『壹』 工商銀行卡轉賬很復雜，需要點擊什麼密碼器。但點擊密碼器沒有反應，怎麼辦
如您的匯款金額在簡訊認證支付限額范圍內，可通過簡訊認證支付、密碼支付、指紋支付、刷臉支付等方式進行認證，開通方法：請您登錄手機銀行，選擇「最愛-工銀e支付-安全管理-簡訊」功能，根據頁面提示操作開通；
如匯款金額超過簡訊認證支付限額，且綁定了密碼器，需要使用密碼器進行認證。使用密碼器時，請您根據提示，在5分鍾內將交易頁面顯示的含小數點的彩色數字輸入到密碼器中獲取6位動態密碼，或直接點擊密碼器「確認」鍵獲取動態密碼，並在1分鍾內將該密碼輸入相應位置完成交易。
如密碼器無法使用，請您核實密碼器電量是否充足，如電量不足需要本人持身份證及電子銀行注冊卡到櫃面更換。如是其他情況，建議您致電工行客服熱線95588詳詢。
溫馨提示：簡訊認證支付單筆及日累計限額為1萬元（含），最高可調至2萬元（含）；月累計限額為5萬元（含），暫不支持調整。
（作答時間：2021年9月18日，如遇業務變化請以實際為准。）
『貳』 工商銀行手機銀行輸入密碼器，十個彩色數字只有六個框，怎麼輸入
需要您根據提示在5分鍾內，將交易頁面顯示的彩色數字（含小數點）輸入到密碼器中，點擊確認鍵後獲取6位動態密碼，並在1分鍾內將該密碼輸入相應位置完成交易，而不是直接將彩色數字輸入到空格中。
（作答時間：2019年5月23日，如遇業務變化，請以實際為准。）
『叄』 為什麼在網銀付款，時工行電子密碼器動態密碼輸入提示老不對
如您密碼器動態密碼多次輸錯，請您攜帶有效身份證件、已開通電子銀行的銀行卡和密碼器，到全國任意營業網點辦理密碼器動態密碼解鎖。密碼器動態密碼當天連續輸錯5次，當日無法再使用，次日自動解除凍結；累計連續20次輸錯，密碼器將永久鎖定，不會自動解鎖。
溫馨提示：
密碼器使用方法，請您根據提示在5分鍾內，將交易頁面顯示的彩色數字（含小數點）輸入到密碼器中，點擊確認鍵後獲取6位動態密碼，並在1分鍾內將該密碼輸入相應位置完成交易，而不是直接將彩色數字輸入到空格中即可完成交易。
（作答時間：2019年5月27日，如遇業務變化，請以實際為准。）
『肆』 工商銀行手機銀行轉賬時最後一道程序輸入彩色數色怎麼輸入的，甚至我把U盾的密碼輸入進去都不行，太麻煩
交易頁面顯示彩色數字，是需要您使用密碼器完成支付，您需要先將密碼器開機，將交易頁面顯示的彩色數字（含小數點），輸入到密碼器中獲取6位動態密碼，再將6位動態密碼輸入相應位置完成交易。
溫馨提示：
您可以根據您的實際情況，選擇最適合您的支付方式。
（作答時間：2019年6月17日，如遇業務變化，請以實際為准。）
『伍』 工商銀行手機銀行轉賬最後一步輸入密碼器數字,有很多彩色數字怎麼輸
使用密碼器時，請您根據提示，在5分鍾內將交易頁面顯示的含小數點的彩色數字輸入到密碼器中獲取6位動態密碼，或直接點擊密碼器「確認」鍵獲取動態密碼，並在1分鍾內將該密碼輸入相應位置完成交易。
『陸』 手機網銀工商銀行轉賬輸彩色數字獲動態密碼怎麼輸
請您根據提示在5分鍾內，將交易頁面顯示的彩色數字（含小數點）輸入到密碼器中，點擊確認鍵後獲取6位動態密碼，並在1分鍾內將該密碼輸入相應位置完成交易，而不是直接將彩色數字輸入到空格中。
（作答時間：2019年5月29日，如遇業務變化，請以實際為准。）
『柒』 密碼器沒有反應無法輸入數字
您好，看看你是什麼密碼器?要是銀行密碼器，密碼確定正確的話，檢查一下是不是密碼器是否到期了，要是過期了，重新校對，還有有些銀行動態密碼是有小數點的，重新辦理就可以用了。
『捌』 工商銀行手機銀行輸入密碼器，十個彩色數字只有六個框，怎麼輸入
工商銀行手機銀行轉賬提示將方框內彩色數字輸入密碼器，彩色數字超過六位無法准確輸入，這是由於手機銀行沒有綁定電子密碼器造成的亂碼現象，電子密碼器開機輸入第一個激活碼打開密碼器，設置您的開機密碼,第二個激活碼用來激活密碼器的交易功能，也就是身份驗證。沒有進行雙重認證的密碼器無法使用，轉賬時會出現彩色亂碼，激活碼找不到或丟失請聯系人工坐席
『玖』 工行轉賬出現將上方框內彩色數字輸入框內獲動態密碼的彩色數字填不下
您需要將頁面顯示的彩色數字先輸入到密碼器中，然後按密碼器上的「確認」鍵，密碼器會回顯出6位數字的動態密碼，再把該6位數字輸入到框內即可。
（作答時間：2019年7月9日，如遇業務變化請以實際為准。）
『拾』 工行轉賬密碼器認證
一、認證方式的具體操作
1. 個人網銀認證模式切換操作:
在「個人網銀—安全中心—切換認證模式」功能中，根據需要切換認證模式為「工商銀行電子密碼員」。
2. 個人網銀業務:
步驟1:選擇「個人網上銀行-轉賬匯款-跨行匯款」，填寫相應的匯款信息
步驟2:打開電子密碼-為密碼輸入密碼-在密碼頁面中輸入提示的數字-按確認鍵。
步驟3:將密碼機顯示的密碼輸入到相應的輸入框中。根據需要填寫信息。
步驟4:點擊「下一步」
（操作環境：中國工商銀行APP 版本6.1.0.9.2）
二、申請方式
1、持有效身份證和銀行電子掛號卡(賬號)到銀行網點櫃台辦理(收費20元起)。
2、激活方法:激活動態密碼
3、客戶文件提供「工商銀行電子銀行電子密碼證書激活碼」。打開密碼時，密碼提示輸入「激活碼」。激活後，密碼機提示設置啟動密碼，可以連續輸入兩次。
三、交易限制
交易限制很高，工商銀行電子密碼卡的交易限額高於密碼卡，支付限額因渠道而異。
通過手機銀行或網上銀行進行交易，單筆交易限額不得超過50萬元，每日累計不得超過100萬元;通過電話銀行進行交易的，單筆交易限額不超過5萬元，每日累計不超過20萬元。
四、特殊的優勢
1. 開機密碼保護;
2. 無需安裝驅動程序。
3.小巧輕便，便於攜帶;
4. 密碼綁定交易元素，為每筆交易生成專用密碼;
5. 廣泛使用。工商銀行電子密碼學最大的優點是不需要連接計算機和其他設備，不需要安裝驅動程序，具有較高的瀏覽器兼容性，極大的方便了客戶的操作。普通網銀、手機銀行、電話銀行、iPhone/Android手機銀行、iPad網銀、Mac網銀均可使用，不能使用U盾作為安全認證渠道。