數據解密後，重新進入手機設置鎖屏密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機：
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；
2、彈出「手機已鎖定」後，可點擊屏幕上的「忘記密碼」 ，輸入密保修改鎖屏密碼；
註：部分使用FBE加密技術的機型無「忘記密碼」選項，不支持使用密保問題驗證解鎖，需聯系客戶服務中心工作人員進行解鎖。
註：若您忘記了鎖屏密碼密保，可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心處理。 （客戶服務中心地址：進入vivo官網APP--服務--我的服務--服務網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 ）
備註：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查找手機發送清除數據指令（手機數據會全部被刪除），若未開啟查找手機功能，則建議客戶服務中心處理。
2. vivo怎麼跳過解鎖，密碼忘了，不想刷機
需要選擇「重啟」，同時按住電源鍵和音量+鍵，等待手機進入「recovery模式」，松開按鍵。通過按音量鍵上下選擇，移動到「清除數據」。按電源鍵確認，此時手機就會自動恢復出廠設置，再次打開手機進入就可以重新設置密碼了。以vivox27手機為例：萊垍頭條
1、長按手機右側電源鍵，會出現提示「關機」或者「重啟」，選擇「重啟」。條萊垍頭
2、手機就開始重啟，我們需要等到手機亮屏，並出現字幕。萊垍頭條
3、同時按住電源鍵和音量+鍵，等待手機進入「recovery模式」，松開按鍵。萊垍頭條
4、通過按音量鍵上下選擇，移動到「清除數據」，按電源鍵確認，此時手機就會自動恢復出廠設置，再次打開手機進入就可以重新設置密碼了。注意事項：1、如果問題不能處理，可以攜帶手機前往當地售後服務中心處理。2、如果有過刷機的經驗，也可以嘗試通過第三方刷機軟體（刷機精靈等）清除掉原先設置的鎖屏密碼。
3. vivo手機忘了屏幕密碼。不想刷機。怎麼解開
您好，vivo手機忘記鎖屏密碼，可以在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同），點擊屏幕上的「忘記密碼」。輸入設置的密保問題答案，屏幕會提示「身份驗證成功，請重置密碼」，就可以設置一個新的鎖屏密碼，然後使用新設置的鎖屏密碼解鎖手機屏幕。
具體操作步驟：
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼
2、點擊屏幕上的「忘記密碼」
3、忘記密碼後會跳轉進入身份驗證，可輸入設置的密保問題答案
4、屏幕會提示「身份驗證成功，請重置密碼」，就可以設置一個新的鎖屏密碼，然後使用新設置的鎖屏密碼解鎖手機屏幕了
若忘記了密保問題答案，可以攜帶身份證、購機發票到vivo售後服務中心解密手機。vivo售後服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到。
具體操作步驟：
1、使用瀏覽器搜索「vivo官網」。
2、滑鼠滑至底部點擊「服務網點查詢」。
3、選擇所在的省市。
4、即可查詢到售後服務中心地址。
註：可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。
4. vivo手機忘記密碼怎麼解開鎖
若忘記密碼，可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
5. vivo手機忘了屏幕密碼。不想刷機。怎麼解開
vivo手機忘記鎖屏密碼，可以在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同），點擊屏幕上的「忘記密碼」。輸入設置的密保問題答案，屏幕會提示「身份驗證成功，請重置密碼」，就可以設置一個新的鎖屏密碼，然後使用新設置的鎖屏密碼解鎖手機屏幕。
具體操作步驟：
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼
註：可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。
6. vivo怎麼跳過解鎖，密碼忘了，不想刷機。
vivo手機忘記鎖屏密碼無法解鎖，可以在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同），點擊屏幕上的「忘記密碼」。輸入設置的密保問題答案，屏幕會提示「身份驗證成功，請重置密碼」，就可以設置一個新的鎖屏密碼，然後使用新設置的鎖屏密碼解鎖手機屏幕。
具體操作步驟：
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼
註：可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。