1. 我的三星手機7100 wifi不管怎麼樣試都打不開 怎麼辦
尊敬的三星用戶您好：
根據您描述的情況，建議您：
1.關機重啟手機。
2.查看是否由於自行下載了第三方軟體進行設置所造成的，可能存在不兼容性。
3.若問題依然存在，建議您備份數據（例如：聯系人、簡訊、照片）恢復出廠設置（設定-重置-恢復出廠設定）。
4.建議您固件升級嘗試。（設置-關於設備-系統更新）
5.攜帶您的手機、購機發票、包修卡送三星服務中心由專業人員為您的手機進行檢測。具體當地服務中心請點擊以下鏈接查看：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎您向我們反饋您的建議和評價： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
2. 三星7100無法鏈接WIFI
若手機無法連接無線網路，請對應以下常出現的幾種情況，嘗試操作： 1.若之前可以連接，現在無法連接： 1）關閉無線網路重新搜索嘗試； 2）檢查輸入的無線網路密碼是否正確。 2.若首次無法連接或無法連接公共無線網路： 確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常，無線網路是否設置了連接限制。 3.若無法連接中文名稱的無線網路： 由於設備兼容性問題，部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連接，建議將無線網路名稱改為英文。 4.若出現搜索不到或報錯、超時等情況： 請檢查路由器連接是否正常（無法連接貓），將手機和路由器關機重啟後再連接嘗試。 5.若以上操作均無效，建議備份重要數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設置嘗試。 若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
3. 三星 n7100為何打不開wifi
如果為WLAN開關無法打開，此種情況，系統或硬體故障都有可能造成。建議：1.重新開關機後重新打開開關嘗試。2.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（進入手機設定-重置-恢復出廠設置）若問題依舊，為了更針對性的了解並解決手機出現的問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及配件。
4. 三星7100手機打不開wifi，不亮，手機刪除軟體都會自動重啟，進入手機的設置裡面，有的會顯示設定已停止
尊敬的三星用戶您好：
建議您：
1.重啟手機查看能否恢復。
2.將近期下載的軟體卸載刪除（排除第三方軟體干擾）。
3.如未解決，請您備份手機中的數據（電話薄、簡訊信息、多媒體資料等），將手機恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢測，由專業工程師為您解決。具體服務中心地址請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎您評價我們的服務： http://support.samsung.com.cn/survey/
5. 請問我的7100剛刷的4.3，怎麼wifi打不開啊
您好：
根據您的描述，手機無法打開WIFI開關，建議您：
1.重啟手機看能否恢復。
2.查看手機是否最新下載了第三方軟體（電池管理類，安全衛士類，系統管理類），有可能是軟體與手機不兼容，導致wifi無法打開，建議您將其卸載嘗試。
3.如未解決，那可能和系統有關，您可以備份手機數據（電話薄、簡訊信息、多媒體資料等）恢復手機出廠設置解決。
若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台：http://support.samsung.com.cn/ask
6. 三星7100打不開wifi請教一下怎麼設置還是
若手機無法打開WIFI開關，建議您：1.重啟設備查看能否恢復。2.檢查手機是否安裝過第三方網路管理軟體。若有，建議卸載刪除嘗試。3.若無效，請備份手機中數據（聯系人、信息、圖片等），將機器恢復出廠設置。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢測，由專業工程師為您解決。
7. 您好，我的三星7100wifi打不開而且usb調試也連接不上不知道為什麼
您好：
通過您的描述，手機無法打開WIFI開關，建議您：
1.重啟手機查看能否恢復。
2.您的手機中是否安裝手機安全衛士軟體或者一些第三方軟體程序，如果有請卸載嘗試。
3.建議您把機器恢復出廠設置，操作如下：設置-重置-恢復出廠（但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據，建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
4.建議您固件升級嘗試。（設置-關於設備-系統更新）
若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
若不能連接電腦，建議您按照以下方法操作：
1.首先在電腦中安裝kies軟體，安裝kies軟體時手機與電腦不能連接。具體下載地址請您訪問：（若是安卓4.3系統，需要安裝kies3軟體）http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support__Kies_20130407
2.手機設定-一般-關於設備-點擊內部版本號，手機會提示點擊次數（7次左右），然後返回到設定-一般-開發者選項-USB調試-取消
3.如需使用第三方pc套件建議您把usb調試後面打勾。
4.連接電腦成功後，下拉屏幕頂簾— 已連接作為外部存儲設備：媒體設備（MTP）/攝像頭（PTP）— 將「媒體設備（MTP）」選項進行勾選嘗。
5.若不能連接，請檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟體。
6.斷開手機與電腦的連接，重新打開Kies軟體
7.更換電腦USB介面，台式機建議用主機後面的USB埠。
8.關閉電腦中的殺毒軟體或防火牆嘗試。
9.有可能跟電腦系統兼容程序有關，也可更換其他電腦嘗試連接。
歡迎訪問三星服務預約：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
8. 三星7100的wifi和藍牙打不開
1、確認手機WiFi、藍牙功能開關已被正常打開；
2、如果手機其他WiFi、藍牙設備也連不上，可能手機存在軟體或者硬體故障，可以先將手機重置為出廠狀態排除下，或者由手機售後服務中心專業人員對手機軟、硬體進行全面檢測。