㈠ 身份證無法上傳怎麼辦
請您留意照片是否符合以下要求:
1、身份證照片的姓名與認證頁面顯示名字一致;
2、邊框完整的手機豎排照片(非橫排) ;
3、不要讓手機自動壓縮圖片(若照片較大，請按示範的標准進行截圖後上傳)
馨提示:若上傳提示「系統繁忙」可能為當前網路波動，建議您更換時間段和網路環境再試。
若更換後依然無法上傳，請您提供微信號、身份證正反面、報錯截圖，聯系客服處理。
㈡ 「上傳的身份證圖片不成功」如何解決
豬八戒網實名認證支持上傳的證件圖片類型為JPG，GIF，,PNG ；大小控制在200K以內，老式身份證只需上傳正面，IC版身份證需正反兩面需同時掃描上傳，如果提交多次還是提示「上傳的身份證圖片不成功，請根據網站要求重新提交」你還可以通過傳真的方式來認證，只需要你將身份證圖片的正反面的復印件傳真過來，在寫上你的會員名和聯系電話，但傳真過來的圖片也一定要清晰可見。
㈢ 身份證上傳失敗怎麼辦
如果您在進行實名認證或手機營業廳購卡激活時，遇到認證激活拍的照片識別失敗或身份證照片無法上傳時：
您可從以下四方面嘗試：
(1)重新連接網路或切換到4G 、wifi下使用；
(2)重新拍攝清晰無反光的照片上傳；
(3)在登錄界面點擊頁面右上角使用瀏覽器打開進行操作；
(4)也可換部手機進行嘗試。
請注意：上傳的證件必須是真實拍攝二代身份證原件，不能使用手機照片或其他的圖片；
2、拍攝身份證原件時要清晰，能清楚看到姓名、地址、民族、簽發機關和有效期等重要信息，沒有模糊遮掩、塗改痕跡，圖片要求格式為jpg、jpeg、bmp、png，大小不超過5M；
3、錄制視頻時，需使用普通話勻速朗讀頁面上四位隨機數字碼，保持正臉面對鏡頭，建議在光線比較好的地方進行拍攝哦！
㈣ 身份證照片為什麼上傳不了
如果您的賣家認證申請未被通過,請您仔細查看是否因為下面某種原因導致:
1、上傳的掃描件為非身份證有效圖片
解決辦法:上傳正確的個人身份證掃描件或數碼照片。注意要是您身份證證件本身的掃描件,而不是您的個人照片。
2、身份證圖片不清晰
圖片模糊不清無法辨認是無法通過認證的,一定要用清晰的掃描件或數碼照,還有圖片千萬不能太小,否則是無法看清楚的。圖片大小要控制在120K以內就可以了。
解決辦法:重新提交清晰的身份證掃描件
3、身份證信息與注冊信息不符
一般是由於疏忽導致輸入的姓名或身份證號碼和掃描件中不一致。
解決辦法:重新核對認證信息,確保手工填寫的資料和掃描件中一致
4、認證資料內沒有留下固定電話/電話號碼不正確
解決辦法:重新提交並填寫正確的電話號碼
5、固定電話未能聯繫到您本人/無人接聽
認證過程中精靈需要聯系您核對資料的真實有效性,所以固定電話一定要正確填寫,否則聯系不上可就無法通過認證了。同時,核對資料時也必須由您本人接聽電話才可以。
解決辦法:重新提交並填寫可以聯繫上的固定電話,精靈一般會在提交認證申請後的1~3天內聯系您,聯系時間會按您個人選定的時間段。
6、身份證有效期少於90天
即將過期或無效的證件是不能拿來認證的
解決辦法:更換或辦理新的證件後提交
7、身份證傳真件不清晰
少數拍友通過傳真件來進行認證,但如果傳真件模糊不清是無法通過認證的。
解決辦法:重新發送傳真或直接在線上傳身份證掃描件或數碼照片
8、未滿18周歲
未滿18歲是無法通過身份證認證的
解決辦法:可通過免費手機認證體驗拍拍初級店鋪
9、姓名、身份證、銀行帳號/卡號不匹配
不是使用您本人身份證申請的工行銀行帳號/卡號無法通過工行銀行卡認證
解決辦法:請使用您本人的身份證辦理工行銀行卡,並用來進行工行銀行卡認證
10、身份證經公安系統認證不一致
公安認證不一致的情況有以下幾種:
①認證時填寫的姓名和身份證號碼和身份證上的不一致;
②含有偏僻字或姓名中有特殊符號的;
③有修改過姓名;
④有換過身份證件。
解決辦法:請您將身份證和戶口本(登記您姓名的那一頁)一起拍下後上傳上來重新認證,以便盡快通過認證
㈤ 為什麼身份證上傳總是不成功
出現這種情況,可能是上傳的身份證照片不符合要求,所以才會上傳失敗,只需要按照格式來上傳即可成功。 1、先確定上傳的圖片大小要不超過3M,因為網路經驗要求圖片大小不超過3M,超過3M後就會容易上傳時出錯 2、確定圖片格式為".jpg"或"gif",或"png",其它格式的要通過第三方軟體...
㈥ 上傳身份證時說系統異常，上傳不成功是什麼原因
原因：
可能是上傳的身份證照片不符合要求，所以才會上傳失敗，只需要按照格式來上傳即可成功。
解決方法：
1、如果是上傳的身份證太大，不符合要求，使用ps或者其他工具將照片進行比例裁剪，這樣，在規定的范圍內，進行上傳，即可上傳成功。
2、如果是上傳的身份證照片不清楚或者模糊，需要找個專業的像素比較高的相機或者手機在明亮的地方進行拍照，上傳即可成功。
㈦ 上傳身份證時說系統異常，怎麼都上傳不成功
出現這種情況，可能是上傳的身份證照片不符合要求，所以才會上傳失敗，只需要按照格式來上傳即可成功。
㈧ 斗魚已經實名認證過了還怎麼上傳身份證照片
摘要 打開斗魚並登錄斗魚賬號，在斗魚直播首頁中點擊左上角的賬號頭像。
㈨ 身份證上傳不顯示不能通過怎麼辦
可能上傳的身份證照片不符合規定，應該仔細閱讀上傳說明，然後按照要求上傳。