① 為什麼清除所有數據還需要密碼
vivo手機清除手機所有數據，需要輸入手機的鎖屏密碼確認，若有登錄vivo賬號，則需輸入vivo賬號密碼；忘記鎖屏密碼，可參考以下方式操作：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面
1、請備份好數據之後，連接網路，進入手機雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找手機」，使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼，屏幕有「忘記密碼」選項，點擊「忘記密碼」，填寫以前設置的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查找設備功能，可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。
2、若沒有「忘記密碼」選項，
（1）把機器關機，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇Recovery，按電源鍵確定，點擊「清除數據」，清除後，即可清除鎖屏密碼；重啟後需驗證已登錄的vivo帳號密碼。（此方法無法清除請查看下面內容）
（2）若已經開啟查找設備功能，可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。
註：
若已開啟查找手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」（僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據，不支持備份圖片、視頻）；
FBE加密機型重啟後，不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除數據。
3、若無法通過清除所有數據的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇當前所在省市進行查詢。
② 為什麼Oppo手機清除數據也要密碼
輸入鎖屏密碼的原因及解決辦法
原因：清除數據要輸入鎖屏密碼是因為防止用戶數據丟失，日常中如果手機亮屏，而手機主人卻不在旁邊，可以防止陌生人清楚自己的數據，從而達到保護的作用。
解決方法：使用其他的鎖屏密碼進入手機更改鎖屏密碼，如果手機設置了指紋密碼，可以通過指紋解鎖進入手機，通過設置--指紋與密碼--更改密碼，將設置的另外一個鎖屏密碼更改並記錄下來。
OPPO手機指紋重置
如果自己的OPPO手機支持指紋重置密碼功能，那麼可以通過指紋重置密碼的功能來重置解鎖密碼，是剛剛開機的話，因為系統限制只能使用圖案或者密碼才能進行解鎖。
除此之外如果用戶忘記了密碼的話就可以連續多次的輸入密碼，連續錯誤幾次的話系統就會提示你30秒後才能再次解鎖並且會提醒「使用指紋重置密碼」，這樣的話就可以使用指紋來重置你的OPPO手機的解鎖密碼。
③ 為什麼我點了清除所有數據還要手勢密碼呀
vivo /iQOO 手機清除所有數據，需要輸入鎖屏密碼，若登錄有vivo賬號，則需輸入vivo賬號密碼；忘記鎖屏密碼，可參考以下方式操作：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面
1、請備份好數據之後，連接網路，進入手機雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找手機」，使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼，屏幕有「忘記密碼」選項，點擊「忘記密碼」，填寫以前設置的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查找設備功能，可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。
註：若已開啟查找手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」（僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據，不支持備份圖片、視頻）。
2、若沒有「忘記密碼」選項，
（1）把機器關機，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇Recovery，按電源鍵確定，點擊「清除數據」，清除後，即可清除鎖屏密碼；重啟後需驗證已登錄的vivo帳號密碼。（此方法無法清除請查看下面內容）
（2）若已經開啟查找設備功能，可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。
註：
若已開啟查找手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」（僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據，不支持備份圖片、視頻）；
若無法通過清除所有數據的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇當前所在省市進行查詢；
或進入此鏈接查詢：https://www.vivo.com.cn/service/map.html。
④ 為什麼清除所有數據需要密碼
清除手機的所有數據需要輸入鎖屏密碼或vivo賬號密碼確認數據安全，忘記手機的鎖屏密碼以及vivo賬號密碼可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
⑤ 按清除數據為什麼還要按密碼
vivo手機清除所有數據是需要輸入鎖屏密碼，若忘記鎖屏密碼可通過以下方法找回密碼：
1、在鎖屏界面連續輸錯五次鎖屏密碼，點擊忘記密碼通過鎖屏密保修改鎖屏密碼。
2、手機中有登錄vivo賬號並開啟了查找手機功能，可以進入以下鏈接網頁鏈接通過查找手機功能中的清除所有數據重置手機（此操作會清除手機中的所有數據資料，如手機中有重要數據可參考後面方法）。
3、可以攜帶手機前往當地客戶服務中心解鎖，會有專業人員幫您妥善處理的。進入vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務網點地址及電話。
⑥ 為什麼我清除數據怎麼還是要手機密碼啊
你好，推薦兩種方式，希望對您有幫助：
方法1：進入手機的recovery模式，清除數據恢復出廠設置。此方法會是手機恢復至出廠狀態，手機上的個人數據、資料、通訊錄、應用均會丟失，如果SD卡上有重要資料也請在操作前將SD卡移除出手機。
關機狀態下同時長按音量上鍵、電源鍵，等待手機顯示紅色感嘆號、安卓機器人後松開按鍵；
2. 屏幕亮後松開按鍵；
3. 使用音量+和音量—鍵調整亮條至「wipe data/factory reset」即「清除數據恢復工廠設置」，按電源鍵確認；
4. 使用音量+和音量—鍵調整亮條至「Yes,delete all user data」，按電源鍵確認；
5. 等待一段時間至出現一下畫面，選擇「reboot system now」重啟手機，按電源鍵確認；
6. 等待手機重啟進入系統，不再出現輸入密碼直接進入系統，趕快試試吧！
方法2.
1.在電腦上下載刷機精靈
2.將你的手機通過數據線連接電腦，這里注意你的usb調試模式應該打開，如果沒打開況且也進不了系統的話就用下邊的一個方法。然後打開刷機精靈，這時如果你沒安裝過手機驅動的話會自己下載並安裝驅動，需要注意的是如果驅動安裝不成功（至少我的是安裝失敗了），建議下載個豌豆莢，因為個人覺得豌豆莢的驅動比較全面。
3.驅動安裝完成了，就會連接到手機。
4.手機連接上了，在驅動精靈里找實用工具，實用工具里找清除鎖屏密碼。
⑦ vivo手機清除所有數據為什麼還要輸密碼，忘記了密碼怎麼辦
恢復出廠設置需要密碼的情況：未開啟「查找手機」需輸入手機鎖屏密碼，已開啟「查找手機」需輸入vivo帳號密碼。
一、若忘記vivo賬號密碼，可以按以下方法處理：
1、如果您的vivo帳號綁定的手機號碼/郵箱還能使用，或設置了密保問題，可以進入vivo官網的帳號登陸界面https://passport.vivo.com.cn/，點擊「忘記密碼」，輸入「綁定的手機號碼/郵箱/用戶名」中的任意一種提交，會出現「找回密碼的方式：通過綁定手機號找回、通過綁定的郵箱找回、通過密保問題找回」，選擇後根據提示找回密碼即可。
2、如果您的vivo帳號綁定了緊急聯系人，可以在手機設置--帳號中心（登錄界面）--帳號密碼登錄/注冊---忘記密碼--輸入「綁定的手機號碼/郵箱/用戶名」中的任意一種提交--通過緊急聯系人找回--通過驗證之後即可重置密碼。（通過緊急聯系人重置密碼的功能僅在手機端支持、不支持WAP以及PC端）
3、若您的vivo帳號不能自助找回密碼，目前需要通過帳號申訴重置密碼。請點擊鏈接http://userappeal.vivo.com.cn/#/index，根據提示填寫相關資料申訴帳號。
4、也可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入了解咨詢。
二、若忘記鎖屏密碼，請在鎖屏界面輸錯5次密碼後，點擊【忘記密碼】選項，通過密保問題重置鎖屏密碼，如果屏幕未顯示"忘記密碼"選項，請攜帶手機、購機憑證/身份證前往客戶服務中心處理。
服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點或點擊https://www.vivo.com.cn/service/map.html，選擇當前所在的城市即可獲取。
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票、保修卡、身份證等），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。