A. 手機為什麼搜不到自己家的wifi怎麼辦
手機搜索不到Wi-Fi的原因一般都出在路由器設置方面，搜不到Wi-Fi的原因手機檢查路由器的無線設置中是否開啟了SSID廣播，不開啟SSID廣播就只能輸入Wi-Fi網路名稱進行連接，建議開啟SSID，再就是手機可能不支持5G頻段，而路由器沒有開啟2.4G頻段，只工作在5G頻段，這種情況就開啟Wi-Fi的2.4G頻段再連接，還有就是手機支持的信道範圍少於路由器的信道範圍，需要把路由器固定在，1、6、11等比較常用的頻段，手機才能搜到Wi-Fi信號。
B. 為什麼手機搜不到wifi信號
若使用的是vivo手機，搜索不到WiFi網路可能是由於路由器設置、手機與路由器頻段不匹配等原因導致，可參考以下方法排查處理：
1、路由器隱藏了WiFi名稱
可能是路由器隱藏了WiFi名稱（隱藏 SSID），請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配
查看手機支持的WiFi頻段，然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHz WiFi則無法搜索到5GHz WiFi，可以將路由器設置為2.4GHz頻段後嘗試。如果不知道如何操作，請聯系路由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測試
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi，如果其他WiFi正常，說明是當前路由器原因，建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到，建議攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
C. 為什麼我的手機搜不到無線網路信號
vivo手機搜索不到WiFi信號，請查看以下解決方法：
1、路由器隱藏了WiFi名稱
可能是路由器隱藏了WiFi名稱（隱藏 SSID），請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配
查看手機支持的WiFi頻段，然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHz WiFi則無法搜索到5GHz WiFi，可以將路由器設置為2.4GHz頻段後嘗試。如果不知道如何操作，請聯系路由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測試
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi，如果其他WiFi正常，說明是當前路由器原因，建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到，建議攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，建議提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及電話，建議去之前，先電話咨詢下客戶服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再過去，以免白跑一趟，往返路上注意安全與防護。
D. 附近有WIFI信號，為什麼我的手機搜索不到wifi信號
若使用的是vivo手機，附近有WiFi信號卻搜索不到，可參考以下處理方法。
1、WiFi信號比較弱或者不穩定，建議您重啟手機重新搜索或更換其他WiFi環境搜索對比；
2、建議您進入手機設置--WLAN中關閉WLAN開關，重新點擊搜索；
3、將路由器重啟嘗試；
4、若只有一個WLAN無法搜索到，可能是路由器設置的問題；若全部WLAN信號無法搜索到，請您攜帶購機發票、保修卡和手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。
E. 手機為什麼連不到wifi
若使用vivo手機WiFi連接不上，可參考以下方法排查處理：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。