① 光遇vivo號被盜了怎麼辦
若使用vivo帳號被盜：
1、vivo帳號綁定信息未被更改，可以進入：鏈接，選擇帳號登錄--點擊「忘記密碼」，使用綁定信息自行修改密碼；
2、vivo帳號綁定信息被更改，可以進行帳號申訴處理，帳號申訴地址：鏈接
若還有其他疑問可以進入游戲中心--我的--右上角設置--幫助與反饋--在線客服聯系互聯網人工客服進行咨詢。
② 不記得vivo賬號密碼了，而且登錄的手機號也不用了該怎麼辦
帶個人信息和購機證明找當地的實體店售後咨詢的。若忘記了vivo賬號和密碼，並且所綁定的手機號也無法接收驗證碼的話，可以嘗試通過以下的方法解決:建議在電腦端進入。vivo官網_向下滑動_在線客服,與客服工作人員取得聯系嘗試通過申訴方式重置密碼，在手機端進入。vivo官網服務_咨詢客服_在線客服中與客服工作人員取得聯系，嘗試通過申訴方式進行重置密碼。若無法通過申訴的方式重置密碼的話，還請帶上手機前往當地的售後服務中心點將vivo賬號退出登錄試試。
③ 請問一下，我密碼忘了，刷新之後，要重新登錄，可是我記不住了，怎麼辦
若是忘記屏幕鎖密碼，建議在鎖屏界面連續輸入五次錯誤密碼，點擊忘記密碼，通過之前設置的密保問題找回密碼，若是密保問題答案也忘記，可以將手機送到當地客戶服務中心處理的。
若是忘記vivo賬號密碼，建議可以在vivo官網--查找手機--點擊忘記密碼--輸入賬號--通過之前綁定的驗證方式找回密碼，若是無法驗證，建議咨詢vivo官網的在線客服的。
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