⑴ vivo賬戶手機號不用了,密碼忘記了怎麼更換賬號
找回vivo帳號密碼方法:
1):綁定信息仍在使用:自助找回(綁定的手機號碼或者郵箱仍在使用,可以接收到驗證碼): 1、進入vivo智能手機官網:http://www.vivo.com.cn/; 2、點擊右上角的頭像,在彈出的界面點擊「登錄/注冊」,在vivo帳號登錄界面點擊「忘記密碼」,輸入要找回密碼的帳號,然後點擊「下一步」; 3、選擇您要找回密碼的方式:郵箱找回、手機號碼、密保問題找回,設置一個新的密碼,完成即可。
2):無法自助找回帳號密碼的情況,按以下方法申訴找回: 1、打開申訴鏈接:http://userappeal.vivo.com.cn/#/index; 2、仔細閱讀「帳號申訴說明」,然後點擊「開始申訴」,輸入需要申訴的帳號(手機號/郵箱/用戶名),然後進入「下一步」,進行第四步操作,根據顯示填寫信息即可(若忘記帳號,則點擊下方的「忘記帳號」,選填綁定過的手機號碼,或綁定過的郵箱(需是帳號最近一年綁定過),嘗試定位帳號,確認帳號信息正確後再進行申訴); 3、提交申訴,彈出「提交成功」界面,可獲取申訴流水號,後續可通過申訴流水號,查詢申訴進度; 註:為了保護帳號安全,避免惡意的操作,每個帳號在1個自然年內只能申訴成功5次。 審核結果:申訴提交後,申訴結果預計將在 3 個工作日內(不包含周末、節假日),以您填寫的簡訊或者郵件的形式發送至您申訴過程中填寫的聯系手機號碼或者郵箱上。請您及時留意相關信息~ 申訴進度查詢地址:https://userappeal.vivo.com.cn/#/inputAppealNumber
⑵ 原來的手機密碼忘了 現在換了一個手機號 怎麼切換vivo官網的賬號
切換vivo賬號需要先輸入賬號密碼,將之前的賬號退出手機,忘記vivo賬號密碼若vivo帳號有設置密保或者郵箱,且綁定vivo賬號的手機號碼還在使用中可以嘗試以下方法操作:
一、可以進入vivo官網--點擊右上角登錄圖標--點擊忘記密碼--輸入vivo帳號--通過手機號碼、郵箱或者密保來找回帳號密碼。
二、若忘記密保和郵箱,可以前往vivo官網進行賬號申訴,申訴鏈接:http://userappeal.vivo.com.cn/#/index;。(因帳號密碼忘記而影響手機的使用,且多次申訴失敗,建議攜帶身份證,保修卡,發票等購機憑證,前往當地的vivo官方售後服務處理)
⑶ 忘密碼怎麼切換vivo賬號
忘記vivo賬號密碼是不能切換vivo賬號的,需要先找回vivo賬號才能切換。可以進入手機設置-賬戶與同步-vivo賬號-賬戶安全-找回密碼中根據提示找回vivo賬號密碼即可。
⑷ 在不知道上一個vivo賬號的密碼的情況下怎麼切換另一個賬號
您好,更換vivo帳號的方法:進入設置--賬號與同步,選擇vivo賬號點擊進入,點擊vivo賬號進入後找到退出賬戶/注銷賬戶,輸入登陸的vivo賬號密碼,點擊確定退出登陸的vivo賬號,然後輸入新的vivo賬號和密碼登錄即可。
忘記vivo賬號密碼若vivo帳號有設置密保或者郵箱,且綁定vivo賬號的手機號碼還在使用中可以嘗試以下方法操作:
一、可以進入vivo官網--點擊右上角登錄圖標--點擊忘記密碼--輸入vivo帳號--通過手機號碼、郵箱或者密保來找回帳號密碼。
二、若忘記密保和郵箱,可以前往vivo官網進行賬號申訴,申訴鏈接:http://userappeal.vivo.com.cn/#/index;。(因帳號密碼忘記而影響手機的使用,且多次申訴失敗,建議攜帶身份證,保修卡,發票等購機憑證,前往當地的vivo官方售後服務處理)
⑸ 不知道密碼vivo賬戶怎麼退出換自己的
若不能將之前的vivo賬號退出手機的情況下,無法登陸其他賬號,忘記vivo賬號密碼若vivo帳號有設置密保或者郵箱,且綁定vivo賬號的手機號碼還在使用中可以嘗試以下方法操作:
一、可以進入vivo官網--點擊右上角登錄圖標--點擊忘記密碼--輸入vivo帳號--通過手機號碼、郵箱或者密保來找回帳號密碼。
二、若忘記密保和郵箱,可以前往vivo官網咨詢人工客服進行賬號申訴,或是攜帶手機,及身份證前往當地vivo客戶服務中心進行處理。
⑹ vivo手機賬戶密碼忘記了,已經清理完緩存,想切換個賬戶登錄怎麼整
找回vivo帳號密碼方法:
若使用的帳號現在綁定的手機號/緊急聯系人/郵箱/密保還在使用,在vivo官網--個人中心--登錄--選擇忘記密碼進行修改換綁;若綁定信息均未在使用,可點擊下方賬號申訴。
可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢申訴。
也可攜帶手機及購機憑證前往vivo客戶服務中心處理,建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。
進入設置--帳號與同步,選擇vivo賬號點擊進入,點擊vivo賬號進入後找到退出賬戶/注銷賬戶,輸入登陸的vivo賬號密碼,點擊確定退出登陸的vivo賬號,然後輸入新的vivo賬號和密碼登錄即可更換vivo賬號。
⑺ vivo賬號密碼忘了想換賬號
忘記vivo賬號密碼若vivo帳號有設置密保或者郵箱,且綁定vivo賬號的手機號碼還在使用中可以嘗試以下方法操作:
一、可以進入vivo官網--點擊右上角登錄圖標--點擊忘記密碼--輸入vivo帳號--通過手機號碼、郵箱或者密保來找回帳號密碼。
二、若忘記密保和郵箱,可以前往vivo官網咨詢人工客服進行賬號申訴,或是攜帶手機前往當地vivo客戶服務中心進行處理。