『壹』 為什麼騰訊視頻緩存載入不出來
騰訊視頻在運行過程中會產生大量的多餘緩存，所以在緩存視頻的時候會出現緩存異常也會突然停止，可以按照以下步驟在手機設置里清理騰訊視頻的多餘緩存，這樣緩存視頻的速度就會變正常，不會出現緩存異常。
1、首先點擊手機上的「文件管理」，如下圖所示。
『貳』 手機和paid同時登陸騰訊視頻，為什麼在手機上緩存下載的視頻在paid上找不到
手機和pad同時登陸騰訊視頻只能同步相關記錄，緩存下來的視頻只能在緩存的設備上看。
『叄』 騰訊視頻緩存的視頻不見了
還在，點開了，但是用其他軟體可以看見緩存的視頻，不過是一段一段的。
是因為騰訊視頻改變策略了，本來視頻緩存都是以.tdl結尾的文件分段的（加密的）。
可以轉換成mp4格式，但是現在改成了hls文件夾中.ts結尾的視頻（視頻和音頻分開的視頻），目前還沒有很好解決轉換格式的方法。
只有倆個可能性：
1：如果你的手機有裝內存卡，那麼有可能電視劇緩存在你的內存卡裡面。
操作方法：打開騰訊視頻 點擊我的 打開設置 然後就能看到儲存 然後點擊儲存 就會有手機儲存 內存卡儲存 如果那裡顯示的是手機儲存 那麼你就點擊內存卡儲存。
然後返回到緩存頁面，如果還不行那我就不知道怎麼回事了。
2：就是馬化騰又不知道在搞什麼鬼，因為我哥的QQ號無緣無故就被永久停封。
希望我的回答能幫到你們！
『肆』 騰訊視頻緩存文件夾裡面沒有視頻文件怎麼辦在線等
騰訊視頻緩存文件夾裡面沒有視頻文件，可以通過掃描本地視頻獲得視頻文件，步驟如下：
需要工具：安卓手機、騰訊視頻APP
一、進入騰訊視頻後點擊個人中心，就可找到離線緩存。
二、點進去後，離線的視頻就會存在這里，如果沒有緩存視頻，箭頭所顯則為本地視的入口，從這點進去還可以找尋本地視頻。
三、點擊掃描本地視頻就能相繼列出本地視頻。
四、掃描完畢後，本地視頻就會全部的頻都顯示出來。
五、點擊顯示出來的視頻，還能夠看本地視頻了。