❶ 三星系統無法更新升級
如果三星N7100手機無法通過在線方式（FOTA）升級系統，建議檢查手機是否已經為最新版本：設置-關於手機（關於設備）-手動下載更新/自動下載更新（或軟體更新/系統更新-更新），若您的系統已是最新版本，則手機會提示您已安裝最新更新。
若手機有更新版本提示但無法升級或升級過程中出現中斷、安裝失敗等情況，建議檢查：
1.手機是否設置為當前時間。
2.手機是否有足夠的電量或存儲空間（存儲空間建議至少為1GB）。
3.若手機系統更新提示注冊失敗，可能是網路問題，建議換一個時間段再試或連接穩定的無線網路/移動數據網路（固件可能會較大，建議連接WLAN升級）。
4.若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
註：若手機系統更新提示設備已修改，可能是由於手機已刷機導致無法升級，建議聯系三星服務中心處理。
❷ 三星手機wifi不能更新
若手機無法通過在線方式（FOTA）升級系統，首先請檢查是否有以下提示：1.若手機提示您已安裝最新版本，則說明目前無更高版本需要更新。2.若系統提示「達到每日下載限制」，是由於為了保證伺服器可承受范圍內，採取分時段更新方式，請您稍後再試。若非以上情況，手機有更新版本提示但無法升級或升級過程中出現中斷、安裝失敗等，建議：1.請檢查手機是否設置為當前時間。2.手機是否有足夠的電量或存儲空間（存儲空間建議至少為1GB）。3.若手機系統更新提示注冊失敗，可能是網路問題，建議換一個時間段再試或連接穩定的無線網路/移動數據網路（固件可能會較大，建議連接WLAN升級）。4.若設備依然無法升級或升級失敗導致機器目前無法繼續使用，建議您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查並更新系統。註：若手機系統更新提示設備已修改，可能是由於手機已刷機導致無法升級，建議聯系三星服務中心處理。
❸ 三星note3系統更新後連接wifi卻提醒無法連接網路怎麼辦
三星note3系統更新後連接wifi卻提醒無法連接網路怎麼辦方法：
1.使用手機數據上網功能，電話卡需開通GPRS上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通GPRS上網業務。
2.確認手機數據是否開啟，向下滑動屏幕頂簾。
3.向左滑動屏幕上方的任務欄，把【移動數據】點為綠色。
4.在待機頁面下，點擊【應用程序】。
5.點擊【設定】。
6.選擇【更多設置】。
7.選擇【移動網路】。
8.選擇【接入點名稱】。
9.點擊左下方的【菜單】鍵，選擇【重置為默認值】。設置完成後，重啟手機即可。
❹ 三星GT-N7100 在wifi鏈接時提醒發生驗證錯誤；系統更新不了問題
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您：
1.重新開關手機及無線設備
2.長按住網路名稱-選擇忘記,開啟手機wlan，搜索信號連接嘗試
3.更換靜態IP嘗試
4.是否離無線路由器距離過遠，影響接收信號。
5.如果條件允許，更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象
6.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
7.更新下系統版本後測試是否有改善
若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
具體服務中心地址請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎您評價我們的服務： http://support.samsung.com.cn/survey/
❺ 三星應用商店用wifi更新不了,怎麼回事
若手機軟體無法更新，建議您：
1.檢查軟體是否有可更新的版本。
2.檢查手機內存是否充足，可能是內存不足導致無法更新。
3.登錄網頁查看手機上網環境是否正常。若網路不穩定，可能會影響軟體更新。
4.建議換個時間段嘗試；
5.如果是可刪除的軟體，請卸載該軟體，重新下載更新或直接下載最新版本。
❻ 三星如何用wifi系統更新
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，手機若有了新的固件，會有推送更新通知，固件升級可以對機器的部分功能進行優化、完善手機系統，使手機系統更穩定、更流暢。建議您按照以下方法參考嘗試：
1.通過FOTA升級：手機里設定--關於設備--系統更新--更新，以下是三星官網FOTA的升級方法供您參考：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1022762
2.通過KIES連接電腦來更新固件，以下是三星官網kies軟體升級的方法供您參考：
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1034500
3.若通過以上方法不能升級，也可以帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並升級處理。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
註：如果有其它疑問，請微信關注「三星服務」進一步咨詢24小時微信客服。
如需幫助，請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持！
❼ 三星i9300，連接上wifi也不能自動更新，是怎麼回事我買回來這么長時間了還沒有更新過一次呢...
您好：
如果您需要升級您的手機系統固件版本，建議您訪問三星官網下載SAMSUNG KIES軟體，利用數據線連接手機和電腦進行固件升級，或者也可以通過3G和WLAN進行FOTA升級，具體菜單在設置--關於手機（設備）中。三星服務中心位置查詢： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台：http://support.samsung.com.cn/ask
❽ 為什麼我的三星手機系統更新不了了 說什麼系統己修改無法更新
尊敬的三星用戶您好：根據您的描述，若手機通過FOTA升級失敗，建議您：1.核實網路環境是否穩定，建議使用WLAN無線網路。2.手機有足夠的電量 (多於 50%)3.手機足夠的存儲空間(至少1GB USB 存儲器)4.請您再耐心等待或者換個時間段操作升級嘗試。可能和網路穩定性、伺服器有關。5.若依然不能通過FOTA升級，建議您在電腦中安裝kies軟體，通過與數據線連接後，點擊彈出窗口下方的更新。通過KIES連接電腦來更新固件，以下是三星官網kies軟體升級的方法供您參考：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/4470636.也可以帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並升級處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
❾ 三星s4移動版系統更新後不能用wifi。
三星S4手機連接不能用WiFi網路的可能原因及解決方法：
1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的 「WPA2-PSK」 類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇 「AES」。
5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。
❿ 我的三星平板GT-P6800在確認連接了WIFI情況下，為何不能更新系統軟體老是提醒網路不可用。
根據您的描述，若平板通過FOTA升級失敗，建議您：
1.平板有足夠的電量 (多於 50%)
2.平板有足夠的存儲空間(至少1GB USB 存儲器)
3.請您再耐心等待或者換個時間段操作升級嘗試。可能和網路穩定性、伺服器有關。
4.若依然不能通過FOTA升級，建議您在電腦中安裝kies軟體，通過與數據線連接後，點擊彈出窗口下方的更新。通過KIES連接電腦來更新固件，以下是三星官網kies軟體升級的方法供您參考：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
5.也可以帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並升級處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp