A. 網路沒問題 網路正常騰訊視頻老是緩沖怎麼回事
網路沒有問題，網路正常，騰訊視頻老是緩沖這是怎麼回事？可能這與電腦的網速有關。比如說電腦的網速配置比較低。電腦中管理網速的就是網卡可能網卡的版本導致網速比較慢。或者就是網卡的硬體沒問題，但是軟體有問題。需要通過驅動精靈來更新網卡軟體。
另外騰訊視頻老是緩沖，也與網線老化網速沒有以前的快相關。這種情況下比較簡單的解決方法就是打電話叫網路供應商來更換網線。另外也有跟你的操作系統相關。可能你的操作系統運行比較緩慢。這種情況下，最好的解決方法就是重裝系統。另外，你可以注意到的是你可以確保緩存時的網路是正常的。另外，可以檢查手機或者是電腦的存儲空間夠不夠？另外還可以清理手機或者電腦的垃圾，再次嘗試緩沖視頻。希望這些能夠幫助你解決騰訊視頻老是緩沖的問題。
B. vivoz5x騰訊視頻下載正在緩存但是不動
軟體無法下載緩存視頻的處理方法如下：
1、更換其他穩定的網路試試；
2、部分軟體限制了使用數據網路下載視頻，可以在軟體的設置中開啟對應開關，點擊i管家--流量管理--聯網管理；
3、如果網路無異常，建議對比其他第三方軟體下載視頻；
4、若存儲空間不足，無法下載視頻，建議釋放存儲空間；
5、進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置；
註：僅操作「還原所有設置」不會刪除手機中的數據，會還原手機中的所有設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等，並且，手機中登錄的第三方軟體賬號也需重新登錄。註：雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
C. 為什麼騰訊視頻緩存載入不出來
騰訊視頻在運行過程中會產生大量的多餘緩存，所以在緩存視頻的時候會出現緩存異常也會突然停止，可以按照以下步驟在手機設置里清理騰訊視頻的多餘緩存，這樣緩存視頻的速度就會變正常，不會出現緩存異常。
1、首先點擊手機上的「文件管理」，如下圖所示。
D. 為什麼我的騰訊視頻在wi-fi情況下緩存不了電影
需要設備：智能手機一部，
必備軟體：騰訊視頻，
具體步驟如下：
①首先，在手機上找到騰訊視頻APP，點擊該APP，即可以打開。
現在的騰訊視頻緩存視頻，可以緩存視頻的，需要設置提醒通知，要在後台運行，沒有被其他干擾。
騰訊視頻於2016年底提出了全新的品牌理念——「不負好時光」 ，以更加年輕化、更能引起用戶情感共鳴的定位全新亮相，並展現了全新品牌標識。
秉承「內容為王，用戶為本」的價值觀，騰訊視頻通過此次品牌升級，著力凸顯優快看看的差異化競爭優勢，深化與消費者的情感溝通，持續為觀眾和廣告客戶創造更大價值。
騰訊視頻（Tencent Video）於2011年4月上線， 是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力 ，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。
2020年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
2021年4月3日，騰訊視頻VIP 宣布，2021年4月10日零點起對騰訊視頻VIP會員價格進行調整，新價格將調整為連續包月20元、包季58元、包年218元。
非連續VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。4月15日，騰訊平台與內容事業群成立「在線視頻BU」，由騰訊視頻、微視、應用寶整合而成。
以上內容來源：網路-騰訊視頻
E. 騰訊視頻怎麼設置僅WiFi情況下緩存，其它的視頻比如，優酷，愛奇藝，我都會配置，唯獨騰訊不會設置。
1、首先打開手機中的騰訊視頻APP，如下圖所示：
2、然後找到右下角紅色圈圈中的「個人中心」功能，如下圖所示：
3、之後在個人中心設置中選擇紅色圈圈中的」設置「功能，如下圖所示：
4、然後再點擊紅色圈圈中的「允許運營商網路下載」，如下圖所示：
5、然後將「運用商網路下載」功能關閉即可設置為僅WiFi情況下下載緩存，如下圖所示：
F. 在騰訊視頻里緩存視頻總是出現緩存異常是怎麼回事
騰訊視頻在運行過程中會產生大量的多餘緩存，所以在緩存視頻的時候會出現緩存異常也會突然停止，可以按照以下步驟在手機設置里清理騰訊視頻的多餘緩存，這樣緩存視頻的速度就會變正常，不會出現緩存異常。
第一步、首先打開手機設置。
G. 《騰訊視頻》無法緩存視頻的解決辦法
騰訊 視頻 里除了一些受到版權保護的視頻不能緩存之外，其它大部分視頻都是可以緩存的。但是最近有些小夥伴在緩存騰訊視頻里無需版權的視頻是也出現了無法緩存的現象搏皮。這是怎麼回事呢？下面一起來看看。
出現緩存失敗的情況有以下基鋒差幾種可能：
1、網路斷開，導致緩存失敗，請檢查網路是否正常。
解決方案：
只需要重啟WiFi或者是移動數據，即可繼續進行緩存視頻。
2、視頻本身有問題，導致緩存失敗。
解決方案：
重新再找一個視頻文件進行下載，當然可以考慮直接線上觀看。
3、有些視頻基昌因為版權原因，本身就是無法緩存的。
解決方案：
只有在線觀看，而且一般這種情況的視頻都會有一個提示「限時免費」，所以小夥伴們只有在線觀看。
H. 為什麼通過WIFI不能在手機騰訊視頻里緩存電影
正常來說，手機使用騰訊視頻是可以進行緩存視頻的，如果不可以，請檢查一下幾點原因：
查看機身內存情況，如果機身內存不足，是無法緩存的。
到設置——許可權管理中，查看是否授予該軟體聯網的許可權。
到軟體設置中查看是否設置了限制緩存的選項。
如果排除上述原因，建議刪除軟體重新安裝。
I. 騰訊視頻為什麼緩存不了
騰訊視頻離線緩存後播放不出來的原因可能是：
1、要確頌殲定播行枯放器軟體(即騰訊視頻)本身沒有損壞。如果出現軟體損壞，比如不能正常播放等等，最
好是先卸載，然後重新下載、安裝。
2、要確定下載文件的完整，如果還沒有下載完成，一般是不能播放的。特別是下載電視劇，最好
時常查看一下下載進度，不要未完成就播放。
3、第三是格式問題。騰訊視頻的下載文件格式為QLV ，這個格式使用第三方播放器無法播放，必須使用騰訊視頻播放器才行。
4、緩存問題，刪除之後重新下載即可解決。
解決方法如下：
准備材料：騰訊視頻APP、智能手機
1、打開騰訊視頻應用程檔櫻洞序，