『壹』 西數官網查詢
一、產品包裝：
WD移動硬碟均採用塑封包裝，上面貼有2個標貼：1). 「聯強貨」的圓型標貼; 2). 帶WD LOGO的原廠原裝，品質保證的三角標貼（在外包裝的左上角）。
二、產品外觀：
WD移動茄茄桐硬碟的外觀看似像一本書，WD LOGO位於產品的右下角, 目前市場銷售的原裝WD移動硬碟有7款納肆顏色：亮光黑，正紅色，日光黃，雨滴藍，薄荷綠，清新粉，北極白（外層是採用鋼琴烤漆塗抹方式，顏色亮有質感）。
三、技術服務熱線：
所有正品原裝WD移動硬碟擁有三年保修，免費換新服務！移動硬碟的外包裝底部有12位由英文字母和數字組合的S/N號，大家可通過撥打800-820-6682 ，WD售後服務熱線，並報上S/N號查別真偽！(S/N號位顫坦於產品底部的標貼上，報紅色圈出部分即可在WD公司查得是否是真品行貨)。
『貳』 西部數據的硬碟怎麼鑒別真假啊
西部數據硬碟真偽及保修查詢方法：1、撥打西部數據官方免費咨詢電話8008206682（9：30-18：00），上報您硬碟的S/N號碼即可得知您硬碟的代理商和質保時間；2、通過西部數據官方網站真偽查詢頁面
http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp?custtype=end&requesttype=warranty&lang=cn，輸入硬碟S/N號碼和PCBA號碼（字母要大寫，S/N號和PCBA號中間用逗號分隔，連續輸入完整19位下劃線PCBA號碼）即可得知您硬碟的質保時間。
『叄』 西部數據硬碟怎麼查保修
可以到西數官方網站用序列號查詢硬碟的保修期是否有效。
『肆』 西數硬碟找不到經銷商如何保修
你先在西數官網上查詢自己的硬碟S/N號，確定保修期過沒過，如果沒過，你打西數硬碟800免費電話，很大可能性打過去是空號，但是多打幾次會打通。然後西數800會告訴你一個城市快車的電話號，然後你打過去，對方要求你把硬碟寄到他那裡，由你付快遞費，然後對方收到硬碟後，基本上就會先給你打電話，說你的硬碟是水貨，拒收。就算你在官網上查得好好的，他們也會這么說。如果需要維修的話，你需要匯39元給城市快車，城市快車這才把硬碟寄給西數工廠，由他們來鑒定硬碟的來源，如果是正品行貨，給你換一個能用的良品，如果來自其它渠道，西數會把硬碟切成塊，把殘渣郵寄給你。
所以西數基本上就是靠這個手段，讓人放棄保修的念頭。現在硬碟利潤很低，西數所有硬碟質保三年根本都做不到。只是名義上好聽而已。
別說我是希捷的水軍，我現在用的固態硬碟。曾經我很喜歡西數黑盤，後來發現，不管西數還是希捷，也許都快走上末路了，時代變了。普通硬碟會和軟盤一樣，成為過去。
不過希捷售後也是渣，兩家硬碟廠商都一樣，窮途末路了，各種保修霸王條款在後面等著你，當然，你買硬碟的時候是絕對不知道這些的。
『伍』 WD硬碟保修期怎麼在官網查詢。給個鏈接
硬碟的保修有兩種情況，一是：品牌機，按照銷售時間計算，歸品牌機的售後負責。
二是組裝機或者零售硬碟，主要是看銷售商貼的標簽，上面有時間。一般這個時間是不會報告給廠家的，所以在廠家那裡應該是沒有記錄的，如果廠家有記錄的話，頂多是硬碟的生產時間。